5 dicas para construir relacionamentos fortes com afiliados
Publicados: 2020-12-22A criação de um próspero programa de afiliados começa e termina com indivíduos - tanto que quase todos os elementos anteriores do marketing de afiliados que discutimos neste blog voltam às relações humanas de alguma forma.
Índice
- 1. Foco na confiança
- 2. Reserve um tempo para conhecê-los
- 3. Personalize o máximo que puder
- 4. Realização em uma base diária
- 5. Ajude-os a ajudá-lo
- Conclusão
O marketing de afiliados claramente não é apenas uma arena transacional; é importante criar e sustentar resultados reais a longo prazo, um dos quais são relacionamentos sólidos com afiliados.
Uma parceria saudável com seus afiliados promove a fidelidade, o que garante que você gaste mais tempo capacitando afiliados atuais e menos tempo contratando novos.
Além disso, os afiliados que se sentem inspirados e pessoalmente conectados a você têm maior probabilidade de se tornarem grandes porta-vozes de sua marca e de comercializar seus produtos da melhor maneira possível.
Neste artigo, reunimos algumas de nossas principais dicas para desenvolver bons relacionamentos com afiliados, portanto, certifique-se de que seu programa de afiliados produza resultados reais! Não se esqueça de verificar o Scaleo , se você precisa de um software de marketing de afiliados confiável e robusto para gerenciar seus afiliados.
Leia também : Principais hacks de marketing de afiliados para aumentar as vendas.
1. Foco na confiança
Se há uma única coisa que constitui a base de um bom relacionamento, é a confiança. Pode construir ou romper uma parceria e pode atrair ou, por outro lado, dissuadir afiliados de alta qualidade.
Se você realmente deseja que seus afiliados tenham um bom desempenho e permaneçam leais, não pode fazer isso sem confiança. Então, como você está fazendo isso?
- Seja aberto e honesto.
Veja, há muitas empresas competindo pela atenção de seus afiliados. A competição está em toda parte; todos têm algo a vender e alguma oportunidade a dar, e pode ser difícil para os afiliados avaliar todo o conhecimento que está sendo jogado com eles.
O que o diferencia de seus rivais e torna seu programa de afiliados mais atraente?
Claro, é importante ter comissões generosas de afiliados e outros benefícios, mas uma das coisas mais bem-sucedidas que você pode fazer para criar confiança desde o início é ter a mente aberta e transparente.
Também reduz o atrito de tomada de decisão enfrentado pelos afiliados à medida que passam pelo processo de avaliação de consistência e validade dos programas.
Resumindo: a transparência torna tudo muito mais simples e conveniente para todos!
Aqui estão algumas coisas que você pode considerar ser o mais aberto e honesto possível sobre:
- Condições
- Nível da Comissão
- Incentivos e recompensas
- Expectativas do Afiliado
- Orientação da marca
- Produtos promovidos de que você gosta
Ações a serem tomadas: considere ter uma seção de perguntas frequentes ou página de informações do afiliado que forneça aos afiliados acesso fácil a todas as informações e ferramentas de que precisam para entender exatamente o que você tem a oferecer e o que eles devem esperar se fizerem parceria com você.
2. Reserve um tempo para conhecê-los
Já falamos sobre a importância de conhecer seus afiliados e todas as vantagens que eles podem trazer ao seu programa de afiliados.
Isso não é apenas crítico para identificar afiliados de qualidade e selecionar os afiliados certos, mas também é do seu interesse se você deseja ter uma base de afiliados confiável que possa fornecer feedback e observações valiosas que você pode usar para desenvolver seu programa ao longo Tempo.
O que “conhecer” significa para seus afiliados?
- Pesquisando sua marca ou suas personalidades
- Descobrindo como eles são
- Ver quem eles estão seguindo
- Vendo quem está atrás deles
- Observando sua personalidade, sua aparência e seu tom nas redes sociais
Lembre - se : as pessoas querem fazer negócios com pessoas que conhecem.
Familiarize-se com isso. Seja muito competente. Seja muito solidário. Crie um estudo. Mostre aos seus afiliados que você é o verdadeiro negócio e não espere que o seu programa de afiliados funcione no piloto automático!
