5 maus hábitos que desperdiçam seu orçamento de pesquisa paga
Publicados: 2019-03-05Ninguém gosta de desperdiçar dinheiro. Mas quando você está fazendo publicidade PPC é muito fácil de fazer.
Felizmente, existem muitas ferramentas que ajudam a minimizar as perdas. O Google e o Bing lançam rotineiramente recursos que ajudam a reduzir o desperdício de gastos com anúncios, e nossas próprias ferramentas de gerenciamento de lances e orçamentos podem diminuir o custo por clique em 10% ou mais.
Apesar dessas vantagens, existem alguns erros estruturais que os anunciantes cometem que os algoritmos não podem corrigir (ainda). Então dê uma olhada nesses maus hábitos comuns de pagamento por clique. Espero que você não tenha caído em nenhum deles. Mas se você tiver, é hora de corrigi-los – rápido.
1. Você está ignorando ou sempre seguindo as sugestões dos anúncios do Google.
Quando o Google Ads sugere que você faça ou altere algo em sua conta, você apenas faz a alteração ou realiza a ação recomendada? Ou você ignora a recomendação? Ou você a avalia com base no desempenho de suas campanhas?
Simplesmente ignorar a recomendação não é uma boa ideia. Nem está seguindo cegamente. Isso ocorre porque algumas das sugestões do algoritmo são boas e outras (como adicionar 5.000 palavras-chave de correspondência ampla à sua conta) não são tão boas.
Como Brad Geddes diz em nosso calendário AdVent de Marketing Digital e Previsões de PPC 2019,
“Até agora, vimos três grupos de usuários: aqueles que aceitam cegamente as máquinas, aqueles que ignoram totalmente a máquina e aqueles que pensam um pouco sobre a recomendação e depois escolhem com base no que parece lógico.”
Então você não está fora do gancho só porque o algoritmo está lá. Na verdade, você acabou de receber uma promoção: agora você é o chefe da máquina. Você tem que avaliar cada sugestão para ter certeza de que é realmente uma boa ideia. Porque a máquina é sua assistente. Não é inteligente fazer (ou não fazer) cegamente o que ele sugere.
Como Geddes também diz: “Nunca se esqueça de usar seu cérebro, pois essa é sua melhor ferramenta de marketing”.
2. Você não está fazendo pesquisas competitivas regularmente.
Os concorrentes podem ter um grande efeito no desempenho da campanha. Na verdade, da próxima vez que você observar uma mudança significativa em suas campanhas, verifique os SERPs e veja se você tem um novo concorrente.
Claro, para saber que você tem um novo concorrente, você precisa estar acompanhando os resultados da pesquisa…
Existem muitas ferramentas que permitem fazer esse tipo de análise competitiva. Se você não estiver usando um (ou pelo menos não estiver verificando manualmente quais anúncios estão sendo exibidos em suas palavras-chave/públicos principais), definitivamente está perdendo alguns ganhos de desempenho.
Veja a postagem do blog de Chandal Nolasco Da Silva, How to Analyze & Capitalize on Competitive PPC Analysis in the Age of AI, para um mergulho profundo em como fazer pesquisa competitiva.
3. Você não está otimizando palavras-chave negativas.
Adicionar palavras-chave negativas pode economizar muito dinheiro e reduzir drasticamente o desperdício de gastos com anúncios. Essas são palavras-chave que você pode adicionar no nível da campanha ou do grupo de anúncios para que seus anúncios não sejam exibidos quando alguém as pesquisar. Ao impedir que seus anúncios sejam exibidos para pesquisas irrelevantes, você pode aumentar as taxas de cliques e as taxas de conversão. E isso, por sua vez, economiza o orçamento do anúncio.
Você pode fazer um brainstorming de sua própria lista de palavras-chave negativas ou gerar um relatório de "Termos de pesquisa" e ver todos os termos para os quais seus anúncios estão sendo exibidos. Se você nunca fez isso antes, prepare-se... você pode ficar um pouco envergonhado e desanimado com a quantidade de frases de pesquisa não relacionadas para as quais seus anúncios estão sendo exibidos. E se você não executou um relatório de termos de pesquisa no último mês... adicione-o à sua lista de tarefas.
