7 coisas que você poderia fazer em vez de criar relatórios de clientes PPC
Publicados: 2016-08-09Gastar tempo construindo relatórios PPC é uma merda. Dependendo de quantos clientes você tem, campanhas que você executa e como você cria seus relatórios de PPC (excel, alguém?), os relatórios podem ser uma grande perda de tempo para o seu negócio.
Mas você precisa fazê-los, todos os meses, para garantir que você entenda o crescimento, declínio ou platô do desempenho da sua campanha de PPC.
Para economizar horas de aborrecimento e ser mais produtivo com seu tempo, você deve considerar investir em ferramentas automatizadas de relatórios de PPC.
Em vez de vendê-lo sobre todas as coisas que os relatórios automatizados podem fazer, vamos falar sobre todas as coisas que você pode fazer quando a criação de relatórios de PPC estiver fora do seu alcance.
Aqui está uma lista de sete coisas importantes que você pode fazer enquanto seu sistema de relatório automatizado está fazendo seu antigo trabalho para você.
1. Faça uma auditoria PPC
Quer você tenha trabalhado em PPC por duas semanas ou dez anos, depois de analisar as mesmas campanhas, anúncios e palavras-chave todos os dias, fica difícil identificar todas as áreas em que você pode melhorar.
Para ajudá-lo a sair da rotina de PPC e revitalizar suas campanhas, tudo o que você precisa fazer é realizar uma rápida auditoria de PPC de 10 minutos.
Dez minutos podem não parecer muito, mas quando você passa dias criando relatórios todos os meses, cada minuto do seu dia é importante. Depois de ter mais espaço em sua agenda, você pode preenchê-la com tarefas curtas, mas significativas, como uma auditoria de conta rápida, para saber onde você deve se concentrar em seguida.
- Analise a configuração da sua campanha para ver se as metas corretas estão definidas para países, idiomas e dispositivos.
- Verifique a estrutura da conta, para ver se tudo faz sentido. Fique atento a interrupções no fluxo ou grupos de anúncios incompatíveis.
- Verifique a cópia do anúncio e a cópia da página de destino para ver se o idioma leva logicamente de um para o outro. Localize qualquer texto distorcido ou desconexo e tome nota para ajustar.
- Verifique as palavras-chave negativas definidas para garantir que apenas um público com a intenção certa veja seus anúncios.
- Navegue pelo histórico de alterações para ver se determinadas campanhas foram negligenciadas por muito tempo e, em seguida, revisite-as.
Dependendo do que você encontrar nesta visão geral rápida, você saberá no que focar em seguida. Se tudo der certo, é hora de passar para a próxima coisa produtiva que você pode fazer agora que não está preso criando relatórios PPC.
2. Audite suas páginas de destino
Depois de concluir uma rápida auditoria de PPC, você poderá ver onde precisa fazer ajustes e, provavelmente, suas páginas de destino precisarão de algum trabalho.
De acordo com o especialista em PPC, Brad Geddes:
“Se você olhar para uma boa conta PPC e ela não estiver convertendo, em 99% dos casos, a página de destino é o problema.”
O profissional de marketing digital lançou uma auditoria de página de destino de 15 pontos para download, para ajudá-lo a saber quais áreas observar ao auditar sua página. Assim como a auditoria PPC de 10 minutos, esta lista de verificação de 15 pontos ajuda você a examinar sua página para encontrar pontos fracos.
Aqui estão 15 perguntas para se fazer, com base na auditoria da página de destino dos 15 elementos via Digital Marketer:
- Minha página de destino está clara/o público saberá o que fazer?
- Minha página de destino é consistente em termos de texto, imagens e design?
- Minha página de destino é relevante para o anúncio e a pesquisa é a consulta de pesquisa?
- Esta página representa bem a oferta visualmente?
- O formulário na minha página de destino é claro?
- Meu formulário tem o número adequado de campos para promover conversões?
- Minha página de destino tem um título de formulário atraente?
- Meu CTA é perceptível e atraente?
- Minha página de destino usa um design profissional?
- Tenho ícones de confiança relevantes em destaque na minha página de destino?
- Apresentei depoimentos autênticos na minha página de destino?
