7 dicas para marketing móvel eficaz em 2023

Os telefones celulares são a maneira mais fácil de entrar em contato com qualquer pessoa no século XXI. São sem dúvida as invenções mais impactantes do mundo moderno: pessoas de todas as idades as possuem, desde um aposentado de 80 anos até uma criança de 5 anos!

As empresas de marketing não estão alheias ao que isso potencialmente significa para o futuro do marketing. Já se foi o tempo em que bastava divulgar a sua comunidade local: você deve entrar em contato digitalmente com as pessoas em seus telefones para penetrar no mercado. Cada vez mais empresas recorrem ao marketing móvel devido à sua capacidade de anunciar para centenas de pessoas em pouco tempo.

No entanto, à medida que o marketing se torna mais acessível, a concorrência fica mais acirrada. Aqui estão algumas dicas para sua empresa melhorar seu jogo de marketing e ficar à frente da concorrência:

1. Tenha um site compatível com dispositivos móveis

A arquitetura do site para sites móveis difere significativamente daquela dos sites para desktop. Você deve otimizar seus gráficos e texto para a tela pequena e garantir uma arquitetura mais responsiva cortando no flash e usando fotos mais claras. Sites compatíveis com dispositivos móveis melhoram o SEO do seu site e têm maior probabilidade de obter uma classificação mais elevada pelo algoritmo do Google, tornando mais fácil para os usuários de telefone acessarem o seu site.

2. Foco em SMS Marketing

E se sua empresa pudesse simplesmente enviar mensagens de texto aos clientes sobre novas ofertas e descontos? Essa é a ideia do SMS marketing, em que as empresas enviam conteúdo promocional aos seus clientes por meio de SMS. O marketing por SMS é semelhante ao marketing por email tradicional, apenas mais alinhado aos métodos modernos de comunicação. O envio de um SMS é rápido e, através das notificações do telefone, eles são imediatamente alertados sobre o seu texto.

No entanto, enviar centenas ou milhares de textos aos seus clientes não é fácil. Considere contratar uma agência de publicidade para automatizar seu processo de marketing por SMS. Use o marketing de SMS com moderação para que o usuário não se sinta spam. Use essa tática apenas para notificar os clientes sobre vendas relâmpago e chegada de novos produtos.

3. Aumente o envolvimento social

Quanto mais os clientes se envolverem com o seu negócio, melhor será a comercialização.

Tente promover uma conexão estreita com seus clientes para que eles compartilhem um vínculo personalizado com sua marca. O marketing móvel oferece um caminho perfeito para esse propósito, já que as pessoas usam seus telefones para se manterem conectadas.

Toda empresa precisa de uma presença ideal na mídia social nesta época. Certifique-se de que suas contas do Instagram, X (antigo Twitter) e TikTok estejam atualizadas. Você pode contratar um estagiário de mídia social com experiência em tecnologia para ajudar a configurar e gerenciar sua mídia social.

Use suas mídias sociais não apenas para anunciar novos produtos – você também pode fazer isso por e-mail ou mensagens de texto – mas para envolver seus clientes. Por exemplo, você pode pensar em um desafio do TikTok em que as pessoas possam recriar ou criar um filtro do Instagram ou Snapchat relacionado ao seu negócio. À medida que as pessoas usam seu filtro ou fazem seu desafio, elas também divulgam sua empresa para outras pessoas.

Mantenha suas páginas de mídia social ativas; os clientes podem entrar em contato com você por meio de mensagens diretas. Certifique-se de manter uma taxa de resposta razoável e responder às suas perguntas.

4. Utilize códigos QR

Os códigos QR são uma ótima maneira de alcançar pessoas usando o marketing móvel! Eles fornecem acesso rápido às informações e têm usos diversos. Você pode usar códigos QR para direcionar as pessoas à página de destino do seu site, eliminando o incômodo de explorar o site. Você também pode enviar códigos QR que colocariam o cliente em contato com sua empresa por meio de uma chamada, quando digitalizados. Um código QR pode levar seus clientes aos aplicativos ou contas de mídia social da sua empresa para encontrar informações adicionais. Muitas empresas oferecem descontos que podem ser aproveitados quando você escaneia um código QR em seu balcão.

Lembre-se de que seu código QR deve ser compatível com dispositivos móveis e facilmente digitalizável. Você deve verificar seu código QR em vários dispositivos e aplicativos antes de enviá-lo. Use códigos QR somente após uma frase de chamariz (CTA) clara para que seus clientes não fiquem confusos sobre sua utilidade.

5. Aproveite o marketing local

As pessoas costumam procurar empresas, como restaurantes ou cafeterias, perto delas por meio de seus telefones. Você deve considerar como sua página pode aparecer quando alguém pesquisa uma consulta “perto de mim”. Para isso, você deve investir significativamente em SEO local. O primeiro passo na otimização de SEO local é ter uma página do ‘Google Meu Negócio’ atualizada.

Pense nas palavras-chave que seus habitantes locais poderiam usar para pesquisar empresas. Por exemplo, para uma cafeteria em Jacksonville, os moradores locais podem pesquisar “cafés em Jacksonville, FL”. Desenvolva sua estratégia de conteúdo em torno dessas palavras-chave locais. Não limite suas palavras-chave apenas ao nome da cidade; você também pode usar o número do seu bairro ou rua para otimizar o SEO!

Liste sua empresa em diretórios locais no Yelp ou Bing. Eles também podem trazer mais tráfego de pessoas perto de você.

6. Acelere seu site

Um site rápido é a chave para clientes satisfeitos. Todo desenvolvedor web se concentra na velocidade de carregamento de seu site, mas a maioria o otimiza de acordo com o desktop. Um site otimizado para desktop pode ficar atrasado em telefones celulares, pois pode não ter um design responsivo a dispositivos móveis.

Você deve verificar se o seu site funciona em celulares com rapidez suficiente. Ferramentas como o PageSpeed ​​​​Insight do Google informam a rapidez com que seu site carrega em diferentes dispositivos. Se o seu site for muito lento, considere reduzir o design para ser responsivo a dispositivos móveis.

7. Invista em aplicativos móveis

Um site para celular tem funcionalidade limitada, pois não pode ser muito grande, o que faz com que muitos recursos sejam eliminados. Uma solução alternativa para esse problema é desenvolver um aplicativo móvel. Dessa forma, você usa seu site para gerar leads, mas direciona seus clientes ao aplicativo para retenção de leads.

Os aplicativos móveis permitem fornecer mais informações aos clientes, pois podem ter um tamanho maior que um site e são mais acessíveis e navegáveis. Embora um site móvel médio deva ter cerca de 900 KB, um aplicativo médio pode ter aproximadamente 40 MB para iOS e 15 MB para telefones Android.

Conclusão

O marketing digital tornou-se vital para qualquer empresa penetrar de forma eficaz no público-alvo. Os telefones celulares são usados ​​por quase todas as pessoas hoje, portanto, seu departamento de marketing deve se concentrar fortemente no marketing móvel.

Para se destacar da concorrência, utilize marketing por SMS e códigos QR. Use o envolvimento na mídia social para criar buzz em torno de sua marca e incorpore SEO local em seu marketing. Concentre-se em seu web design com um site rápido e compatível com dispositivos móveis e complemente-o com um aplicativo. Essas práticas podem ajudá-lo a gerar e reter mais leads do que seus concorrentes.