4 dicas para ajudar a dominar os dados do seu site e por que isso é importante

Você tem um site, mas e agora? As pessoas estão acessando suas páginas, clicando aqui e ali. O conteúdo atrai um punhado de novos assinantes de blogs e listas de e-mail todas as semanas. Mas o que todos esses dados realmente significam? E como você pode usar isso a favor da sua empresa?

Quando se trata de análise de sites, é fácil se perder entre as árvores da floresta. Você pode não ter certeza de quais informações são mais importantes e o que deveria procurar melhorar. Embora seu site seja fundamental para a estratégia de marketing digital da sua empresa, muita coisa acontece por baixo dele. A seguir, explicaremos como dominar as quatro análises de sites mais críticas e por que elas são tão importantes.

1. Examine as fontes de tráfego

Em geral, grande parte do tráfego do seu site será orgânico ou pago. Orgânico significa que os visitantes encontram seu conteúdo online pesquisando-o. Talvez não o seu URL exato, mas um mecanismo de pesquisa retornou o conteúdo do seu site como uma correspondência com as palavras-chave usadas por alguém. Eles acharam a visualização do seu conteúdo promissora o suficiente para clicar nela.

Esse tráfego é orgânico porque você não pagou ao mecanismo de busca para mostrar os links para o seu site. O tráfego pago é o oposto. Você incorpora links ao conteúdo do seu site em um anúncio pago por clique ou em uma postagem otimizada nas redes sociais. O público-alvo visualiza os anúncios e postagens, pois o objetivo é atrair visitantes que correspondam a perfis específicos.

Aumentar seu tráfego orgânico pode ajudar a atender às suas metas de marketing de crescimento . As estratégias de otimização de mecanismos de pesquisa usam palavras-chave para gerar tráfego e leads. Idealmente, você deseja que mais tráfego seja orgânico do que pago. No longo prazo, é mais econômico e você tem mais chances de cultivar clientes em potencial genuinamente interessados.

Mas você também deseja examinar as palavras-chave que está almejando e se elas correspondem aos termos de pesquisa dos visitantes. Um mergulho mais profundo em sua análise de tráfego revelará esses dados. As informações mostrarão se as palavras-chave que você está usando adquirem leads de maneira eficaz. Além disso, pode indicar onde suas estratégias de SEO poderiam ser melhoradas.

2. Identifique o que os visitantes fazem

Levar as pessoas ao seu site é ótimo. Mas uma vez lá, como eles se envolvem com seu conteúdo? Só porque o número de tráfego aumentou não garante que os visitantes gostem de suas páginas. Métricas como taxas de rejeição, entradas de páginas e porcentagens de saída podem contar uma história mais esclarecedora.

Sua taxa de rejeição revela qual porcentagem de visitantes acessaram uma página específica e saíram sem fazer mais nada. Eles não acessaram outro link do seu site, incluindo formulários de contato. Isso significa que eles vieram, viram e não se envolveram mais. Sua taxa de rejeição não informa por que eles saíram, mas pode indicar que o conteúdo não atendeu às expectativas.

As entradas de página informam quais páginas as pessoas acessam primeiro. Talvez mais visitantes estejam acessando uma postagem específica do blog do que sua loja de comércio eletrônico. Números como esse mostram que a postagem do seu blog está superando as páginas da sua loja em termos de atração de visitantes. Mas se o seu objetivo é levar as pessoas à sua loja, talvez seja necessário fazer experiências com as postagens do seu blog. Experimentar diferentes links de call to action pode ajudar a direcionar uma porcentagem do tráfego para a conversão.

As porcentagens de saída de uma página não são iguais à taxa de rejeição. A métrica anterior significa que as pessoas saíram da página do seu site, mas podem ter passado algum tempo navegando nele. Se seus visitantes estão saindo em uma página de confirmação de compra ou inscrição, você está em boa forma. Se eles estiverem desistindo no meio do funil de marketing, você precisará investigar mais a fundo para determinar o que está motivando sua saída e fazer as alterações necessárias.

3. Avalie as conversões

Seu site não existe apenas para ter uma boa aparência. Você quer que as pessoas façam algo quando chegarem lá. Pode ser comprar um produto, inscrever-se para receber seus e-mails ou registrar-se em seu próximo webinar. Com as conversões, você pode ter mais de um objetivo. Além disso, esses objetivos podem variar de acordo com o público.

Um objetivo não é necessariamente melhor que outro. No entanto, medir as taxas de conversão revelará se suas estratégias estão funcionando. Determinar como você deseja que as pessoas se envolvam com seu conteúdo o ajudará a moldá-lo. Além disso, você precisará avaliar a taxa de conversão desejada. Caso contrário, você não saberá quando declarar vitória.

Às vezes, as médias podem ajudar a definir suas próprias metas. Por exemplo, a taxa média de conversão da loja online está entre 2,5% e 3% . No entanto, você provavelmente deseja superar as médias do setor. Seu objetivo pode ser chegar ao topo da faixa média se o seu site for novo. Depende do que será viável para sua equipe e fará mais sentido para os objetivos de crescimento do seu negócio.

4. Observe os visitantes repetidos

As empresas não podem crescer apenas com base em novos clientes. Na verdade, a maior parte do seu crescimento virá de clientes existentes. Com estratégias de marketing digital e lojas online, isso se traduz em visitantes recorrentes ao seu site. Mesmo antes da conversão dos leads, mais de uma visita a uma página pode indicar grande interesse.

É como quando um potencial comprador volta para uma segunda visita. A visita repetida indica que a propriedade é provavelmente uma das principais candidatas. O comprador pode ter perguntas adicionais, mas gosta do que vê. Medir visitas únicas versus visitas repetidas a várias páginas do seu site mostra quais públicos têm maior probabilidade de comprar.

Esses dados também informam quem são seus clientes fiéis. Você pode usar essas informações para redirecioná-los para campanhas específicas, como pacotes de produtos e serviços. Quando certas páginas recebem muitos acessos repetidos, isso mostra o que é relevante para o seu público. Use os insights para criar conteúdo relacionado para aumentar a retenção, o envolvimento e as taxas de conversão.

Compreendendo a análise de sites

Os dados sobre o seu site existem para orientar suas estratégias de marketing online. Os insights podem orientá-lo em direção a oportunidades e revelar vitórias. A análise das fontes de tráfego, do comportamento dos visitantes, das taxas de conversão e dos acessos repetidos à página fornecerá um retrato claro do desempenho. Compreender o que esse instantâneo diz pode ajudar sua empresa a crescer na direção que você deseja.