- Forneço políticas de privacidade claras nesta página de destino?
- Uso dicas visuais para destacar áreas-chave na minha página de destino?
- Este design de página se encaixa em um tema singular?
- Minhas imagens de suporte aprimoram a experiência?
Pode demorar um pouco mais de 10 minutos, mas considerando todo o tempo que você gastou criando relatórios todo mês, você tem uma hora para gastar revisando suas páginas de destino para localizar áreas que precisam ser trabalhadas.
Quando tiver certeza de que suas páginas de destino marcam todas as caixas, verifique novamente se elas foram projetadas para promover conversões (aqui está um guia prático de 10 tendências de páginas de destino para melhorar as taxas de conversão), continue maximizando seu tempo e passe para outro produtivo tarefa.
3. Crie alguns anúncios de texto expandidos
O Google anunciou que, a partir de 26 de outubro de 2016, você não poderá mais criar ou editar anúncios de texto padrão, o que significa que você só poderá criar e editar anúncios de texto usando o formato de anúncio de texto expandido.
Os anúncios de texto expandidos, como o próprio nome sugere, são anúncios que aproveitam mais espaço na tela e têm títulos e descrições mais longos (dois títulos de 30 caracteres e uma descrição de 80 caracteres), oferecendo quase 50% mais espaço para o texto do anúncio convencer as pessoas a clicar no seu anúncio.
Parece ótimo, mas significa que todos os seus anúncios precisam ser atualizados para o novo formato e rápido! E não, você não pode simplesmente migrar seus anúncios antigos, porque os títulos de duas linhas em vez de descrições de duas linhas, seus anúncios antigos não serão bem transferidos.
Isso significa que há muito trabalho a ser feito, especialmente para grandes agências ou revendedores de grande porte, para criar milhares de novos anúncios para todos os seus clientes. Vai ser doloroso, então prenda-se e vá em frente.
Pelo lado positivo, você ficará feliz por não ter que se preocupar com os relatórios mensais quando esse prazo estiver se aproximando!
4. Inicie um novo teste A/B
Quando você não sentir mais que está sendo esmagado pela montanha que são os anúncios de texto expandidos, você pode concentrar sua energia em outras tarefas essenciais, mas muitas vezes negligenciadas, como testes A/B.
Lembre-se de como uma auditoria rápida de PPC pode ajudá-lo a ver quando foi a última vez que você atualizou determinados anúncios? Bem, se você tem anúncios que estão em exibição há anos, talvez queira executar alguns testes A/B para ver se essa cópia ainda é relevante.
Basta executar dois anúncios semelhantes, com uma variante alterada (título, descrição ou até mesmo apenas uma palavra) para ver qual cópia do anúncio funciona melhor para uma determinada palavra-chave. Depois de isolar variantes e determinar qual supera a outra, você pode testar diferentes aspectos do anúncio ou executar o teste novamente em relação ao novo texto do anúncio.
Mesmo se houver um anúncio de estrelas que você sabe que mata com as taxas de conversão, sempre há espaço para melhorias. E se você descobrir, depois de fazer um teste, que sua cópia original do anúncio superou a alternativa, ótimo, continue testando outros anúncios e outras variações.
Caramba, talvez isso soe tão demorado quanto a criação de relatórios e você deseja automatizar o teste A/B também. Nesse caso, dê uma olhada no AdAlysis e não perca mais tempo, passe para a próxima tarefa produtiva da lista.
5. Otimize os e-mails de nutrição de leads
A nutrição de leads é algo que você definitivamente deve analisar depois de liberar mais tempo automatizando seus relatórios de PPC, pois é uma das melhores maneiras de transformar leads em clientes satisfeitos e convertidos.
De acordo com Marketo, em seu guia definitivo para nutrição de leads, “As empresas que se destacam na nutrição de leads geram 50% mais leads prontos para vendas a um custo 33% menor”.
Por que a nutrição de leads é tão bem-sucedida na conversão de leads em vendas a um custo tão baixo? É porque “74% dos consumidores preferem receber comunicações comerciais por e-mail”, revelou Marketo.
As pessoas respondem bem (não quero dizer literalmente) aos e-mails, tornando-os um local que vale a pena otimizar.
