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5 dicas para equilibrar 'push' e 'pull' no marketing de conteúdo

Publicados: 2023-05-19

A saúde do seu negócio depende muito da sua estratégia de marketing. Por sua vez, o sucesso da sua estratégia de marketing depende da qualidade e conteúdo do seu conteúdo.

Os clientes confiam predominantemente no conteúdo de uma empresa para decisões de compra. Uma pesquisa descobriu que a maioria das pessoas prefere conteúdo a mídias sociais, avaliações ou contato com um representante de vendas.

Então, como você pode garantir que seu marketing de conteúdo cause o impacto certo?

Pesquise as informações a seguir para descobrir o benefício de promover o engajamento em vez de aumentar as vendas em seu conteúdo escrito. Além disso, aprenda como combinar as duas estratégias com sucesso.

Principais conclusões:

  • Promover o engajamento do cliente é uma estratégia de marketing de conteúdo de longo prazo melhor, mas requer paciência e consistência.
  • Aumentar as vendas pode ser bom para ganhos rápidos, mas tem um retorno menor sobre o investimento.
  • As empresas geralmente precisam de bons dados e de uma perspectiva externa para criar estratégias de marketing de conteúdo que atinjam o equilíbrio certo entre incentivar o engajamento e solicitar vendas diretamente.

1. Perceba que um bom marketing de conteúdo é como dieta e exercícios

Manter-se saudável como um negócio é semelhante a cuidar da saúde física. A maioria de nós reconhece que ficar saudável (seja perdendo peso, ganhando músculos ou qualquer outra coisa) requer paciência e compromisso de longo prazo para um sucesso duradouro.

Seu marketing de conteúdo é semelhante. Impulsionar as vendas é bom para vitórias curtas que raramente são sustentáveis ​​por conta própria (como uma dieta radical).

O push pode ser eficaz quando você precisa de um aumento rápido ou deseja dados rápidos. No entanto, o engajamento por meio do “marketing de atração” é o caminho a percorrer se você deseja um sucesso duradouro.

Você deve fornecer conteúdo consistente de formato longo que eduque, informe e entretenha seu público-alvo para atraí-lo e convertê-lo em seguidores leais. Ao mesmo tempo, você precisa de estratégias de SEO inteligentes que o mantenham visível nos mecanismos de pesquisa.

Em outras palavras, um bom marketing de conteúdo que promove engajamento é um “estilo de vida saudável” para o seu negócio. Sua empresa precisa de um programa constante de conteúdo valioso para atrair clientes de alto valor que se envolvam com sua marca.

Vá mais fundo: A arte do afunilamento natural: Como liderar seus leitores sem CTAs forçados

2. Entenda como é o engajamento do consumidor

Os clientes têm mais influência no mercado moderno. Como resultado, você deve estabelecer um relacionamento mutuamente benéfico com o inbound marketing.

Conteúdo atraente que fornece valor real por meio de informações acionáveis ​​gera confiança e lealdade. O engajamento real é mais do que um voto com o dinheiro do cliente. Um cliente se torna um campeão da sua marca e aumenta o valor da vida útil do cliente.

Aumentar o engajamento é mais valioso do que simplesmente obter um breve aumento nas vendas. Quando sua empresa recebe um aumento notável nas vendas, não se parabenize apenas por um trabalho bem feito.

Reserve um tempo para descobrir o que funcionou, por que e como manter essa resposta com conteúdo contínuo destacando o valor de sua marca para seu público. Determine o engajamento rastreando como seu público interage com você por meio de comentários, curtidas, cliques e assinaturas.

Descubra como combinar sua estratégia de marca com seus objetivos de cliente. Use práticas de marketing de conteúdo e SEO para se posicionar como um especialista e líder de pensamento que ajuda os clientes a ter sucesso.

3. Reconheça quando você está forçando demais as vendas

Como profissional de marketing, é surpreendente a frequência com que empresários experientes pensam que estão agregando valor ao conteúdo quando, na verdade, ainda estão impulsionando as vendas. Qualquer pessoa pode se aprofundar tanto nas ervas daninhas de seu próprio setor que perde de vista a construção de relacionamentos com os clientes.

Evite ter “fôlego de venda” em seu conteúdo divulgando apenas produtos. O desespero e o interesse próprio afastam as boas pistas. Em vez disso, procure sinceramente ajudar as pessoas, quer elas usem seu serviço ou não.

Criar a combinação certa de engajamento e promoção de vendas é difícil e muitas vezes requer uma perspectiva externa para ver onde você está perdendo o barco. Você pode fazer isso por meio de pesquisas ou com a ajuda de um consultor ou agência experiente.

4. Descubra como impulsionar as vendas corretamente

A necessidade de impulsionar as vendas no momento certo nunca morrerá. Sua empresa requer métodos para alcançar clientes que sabem que precisam de sua solução e estão prontos para comprar.

O truque para não desperdiçar seu orçamento de publicidade em campanhas de baixo retorno é a medição constante e boas táticas, assim como em sua estratégia de engajamento. Monitore e descubra quem entra em sua porta (física ou virtualmente) em resposta a essas campanhas.

Agora, estude seus clientes ideais para descobrir do que eles gostam. Em seguida, forneça um excelente conteúdo escrito ao qual eles possam responder e os mantenha voltando para mais.

5. Use estratégias comprovadas para criar engajamento

As estratégias de marketing de conteúdo testadas pelo tempo continuam a obter resultados. Suas maiores necessidades são qualidade e consistência. O que dificulta isso é estar em sintonia com o que seu público deseja.

Ao criar conteúdo, pergunte a si mesmo e à sua equipe:

  • Essas peças têm um tom honesto e relevante?
  • O assunto é importante para nossos leitores pretendidos?
  • Estamos trazendo uma perspectiva única?
  • Estamos apoiando nossas informações com bons dados?
  • Estamos dando aos leitores algo específico que eles possam usar?

Para obter engajamento, sempre encerre seu conteúdo com uma frase de chamariz clara que diga a seus leitores como aplicar o que aprenderam ou maximizar os resultados com sua ajuda. À medida que você constrói credibilidade e fornece valor, os clientes aceitam essa oferta cada vez mais.

Continue trabalhando no seu marketing de conteúdo

Elaborar a combinação certa de engajamento e aumentar as vendas leva tempo e estratégias inteligentes, assim como melhorar sua saúde física.

Crie um plano de marketing sólido que atenda às preocupações do cliente e refine continuamente seus métodos para criar conteúdo escrito que leve a clientes fiéis.


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As opiniões expressas neste artigo são do autor convidado e não necessariamente da MarTech. Os autores da equipe estão listados aqui.


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