5 passos a tomar hoje para ter o melhor marketing de férias de comércio eletrônico
Publicados: 2017-09-21Por que é importante lidar com o marketing de férias de comércio eletrônico com antecedência
Não cometa o erro de esperar para planejar sua estratégia de marketing de férias! Enquanto a maioria das pessoas está focada em especiarias de abóbora retornando aos mercados em todo o país e na temporada de colheita de maçãs, os empreendedores de comércio eletrônico devem estar atentos aos meses que se seguem.
Não é apenas dezembro que está cheio de compras e preparação, planejamento e compras por pessoas de todo o país. A maioria das pessoas começa algumas de suas compras de fim de ano com alguns meses de antecedência, e seu marketing de fim de ano de comércio eletrônico deve pegá-los antes que eles comprem de um concorrente.
No entanto, o sucesso das vendas nos próximos meses depende diretamente do que você faz agora. Um plano sólido para o seu marketing de férias de comércio eletrônico em setembro pode fazer toda a diferença para o seu quarto trimestre fiscal, que geralmente é o maior trimestre de vendas do ano para lojas online. Quer ver fantásticas vendas de fim de ano? Dê estes cinco passos hoje.
#1: Crie uma estratégia cronológica para o marketing de feriados de comércio eletrônico
O que significa criar uma estratégia cronológica? Uma estratégia cronológica é colocar seu plano e estratégia de marketing de férias de comércio eletrônico no papel, mas não apenas na forma de uma miscelânea de ideias e possibilidades. Pode ser incrivelmente simples em design, como um calendário de suas etapas e tarefas de marketing para os próximos meses, ou possivelmente mais abrangente com prazos, gerenciamento de projetos e outras ferramentas incorporadas à cronologia.
No entanto, é essencial ver seu próximo marketing, pois ele será implementado neste outono. Por um lado, fornece uma ideia melhor das tarefas que você precisa concluir. Em segundo lugar, ver a linha do tempo para cada parte de um plano de marketing de férias de comércio eletrônico bem-sucedido provavelmente levará à conclusão de que o trabalho precisa começar agora.
#2: Defina seu orçamento de marketing para a temporada de festas
As empresas de comércio eletrônico faturam em média 30% mais em novembro e dezembro do que em outros meses do ano. Enquanto algumas lojas online podem ver um salto no início do verão, por exemplo, designers de maiôs, em geral, os meses do final do outono são os meses mais importantes para a receita. Portanto, é provável que você dedique uma porcentagem maior de seu orçamento de marketing ao marketing digital e outros marketing de férias de comércio eletrônico no período que antecedeu esses meses.
Embora a maioria das empresas de comércio eletrônico concorde que a preparação para novembro e dezembro merece mais gastos com marketing do que outros meses, você deseja planejar financeiramente esta temporada como faria em qualquer outra época do ano. Isso significa gastos estruturados e inteligentes em seus esforços de marketing.
#3: Contrate uma agência de marketing digital para o marketing de férias do seu e-commerce
Se você ainda não trabalha com uma agência de marketing digital para sua estratégia e implementação, essa é a temporada. No entanto, a maioria das agências digitais finalizará listas de clientes e horários de trabalho para a temporada de férias em um futuro próximo. Isso significa que você precisa entrar em contato com as agências imediatamente se quiser aconselhamento profissional sobre o marketing de férias do seu comércio eletrônico.
Não tem certeza se deseja gastar seu orçamento de marketing em uma agência digital? Considere algumas vantagens e benefícios específicos da terceirização desse trabalho: Por um lado, se você encontrar uma agência digital especializada em comércio eletrônico, como a 1Digital Agency na Filadélfia, a agência poderá utilizar métricas de desempenho para determinar o sucesso de esforços de marketing específicos.
Além disso, as agências têm uma melhor compreensão do marketing de mídia social, Google AdWords, SEO e outros conceitos importantes que podem garantir que seu marketing de férias de comércio eletrônico seja bem-sucedido em todas as plataformas nesta temporada. Por fim, outro grande benefício é acessar a criatividade e a experiência coletiva que os profissionais de marketing digital têm em relação ao marketing de férias de comércio eletrônico.
#4: Recorra a plataformas de marketing digital sequenciais
O marketing para a temporada de férias não é um sprint; é uma maratona. Assim como uma maratona, você deve definir “marcadores de milhas” ao longo do caminho. As empresas de comércio eletrônico podem escolher diferentes pontos críticos em uma linha do tempo, mas definir marcos é importante por vários motivos.
Os marcadores de milhas manterão o gerenciamento de projetos para o seu marketing nos trilhos. Além disso, esses marcadores são importantes para avaliar projeções e métricas de desempenho, como onde você está gerando tráfego nesta temporada e a porcentagem de abandono de carrinho. Por fim, esses marcos fazem um ótimo uso de suas ferramentas de marketing sequencial antes e durante a temporada de festas.
As campanhas de e-mail e de mídia social sequenciais são particularmente poderosas para os esforços de marketing de férias de comércio eletrônico. Campanhas sequenciais permitem que uma loja online lembre os clientes em potencial da temporada de festas, sem inundá-los com conteúdo inteiramente sobre Papai Noel, sinos e castanhas ao lado da lareira. Em vez disso, você pode adicionar referências sutis aos feriados iminentes e incorporar táticas de férias com esforços de marketing mais amplos.
O marketing sequencial também permite que as empresas de comércio eletrônico criem a emoção das compras de fim de ano. Um conjunto de postagens de mídia social ou uma campanha de e-mail pode revelar lentamente uma história de feriado, vincular a uma série de vendas de fim de ano ou, de outra forma, aumentar a temporada.
#5: Planeje como a temporada de férias afeta o SEO
Na era do marketing digital, a temporada de festas afeta mais do que apenas a forma como as pessoas compram, também muda a forma como elas pesquisam. Muitas vezes, os compradores on-line que pesquisam regularmente um conjunto de termos, de repente, esclarecem sua pesquisa, incorporando a linguagem e a linguagem das férias. Por exemplo, fora de temporada, alguém que queira comprar um casaco masculino pode simplesmente pesquisar “casacos para homens” ou, se estiver procurando por um casaco específico, “casaco de inverno quente para homens”.
No entanto, quando a temporada de férias chegar, essa pesquisa provavelmente mudará um pouco. As pesquisas incluirão linguagem como "casaco masculino de presente de Natal" ou "casaco masculino de presente de inverno". Essas são mudanças sutis, mas os vendedores que incorporam essas mudanças de palavras-chave em seu marketing de férias de comércio eletrônico podem ter uma vantagem significativa nos resultados de pesquisa.
Claro, em 2017 há mais no SEO do que incorporar palavras-chave. Uma agência digital está melhor posicionada para discutir quais outras mudanças relacionadas a SEO uma empresa de comércio eletrônico deseja fazer para os feriados.
Olhando para iniciar seu marketing de férias de comércio eletrônico?
Se sua empresa de comércio eletrônico está procurando orientação ou estratégia para o marketing de férias deste ano, agora é a hora de procurar aconselhamento ou suporte externo. Na 1Digital Agency, nossos especialistas em marketing digital fornecem campanhas, estratégias e soluções criativas para melhorar as vendas nesta temporada de festas. Nosso foco em negócios de comércio eletrônico durante todo o ano significa que essas estratégias são adaptadas às lojas online.
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