9 Principais Métricas de PPC - Métricas de PPC que você deve rastrear para suas campanhas

Se você deseja gerenciar anúncios PPC para sua empresa ou seus clientes, você precisa saber o que funciona para suas campanhas. Você não pode avaliar suas campanhas sem rastrear e medir as coisas certas. Portanto, você lerá nove métricas que deseja acompanhar agora.

1. CPC (custo por clique)

CPC é o valor que você paga por cada clique obtido. É uma das métricas mais importantes que determinam o custo total da sua campanha ou quanto tráfego você obtém. O custo total da sua campanha é o total de cliques multiplicado pelo custo médio por clique. Por exemplo, se você tiver um CPC médio de £ 1 e obtiver 1.000 cliques, pagará £ 1.000.

O Google Ads usa o CPC dos seus anúncios para descobrir sua posição na classificação e as visualizações que você obterá. Embora não seja o único fator de classificação, você não pode obter visualizações se o CPC for muito baixo. Você pode definir um orçamento e um CPC para seus anúncios ao configurá-los. Mas pode ser necessário ajustar o CPC para obter mais visualizações no futuro. O CPC médio depende do seu setor e da concorrência que você visa. Se seus anúncios não aparecem na primeira página ou não conseguem superar um concorrente, você deve considerar aumentar seu CPC.

2. CTR (taxa de cliques)

CTR é uma métrica que mostra com frequência que seus anúncios recebem cliques. Uma CTR alta é um forte indicador de que seus anúncios funcionam. Por outro lado, uma CTR baixa significa que você precisa fazer alterações em seus anúncios. Você pode calcular a CTR dividindo o total de cliques de seus anúncios pelas impressões. Por exemplo, se você obtiver 100 cliques de 1000 impressões, sua CTR é de 10%.

A CTR varia em cada setor, portanto, não é fácil fornecer um número claro que poderia ser uma boa CTR. No entanto, um estudo em diferentes setores mostra uma CTR média de 2% a 6%. A CTR é afetada apenas pela parte visível do seu anúncio na página de pesquisa. A cópia de seu anúncio e suas extensões são as únicas partes que afetarão sua CTR. A maioria dos especialistas em PPC testa diferentes versões de seus anúncios para obter os melhores resultados possíveis.

3. Índice de qualidade

O Índice de qualidade mostra a relevância de seus anúncios para as palavras-chave segmentadas. O Google Ads usa diferentes métricas e fatores para descobrir a relevância de seus anúncios. Os índices de qualidade variam de 1 a 10, dependendo da relevância. O bom Índice de qualidade é sete ou mais.

Você deseja um bom Índice de qualidade para obter melhores classificações para seus anúncios. Classificações altas significam que você pagará menos dinheiro para obter visualizações e cliques. É por isso que tantos profissionais de marketing se concentram no Índice de qualidade, mesmo que alguns anunciantes não saibam como melhorá-lo. Se você deseja melhorar seu Índice de qualidade, deve melhorar todas as partes de seus anúncios. Por exemplo, uma CTR alta mostra que seus anúncios obtêm cliques e conversões na maioria das vezes.

Você precisa de uma página de destino relevante onde os visitantes possam encontrar o que desejam. O Google Ads tem critérios diferentes para descobrir a relevância da página de destino. Por último, outros fatores como a experiência do usuário e seu desempenho anterior no Google Ads afetam seu Índice de qualidade.

4. CPA (custo por aquisição)

Em vez de um lance de CPC, você pode definir um lance de CPA ao configurar suas campanhas. Uma aquisição é uma conversão que você obtém quando um visitante realiza uma ação específica. Portanto, o CPA médio é o valor que você paga por conversão ou cliente que adquire. Você pode calcular seu CPA dividindo o custo total de conversões pelo número total de conversões. Por exemplo, se você pagou £ 1.000 por 20 conversões, seu CPA médio é £ 50.

O Google Ads permite que você configure uma opção de lance chamada CPA desejado. Nessa opção, você define um CPA desejado, e o Google tenta fornecer o máximo de conversões possível que custam até seu CPA desejado. Encontrar seu CPA desejado pode ser confuso. Você deve saber quanto valor pode obter de cada conversão e, em seguida, decidir sobre um CPA desejado lucrativo. Por exemplo, você pode aumentar seu CPA desejado quando conseguir clientes recorrentes porque o lucro de cada conversão é maior.

5. Conversões

O objetivo de toda empresa ao criar campanhas PPC é obter conversões. Uma conversão pode ser concluída quando você obtém uma venda, um endereço de e-mail, uma ligação telefônica, etc. O anunciante decide o que conta como uma conversão.

