Como criar um mercado B2B de sucesso
Publicados: 2019-09-10Como você cria um mercado B2B de sucesso?
Um mercado B2B pode ser um modelo de negócios de mercado lucrativo. Afinal, as transações B2B tendem a ser transações lucrativas e de longo prazo. E hoje, você aprende tudo sobre como construir um mercado B2B para poder colher os frutos.
Pronto para aprender mais? Vamos mergulhar direto.
Fonte: Pexel
O que é um mercado B2B?
Primeiras coisas primeiro: O que é um mercado B2B? É o que veremos aqui abaixo.
Como funciona um mercado B2B?
Uma plataforma de mercado é uma plataforma que conecta vendedores e compradores. Um mercado B2C (business to consumer) conecta vendedores e indivíduos. Por exemplo, o Etsy é uma plataforma de mercado B2C típica.
Um marketplace B2B (business to business) conecta empresas . A plataforma freelancer Upwork e o mercado de fornecedores de comércio eletrônico Alibaba são exemplos de mercados B2B.
No entanto, muitos mercados são híbridos de B2B e B2C. Os vendedores no Etsy podem segmentar varejistas para vender seus produtos a granel. Os anfitriões do mercado de aluguel por temporada Airbnb visam principalmente os consumidores. Ao mesmo tempo, eles podem oferecer acomodação para viajantes de negócios.
O melhor dos mercados B2B é o seguinte: você precisa de menos usuários porque as transações B2B tendem a ser acordos de longo prazo.
Por outro lado, se o seu mercado estiver em um setor estabelecido, pode ser difícil atrair usuários B2B para usar uma plataforma nova e concorrente. Afinal, as empresas tendem a manter seus sistemas existentes. Mas contanto que você tenha uma ótima oferta, você pode expandir seu mercado com a estratégia de marketing certa (leia nosso guia sobre isso aqui ).
Exemplos de mercado B2B
Quais são alguns exemplos de mercado B2B? Boa pergunta. Aqui estão os melhores exemplos de mercados B2B.
Claro, esses são alguns dos maiores atores. Existem toneladas de nichos de mercado B2B. Por exemplo, Contently conecta criadores de conteúdo com empresas e Toptal conecta desenvolvedores com empresas.
Alibaba: Conectando fornecedores e fabricantes de comércio eletrônico
Alibaba é um mercado B2B e uma das maiores empresas do mundo. Com sede na China, conecta fabricantes com fornecedores de comércio eletrônico.
Upwork: conectando empresas e freelancers
Upwork é outro mercado B2B líder. Esta plataforma conecta empresas com diferentes tipos de freelancers.
Amazon Business: conectando vendedores e empresas
O Amazon Business é um mercado para empresas. É uma maneira mais simples para as empresas comprarem de fornecedores da Amazon.
Como deve ser o seu mercado B2B?
Agora você deve estar se perguntando:
Como deve ser o SEU mercado B2B?
Existem algumas coisas que são necessárias para criar um mercado B2B de sucesso. Aqui estão os elementos mais importantes que você precisa ter em mente.
Seu nicho
Seu negócio de mercado B2B precisa de um nicho. Por quê? Porque essa é a única maneira de seu mercado se destacar.
Pense nisso: se sua empresa é um mercado B2B de comércio eletrônico geral, provavelmente não receberá muita atenção. Afinal, existem mercados conhecidos como o Alibaba por aí. Esses são os mercados aos quais as pessoas recorrem para suas necessidades mais gerais.
Mas se o seu mercado tiver um nicho, seu mercado será visto como a fonte “ir para” desse nicho. Por exemplo, você pode ser o mercado para empresas que precisam encontrar joias de qualidade ou um mercado para os melhores serviços de viagens de negócios.
Para descobrir seu nicho, olhe para o setor em que deseja operar. O que já existe? Como você pode oferecer um mercado melhor? Você oferece melhor qualidade ou torna as transações B2B mais convenientes ou mais baratas?
Ajuste de produto/mercado
Seu negócio só funcionará se houver um ajuste de produto/mercado.
O que isto significa? Simples: que precisa haver um mercado faminto pelo seu mercado B2B.
Normalmente, você precisará iterar para encontrar esse ajuste. Você sabe que as pessoas querem sua plataforma quando começam a se inscrever e pagar por ela. Por outro lado, se eles não veem o valor da sua plataforma, você precisa ajustar para encontrar um melhor ajuste de produto/mercado.
Modelo de negócios
Seu próximo passo é descobrir qual modelo de negócios você deseja usar. Afinal, seu modelo de negócios é um dos elementos mais importantes do seu negócio.
Com o modelo de negócios certo, você pode escalar e construir um negócio lucrativo. Com o modelo errado, você ficará preso ao crescimento de um negócio que está condenado desde o início.
