7 maneiras de usar o Google Ads para empresas locais

Os anúncios de pesquisa do Google são uma maneira comprovada de aumentar o reconhecimento e direcionar o tráfego para um website. As empresas locais sabem disso. 63,7% deles dizem que a pesquisa paga é “muito importante” ou “um pouco importante” para seus negócios.

Mas a pesquisa paga – e especificamente o Google Ads – pode fazer mais do que apenas direcionar tráfego e vendas. É também uma forma de testar ofertas e texto do anúncio. Você pode até usá-lo para melhorar a otimização do mecanismo de pesquisa do seu site.

Truques como este são mais importantes agora do que nunca. Os cliques são caros e cada vez mais caros. Precisamos maximizar nosso investimento em publicidade PPC o máximo possível.

Mas enquanto os cliques estão ficando mais caros e a concorrência está aumentando, também há mais oportunidades. As buscas locais, especialmente, estão em alta. Veja o quanto as consultas "perto de mim" aumentaram nos últimos anos.

Para ajudar você a maximizar essa oportunidade, descrevemos sete maneiras de usar o Google Ads para empresas locais. Se você já está obtendo algum sucesso com o Google Ads e está pronto para experimentar mais coisas com ele, vale a pena tentar essas dicas.

1. Use anúncios de serviço local.

Os anúncios de serviço local são exatamente o que parecem: um novo formato de anúncio desenvolvido especificamente para empresas locais que oferecem serviços específicos. Eles são notáveis ​​porque se destacam um pouco mais do que os anúncios comuns do Google. E por serem locais e hiper-relevantes para as pesquisas pelas quais são acionados, os anúncios de serviço local tendem a ter um desempenho muito bom.

Veja como eles aparecem nos resultados da pesquisa:

E como são os anúncios quando você clica neles:

Se sua empresa oferece algum tipo de serviço (mesmo que você não se considere principalmente uma empresa de serviços), considere testar esses novos anúncios.

Os anúncios de serviço local têm outro benefício secreto. Eles tornarão sua empresa mais proeminente no Google Maps. Isso porque o Google mostra esses anúncios para pesquisas “perto de mim” no Google Maps e no Google.com. Este pode ser um poderoso ponto de venda para as empresas locais – 77 por cento deles dizem que é “muito importante” ou “um pouco importante” ter uma boa classificação no Google Maps.

Para usar anúncios de serviço local, sua conta do Google Ads precisa ter extensões de local configuradas. E se você quiser emparelhá-los com uma extensão de chamada… desculpe. Por enquanto, os formatos de anúncio de pesquisa local não são compatíveis com extensões de chamada.

2. Use os recursos locais das extensões de anúncio.

Extensões de anúncio são os links que você vê abaixo da área de descrição de alguns anúncios de texto. Este é um anúncio com uma extensão de local:

Claramente, uma extensão de local ajudaria na publicidade local. Mas esse não é o único tipo de extensão de anúncio que você deve testar com seus anúncios locais. Uma dessas extensões também pode ser útil:

• Extensões de chamada
• Extensões de local de afiliados
• Extensões de local automatizadas

Para obter mais informações sobre como usar extensões de anúncio para sua empresa local, consulte nossa postagem recente no blog, O guia completo para extensões de anúncio.

3. Use os anúncios da lista de produtos do Google para promover itens de estoque específicos.

Se você está no varejo, você tem estoque. E, na verdade, mesmo se você for uma empresa de serviços, provavelmente terá vários itens em estoque.

Portanto, avise os compradores perto de você que você tem esses itens em estoque. As listagens de produtos do Google podem ser segmentadas por local. Eles podem ser uma ótima maneira de atrair pessoas que estão comprando ativamente o que você tem em sua loja.

Ideia bônus: teste os anúncios de inventário local (LIAs) do Google. Os LIAs são semelhantes aos anúncios de compras e outra maneira fácil e rastreável de informar aos compradores próximos que você tem o que eles estão procurando.

4. Teste o Meta Title Tag e a Cópia da Descrição do Título.

Quer mais tráfego do site… tráfego gratuito do site? Uma das maneiras mais fáceis de obtê-lo é fazer um teste de divisão das tags de título e meta tags de descrição das páginas do seu site em sua conta do Google Ads.

Os dois formatos de cópia são notavelmente semelhantes quando você os analisa com cuidado. As tags de título são o equivalente aos títulos de texto do Google Ads. As descrições de anúncios se encaixam nas meta tags de descrição.

De acordo com a Moz, “o Google normalmente exibe os primeiros 50 a 60 caracteres de uma tag de título. Se você mantiver seus títulos com menos de 60 caracteres, nossa pesquisa sugere que você pode esperar que cerca de 90% de seus títulos sejam exibidos corretamente.”

Isso se encaixa perfeitamente nos dois primeiros campos de título de um anúncio de texto do Google Ads .

Ainda de acordo com a Moz, “as descrições de meta podem ter qualquer tamanho, mas o Google geralmente trunca snippets para ~ 155 a 160 caracteres. É melhor manter as meta descrições longas o suficiente para que sejam suficientemente descritivas, por isso recomendamos descrições entre 50 e 160 caracteres.”

Isso também se encaixa facilmente no campo de descrição de um anúncio de texto do Google.