As conversões podem ser rastreadas quando as pessoas acessam uma página específica que é acionada. Se sua meta é obter um endereço de e-mail, uma conversão pode ser adicionada quando alguém visita a página de agradecimento. Quando medimos as conversões, queremos saber o número exato de pessoas que realizaram a ação desejada. Mas também o usamos para calcular outras métricas importantes, como a taxa de conversão.

6. Taxa de conversão (CVR)

A taxa de conversão é um forte indicador do desempenho do anúncio. Se você tem uma taxa de conversão baixa, provavelmente gasta muito dinheiro em cada conversão. Muitas empresas contratam especialistas em PPC para melhorar essa métrica sozinhas e obter mais clientes.

Você pode calcular facilmente a taxa de conversão dividindo o número total de conversões pelo número total de cliques. A taxa de conversão é sempre uma porcentagem. Se você obtiver cinco conversões por 100 cliques, sua taxa de conversão é de 5%.

A maioria dos profissionais de marketing otimiza seus anúncios para cliques. Embora os cliques sejam a primeira parte do processo, eles não são suficientes. Cliques sem conversões são um desperdício de dinheiro e oportunidades. Você também precisa otimizar para conversões. Muitas coisas podem criar uma taxa de conversão baixa. Você pode precisar melhorar sua página de destino, sua cópia, remover algumas palavras-chave que não funcionam ou fazer uma oferta diferente. Quando algo der errado em sua campanha, a taxa de conversão será baixa, mesmo que outras métricas pareçam normais.

7. ROAS (retorno do investimento em publicidade)

ROAS é uma métrica que mostra quanto dinheiro você recebe de volta por cada dólar gasto. ROAS é uma métrica que você pode encontrar apenas no PPC. Em outros métodos de marketing e publicidade, os profissionais de marketing estão mais familiarizados com o termo ROI (retorno sobre o investimento).

Portanto, ROAS é o retorno que você obtém com seus anúncios. Você pode calculá-lo dividindo o lucro de suas campanhas publicitárias pelo custo de suas campanhas. Muitos profissionais de marketing se concentram nessa métrica porque ela diz se eles ganham dinheiro com seus anúncios. Também mostra o que você pode esperar de seus anúncios e se vale a pena dimensioná-los.

8. AOV (valor médio do pedido)

É uma métrica simples, mas importante, que mostra o valor de seus pedidos. Se quiser calculá-lo, você pode dividir sua receita pelo número de pedidos. Se sua empresa tem receita de £ 1000 e 50 pedidos, o AOV é de £ 20.AOV é importante porque ajuda a analisar e avaliar sua estratégia. Você pode estimar o valor de cada cliente, ajustar seu preço e definir os lances certos para seus anúncios. Se você não conhece o valor médio do pedido, não sabe se uma estratégia de lance é lucrativa.

Quando você melhora o AOV, aumenta a receita do seu negócio instantaneamente porque há um custo em cada pedido. Claro, presumimos que você mantenha o mesmo número de vendas e clientes. As empresas usam diferentes técnicas para aumentar o AOV, e muitas delas podem ser combinadas com seus anúncios PPC. Por exemplo, você pode definir um funil com upsells ou promoções extras no futuro.

9. Parcela de impressões (CPM)

Ao configurar uma campanha, você espera obter impressões para garantir que as pessoas vejam seus anúncios. Impressões por si só não significam que seus anúncios geram receita. Impressões sem cliques e conversões não têm benefícios.

No entanto, a parcela de impressões é um indicador de que a campanha funciona. Mostra quantas impressões, do total, suas campanhas estão obtendo. Essa métrica é uma porcentagem calculada dividindo-se o total de impressões de sua campanha recebidas pelo número total de impressões das palavras-chave direcionadas.

Se você tem 50% em uma campanha, significa que todos os seus concorrentes recebem os 50% restantes das impressões. Quando você segmenta palavras-chave de marca, a parcela de impressões pode ser muito maior. Quando sua parcela de impressões aumenta, a parcela de impressões de seus concorrentes diminui. É uma métrica que afeta você e seus concorrentes. Ele também pode ser afetado por mudanças de seus concorrentes que visam as mesmas palavras-chave.

Conclusão

Ao executar campanhas PPC, você deve acompanhar essas nove métricas acima. Pelo menos, você deve rastrear a maioria deles. Quando suas campanhas não obtêm bons resultados por qualquer motivo, essas métricas permitirão que você descubra o problema. Você também pode usá-los para descobrir o que funciona para você e quando dimensionar.