Para saber mais sobre como gerar e usar relatórios de termos de pesquisa, consulte esta postagem.
4. Você não está verificando os testes de cópia de anúncio de texto ou desativando todos os anúncios de texto com baixo desempenho.
Se você é uma equipe de marketing de uma pessoa (ou apenas tem uma carga de trabalho louca), é muito fácil deixar seus anúncios de texto do Google Ads e do Bing Ads deslizarem. Claro, você sabe que deveria checar esses anúncios toda semana (e pelo menos todo mês) para ver quais estão com baixo desempenho... mas você tem prazos... e um chefe exigente. E…
Muitas desculpas.
Deixando o amor de lado, simpatizamos com o quão assustador pode ser entrar e gerenciar cada anúncio em sua campanha. Então, até que você libere tempo para fazer isso (ou encontre o orçamento para contratar alguém para fazer isso por você), trapaceie.
Sim: Trapaça. 80/20 este problema de distância.
80/20 refere-se ao Princípio de Pareto, que é basicamente que em um sistema típico (qualquer coisa, desde contas PPC, roupas que você veste, fluxos de tráfego da cidade) 20% das entradas tendem a resultar em 80% dos resultados.
Em outras palavras, algumas das coisas que você faz têm efeitos enormes. Isso funciona na otimização do texto do anúncio PPC porque você provavelmente tem apenas alguns grupos de anúncios que são responsáveis pela maior parte de seus gastos com anúncios – e muito do seu orçamento desperdiçado.
Então, em vez de entrar e gerenciar a cópia do anúncio para cada grupo de anúncios, classifique seus grupos de anúncios de acordo com o gasto. Corrija primeiro o texto do anúncio nos grupos de anúncios com maiores gastos. Isso não precisa levar muito tempo – basta verificar os anúncios de um grupo de anúncios em 10 minutos. Adicione cinco minutos para escrever um novo anúncio (ou para denunciar uma frase ou duas de um de seus concorrentes) e pronto.
Percorra os grupos de anúncios da melhor maneira possível. E se você realmente não consegue acessar alguns grupos de anúncios, e eles realmente estão acumulando muitos gastos e potencialmente muito gastos com anúncios desperdiçados, fale: diga ao seu chefe o que está acontecendo.
Quantifique o que você acha que pode estar perdendo no orçamento para que seu chefe entenda que você não conseguir otimizar esses anúncios está custando $ X por mês. Isso pode ser o suficiente para eles concordarem em obter alguma ajuda, ou o suficiente para eles pararem de enterrá-lo no trabalho para que você possa gerenciar melhor as contas PPC.
Essa estratégia 80/20 geralmente pode ser aplicada a outras tarefas rotineiras de gerenciamento de campanhas de PPC, como pesquisa de palavras-chave, adição de palavras-chave negativas, otimização de audiências, criação de páginas de destino dedicadas e outras boas ações.
5. Você não está participando do PPC Continuando Ed.
Você tem o hábito de aprender algo novo sobre PPC toda semana? Você deve. Todos nós devemos. O PPC é uma coisa complexa e está evoluindo o tempo todo.
Portanto, tente mudar seus hábitos diários mais para a educação PPC. O Google, é claro, tem recursos de treinamento abrangentes e loucos em sua Google Academy for Ads. E há uma série de ótimos webinars realizados por ferramentas como SEMRush e outras. Ou ouça um podcast uma vez por semana a caminho do trabalho.
Todos nós, profissionais de marketing digital, precisamos de alguma educação contínua. Esta é a indústria ideal para quem gosta de aprender coisas novas.
De volta para você
Quais são seus maus hábitos de PPC – ou os piores hábitos que você vê outros profissionais de marketing de PPC serem vítimas? Deixe um comentário e conte-nos sobre eles. E se puder, explique como quebrá-los.
Créditos da imagem
Imagem em destaque: Unsplash / Sharon McCutcheon