Como a automação beneficia 84% dos profissionais de marketing digital (incluindo seus trabalhadores remotos)

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E à medida que suas equipes mudam para o trabalho remoto, a automação de marketing pode ajudar toda a sua equipe a colaborar com mais eficiência para atingir suas metas de negócios.

Neste guia, veremos mais de perto como a automação beneficia suas equipes de marketing digital e sua equipe remota.

Entendendo a automação de marketing

A automação de marketing é sobre o uso de software, plataformas e ferramentas para criar, consolidar e automatizar muitas iniciativas e tarefas relacionadas a marketing.

O software de automação de marketing ajuda os profissionais de marketing a automatizar processos repetitivos e manuais para melhorar a eficiência do fluxo de trabalho de marketing, oferecer maior personalização de campanha, aumentar os indicadores-chave de desempenho (KPIs) , gerar mais leads e aumentar a receita.

Muitas iniciativas de marketing digital podem ser automatizadas de alguma forma, incluindo email marketing, anúncios pagos, mídias sociais e outros.

Com a automação, os profissionais de marketing podem concentrar seu tempo e recursos na entrega de mensagens mais robustas e atraentes em vários canais para leads e clientes.

1. Segmenta clientes em potencial em vários canais

Executar várias campanhas e tentar alcançar o maior número possível de leads e clientes em potencial pode ser trabalhoso e consumir muitas horas preciosas de trabalho de suas equipes de marketing.

Um software de automação de marketing com recursos robustos pode agilizar esse processo, permitindo que sua equipe de marketing automatize a entrega de conteúdo personalizado e alcance mais públicos em diferentes canais com o mínimo de esforço.

Por exemplo, em sua sequência de marketing, você pode automatizar ações, como enviar um e-mail, SMS ou bate-papo por meio de plataformas de mídia social, que são acionadas quando leads e clientes concluem uma transação e se inscrevem em seu boletim informativo por e-mail (entre outros).

Isso torna seus esforços de segmentação de público mais eficientes e aumenta sua produtividade, pois a automação elimina a necessidade de rastrear manualmente seus leads e enviar as respostas apropriadas à medida que avançam pelo funil de vendas.

Além disso, quando seus clientes acionam as respostas automáticas, sua equipe é notificada e pode intervir (quando necessário) para fechar o negócio e fornecer uma abordagem mais pessoal.

2. Refina seus processos de marketing

Uma das grandes vantagens de usar um software de automação de marketing é que ele exige que você visualize sua estratégia de marketing e a jornada do cliente para criar processos em torno deles.

Embora isso possa não ser um benefício óbvio, ele ajuda você a refinar gradualmente como você nutre e segmenta leads, melhorando suas estratégias e, por sua vez, aumentando suas conversões e vendas.

Por exemplo, com o software de automação de marketing, você pode criar sequências automatizadas de nutrição de leads que acionam ações ou campanhas individuais quando seus leads atingem um estágio específico da jornada do cliente.

Isso permite que você visualize a sequência em um funil, permitindo que você veja onde seus leads caem em seu processo de nutrição e refine suas estratégias para resolver essas lacunas.

É uma excelente maneira de melhorar a eficácia de suas campanhas de marketing, incluindo refinar suas estratégias de marketing de mercado para aumentar suas vendas.

Além disso, um processo de marketing ajustado ajuda suas diferentes equipes, trabalhando remotamente ou não, a implementar as estratégias certas e trabalhar com mais eficiência para gerar mais conversões e vendas.

3. Simplifica suas tarefas de marketing

Tarefas essenciais de marketing, como coletar dados e realizar pesquisas, podem ajudá-lo a implementar suas estratégias de marketing de forma eficaz. Mas isso pode consumir uma grande parte do tempo e esforço de suas equipes de marketing e remotas.

As ferramentas de automação podem simplificar essas tarefas de marketing coletando, armazenando e analisando automaticamente seus dados de clientes potenciais e clientes para implementar adequadamente suas campanhas de marketing.

Esse recurso de automação que economiza tempo permite que suas equipes remotas e não remotas reúnam e obtenham acesso aos dados necessários mais rapidamente.

Ele ajuda a agilizar os fluxos de trabalho de marketing, economizando muito tempo para suas equipes se concentrarem nas principais tarefas de marketing.

O software de automação de marketing também pode simplificar suas tarefas de marketing de mídia social, permitindo que você crie, organize e agende suas campanhas e postagens de mídia social com antecedência.

Com isso, suas equipes podem criar um mês de conteúdo de mídia social, criar cronogramas de postagem e a ferramenta de automação publicará o conteúdo nas plataformas de mídia social pretendidas para você.

4. Agiliza a personalização do conteúdo

Uma excelente maneira de melhorar a experiência do cliente é fornecer conteúdo de marketing personalizado.

Afinal, quanto melhor você adaptar seu conteúdo às necessidades e preferências de seus clientes, e ao que eles consideram valioso, maior a probabilidade de eles confiarem em sua marca e comprarem seus produtos e serviços.

Aqui estão várias maneiras pelas quais a automação de marketing ajuda a personalizar seu conteúdo.

• Fornece dados precisos e ricos . O software de automação de marketing pode fornecer informações de dados para personalizar seu conteúdo com base no que seus clientes estão procurando on-line e em suas compras, mídias sociais, sites e comportamentos de compra.
• Simplifica a segmentação do público. As ferramentas de automação de marketing podem segmentar automaticamente seu público com base em dados demográficos, interesses, comportamentos de compra etc. Isso ajuda você a fornecer o conteúdo certo para as pessoas certas no melhor momento, incluindo ofertas e recomendações personalizadas.

O software de automação de marketing fornece as ferramentas, dados e insights necessários para saber o que seu público-alvo deseja. Isso ajuda você a personalizar seu conteúdo com base nessas necessidades, melhorando a experiência do cliente.

5. Melhora a produtividade da equipe

Essencialmente, o software de automação de marketing pode otimizar seus fluxos de trabalho e tarefas de marketing e, por sua vez, aumentar a produtividade de suas equipes.

Ele também pode preencher a lacuna entre seus departamentos de vendas e marketing ou seus funcionários remotos e não remotos, permitindo que eles colaborem com mais eficiência.

Aprenda algumas das maneiras pelas quais a automação pode melhorar a produtividade de suas equipes de marketing.

• Melhor acompanhamento do tempo. A maioria dos softwares de automação de marketing oferece ferramentas de cronometragem que permitem definir prazos para suas equipes de marketing e funcionários remotos. Isso ajuda sua equipe a concluir projetos e tarefas de marketing no prazo, aumentando sua produtividade.
• Execute campanhas automatizadas . Recursos como campanhas automatizadas de e-mail por gotejamento, designs automatizados de fluxo de trabalho de e-mail e respostas automáticas reduzem a necessidade de entrada humana para que essas campanhas sejam executadas. Isso permite que sua equipe de marketing alcance mais públicos rapidamente e obtenha resultados mais rapidamente.

As ferramentas de automação de marketing podem fazer o trabalho pesado, permitindo que suas equipes de marketing e funcionários remotos simplifiquem a realização de tarefas, melhorando a produtividade e a eficiência gerais.

Pensamentos finais

A automação oferece muitos outros benefícios para profissionais de marketing digital e equipes de marketing remoto.

Invista no software de automação de marketing certo que atenda às suas necessidades de negócios exclusivas, aplique as estratégias certas e avalie seu desempenho de automação de marketing, e você estará pronto para começar.