5 razões pelas quais o Instagram Stories está deixando uma marca no comércio eletrônico

Uma breve explicação das histórias do Instagram

O Instagram Stories é um dos recursos mais recentes da plataforma de mídia social Instagram e mostra um exemplo de uma tendência recente em mídia social e marketing – conteúdo de duração e período limitados. No Instagram Stories , um usuário pode postar um pequeno clipe, vídeo, citação ou imagem visível e visível por outros usuários por 24 horas. Após a expiração, o conteúdo desaparece, mas o engajamento, as oportunidades e os dados permanecem.

O recurso está rapidamente se tornando outro canal para as empresas de comércio eletrônico se envolverem com os clientes, criarem um conjunto mais amplo de conteúdo e oferecerem uma visão diferente de seus negócios e marcas.

Nº 1: crie mais envolvimento com seguidores e outras empresas

O Instagram permite editar o conteúdo do Instagram Stories de várias maneiras. Assim como no Snapchat rival, existem filtros e caretas que permitem distorcer o vídeo ou a imagem que você tirou. Embora divertido e cômico, pode ser difícil para as empresas de comércio eletrônico incorporar com sucesso em sua marca. No entanto, alguns dos outros recursos são fantásticos para incentivar o engajamento dos seguidores e aumentar as parcerias com outras empresas de comércio eletrônico ou influenciadores.

O primeiro exemplo são as geotags. Assim como o Instagram permite que uma empresa de comércio eletrônico informe aos seguidores onde uma determinada foto foi tirada, você também pode marcar suas histórias do Instagram . A única diferença é que essa geotag pode ser colocada na frente e no centro da sua imagem ou vídeo, de forma mais visível para o seu público. É um ótimo recurso para fazer uma conexão local com os seguidores e marcar um lugar especial para sua marca. Além disso, você pode recuperar os dados de quem clica no seu link ou usa a tag para encontrar outras contas que postam no mesmo local.

O Instagram Stories também permite que contas pessoais e comerciais incorporem texto, menções, links para sites e páginas de produtos e hashtags no conteúdo. Você pode fazer cross-market com outra empresa fornecendo uma postagem que mencione a empresa ou faça parceria com um influenciador do Instagram para divulgar um de seus produtos.

Por exemplo, uma blogueira de estilo de vida pode fazer um pequeno clipe dela usando seu sabonete facial ou sabonete e, em seguida, marcar sua conta do Instagram na postagem ou, ainda melhor, direcionar as pessoas para o seu site. Qualquer pessoa que assista pode passar facilmente da postagem dela , direto para as compras em seu site. É uma maneira fantástica de impulsionar as vendas e focar a atenção de seus seguidores em uma direção específica.

Nº 2: as pesquisas fornecem dados e comentários adicionais do usuário

O Instagram introduziu recentemente uma nova função no Stories chamada “enquetes”. Veja como funciona: Depois de gravar seu clipe curto ou tirar uma foto, você pode colocar uma pequena pergunta em uma sobreposição sobre a imagem. Ele pode perguntar qualquer coisa de qual vestido seus seguidores preferem se eles preferem ficar ou sair em uma noite de sexta-feira. Em seguida, as duas opções possíveis são fornecidas na tela do usuário como botões clicáveis.

Depois de votar, o comprador vê os resultados da votação na forma de uma porcentagem. Por exemplo, um usuário pode ver que 45% das pessoas gostam de pizza de pepperoni, enquanto 55% escolheriam vegetariana. No entanto, o mais impressionante é o que uma empresa de comércio eletrônico pode extrair dessa função. Em vez de apenas ver as porcentagens, o indivíduo ou empresa que faz a pesquisa recebe informações muito mais específicas. Você recebe não apenas o resultado geral, mas a lista completa de pessoas que votaram e sua escolha.

