Como escolher o melhor software de mercado online

Como você escolhe um software de mercado online em 2022? Se você deseja iniciar seu próprio mercado online, um software de mercado pode ajudá-lo a configurar um site rapidamente.

E hoje, você aprende a escolher o SaaS de mercado certo.

Quer aprender mais? Vamos lá.

Foto: Pexels

Você deve escolher um software de mercado ou desenvolver seu próprio site de mercado?

Primeiras coisas primeiro:

Você deve usar um software de mercado online ou desenvolver seu próprio site?

Na maioria dos casos, um SaaS de mercado é mais econômico, mais flexível e muito mais rápido de configurar.

Veja bem, se você desenvolver seu próprio site de mercado , precisará passar por todas as etapas do desenvolvimento do site. Estamos falando de meses, se não de um ano.

E custará pelo menos US $ 20.000 para criar uma solução personalizada. Eu sei porque é isso que costumávamos fazer para nossos clientes quando estávamos administrando uma agência de design.

Em vez disso, montamos nosso negócio atual Kreezalid, um software de mercado, porque percebemos quantos empreendedores de mercado precisavam de uma alternativa melhor.

Um software de mercado online vem com os seguintes benefícios:

• Você pode configurá-lo em menos de uma hora.
• Os custos são baixos e, para novos negócios, você pode estimar em torno de US$ 100 a US$ 500/mês.
• Você pode adicionar ou remover recursos de forma flexível com ferramentas de arrastar e soltar. Se você deseja soluções personalizadas, geralmente é possível criar essas funcionalidades de maneira personalizada.
• Você pode testar uma ideia antes de investir muito dinheiro nela.

Mas antes de decidir sobre um site de mercado, você precisa saber se ele funciona para o SEU negócio de mercado. É o que veremos a seguir.

Que negócio de mercado você está construindo?

Qual é o fator mais importante a considerar ao escolher um software de mercado?

Isso mesmo: o software precisa funcionar para o mercado de negócios que você está construindo.

Deixe-me explicar:

Diferentes empresas de marketplace precisam de soluções técnicas diferentes.

Por exemplo, o Airbnb trabalha com um site onde as pessoas listam suas propriedades e as alugam. Ele também tem um aplicativo, mas isso não está no centro de seu modelo de negócios.

Por outro lado, o Uber trabalha principalmente com um aplicativo. (Afinal, quão conveniente seria abrir um site toda vez que você precisar pegar uma carona?)

Você precisa decidir sobre seu modelo de negócios e a pilha de tecnologia necessária para ele.

Um software de mercado geralmente permite que você configure um site, mas para um aplicativo personalizado, talvez seja necessário desenvolver algo por conta própria.

No entanto, a maioria das empresas de marketplace pode (e deve!) começar com um site.

Quando seu mercado cresce, você pode criar um aplicativo personalizado.

Aqui estão os negócios de mercado mais comuns e o que você deve pensar:

Mercado de comércio eletrônico

Um mercado de comércio eletrônico é um mercado que se concentra na venda de produtos físicos. Podem ser plataformas Business-to-Consumer (B2C), Consumer-to-Consumer (C2C) ou Business-to-Business (B2B).

Alguns exemplos de mercados de comércio eletrônico bem-sucedidos incluem eBay e Etsy.

Seu software de mercado de comércio eletrônico deve oferecer uma maneira para as pessoas criarem listagens. Ele também deve ter opções de envio.

Leia nosso guia sobre como iniciar um mercado de comércio eletrônico aqui .

Mercado B2B

Um software de mercado B2B precisa incluir opções de envio se você oferecer produtos físicos. Se, em vez disso, seu mercado estiver focado em serviços (pense: Upwork ), você provavelmente desejará oferecer recursos como pagamentos de caução, que são liberados assim que o serviço é executado.

Além disso, lembre-se de que as transações B2B podem precisar de opções como funcionalidades de mensagens aprimoradas que podem ser usadas por várias pessoas e uma maneira de baixar faturas para fins fiscais.

Leia tudo sobre como iniciar um mercado B2B aqui .

