7 problemas sérios em sites que podem prejudicar sua empresa
Publicados: 2023-01-06Seu site é a ferramenta mais importante que você tem para transmitir informações aos seus clientes e também pode ser uma das ferramentas mais valiosas para impulsionar as vendas. De acordo com a Zippia, 81% dos compradores pesquisam empresas on-line antes de fazer uma compra e quase 85% usam a Internet para encontrar empresas locais. Para garantir que seu site está oferecendo tudo o que pode, é importante ficar de olho em seu desempenho. Abaixo estão alguns problemas comuns do site que podem afetar o desempenho do seu site e o que você deve fazer sobre eles:
Velocidade lenta da página
De acordo com o Tooltester, o tempo médio de carregamento da página da web é de 2,5 segundos em um desktop e 8,5 segundos em um celular. Vê-se que a taxa de conversão de um site cai 4,42% a cada segundo de aumento no tempo de carregamento.
Se o tempo de carregamento da sua página está demorando muito, existem vários motivos para isso. Os mais comuns incluem:
- Imagens que não foram otimizadas adequadamente ou de forma alguma. Isso pode ser feito por meio de plugins e scripts.
- Muitos widgets em seu site. Eles geralmente podem diminuir o desempenho do seu site.
- Muitos scripts e/ou plugins externos em seu site. Isso pode ser feito adicionando-os diretamente ao cabeçalho ou rodapé de um site WordPress.
Se qualquer uma dessas coisas afetar o tempo que você leva para carregar uma imagem, isso pode causar problemas nas classificações de SEO, conversões e vendas em geral.
Sem atualizações regulares
O tráfego do seu site é afetado quando:
- Você não está atualizando seu site regularmente.
- O site está uma bagunça e você não sabe como consertar.
- Você não pode mais acompanhar tudo o que está acontecendo com o site.
Por mais que todos desejemos poder controlar todos os aspectos do nosso negócio, não há como fazer tudo sozinhos. Isso inclui a manutenção de um site no qual comercializamos nossos negócios, vendemos produtos e conduzimos outras funções comerciais importantes.
Felizmente, você pode contratar uma agência externa para fazer esse trabalho para você. Se o seu site for construído em WordPress, é uma boa ideia contratar uma empresa que forneça serviços de gerenciamento e manutenção de WordPress baseados em contrato. Isso ajudará a garantir que seu site WordPress permaneça atualizado, para que não prejudique suas classificações de SEO ou pontuações de usabilidade.
Falhas
No mundo dos produtos online, as falhas são um problema sério. Cada segundo que seu site está fora do ar e indisponível para os visitantes é outra chance para eles irem para outro lugar. A perda de visitantes devido a uma falha pode ser devastadora para o seu negócio e é motivo mais do que suficiente para levar a sério a solução de problemas.
As falhas podem ser causadas por código ruim ou falta de teste (ou ambos), por isso é importante verificar isso primeiro antes de procurar outras possibilidades, como problemas de largura de banda ou problemas de balanceamento de carga do servidor. Se nada parecer errado com o código do seu site ou como ele está sendo usado, verifique as possíveis causas, como:
- Roteiros mal escritos
- Anúncios mal colocados
- Grandes quantidades de tráfego
Links quebrados
Links quebrados são alguns dos problemas mais comuns que podem afetar um site. Eles também são um dos problemas mais prejudiciais para o seu negócio. Especialmente, se você está tentando atrair novos clientes e manter os existentes engajados.
Um link quebrado é quando um visitante clica em um link que leva a uma página de erro, em vez de levá-lo ao destino desejado. Isso pode acontecer quando há um problema com o conteúdo do seu site. Se ele foi movido ou removido, por exemplo, ou quando há um problema com o provedor de hospedagem do seu site, como um certificado SSL expirado.
Em muitos casos, links quebrados são fáceis de consertar. No entanto, se eles não forem detectados e não forem corrigidos com rapidez suficiente, eles podem desviar totalmente os visitantes do seu site porque passaram a associar problemas como esses a sites em geral.
Navegação ruim
A navegação do seu site é muito importante e precisa ser considerada desde o início. A navegação deve ser fácil de usar e intuitiva, consistente em todas as páginas do seu site. Deve ser fácil de encontrar e usar, consistente com o design que você escolheu para seu site e acessível a todos os usuários.
Falta de segurança
A segurança é um grande negócio para o seu site. A segurança pode ser comprometida de várias maneiras:
- Malware: software malicioso que ameaça corromper, apagar ou danificar seus dados.
- Phishing: uma tentativa de criminosos de roubar as credenciais de login do usuário e outras informações pessoais. Eles fazem isso se passando por uma organização confiável (como seu banco) por e-mail ou mensagens de texto.
- Ransomware: Um tipo de malware que o impede de acessar seu sistema, a menos que você pague um resgate para desbloqueá-lo. Os ataques de ransomware geralmente são executados por meio de malware enviado por meio de anexos de e-mail de spam ou sites infectados com código nocivo injetado neles, chamados de downloads drive-by.
Dados da Statista mostram que houve mais de 236 milhões de ataques de ransomware em todo o mundo no primeiro semestre de 2022. Seu site deve estar equipado para manter esses ataques sob controle.
Pobre visibilidade nos motores de busca
A otimização de mecanismo de pesquisa (SEO) é essencial para a estratégia de marketing on-line de qualquer empresa. Quando você está tentando atrair novos clientes, o SEO garante que seu site apareça nos resultados de pesquisa. Isso é crucial quando as pessoas estão procurando os produtos ou serviços que você oferece. Para ter uma classificação alta nos mecanismos de pesquisa, há várias coisas que qualquer site deve fazer:
- Certifique-se de que seu site tenha uma boa descrição e tag de título.
- Use palavras-chave e tags sempre que possível em conteúdo, títulos e descrições em outros sites (por exemplo, vídeos do YouTube).
- Certifique-se de que o site carregue rapidamente. Isso pode ser medido usando ferramentas como Pingdom ou Google PageSpeed Insights.
Conclusão
Esperamos ter ajudado você a entender a importância de garantir que seu site esteja o mais otimizado possível. Como acima, mesmo uma pequena alteração pode fazer uma grande diferença no desempenho do seu site e na experiência do usuário. A principal coisa a lembrar é que quanto mais cedo você começar a melhorar seu site e corrigir os problemas do site, melhor.