5 dicas de pré-envio para otimizar o desempenho do seu e-mail

A caixa de entrada está ficando mais cheia a cada dia. Para que as campanhas de email marketing sejam bem-sucedidas, elas devem se destacar, fornecer valor e envolver os leitores.

É aí que entra a otimização de e-mail.

A otimização de pré-envio é uma das maneiras mais eficazes de aumentar o desempenho do seu e-mail. Mas como pode ser um processo complicado e demorado, muitas vezes é ignorado pelos profissionais de marketing por e-mail.

Felizmente, existem muitas maneiras rápidas e simples de otimizar sua campanha de e-mail antes de enviar. Vamos mergulhar na otimização de pré-envio e rever algumas dicas que você pode adotar hoje para melhorar o desempenho do seu e-mail.

Por que a otimização de pré-envio é importante?

As campanhas de e-mail podem ser otimizadas em muitos estágios diferentes. Mas algumas das melhores oportunidades de otimização vêm antes mesmo de você clicar em enviar.

Depois de implantar sua campanha de e-mail, ela estará disponível para todos em sua lista de e-mail. Se você cometeu um erro de digitação, enviou para endereços inválidos ou incluiu um link quebrado, não há nada que você possa fazer para corrigi-lo. Isso pode prejudicar sua capacidade de entrega, reputação do remetente, taxa de engajamento e, finalmente, seu ROI.

A otimização de pré-envio permite que você faça alterações direcionadas que podem evitar esses tipos de erros, melhorar a experiência do usuário e aumentar a probabilidade de sucesso de sua campanha.

Dicas para otimizar o desempenho do e-mail

Aqui estão algumas dicas rápidas e simples para otimizar o desempenho do seu e-mail antes de clicar em enviar:

Dica 1: Aperfeiçoe a linha de assunto.

A linha de assunto é um dos elementos mais importantes de um email.

Se sua linha de assunto não estiver correta, seus assinantes irão escanear sua mensagem sem abri-la e todo o seu trabalho terá sido em vão. Não é bom.

Para criar uma linha de assunto digna de clique, leve estes fatores em consideração:

• Dispositivos diferentes. Cada pessoa lê seu e-mail de forma um pouco diferente. Alguns gostam de usar o celular para rolar pela caixa de entrada, enquanto outros preferem navegar em um computador de trabalho. Como seu e-mail pode ser lido em diferentes tamanhos de tela, não há tamanho ideal para uma linha de assunto (o que pode ser visto facilmente em um desktop pode ser cortado em um dispositivo móvel). Concentre-se em ser conciso e comunicar o que é mais importante primeiro. Dessa forma, a ideia principal está lá, mesmo que sua linha de assunto seja cortada. Você também pode usar uma ferramenta “Visualizador de linha de assunto” para visualizar sua linha de assunto antes de clicar em enviar.
• Emojis atraentes. Experimentar emojis pode ser uma excelente maneira de ajudar você a atrair a atenção de seus assinantes e se destacar na caixa de entrada. Para começar a usá-los hoje, selecione um emoji de um site como Obter Emoji ou Emojipedia e cole-o no campo de assunto ao criar sua campanha de e-mail.
• Força da palavra-chave. Um verificador de palavras-chave de linha de assunto de e-mail dá a você o poder de testar e criar frases que causarão o maior impacto na caixa de entrada do seu assinante.

Dica 2: Envie para o público certo.

Para que uma campanha de e-mail seja bem-sucedida, é crucial que você envie apenas para endereços de e-mail válidos. O envio para endereços inválidos é visto como um comportamento “spam” pelos provedores de caixa de correio e pode prejudicar sua capacidade de entrega e a reputação do remetente.

Também é importante que você envie apenas para pessoas que desejam receber suas mensagens. Se você estiver enviando para pessoas que não optaram pelo seu programa de e-mail ou não se beneficiariam do recebimento de suas mensagens, é provável que receba muito mais reclamações de spam, o que pode impedir que suas mensagens futuras cheguem à caixa de entrada.

