7 segredos de otimização de SEO Magento 2 de Steven Wu (R&W Media)

Estamos felizes em ter Steven Wu, cofundador e diretor técnico da R&W Media, aqui novamente conosco. Na entrevista anterior, Steven gentilmente compartilhou suas ideias sobre como administrar uma agência Magento de sucesso e construir uma equipe produtiva de desenvolvimento Magento.

Hoje, temos a sorte de conseguir que ele divulgue alguns segredos do Magento 2 SEO. Continue lendo para obter mais insights.

Entrevista com Steven Wu

P: Steven, todos nós sabemos que a R&W Media é um participante significativo no nicho. Sua empresa se concentra em projetar e desenvolver soluções Magento que proporcionam uma experiência de compra envolvente e fácil de usar. Como foi este ano para a sua empresa? Algum projeto inspirador que você poderia compartilhar conosco?

Steven:

Este ano, nos concentramos em muitas migrações do Magento 1 para o Magento 2 e redesenhos. Sim, ainda existem muitos comerciantes que ainda não migraram sua loja para o Magento 2. Isso ocorre porque suas lojas são extremamente grandes, com milhares de produtos, integrações complexas e funcionalidades. Até mesmo discutir a migração para o Magento 2 com alguns de nossos clientes levou quase dois anos de conversa e planejamento.

Agora, nossa equipe se tornou muito proficiente em cumprir esse desafio e foi pioneira em nossas próprias ferramentas e scripts internos para tornar a migração uma transição suave.

Além de migrar para o Magento 2, muitos de nossos clientes aproveitaram para reformar sua vitrine. Alguns não tinham foco e queriam transcender sua loja de comércio eletrônico para um visual moderno e fresco, com foco na experiência do usuário.

Um dos nossos mais recentes redesenhos é Sarah Chapman, uma marca de luxo para a pele. Eles têm visto resultados positivos desde o lançamento do novo redesenho deste ano.

P: Como você já foi um desenvolvedor Magento e conhece a plataforma por dentro e por fora, o Magento 2 SEO merece atenção especial, na sua opinião?

Steven:

Absolutamente. Não conheço nenhuma loja de comércio eletrônico que não exija algum tipo de otimização de mecanismo de pesquisa. Pronto para uso, o Magento 2 vem equipado com alguns recursos incríveis de SEO, que rivalizam com muitos concorrentes. No entanto, usar apenas o que é fornecido só o levará até certo ponto. Se você quiser competir com seus concorrentes, precisará ir até o fim. Isso requer uma otimização adicional da sua loja de comércio eletrônico.

Segredo #1. Anatomia das páginas de produtos ideais para SEO

P: Com tudo isso dito, vamos nos aprofundar nos detalhes de SEO do Magento 2 e começar com a criação de uma página de produto que seja ideal do ponto de vista de SEO. Que anatomia deve ter?

Steven:

É importante cobrir o básico. Isso inclui implementar o meta título, a meta descrição e garantir que você ative os rich snippets . Ao escrever conteúdo, certifique-se de ter feito sua pesquisa de palavras-chave . Você precisa entender que tipo de palavras-chave seus clientes estão usando para pesquisar seus produtos.

Escreva conteúdo de alta qualidade e divida o texto com títulos descritivos (h1, h2, h3), use atributos alt para imagens e use links internos para criar uma boa estrutura de links internos. Certifique-se de não duplicar conteúdo em todo o site ou copiar conteúdo de concorrentes, forneça conteúdo exclusivo para todas as suas páginas de produtos.

Procure incorporar vídeos, como vídeos do YouTube, que analisam o produto ou fornecem clareza por meio de uma demonstração do produto. Estudos mostraram que as avaliações dos clientes ajudam a aumentar as conversões, portanto, certifique-se de exibi-las aqui.

Tente priorizar o conteúdo e garantir que o conteúdo mais importante esteja acima do fundo, como título e preço. Certifique-se de que seu preço seja ousado e claro . Se estiver em oferta, destaque isso e, possivelmente, mostre as economias que você está fazendo se estiver em promoção.

Mostre se este produto está em estoque ou esgotado para não decepcionar os clientes. Um aspecto muito importante é ter um call to action forte , para permitir que os clientes adicionem o produto ao carrinho de forma rápida e fácil.

Magento oferece algumas recomendações fantásticas, na forma de relações de venda cruzada e upsell. Certifique-se de adicionar produtos relacionados na página do produto.