A melhor forma de precificar o seu negócio? Provavelmente é um modelo de comissão, onde você recebe uma fatia de cada transação que é feita em sua plataforma. Como alternativa, se você tiver menos transações, mas maiores, poderá considerar o preço por cada lead que ajudar seus usuários a obter.
Comercial
Por fim, pense em quem são seus usuários. São pequenas empresas, empresas de médio porte ou empresas de grande porte? Ou você está atendendo a diferentes tipos de negócios?
Você precisa ser claro sobre isso para saber:
- O que motiva seus usuários a usar sua plataforma. Um negócio empresarial tem necessidades e orçamentos diferentes de um negócio pequeno e individual.
- Como atraí-los para sua plataforma. Você pode conseguir negócios menores anunciando nas mídias sociais. Empresas maiores geralmente exigem mais esforços de marketing pessoal.
- Qual nível de preço seu mercado deve ter. Afinal, pode ser mais fácil atrair empresas menores para sua plataforma. Mas eles não poderão gastar como empresas empresariais.
Como encontrar o software de mercado B2B certo
Depois de definir os fundamentos do mercado B2B, é hora de criar sua plataforma.
A maneira mais fácil? Você pode desenvolver sua plataforma do zero. No entanto, a maneira mais rápida e econômica é usar um software de mercado B2B.
São ferramentas SaaS com recursos de arrastar e soltar que você pode usar para configurar seu mercado B2B em menos de um dia. Se você precisar de recursos mais avançados, geralmente poderá personalizar sua plataforma.
Seu criador de mercado B2B precisa incluir o seguinte.
- Os recursos que você precisa. Isso deve incluir pelo menos coisas básicas, como listagens, perfis de usuários, métodos de pagamento e uma maneira de os usuários se comunicarem.
- Segurança. Confiança e segurança são essenciais para um negócio de marketplace, portanto, seu software de marketplace B2B deve ter medidas de segurança adequadas. Por exemplo, precisa oferecer transações seguras e métodos de comunicação.
- Personalização. Se você tiver requisitos especiais para seu mercado, seu mercado precisa oferecer uma maneira de personalizar sua própria plataforma.
Na Kreezalid, oferecemos um construtor de mercado B2B. Nossa interface é fácil de usar, mas você tem acesso a muitos recursos poderosos. Aqui está mais sobre o que oferecemos.
Como crescer e dimensionar seu mercado B2B
Depois de criar seu mercado B2B, é hora de crescer e dimensioná-lo.
Quando você começa a expandir seu mercado B2B, deve primeiro se concentrar em obter usuários organicamente. Este é especialmente o caso se você estiver trabalhando com empresas maiores.
No início, você precisará superar o clássico problema “galinha ou ovo” . O que isto significa? Que um mercado precisa de vendedores e compradores, mas nem sempre está claro qual grupo de usuários você deve priorizar.
Uma boa abordagem é primeiro obter um número de vendedores para o seu mercado. Eles têm um incentivo para participar e, uma vez que você possa mostrar que seu mercado tem algo a oferecer, você poderá cultivá-lo com os compradores.
Para obter seus primeiros usuários (vendedores e compradores), você pode tentar:
- Tocando em sua rede.
- Cold mailing e cold call.
- Ir a conferências, feiras e eventos do setor.
- Parceria com empresas que atendem ao seu público, mas que não são concorrentes diretos.
Mas o que você faz quando tem vários vendedores e compradores em seu mercado B2B?
Você pode começar a escalá-lo.
Agora, você usa métodos de marketing mais escaláveis para atrair usuários. Você continua focando nas estratégias que usou anteriormente para atrair usuários, mas agora começa a adicionar estratégias que atraem ainda mais pessoas ao seu site.
Isso inclui estratégias como:
- Motor de Otimização de Busca. Faça com que seus usuários encontrem seu mercado nos mecanismos de pesquisa .
- Marketing de conteúdo. Com o conteúdo do seu blog, você constrói um público de fãs leais que veem sua marca como a principal especialista em seu nicho.
- Postagem de convidado e PR. Ao colocar sua empresa em destaque nas publicações, você aumenta automaticamente seu público e cria mais reconhecimento da marca.
- Marketing de mídia social. Dependendo dos negócios que você segmenta, o marketing de mídia social pode ser uma maneira de atrair novos usuários. Você pode usar plataformas como LinkedIn e Facebook para levar os usuários ao seu mercado.
Quer começar a construir seu mercado B2B hoje?
Aí está. Agora você sabe como criar um mercado B2B. O que importa é encontrar o nicho certo, o ajuste de mercado, o modelo de negócios e a base de usuários.
Depois de definir o básico, é hora de começar a construir seu mercado B2B. Para isso, você precisa do software de mercado certo.
Na Kreezalid, oferecemos diferentes opções, dependendo das necessidades do seu mercado. Você pode usar nossa ferramenta de arrastar e soltar para criar seu mercado ou personalizá-lo. De qualquer forma, seu mercado B2B terá todos os recursos poderosos necessários para um crescimento rápido.
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