Veja como ficariam esses comprimentos de caracteres ao configurar o anúncio em sua conta:

Ideia(s) de bônus: você também pode usar o Google Ads para testar a cópia de publicidade para quase qualquer outro tipo de anúncio. Ou até mesmo para linhas de assunto de e-mail, títulos de postagens de blog e anúncios impressos. Você pode usar a Rede de Display do Google Ads para testar imagens.

5. Teste quais avaliações de clientes obtêm mais cliques.

Você está pedindo aos seus clientes que deixem comentários para o seu negócio, certo? Mas você está usando essas avaliações em seu site?

Se você não estiver, você deve começar. Avaliações positivas, colocadas nos lugares certos, podem aumentar as taxas de conversão do site. Alguns desses “lugares certos” incluem páginas de checkout e páginas de contato.

No entanto… algumas avaliações podem obter mais conversões do que outras. Muito mais. E a única maneira de saber qual avaliação irá converter melhor é testando.

Idealmente, você executaria um teste de divisão a/b da página real com, digamos, Revisão A ou Revisão B na página ativa. Mas um teste como esse pode ser complexo e um pouco caro. Muitos empresários locais já estão sobrecarregados e precisam de táticas simples e rápidas que não exigem muito trabalho para serem executadas.

Portanto, em vez de configurar um teste sofisticado, use um teste simples de cópia do Google Ads para descobrir qual avaliação gera mais cliques. Em seguida, use essa revisão em seu site. Verifique a taxa de conversão antes e depois de adicionar a avaliação e veja se ela está realmente convertendo melhor.

Você pode ter que testar várias revisões para encontrar a certa, mas depois de encontrá-la, ela deve converter significativamente melhor. Isso significa que você obterá mais negócios com a mesma quantidade de tráfego, tudo com alguns testes de cópia simples que levaram 20 minutos ou menos para serem configurados.

Um último conselho: certifique-se de permitir que os testes de cópia do anúncio sejam executados por tempo suficiente para alcançar significância estatística. A ferramenta de teste de divisão de Perry Marshall torna fácil descobrir isso.

6. Teste quais palavras-chave se convertem em clientes com a taxa mais alta.

Nem todas as palavras-chave são criadas iguais. Algumas palavras-chave têm uma intenção de compra muito maior do que outras, por exemplo. Nossa postagem no blog, Como usar a intenção de pesquisa para converter mais usuários em leads e clientes, descreve isso em detalhes.

Algumas palavras-chave também são mais fáceis de classificar. É por isso que os profissionais de otimização de mecanismos de busca acompanham a “competitividade de palavras-chave” tão de perto. Algumas palavras-chave são intensamente competitivas (pense em “comprar seguro”), enquanto outras não exigem muito trabalho para classificar (como “comida vegana caseira de peixe dourado”).

Se você estiver disposto a fazer alguma pesquisa, é possível encontrar palavras-chave que tenham baixa concorrência e altas taxas de conversão. Não há muitas palavras-chave como essa, mas elas existem.

O problema é que a única maneira de realmente saber se uma palavra-chave irá converter para você é testando você mesmo. Se você testá-lo por meio de otimização de pesquisa orgânica, pode levar muito tempo e muito trabalho para descobrir se ele converte bem.

Existe uma maneira mais simples. Se você usar o Google Ads para testar quais palavras-chave convertem melhor, custará um pouco, mas levará muito menos tempo. O Google Ads acaba sendo a melhor maneira de testar para quais termos de SEO você deve otimizar.

Para fazer isso, veicule anúncios para palavras-chave diferentes para ver quais palavras-chave convertem bem, então pegue esse aprendizado e aplique-o ao seu trabalho de SEO. Otimize apenas para essas palavras-chave de alta conversão. Deixe seus concorrentes buscarem o maior volume, menor conversão e termos de pesquisa muito mais competitivos.

7. Use termos locais para suas palavras-chave e mencione pontos de referência locais em seu marketing.

Aproveite o orgulho da comunidade em sua publicidade PPC e em seus esforços de SEO.

Por quê? Porque os consumidores gostam de pequenas empresas locais. Isso é o que Gallup descobriu em vários anos de pesquisas.

Como você pode fazer isso? Aqui estão duas maneiras:

• Inclua variações de sua cidade nas palavras-chave para as quais você faz lances. Também incluí-los em seu site.
• Mencione seu bairro e, possivelmente, equipes esportivas locais, grandes eventos locais ou pontos de referência locais em sua publicidade e marketing.

Conclusão

O Google Ads tem muitos recursos para ajudar empresas locais a segmentar clientes próximos a elas. Isso lhes dá uma vantagem poderosa sobre as empresas que não estão nas proximidades. Na era das Big Box Stores e da Amazon, isso é importante: as empresas locais precisam de toda a ajuda possível.

Mas as empresas locais também podem usar alguns dos recursos de teste do Google Ads para otimizar seus sites e até mesmo seu marketing offline. Só porque uma empresa é “pequena” não significa que ela não possa usar alguns dos truques de otimização que as grandes empresas de comércio eletrônico e SAAS vêm utilizando há anos.

IMAGENS

1. Unsplash, Scott Webb.

2,6. Maior Visibilidade.

3-5. Capturas de tela do autor, agosto de 2019.

7. Gallup.