Experimente o seguinte: anote os nomes, marcas, nichos, histórias e desejos de seus afiliados e coloque-os em uma planilha. Você deve se referir a essas coisas mais tarde em sua correspondência, em seu trabalho artístico, etc.
3. Personalize o máximo que puder
Construir bons relacionamentos com afiliados não é apenas sobre o seu envolvimento com seus afiliados; é também sobre a experiência geral que eles têm como parte de seu programa. É aqui que a personalização pode ser extremamente forte.
Personalizar sua experiência de afiliado a torna mais envolvente e - bem - pessoal para seus afiliados. Mesmo os toques mais fáceis e comuns, como usar seus nomes reais em suas mensagens, farão diferença.
Aqui estão outras maneiras de usar a personalização:
- Segmente os afiliados em listas de e-mail de nichos específicos para que eles recebam apenas as comunicações mais importantes.
- Envie boletins informativos e e-mails personalizados para várias partes do afiliado
- Desenvolva criativos personalizados, como gráficos de marca conjunta, páginas de destino de afiliados personalizáveis ou conteúdo pré-escrito para vários nichos de afiliados.
No final, você deseja que seus afiliados se sintam respeitados. Portanto, quanto mais você puder dar a eles atenção individual, entendê-los e falar sobre suas necessidades, melhor!
Ações a serem tomadas: Crie um lote inovador para diferentes segmentos de afiliados para economizar tempo!
4. Realização em uma base diária
Além da confiança, qual é o outro componente principal dos relacionamentos?
Contato. Comunicação.
Há uma série de razões pelas quais é vital manter contato próximo com seus afiliados. As pessoas estão ocupadas apenas para uma coisa. Freqüentemente, acidentalmente, os afiliados tendem a cair - e isso não tem nada a ver com você!
Na realidade, escrevemos um post inteiro sobre como fazer com que os afiliados inativos se promovam novamente. Bem, verifique aqui.
Além disso, conforme você expande seu programa ao longo do tempo, você desejará manter seus afiliados atualizados e atualizados para que eles sejam bem treinados para comercializar sua marca e seus produtos o tempo todo.
Além de garantir que eles estejam cientes de suas novas promoções, criativos e outras ferramentas, isso também ajuda a manter seu programa reconhecível e na vanguarda das mentes de seus afiliados.
Experimente o seguinte: crie um mecanismo de integração de afiliados para novos afiliados a fim de levá-los a promover rapidamente e agende e-mails para afiliados atuais com foco em novas promoções, recompensas, metas de sucesso, etc.
5. Ajude-os a ajudá-lo
Se você deseja construir um relacionamento de sucesso com seus afiliados, pode fazer tudo o que puder para ajudá-los a ter sucesso. Oh, porque se eles tiverem sucesso, você tem!
Este é um dos melhores aspectos do marketing de afiliados - está focado na construção de relacionamentos win-win.
Ajudar seus afiliados a ajudar significa incentivá-los a dar o melhor de si, ajudá-los e contribuir ativamente para seu sucesso.
Ofereça a eles acesso fácil a criativos, diretrizes de marca e outros materiais de marketing que os ajudem a começar a promover seus produtos.
Tê-los regularmente para descobrir o que está acontecendo com eles (e o que não está)
Recompense-os por seu sucesso e lealdade
Ações a serem tomadas: peça aos seus afiliados comentários verdadeiros sobre a experiência deles com o programa. Isso mostra que você está ouvindo e que está envolvido na otimização para o benefício deles e também o seu.
Conclusão
Lembre-se, Roma não foi construída em um único dia.
Não espere afiliados intensamente leais da noite para o dia - a parceria exigirá tempo e esforço. Você tem que jogar um longo jogo.
Estabelecer confiança, conhecer seus afiliados, personalizar a experiência, manter contato próximo e inspirar seus afiliados com o que eles precisam para ter sucesso são todas as técnicas que se combinam para promover uma atmosfera saudável, frutífera e mutuamente benéfica - e é isso que torna os afiliados deseja permanecer e ter um bom desempenho.
O que você considera ser bem-sucedido no que diz respeito ao seu próprio relacionamento de afiliado? Gostaríamos muito de ouvir de você sobre sua experiência! Por favor, deixe-nos uma nota abaixo.