Mercado de aluguel

Um mercado de aluguel, como o Airbnb, permite que os usuários aluguem produtos ou propriedades físicas. Aqui, seu software de mercado de aluguel precisa oferecer uma maneira para que os usuários listem suas propriedades e configurem pagamentos de caução.

E quando estamos falando de aluguéis de alto risco, como quando as pessoas alugam suas casas, seus usuários devem ser capazes de melhorar sua confiabilidade com avaliações e a segurança geral de suas contas de mercado.

Mercado de serviços

Um mercado de serviços baseia-se na transação de dinheiro em troca de um serviço (babysitting, pet sitting, design gráfico, house sitting e assim por diante).

Alguns exemplos de marketplaces de serviços incluem: Upwork, Rover e TrustedHouseSitters .

Novamente, os usuários precisam de uma maneira de criar confiança com as avaliações. Os serviços podem precisar de um pouco mais de negociação para decidir sobre um preço (em oposição a produtos físicos com preço fixo). Seu software de mercado de serviços precisa permitir a comunicação entre os usuários antes que eles contratem um ao outro.

Leia nosso guia completo do mercado de serviços aqui .

Mercado de ativos digitais

Um mercado de ativos digitais permite que as pessoas vendam e comprem seus ativos digitais, como designs, cursos online e e-books.

O recurso mais importante de um software de mercado de ativos digitais é a capacidade de baixar ativos digitais. (Caso contrário, os usuários precisam enviar seus arquivos separadamente, o que torna o processo mais difícil e menos seguro.)

(Não tem certeza de que tipo de mercado você deve criar? Não se preocupe, confira nossas melhores ideias de mercado aqui .)

Quais recursos o software marketplace oferece?

Depois de avaliar se um software de mercado funciona para o seu negócio de mercado, é hora de avaliar seus recursos.

Quando você está começando, você não precisa de tantos recursos.

Veja bem, você deve começar com um Produto Mínimo Viável (MVP) para primeiro testar sua ideia.

Depois de ter alguns usuários e saber que sua ideia funcionará (as pessoas estão comprando e vendendo em seu mercado), você pode adicionar mais recursos e criar um site mais complexo.

Seus recursos de MVP

Os recursos do seu MVP incluem:

• Listagens
• Contas de usuário
• Soluções de pagamento
• Uma maneira de pesquisar ou navegar por listagens.

Em outras palavras, pergunte a si mesmo: quais são os recursos que os usuários DEVEM ter para poder realizar transações no meu mercado?

Use nada mais e nada menos.

Recursos avançados do mercado

Depois de validar sua ideia, você pode adicionar muitos outros recursos:

• Soluções de mensagens.
• Opções de idioma.
• Organização de listagens.
• Várias opções de entrega.
• Várias opções de pagamento.
• E assim por diante.

Costumização

Quando você desenvolve um negócio de mercado completo, é hora de começar a pensar na personalização de recursos.

Seu software de mercado permite que você personalize seus modelos? Se isso acontecer, é um ótimo sinal.

Por exemplo, os recursos que oferecemos no Kreezalid são otimizados para empreendedores novos e mais avançados.

A ideia é que você tenha os recursos necessários em todas as etapas do seu marketplace.

Você também pode optar por personalizar sua plataforma de mercado Kreezalid.

O software do marketplace tem depoimentos?

Por fim, uma boa maneira de obter seu software de mercado on-line é analisar seus depoimentos.

As análises mostram que o construtor de sites de mercado que você está considerando provavelmente é legítimo. (Obviamente, você também vai querer fazer outras diligências, como pesquisar no Google a empresa.)

Por exemplo, no Kreezalid, temos um bom número de avaliações em sites como o Capterra.

Você pode lê-los você mesmo aqui .

A coisa é:

Certifique-se de que seu criador de mercado seja respeitável e atenda às suas necessidades.

Comece hoje!

Aí está. Agora você sabe como escolher seu software de mercado online.

Avalie quais são suas necessidades e escolha um software de mercado que funcione para essas necessidades. Existem vários sites de mercado diferentes por aí. Você vai querer escolher um que funcione tanto para iniciantes quanto para empreendedores de mercado avançados e que tenha os recursos e o suporte de que você precisa.

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