Por fim, uma página da Web lenta e desajeitada fará com que seus clientes funcionem. Com a melhoria de desempenho do Magento 2, você poderá lançar um site extremamente rápido , com facilidade.

Segredo #2. Táticas a serem usadas se os concorrentes venderem produtos similares

P: Quais táticas de SEO podem ser usadas caso a concorrência esteja vendendo produtos semelhantes?

Steven:

Para ajudar a se destacar entre a multidão, você deseja ter conteúdo exclusivo . Algo que seus concorrentes não fazem. Temos clientes que gastam muito tempo e esforço na criação de suas próprias análises em vídeo de seus produtos. Isso inclui apresentar o produto de maneira envolvente, discutir o produto em mãos, destacar os recursos do produto e fornecer conselhos perspicazes.

Além de produzir suas próprias análises de vídeo, você deseja incluir sua própria fotografia de produto. Notamos que alguns comerciantes preguiçosos usarão apenas as mesmas imagens de marca que todos os outros. Em vez disso, invista tempo e dinheiro na produção de seus próprios. Tenha diferentes ângulos, tomadas e até mesmo uma rotação de 360 ​​graus do produto. Fornecer fotos e vídeos de alta qualidade ajudará os clientes a ver o produto sob uma luz como nenhum concorrente faz e ajudará você a aumentar as conversões.

Muitas lojas usam a mesma descrição simples do produto que não é particularmente descritiva. Em vez disso, escreva uma descrição que descreva o produto em detalhes, para que os clientes conheçam o produto por dentro e por fora. Um cliente não deve ficar imaginando ou ter dúvidas. Quanto mais informações você fornecer, melhor será para o cliente.

Pela nossa experiência, as avaliações de produtos têm um enorme impacto nas decisões de compra dos clientes. Sempre incentive os clientes anteriores a deixar uma avaliação sobre seus produtos. As avaliações podem ajudar a aumentar a confiança do cliente ao decidir sobre a compra de um produto.

Além de apresentar conteúdo exclusivo, os lojistas também devem destacar o serviço que prestam. Se você oferecer uma garantia de reembolso de 30 dias e um serviço de entrega rápida, certifique-se de destacar isso para o cliente. Fornecer excelente suporte e serviço ao cliente ajudará os clientes a decidir entre comprar de você em vez de comprar de um concorrente. Com excelente atendimento ao cliente, em vez de comprar em algum lugar mais barato, os clientes preferem pagar um pouco mais em uma loja respeitável que promete um serviço excelente.

Segredo #3. Lidando com páginas de produtos removidas

P: Qual é a melhor maneira de lidar com uma página se um produto foi removido do mercado?

Steven:

No passado, tivemos clientes que nos procuraram com problemas destacados no Google Search Console. Eles periodicamente têm centenas ou até milhares de erros 404 aparecendo. Isso ocorre porque quando um lote de produtos é removido de seu catálogo, as listagens que o Google indexou agora são completamente removidas. Perder potenciais páginas de destino e possivelmente ver as classificações caírem.

A melhor maneira de combater produtos arquivados é (1) redirecioná-los para uma página de destino adequada – possivelmente para uma página de produto semelhante ou para uma página de categoria. A opção (2) seria manter a página do produto indisponível ainda presente. Em vez disso, ofereça aos clientes uma lista de produtos relacionados que eles podem selecionar. Se este produto puder voltar ao estoque no futuro, permita que os clientes se inscrevam para receber notificações por e-mail, para que os clientes saibam quando o produto estiver novamente em estoque. Tudo isso ajuda a capturar essa receita perdida.

Segredo #4. Filtros de categoria e palavras-chave de cauda longa

P: Existe alguma maneira específica de obter mais tráfego graças aos filtros de categoria?

Steven:

Os filtros de categoria são úteis para os clientes quando procuram algo específico. Vimos nossos clientes aproveitarem a navegação em camadas do Magento usando palavras-chave de cauda longa. Por exemplo, um cliente pode estar procurando por 'Tênis Nike Air Max azul, tamanho 11'. Com filtros, ele pode ajudar a detalhar a marca específica, o tipo de produto e o tamanho do sapato. Certifique-se de otimizar totalmente essas páginas de palavras-chave de cauda longa adicionando as palavras-chave à string de URL e criando uma cópia para refletir essa página de destino.