Como parte de seu processo de pré-envio, certifique-se de responder “Sim” às seguintes perguntas sobre sua lista de e-mail direcionada:

• Essas pessoas optaram pelo seu programa de e-mail? Se não, você tem um motivo legítimo para enviar esta mensagem?
• Esta lista foi retirada de endereços que não existem mais?
• Os endereços não engajados foram removidos/recebendo menos mensagens?

Se você respondeu “Não” a uma ou mais dessas perguntas, você precisa trabalhar para melhorar a qualidade da sua lista de e-mail. Comece usando uma solução de verificação de contato para validar todos os endereços da sua lista. Isso ajudará você a criar um banco de dados limpo e acionável para que você possa alcançar e envolver mais pessoas em campanhas futuras.

Dica 3: Execute testes de e-mail pré-implantação.

Antes de agendar sua campanha, execute alguns testes de design para garantir que você esteja oferecendo a melhor experiência possível e atraindo seus destinatários para o engajamento.

A maneira mais simples de fazer isso é usar uma ferramenta de teste de design automatizada para visualizar seu conteúdo e verificar se suas mensagens funcionam e são renderizadas corretamente. Uma ferramenta de teste pode ajudá-lo a identificar problemas com seu conteúdo, incluindo imagens quebradas, texto alternativo ausente e links inválidos, antes que seus destinatários o façam.

Certifique-se de revisar todo o conteúdo da mensagem antes de enviar, juntamente com outros membros de sua equipe para garantir que nada seja esquecido. E se sua mensagem incluir elementos de espaço reservado dinâmico, confirme se eles foram substituídos por dados personalizados.

Dica 4: Avalie o tempo de carregamento.

As mensagens tendem a depender muito de imagens para mostrar seu conteúdo. Embora esses e-mails pareçam incríveis, às vezes eles podem parecer em branco quando as imagens não são carregadas. Por exemplo, GIFs animados e imagens otimizadas para dispositivos da Apple com Retina Display são arquivos notoriamente grandes, o que pode aumentar o tempo de carregamento.

Otimize suas mensagens compactando seus arquivos de imagem com uma ferramenta gratuita como TinyPNG. Isso reduzirá o tamanho geral do arquivo e reduzirá o tempo de carregamento. Incluir menos imagens em sua mensagem também pode aumentar a probabilidade de que seu conteúdo seja totalmente carregado mediante solicitação.

As mensagens de e-mail geralmente são um tipo de conteúdo HTML que faz referência a imagens hospedadas em algum lugar da Internet. O conteúdo total não deve exceder 102 kb (qualquer coisa maior pode resultar em mensagens sendo cortadas no Gmail).

Use ferramentas que limpam o código removendo espaços em branco e quebras de linha desnecessários ou removendo atributos e comentários vazios. Tenha em mente que isso requer algum conhecimento de HTML e CSS e, se não for feito corretamente, pode distorcer suas mensagens.

Dica 5: Coloque conteúdo importante no topo do seu e-mail.

A parte superior do seu e-mail é onde você deve colocar seus conteúdos mais importantes. Afinal, é a primeira seção que as pessoas veem quando abrem seu e-mail! Aproveite ao máximo este espaço privilegiado incluindo seu logotipo e um apelo à ação cativante.

Este também é um ótimo local para colocar um botão de cancelamento de inscrição. Isso pode parecer contra-intuitivo, mas faz muito menos mal do que bem. Se alguém quiser parar de receber suas mensagens, você deve dar a opção – caso contrário, cairá na alternativa, que é clicar no botão de spam.

As pessoas que marcam suas mensagens como spam prejudicam sua reputação de remetente e aumentam suas chances de cair na pasta de spam no futuro. Para evitar isso, certifique-se de colocar o link de cancelamento de inscrição na parte superior do seu e-mail e verifique se ele aparece clicável.

Conclusão

Aproveitar ao máximo o tempo limitado antes de enviar sua campanha é a chave para seu sucesso, e as táticas de otimização de pré-envio podem ajudá-lo a fazer exatamente isso. Certifique-se de seguir estas dicas rápidas para evitar erros, melhorar o desempenho do seu e-mail e aumentar o ROI do seu programa de e-mail.

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