6 Práticas recomendadas de design de boletim informativo por e-mail para aumentar o engajamento

À medida que avançamos em 2020, o envolvimento do assinante parece ser um tema quente. Mais e mais equipes de marketing estão se perguntando como podem aumentar o engajamento em seus boletins informativos.

Uma das melhores maneiras de aumentar essas métricas é ajustando o design do seu boletim informativo por e-mail.

Você provavelmente quer saber por onde começar. Você deve descartar seu design atual ou apenas ajustar algumas partes?

As melhores práticas de design de boletins informativos são o seu guia para saber o que mudar e o que os leitores responderão positivamente. Você poderá atualizar seu boletim informativo de uma forma que capte a atenção do seu leitor e o incentive a permanecer no seu e-mail por mais tempo (aumentando as chances de click-throughs ou compartilhamentos).

Se você gostaria de saber quais são essas práticas recomendadas, continue lendo.

6 práticas recomendadas de design de boletim informativo por e-mail

Dedicamos algum tempo para classificar e compilar esta lista de seis práticas recomendadas de design de boletim informativo por e-mail. Use-os como um recurso enquanto ajusta ou reformula seus modelos de design.

1. Inclua vários tipos de imagens

Diz-se que uma imagem vale mais que mil palavras. Hoje em dia, no entanto, as pessoas estão menos interessadas no que você tem a dizer e mais aptas a lembrar uma mensagem de uma imagem ou vídeo. Por quê? Porque o cérebro humano processa imagens mais de 60.000 vezes mais rápido do que texto.

É por isso que é importante incluir vários pontos de interesse visual no design do boletim informativo por email. Você não deseja simplesmente colar uma única imagem, especialmente se seu objetivo é aumentar o envolvimento do usuário. Em vez disso, insira uma variedade de imagens e atraia a atenção do leitor de um ponto a outro.

Além disso, não se limite a um único tipo de imagem. Na verdade, usá-los em conjunto com vídeos ou GIFs é uma ótima maneira de transmitir sua mensagem e, ao mesmo tempo, manter os assinantes envolvidos.

Uma tendência que notamos: mais marcas estão optando por ilustrações em vez de imagens de banco de dados. O seguinte exemplo da Smashing Magazine é um bom exemplo disso.

Fonte: Emails realmente bons

2. A animação ajuda você a se destacar

Lembra como recomendamos o uso de GIFs? Aqui está o porquê.

De acordo com o popular site GIPHY, quase 2 milhões de horas de GIFs são assistidas em seu site todos os dias. Esses clipes curtos são ótimos para transmitir uma mensagem sem atrapalhar o e-mail com enormes arquivos de vídeo ou imagens obscuras.

Veja este exemplo da Rifle Paper Co. No boletim informativo completo, eles têm instantâneos de seu produto, mas levaram seu design para o próximo nível, incorporando um GIF divertido.

Fonte: Emails realmente bons

3. O espaço em branco não é o inimigo

Era uma vez, os designers eram instruídos a temer os espaços em branco. Desenhos com muitos espaços em branco foram vistos como incompletos.

Quando se trata de newsletters por e-mail modernas, o espaço em branco não é mais temido - na verdade, é encorajado.

Você não quer sobrecarregar seu boletim informativo com quantidades excessivas de texto, imagens ou vídeos. Isso pode causar dor de cabeça ao leitor ou fazer com que seu e-mail carregue incorretamente.

Vejamos este exemplo de um boletim informativo por e-mail cheio.

Fonte: Emails realmente bons

Neste e-mail do Vimeo, mais de 10 cores de fundo diferentes separaram as várias partes do conteúdo. O design não parece coeso e é difícil saber o que olhar primeiro ou a seguir.

Em vez de bloquear o conteúdo e dar a cada peça uma cor de fundo diferente, eles poderiam criar uma hierarquia de texto para separar pontos e usar imagens apropriadas para ajudar a mover os olhos do leitor.

A Royal Children's Hospital Foundation faz um trabalho maravilhoso ao incorporar o espaço em branco. Eles também usam a ideia de uma hierarquia de texto para ajudar a destacar certas partes, como sua frase de chamariz (CTA).

Fonte: Monitor de campanha

4. Aproveite o conteúdo gerado pelo usuário

O conteúdo gerado pelo usuário é o elemento essencial para o marketing por email em 2020.

Os profissionais de marketing entendem como as avaliações dos usuários são vitais. Com 84% dos consumidores recorrendo a avaliações online para influenciar suas decisões, não é de se admirar que mais marcas aproveitem o conteúdo gerado pelo usuário em seus boletins informativos por e-mail.

O conteúdo gerado pelo usuário é aquele criado pelo seu público e compartilhado online. Muitas marcas adotaram o Instagram com hashtags personalizadas para espalhar o conhecimento da marca e encorajar os consumidores a representar seus produtos ou serviços.

Por exemplo, Alex e Ani recentemente publicaram uma campanha #charmedarms que incentivou os clientes a postar uma foto usando suas joias (e usar a hashtag). Alex e Ani promoveram essas imagens em suas páginas de mídia social, seu site e suas campanhas de e-mail.

Fonte: Pinterest

5. Faça o design do seu boletim informativo interativo

Você pode aumentar o engajamento do usuário por meio do design interativo. De acordo com o Martech Advisor, o conteúdo de e-mail interativo pode ajudar a aumentar a taxa de cliques para abrir uma marca em quase 73%.

O conteúdo interativo exige que os usuários participem para colher todos os benefícios do seu e-mail - e ele vem de várias formas. Vídeos, enquetes e pesquisas são exemplos.

O e-mail de feriado abaixo da Adestra pede aos leitores que “sacudam” um globo de neve. Quando eles clicam no botão CTA, e assim que a “neve” baixa, uma imagem icônica aparece (como a estátua da liberdade, ou Big Ben).

Fonte: Emails realmente bons

Depois que o CTA é clicado, o botão muda para "Agite novamente!" Essa é uma ótima maneira de fazer com que os leitores permaneçam no seu e-mail.

6. Design para capacidade de digitalização

Estudos recentes sugerem que o tempo médio de atenção humana é muito curto. Entre 2000 e 2018, caiu de 12 para oito segundos. Portanto, para encorajar o engajamento, você deve projetar para o leitor. Isso significa projetar para digitalização.

Se o seu boletim informativo estiver repleto de texto, imagens e vídeo, os leitores provavelmente o fecharão (não importa quão bom seja o conteúdo). De todas as práticas recomendadas de design de boletim informativo por e-mail que listamos, esta é provavelmente uma das mais importantes.

Quando os leitores acessam um e-mail, é provável que procurem palavras-chave e CTAs. Projetar com isso em mente significa usar a pirâmide invertida.

Fonte: Monitor de campanha

Este método chama a atenção do cabeçalho para o CTA. A hierarquia do texto também ajuda a destacar o conteúdo mais relevante - os leitores não precisam procurar a mensagem.

Embrulhar

O ano de 2020 promete ser emocionante para as equipes de marketing de todos os setores. Se você deseja aumentar o engajamento de seu boletim informativo este ano, tente atualizar seu design. Imagens e cores são tão importantes como sempre, mas seus assinantes querem e-mails digitalizáveis ​​com imagens, GIFs e vídeos que tornem suas mensagens mais digeríveis.

Não sabe por onde começar com o design do seu boletim informativo por e-mail? Lembre-se destes seis pontos:

• Inclui vários tipos de imagens

• A animação ajuda você a se destacar

• O espaço em branco não é o inimigo

• Aproveite o conteúdo gerado pelo usuário

• Torne o design do seu boletim informativo interativo

• Design para digitalização

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