8 das melhores táticas de série de boas-vindas por e-mail para conquistar seu público

A automação de e-mail é uma coisa linda.

Isso tira a pressão de você quando se trata de um tempo preciso, mas isso é apenas o começo de seus incríveis usos.

Uma das maneiras mais práticas de utilizar a automação de e-mail é o e-mail de boas-vindas. Os e-mails de boas-vindas são uma maneira fantástica de envolver imediatamente os assinantes mais recentes da sua lista de e-mails e mantê-los engajados.

Mas nem sempre é tão fácil assim.

Primeiro, você precisa construir uma ótima série de boas-vindas por e-mail.

Para ajudar você a começar, aqui estão algumas das melhores táticas de séries de boas-vindas por e-mail para conquistar seu público.

Antes de configurar seus e-mails de boas-vindas, é uma boa ideia ter um plano de como fazer isso.

Felizmente, você não é a primeira pessoa no planeta a criar uma série de e-mails de boas-vindas, o que significa que o caminho antes de você já foi pavimentado por vitórias e derrotas.

Aqui estão algumas das táticas que provaram ser mais eficazes ao criar uma série de emails de boas-vindas.

1. Considere a pontualidade.

O objetivo de um email de boas-vindas é capitalizar imediatamente o interesse do cliente em sua marca. Se eles dedicaram um tempo para se inscrever em sua lista de e-mail, a chance de interagir com seus e-mails é alta, especialmente no início.

É por isso que você precisa atacar quando o ferro está quente. Enviar um e-mail de boas-vindas uma semana após a inscrição de um assinante é simplesmente tarde demais. Quando se trata de tempo, 75% dos profissionais de marketing por e-mail enviam e-mails de boas-vindas no primeiro dia. Apenas 5% esperam mais de três dias.

2. Diga olá.

Um e-mail de boas-vindas não seria muito bem-vindo sem dizer olá. Uma pequena saudação no início de um e-mail de boas-vindas pode ajudar bastante a estabelecer um relacionamento com seu leitor.

Esta saudação não precisa ser extensa. Um parágrafo simples e direto (que combina com o estilo e a voz da sua marca) fará o truque.

Se você realmente deseja ter uma saudação de boas-vindas potente, certifique-se de usar a personalização em sua saudação. Neste ponto inicial, tudo o que você provavelmente tem do assinante é o nome dele, portanto, certifique-se de usá-lo. “Olá, Mary” é muito mais agradável do que um simples “Olá”.

Caso você ainda não esteja convencido sobre a personalização, 94% das empresas disseram que a personalização é vital para uma ótima campanha de e-mail.

Fonte: E-mails realmente bons

3. Crie uma linha de assunto atraente.

Sua primeira impressão é tudo, e quando se trata de email marketing, essa é sua linha de assunto. É a primeira coisa que seus assinantes veem quando abrem sua caixa de entrada e pode muito bem fazer a diferença entre abrir seu e-mail e ignorá-lo.

Ao criar sua linha de assunto para seu e-mail de boas-vindas, lembre-se de usar a palavra “bem-vindo” ou algo semelhante. Isso permitirá que seu novo assinante saiba instantaneamente sobre o que é o e-mail e como ele se refere a eles.

Embora você deva manter sua linha de assunto curta e doce, você também deseja adicionar um toque de personalidade, se possível. Como sempre, a personalidade ajuda a diferenciar seu trabalho dos outros e-mails na caixa de entrada do seu assinante.

Assim como na sua saudação, é melhor adicionar um pouco de personalização à sua linha de assunto com o nome do assinante, supondo que você o tenha. A sensação de que um e-mail foi projetado especificamente para eles, em vez de fazer parte de um e-mail em massa, pode muito bem levá-los ao limite.

4. Adicione uma chamada à ação.

Ironicamente, uma recepção calorosa não deve ser a única parte do seu e-mail de boas-vindas. Parte do propósito de um email de boas-vindas é aproveitar a oportunidade de alcançar seus assinantes quando eles estiverem mais propensos a se engajar.

Portanto, você deseja usar o e-mail de boas-vindas para orientá-los para outra parte de sua organização, seja uma mídia social, uma página em seu site ou um vídeo. Você pode até configurar seu e-mail de boas-vindas para ser uma variedade de tudo o que sua empresa oferece.

Se você tem um braço de comércio eletrônico da sua empresa, pode aproveitar esta oportunidade para compartilhar alguns de seus produtos com seu novo assinante. Como alguém que se inscreveu voluntariamente em sua lista de e-mails, provavelmente está interessado no que você tem a oferecer.