Palavras-chave de cauda longa são uma ótima fonte de páginas de destino e podem gerar um alto retorno para clientes que procuram algo específico.

Segredo #5. Especificações do blog de comércio eletrônico

P: Alguma especificidade de SEO ao executar um blog de comércio eletrônico?

Steven:

Muitas lojas online têm um blog apenas para agradar o Google, e não o veem como uma oportunidade de gerar fontes de tráfego adicionais ou fluxos de receita.

É decepcionante ver o conteúdo do blog que os comerciantes publicam, o que normalmente é bastante fraco e desinteressante. Em vez disso, produza conteúdo envolvente e interessante de ler, ou seja, relacionado ao seu setor, possivelmente com destaques e resenhas de produtos, e sempre vincule-o de volta aos seus produtos, para que você possa usar o blog como uma plataforma de publicidade para os leitores.

O Google sempre aprecia o conteúdo, portanto, certifique-se de que seu blog seja rico em conteúdo de qualidade que ajude a atrair clientes e a aumentar suas classificações. Lembre-se de não escrever para bots, mas sempre concentre-se em leitores reais.

Segredo #6. Usabilidade do site para influenciar os rankings de SEO

P: A usabilidade do site Magento 2 influencia sua classificação? Há algo em particular que você poderia compartilhar com os leitores?

Steven:

A usabilidade é uma influência secundária nas decisões de classificação do mecanismo de pesquisa e não deve ser negligenciada. Com que frequência você esteve em um site e achou difícil navegar, difícil encontrar o produto ou a informação que procura? Ou notou o quão lento e desajeitado é usar. Todos esses aborrecimentos vêm da baixa usabilidade e desempenho do site, o que afetará seus rankings de SEO e verá um aumento na taxa de rejeição.

Uma das razões pelas quais redesenhamos o site de Sarah Chapman foi focar em melhorar a usabilidade geral do site. Com a nova reformulação, a navegação ficou mais limpa e menos confusa, facilitando a navegação pelo site. Se os clientes não conseguirem encontrar um produto que estão procurando, as sugestões de pesquisa aprimoradas no site tornam mais rápido encontrar os produtos.

Fornecer feedback responsivo após ações significativas – como quando um cliente adiciona um produto à cesta – certifique-se de fornecer algum tipo de pista visual. Assim, os clientes não estão adivinhando se a ação foi processada. É por isso que temos uma função ajax ao adicionar produtos ao carrinho agora e mostramos o produto incluído com sucesso na cesta do cliente no site da Sarah Chapman.

Renovamos completamente o processo de checkout de Sarah Chapman, incorporando um processo de checkout de uma etapa. Não há mais processo de várias etapas longo e complicado. O checkout deve ser sempre focado, direcionar os clientes pelo funil de checkout sem distrações e com um processo linear suave. Nunca deve haver complicações ou redirecionamentos envolvidos.

Uma frustração que os clientes têm no checkout é quando ocorre um erro e eles não sabem o porquê. Certifique-se de sempre fornecer mensagens de erro claras sobre como resolver o problema em questão. Se um cliente não puder resolver o problema em três tentativas, é improvável que tente novamente. Um recurso útil seria incluir dicas de ferramentas para fornecer dicas úteis sobre o que é necessário ou por que determinada informação é necessária.

Um site lento frustrará os clientes e os afastará. O Magento 2 é muito mais rápido em tempos de carregamento em comparação com seu antecessor, mas você ainda precisará otimizar sua plataforma Magento 2 corretamente.

Segredo 7: Algoritmo YMYL e Magento 2

P: Por último, mas não menos importante, é um algoritmo YMYL. O que os comerciantes baseados em Magento 2 devem considerar ao otimizar seus sites para isso?

Steven:

Os sites Magento 2 se enquadram no algoritmo YMYL e devem aderir ao conceito de EAT (expertise, autoridade, confiança). A diretriz QRG do Google menciona explicitamente: 'Lojas de alta qualidade querem que os usuários se sintam à vontade para comprar online.'

Você vai querer mostrar experiência e apresentar sua marca como uma autoridade em seu setor. Especializar-se em um nicho ou vender produtos exclusivos é prova disso. O site do nosso cliente Sarah Chapman vende e fabrica seus próprios produtos de marca. Ter uma boa reputação e vender produtos exclusivos é a prova de um especialista do setor.