Caso você esteja alguns passos atrás quando se trata de nutrição de leads por e-mail marketing, tudo o que você precisa fazer é:
- Colete o e-mail do cliente em potencial e agrupe-o em uma lista de nutrição de leads
- Em intervalos regulares, envie um e-mail para esse grupo de leads com informações relevantes que ajudarão a empurrá-los para a conversão.
Cada e-mail que você envia precisa ser cuidadosamente planejado. De acordo com nosso post sobre 3 lições de testes de marketing por e-mail, conduzidos por especialistas, descobrimos que:
- As linhas de assunto devem ser claras e descritivas
- E-mail agressivo e conteúdo de linha de assunto podem ter taxas de abertura mais altas, mas conversões mais baixas
- Emails de nutrição devem ter apenas uma chamada clara para ação no email
Portanto, examine os e-mails que você programou para enviar aos leads e verifique se está confiante com as informações que está enviando, o CTA e a linha de assunto. Se você está duvidando do desempenho deles, execute alguns testes A/B e saiba o que está funcionando melhor.
Você pode continuar testando, como fez com a cópia do anúncio PPC, até ficar completamente exausto. Nesse ponto, sugerimos que você passe para outra tarefa de aprimoramento de campanha.
6. Crie um cronograma de campanha de marketing
Já estabelecemos que você sabe o que está fazendo, é apenas uma questão de gerenciamento de tempo. Agora que você automatizou os relatórios, uma das tarefas nas quais você tem mais tempo para se concentrar é criar uma programação de campanha de marketing mais forte.
Você pode se perguntar por que precisa construir um cronograma de campanha, especialmente se você já está executando as coisas há meses ou anos, com algum sucesso, e se você já está trabalhando duro com todo esse tempo livre que você tem que fazer garantir que as campanhas existentes tenham um desempenho melhor.
Bem, imagine isso. Você falha em planejar certas campanhas de PPC ou iniciativas de marketing de conteúdo para um novo cliente e, como consequência, os projetos escapam das rachaduras, as campanhas são atrasadas, e isso leva a um trabalho apressado, baixa qualidade, lançamentos descoordenados e, finalmente, uma experiência negativa para seu cliente e seus prospects.
Você precisa estabelecer um processo para campanhas de marketing na web de longo prazo, pelo menos aproximadamente. Para sua sorte, Stoney deGeyter, presidente de Pole Position Marketing, criou um cronograma de campanha de 12 meses, tudo o que você precisa fazer é segui-lo.
Grosso modo, o ciclo de doze meses para o lançamento de uma nova campanha deve ser focado primeiro na pesquisa e configuração (por quatro meses), depois na implementação (mais quatro meses) e, finalmente, nas estratégias de ajuste e otimização (a partir do mês 8). Entender o que precisa ser feito e quanto tempo deve ser gasto em cada tarefa garante que você não seja forçado a entregar campanhas abaixo da média devido a problemas organizacionais.
7. Faça uma caminhada
Depois de fazer tudo isso, você merece uma boa caminhada pelo prédio.
Estima-se que, em média, ficamos sentados cerca de 15 horas por dia, de acordo com a ABC News, e isso causa todo tipo de dano ao nosso corpo. O gigante das notícias realmente divulgou uma declaração que dizia:
“Quando você está sentado, os grandes músculos, especialmente na parte inferior do corpo, estão completamente descarregados. Eles não estão fazendo seu trabalho. Essa inatividade provoca mudanças no metabolismo do corpo e produz uma série de sinais biológicos, o que os cientistas chamam de biomarcadores, que estão ligados ao câncer”.
Então levante-se! Literalmente, levante-se. O artigo está quase no fim e se você ler a coisa toda, isso significa que você está sentado há pelo menos uns bons nove minutos, e você deve fazer uma boa pausa no bebedouro para o bem da sua saúde.
Mas antes de pular da cadeira e andar pelo escritório, não se esqueça de que tudo isso só é possível se você não for obrigado a criar relatórios de PPC todos os meses. Se você deseja configurar relatórios automatizados, basta entrar em contato com a Acquisio.
Ok, agora ande!