8 empresas que usam o marketing de mídia social de forma eficaz

Existem muitas plataformas de mídia social emergentes que os profissionais de marketing deveriam tomar nota. Essas novas plataformas permitem que os profissionais de marketing digital se conectem melhor com seus públicos-alvo. Por exemplo, o TikTok ganha oito novos usuários por segundo e conquista o primeiro lugar nos gráficos globais de download de aplicativos.

Outras plataformas emergentes – como Twitch e Discord – estão se tornando cada vez mais populares, tornando-as ferramentas ideais para incluir em sua estratégia de marketing. Embora essas redes possam ter uma base de usuários comparativamente menor, elas se concentram em diferentes nichos e são úteis para publicidade direcionada. Por exemplo, essas duas plataformas têm grandes comunidades de jogadores online.

Independentemente de qual plataforma você escolher, você deve envolver seu público e capturar sua atenção. Este artigo discutirá oito campanhas modernas que você pode usar como inspiração ao comercializar sua marca.

Re: Fazer campanha do TikTok

Em julho de 2021, o TikTok desafiou sua comunidade a pensar nos anúncios mais memoráveis ​​da história recente e criar suas versões dos anúncios para sua campanha Re: Make. A ideia era transformar comerciais icônicos em shorts do TikTok.

As primeiras marcas a participar da iniciativa Re: Make foram Skittles, Snickers e Old Spice. Foi uma ótima maneira do TikTok manter contato com grandes empresas como essas e levá-las a participar de futuras campanhas Re: Make. Também aumentou o engajamento em dez vezes e levou a toneladas de conteúdo gerado pelo usuário. O TikTok lançou a campanha e deixou seus usuários fazerem o resto.

O brilho por trás do Re: Make foi que o TikTok, apesar de ser uma plataforma para conteúdo da nova era, agora se tornou brevemente um centro criativo para reimaginar a nostalgia dos anos 90 e 2000.

Essa campanha foi um sucesso porque combinou a familiaridade de crescer com um aplicativo cada vez mais popular como o TikTok. Isso mostra que o conteúdo pode ser reciclado e ainda ter um impacto enorme.

“Vamos pegar uma cerveja” de Anhueser-Busch por Wieden+Kennedy

Em 2021, a cervejaria americana Anheuser-Busch se uniu ao diretor vencedor do Oscar David Fincher e ao músico Atticus Ross para criar a excelente campanha “Let's Grab A Beer”.

Este anúncio cria uma realidade escapista em que os consumidores associam o produto a emoções positivas.

O anúncio foi ao ar no Super Bowl de 2021, e a Anheuser-Busch continuou a aproveitar o sucesso inicial de sua campanha, adicionando um apelo à ação por meio de sua colaboração com a Casa Branca, distribuindo cervejas grátis para aqueles que foram vacinados. Isso também permitiu que eles compartilhassem conteúdo gerado pelo usuário das mídias sociais ao mesmo tempo.

Esta campanha combina a experiência compartilhada e comum, a vibração festiva do Super Bowl, atores famosos e conteúdo gerado pelo usuário. Essa criação de um futuro coletivo e otimista com a distribuição gratuita de seu produto e conteúdo gerado pelo usuário fez desta campanha um sucesso instantâneo.

Campanha LEGO Rebuild the World da BETC

A iteração de 2021 da campanha Rebuild the World da empresa, chamada “The Damp Knight”, concentra-se na criatividade das crianças – celebra as crianças como especialistas na resolução criativa de problemas. O comercial demonstra o que pode ser realizado quando indivíduos se unem para resolver problemas e superar desafios.

O anúncio segue um modelo clássico: fazer o público simpatizar com o protagonista (o Damp Knight), tentando atravessar o rio para ver seu amigo, o urso. No entanto, o conflito acaba sendo resolvido quando pessoas de diferentes ocupações se reúnem, usando suas variadas habilidades para ajudar o cavaleiro.

Embora esta campanha use uma história bastante tradicional, ela mostra que ainda pode ser eficaz, dependendo do contexto do seu produto. Como resultado, a LEGO conseguiu fazer marketing para crianças e adultos nas mídias sociais e aumentar sua receita geral em 27%.

Experiência de realidade aumentada na loja da Starbucks

Uma loja da Starbucks em Xangai se tornou a primeira Starbucks a oferecer uma experiência de realidade aumentada (AR) em sua loja. Os clientes precisam baixar um aplicativo que permita desbloquear essa experiência. Eles podem apontar seus telefones para os principais recursos ao redor do torrador, como o barril, que exibirá novas informações, atuando como um guia turístico. Os clientes podem explorar o espaço e coletar crachás virtuais. Depois de fazer o pedido de todos, os clientes recebem um filtro de mídia social personalizado da torrefação para compartilhar.

Emily Chang, vice-presidente sênior e diretora de marketing da Starbucks China, disse: “Queríamos criar uma experiência de marca completamente nova para nossos clientes. O café já é uma experiência sensorial tão profunda, mesmo antes do primeiro gole: desde ouvir o som inconfundível dos grãos sendo moídos na hora até inalar aquele aroma rico e saborear sua mistura perfeita, preparada na medida certa. Queríamos levar essa experiência do cliente ainda mais longe.”

Esta campanha transforma uma experiência aparentemente cotidiana em uma experiência única e imersiva. Ao alavancar a tecnologia moderna e a autenticidade do seu produto, você pode criar uma campanha eficaz que ajuda sua empresa a crescer.