Você não precisa estar em um nicho ou vender produtos exclusivos para mostrar que é um especialista. Ter recomendações de especialistas do setor, ou mesmo avaliações de clientes, e produzir seu próprio conteúdo com informações confiáveis ​​pode ser classificado como especialista. Se você é um mercado que vende uma grande variedade de produtos produzidos por diferentes fabricantes, deseja mostrar que é afiliado a esses fabricantes e que é um comerciante autorizado.

Para construir a confiança do cliente e proporcionar a satisfação do cliente, sua loja precisa ser confiável. Além de fornecer material de produto extenso e de alta qualidade, você deseja demonstrar seu atendimento ao cliente e abordar qualquer processo de compra que os clientes possam ter.

Os custos de envio ou encargos adicionais, incluindo impostos, devem ser claros e transparentes. Se você tiver uma política de devolução ou garantia de devolução do dinheiro, certifique-se de exibir isso claramente. Informações de contato, como bate-papo ao vivo, e-mail, número de telefone e endereço, são vitais e devem ser acessíveis, fáceis de encontrar e não ocultas.

Automação de SEO Magento 2

P: Existe alguma automação disponível no Magento 2 quando se trata de otimização de SEO? Você recomendaria uma extensão de terceiros ou algum outro meio para lidar com o Magento 2 SEO?

Steven:

Existem poucos recursos de automação no Magento 2, como a geração automática de um sitemap completo do site . No entanto, os recursos padrão do Magento são bastante limitados. Em vez disso, você vai querer automatizar mais do processo.

Se você tiver milhares de produtos e categorias ou até mesmo páginas, editá-los um por um pode ser um esforço assustador e demorado. Você pode automatizar isso configurando tags de modelo para o meta título e as meta descrições para ajudar a atrair tráfego relevante com palavras-chave direcionadas.

Ter uma forte estrutura de links internos ajudará a aumentar a visibilidade de outras páginas relevantes. A incorporação de um recurso automatizado de linking entre sites buscará palavras-chave relevantes e as substituirá por links para uma página natural, ajudando a espalhar o suco do link e obter uma classificação mais alta.

Se você tiver algum produto arquivado, em vez de ir para uma página 404, use a automação e redirecione -o para uma página relevante.

Uma das melhores extensões de SEO que recomendamos aos nossos clientes é o MageWorx SEO Suite.

Conselhos de SEO para comerciantes que lançam sites no Magento 2

P: E, finalmente, quais conselhos de otimização de SEO você daria aos comerciantes baseados em Magento 2, que estão lançando seus sites de comércio eletrônico? E aqueles que desejam melhorar suas posições?

Steven:

Descobrimos que ao lançar um novo site Magento 2, muitos comerciantes se concentram no SEO pós-lançamento. Isso é tarde demais, e você provavelmente verá as classificações atrasadas ou verá uma queda. Crie um plano antes de ir ao ar, faça sua pesquisa de palavras-chave, atualize e limpe o conteúdo, incluindo descrições de produtos . Você precisa colocar uma estratégia em prática, não apenas espere que após o lançamento do seu novo site, você receberá magicamente um aumento de tráfego.

Muitos clientes reutilizam o conteúdo antigo anterior, que é bastante fraco ou tem problemas existentes, como URLs amigáveis ​​ruins, e apenas fazem um up e passam para o Magento 2, na esperança de que as coisas sejam melhores. Isso é delirante. Em vez disso, você desejará substituir seu conteúdo por conteúdo de alta qualidade e limpar URLs antes de ir ao ar.

Se você estiver migrando de uma plataforma diferente, certifique-se de ter o redirecionamento 301 de todos os seus URLs antigos para os novos URLs do Magento 2. Enfrentamos clientes que negligenciaram isso e viram uma queda enorme em seus rankings.

Uma lista de verificação pode ter a seguinte aparência:

• inclua um arquivo robots.txt,
• faça o upload do seu novo mapa do site para o Google Search Console,
• implementar o esquema do produto,
• incluir meta título e descrição em todas as páginas necessárias,
• adicione href-langs se aplicável,
• otimizar imagens e
• configurar URLs canônicos quando aplicável.

Depois que seu novo site for lançado, continue monitorando-o por meio do Google Search Console e do Google Analytics.

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Agradecemos a Steven Wu por dedicar seu tempo e compartilhar seus conhecimentos especializados em Magento 2 SEO e desejar muito sucesso em sua carreira!