5. Enfatize as mídias sociais.

Embora existam muitos aspectos do marketing digital, os perfis de mídia social rapidamente se tornaram o rosto de muitas empresas. Ao mesmo tempo, 11 pessoas entram nas redes sociais pela primeira vez a cada segundo.

Por esses motivos, você deve pedir ao seu novo assinante que o siga no Facebook, Twitter e Instagram.

Novamente, colocar essa solicitação em um e-mail de boas-vindas será sua melhor chance de obter resultados, pois seu novo assinante já está com disposição para dar.

Em termos de mensagens, você pode ser criativo sobre como pedir aos leitores que o sigam, mas ajuda a enquadrá-lo de uma maneira que acentue os benefícios. Deixe-os saber o que você oferece em seus canais de mídia social, como atualizações em tempo real e ofertas exclusivas.

6. Abra com um presente.

Quando você vai à casa de alguém, às vezes é costume levar um presente. Portanto, quando alguém o convidar para sua caixa de entrada, é uma boa ideia trazer um presente seu.

Isso não apenas reforçará a decisão do novo assinante de se inscrever, mas também o manterá engajado. E o marketing digital tem tudo a ver com engajar seus clientes com sua marca de forma consistente.

Quanto ao tipo de presente que você pode incluir? Algo tão simples como um desconto fará o truque, ou até mesmo algum conteúdo gratuito, se você estiver se sentindo generoso.

Um desconto é preferível a algo como um chaveiro ou caneta, porque incentiva o leitor a continuar interagindo com sua empresa e você ainda consegue uma venda.

Fonte: E-mails realmente bons

7. Peça para conhecer seus amigos.

Uma parte importante do email marketing é construir uma lista de e-mails frutífera. Embora uma grande lista de discussão não seja necessariamente baseada no tamanho, é bom ter o maior número possível de nomes, então você pode decidir quem vai e quem fica.

Para construir sua lista de e-mails, certifique-se de usar seus e-mails de boas-vindas para perguntar aos seus novos assinantes se eles indicarão um amigo. Se o seu produto é do gosto do seu assinante, é altamente provável que pelo menos alguns de seus amigos compartilhem um gosto semelhante.

Também é fato que uma recomendação de um amigo significa muito mais para as pessoas do que um anúncio direto da empresa.

Assim como quando você pede a seus assinantes para segui-lo nas mídias sociais, isso ajuda a enquadrar sua súplica por uma nova referência de uma maneira que não seja muito carente ou sem graça. Você pode pedir ao assinante para simplesmente “compartilhar” seu produto com um amigo.

8. Entre na lista de permissões.

Nada é pior do que gastar muito tempo com o conteúdo do seu e-mail apenas para que ele seja peneirado na pasta de spam do destinatário.

Uma das soluções infalíveis para essa circunstância infeliz é pedir aos seus assinantes para adicionar você à lista de contatos deles. Se você estiver na lista de contatos do destinatário, é garantido que seu e-mail aparecerá na caixa de entrada dele.

E não há melhor momento para pedir a seus assinantes que o adicionem ao catálogo de endereços do que um e-mail de boas-vindas.

Não apenas os assinantes são altamente propensos a ler um e-mail de boas-vindas – as taxas de abertura para e-mails de boas-vindas são em média de 84,22% – mas também é o primeiro e-mail de muitos, o que significa que você não corre o risco de perder nenhum e-mail no filtro de spam.

Embrulhar

Os emails de boas-vindas estão entre os emails mais lidos que você enviará aos seus assinantes, por isso é importante torná-los respeitáveis.

Embora existam muitas variáveis ​​para criar um e-mail de boas-vindas atraente, estas estão entre as mais importantes e fáceis de implementar:

• Pontualidade

• Uma breve saudação

• Linha de assunto apelativa

• Um apelo à ação

• Enfatize as mídias sociais

• Ofereça um presente

• Obter uma indicação de um amigo

• Entrar na lista de permissões

Ao utilizar todos esses métodos diferentes em uníssono, você aproveitará todo o potencial de seus e-mails de boas-vindas.

E os e-mails de boas-vindas estão cheios de potencial.

E-mails de boas-vindas são uma força poderosa na campanha de e-mail de qualquer profissional de marketing, mas não é a única força. Aqui estão alguns exemplos úteis para o seu ajuste de automação de marketing.