#3: Forneça mais conteúdo sem sobrecarregar os seguidores

No início do boom do marketing de mídia social, as agências digitais pressionaram as empresas a importância de postar nas mídias sociais de forma ponderada, mas com frequência. Muitas marcas começaram uma conta no Instagram, apenas para abandoná-la por meses a fio. Hoje, manter o conteúdo é uma prioridade para a maioria das empresas de comércio eletrônico, e alguns profissionais de marketing dão o conselho oposto – não inunde seus seguidores com post-on-post. Em vez disso, seja seletivo quanto ao conteúdo e faça upload de conteúdo de alta qualidade quando surgir.

O Instagram Stories oferece uma nova maneira de compartilhar conteúdo com frequência, sem inundar seus seguidores com postagens. A estrutura do Instagram Stories ainda promove atualizações frequentes de vários dias que os seguidores podem verificar a cada duas horas. Além disso, o que você compartilha não precisa ser tão refinado. É aceitável que sua marca seja mais casual e confortável no Instagram Stories ; apenas lembre-se de que, mesmo ao usar esse canal menos formal para alcançar os clientes, você deseja manter seu conteúdo na marca e interessante.

#4: Os “comerciais” do Instagram são curtos, doces e eficazes

Em janeiro, o Instagram anunciou que seus recursos de publicidade paga seriam expandidos para incluir postagens e anúncios no Instagram Stories . O Instagram estava permitindo que esses anúncios curtos e simples fossem executados em todas as empresas globalmente em maio, e o comércio eletrônico, em particular, começou a ver alguns benefícios de colocar um anúncio no recurso Stories.

O Instagram realmente executou anúncios de teste em seu recurso Stories por meio de algumas das maiores marcas da plataforma de mídia social. O teste de pré-lançamento permitiu que os profissionais de marketing percebessem algumas tendências de marketing nesse canal específico, incluindo informações sobre o tipo de informação que funciona bem nos comerciais do Instagram Stories. A conclusão foi que os anúncios nos Stories provavelmente são os melhores para um anúncio empolgante ou uma oferta ou experiência por tempo limitado. Melhor ainda, dê a seus seguidores uma prévia de um próximo produto, modelo ou recurso. A natureza temporária do Instagram Stories combina bem com um aspecto temporário da sua marca – como um lançamento limitado ou desconto.

Outra coisa a ter em mente ao usar o Instagram Stories para publicidade paga é que o rolo contínuo de histórias funciona a seu favor. Um usuário já está engajado no conteúdo de amigos e outras conexões quando vê seu anúncio. Se o seu conteúdo atingir o grupo demográfico certo, é provável que você veja um salto no número de espectadores que retornam ao seu anúncio, pois há um pequeno compromisso de tempo para ver seu conteúdo uma segunda vez. Além disso, o recurso é centrado em vídeo, o que vem superando outros tipos de conteúdo nas plataformas de marketing.

#5: Dá uma visão interna do seu negócio e das pessoas

Colocar um rosto com um nome é sempre útil; auxilia na memória e nas relações interpessoais. Em estratégias e campanhas de marketing formal, quando queremos dar aos clientes um rosto de uma marca de comércio eletrônico, nos inclinamos para outro cliente, influenciador ou celebridade. Raramente as empresas de comércio eletrônico são capazes de mostrar a outra face de sua marca – os proprietários e funcionários trabalhadores. O Instagram Stories oferece uma ótima oportunidade para mostrar as pessoas que realmente estão por trás da sua marca.

Quando você coloca um fundador, proprietário ou membro da equipe no Instagram Stories , isso pode humanizar sua marca, fornecer um novo meio para contar a história da sua marca e dar aos compradores uma visão exclusiva das pessoas que projetam, criam e constroem seus produtos. Também é informal – uma ótima maneira de se conectar pessoalmente com os clientes. Embora o comércio eletrônico às vezes possa se tornar mecânico em outros canais de marketing, o Stories oferece uma maneira econômica e de baixo risco de retratar o coração e a alma da sua marca.

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