A campanha do metaverso da Coca-Cola

O metaverso é um espaço digital onde as pessoas podem interagir, brincar, trabalhar e socializar. Muitas empresas, como a Meta (anteriormente conhecida como Facebook), investem pesadamente no desenvolvimento do metaverso.

A Coca-Cola alavancou esse interesse exponencial no metaverso, especialmente por seus clientes mais jovens, para lançar uma “Coca-Cola Zero Sugar Byte”, que “trará vida ao sabor dos pixels”. Esta bebida será lançada no metaverso antes de estar disponível nas lojas.

A abordagem de marketing inovadora está provando ser eficaz, pois a receita por lançamento aumentou em 30% e o lucro bruto por lançamento em 25%, em comparação com anos anteriores.

A campanha da Coca-Cola demonstra que a tecnologia invariavelmente desempenhará um papel significativo nas técnicas inovadoras de marketing. Ao usar tecnologia disruptiva e atender aos desejos de seus clientes millennials, a Coca-Cola combinou efetivamente tecnologia, criatividade, marketing e desenvolvimento de produtos para melhorar os retornos de suas campanhas.

Campanha Hershey's Twitch

O Twitch é um serviço interativo de transmissão ao vivo para conteúdo que abrange jogos, entretenimento, esportes, música e muito mais. A Hershey's iniciou sua campanha no Twitch em 2019. Eles anunciaram por meio de anúncios em vídeo no próprio Twitch, participaram da TwitchCon e patrocinaram dois streamers do Twitch, Tim “TimTheTatman” Betar, Ben e “DrLupo” Lupo.

Mais recentemente, a Hershey's continuou sua parceria com o Twitch para promover sua marca Oh Henry! Eles querem melhorar a relevância da marca e se tornar o lanche para os jogadores. A cada compra do Oh Henry! Na barra de nível, os clientes recebem “Bits” – uma moeda online que os espectadores do Twitch podem usar para dar suporte a streamers e obter acesso a recursos especiais na plataforma.

Kaetlyn Graham, gerente sênior de marketing da The Hershey Company, observou: “Como o Twitch atinge um alvo altamente engajado e permite a marca na embalagem e a publicidade em vídeo, a parceria faz sentido”.

A Hershey's descobriu exatamente qual segmento de consumidores eles querem atingir e efetivamente encontrou a plataforma certa para alcançar uma base de consumidores altamente engajada. Plataformas como o Twitch geralmente têm um senso de comunidade, o que pode ser uma fonte altamente lucrativa para promover e desenvolver sua marca.

A campanha ASICS NFT

A ASICS se tornou uma das primeiras marcas de roupas esportivas a lançar uma campanha NFT. Em julho de 2021, a ASICS anunciou a ASICS SUNRISE RED NFT COLLECTION – um lançamento de calçado disponível por meio de um leilão digital.

NFTs – tokens não fungíveis – permitem aos proprietários direitos de propriedade exclusivos para um determinado ativo digital. Dado que os NFTs não são duplicáveis ​​e únicos, as marcas podem usá-los para aumentar ainda mais a exclusividade e o posicionamento de sua marca nas mídias sociais.

“Na ASICS, nos esforçamos para estar na vanguarda da inovação no setor de artigos esportivos”, disse Joe Pace, chefe de desenvolvimento de negócios da ASICS Running Apps. “Então, embora estejamos empolgados em lançar o primeiro lançamento de calçados digitais do mundo de uma grande empresa de artigos esportivos, este é apenas o começo. Ao nos unirmos a alguns dos artistas digitais mais criativos e com visão de futuro do mundo por meio de nosso novo programa Artist-in-Residence, nossa visão de longo prazo é ultrapassar os limites dos bens digitais para inspirar a atividade física”.

Máscara de bolonha de Oscar Mayer

A Oscar Mayer é uma empresa americana de produção de carne que se aventurou na indústria de cuidados com a pele com sua icônica “Bologna Face Mask”. No início deste ano, a empresa de carnes, subsidiária da Kraft Heinz, lançou seu produto exclusivo, que esgotou em poucas horas na Amazon.

A marca e a embalagem do produto estavam impecáveis. A embalagem imita uma caixa de carne de deli de Oscar Mayer, exceto por uma mensagem escrita em letras vermelhas gigantes na parte de trás que diz “NÃO COMA MÁSCARAS DE BOLOGNA”. Claro, as máscaras não são feitas de mortadela real.

O objetivo desta campanha social era evocar memórias de infância peculiares de nostalgia, em que as crianças na escola davam mordidas em suas fatias de mortadela para fazer olhos e bocas e colocá-las em seus rostos durante a hora do almoço. Até incentivou os clientes a tirarem selfies usando as máscaras para promover o engajamento nos canais sociais.

A excentricidade do produto, aliada ao marketing de mídia social direcionado por meio de YouTubers e influenciadores de beleza, fez desta campanha um sucesso instantâneo.

A chave para aprender com essa campanha é que você pode usar a excentricidade de seu produto ou marca a seu favor se combinar isso com um marketing eficaz. Nesse caso, o produto peculiar funcionou bem com o público, pois foi comercializado de maneira direcionada por meio de influenciadores da moda.

As marcas devem estar atentas às redes sociais

À medida que as linhas entre a propriedade real e a virtual continuam a se confundir, as marcas podem usar as mídias sociais a seu favor, lançando produtos tecnologicamente avançados e acompanhando as evoluções digitais. Ele aumenta a capacidade de uma empresa se manter relevante e se conectar com clientes que já se envolveram com essas novas tendências.