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Os comportamentos de utilização das redes sociais estão sempre a mudar, por vezes de formas subtis que demoram algum tempo a tornar-se óbvias, mas por vezes em mudanças rápidas que rapidamente se tornam a norma.

Como um vídeo curto. Com a chegada do TikTok, os vídeos curtos rapidamente se tornaram a principal tendência no engajamento nas mídias sociais e agora são o formato de conteúdo que mais cresce na maioria dos aplicativos. Isso também ampliou uma mudança mais significativa nas pessoas que usam plataformas de mídia social para entretenimento em vez de conexão. No passado, as pessoas ficavam entusiasmadas em compartilhar suas atualizações pessoais no Facebook e no Instagram, mas a natureza cada vez mais divisiva dos aplicativos sociais tornou as pessoas mais cautelosas em compartilhar seus pensamentos em público, o que levou a um aumento no número de usuários que criam mensagens diretas mais íntimas. grupos, enquanto usam seus feeds sociais para descobrir e consumir conteúdo.

Esses são os tipos de mudanças importantes que estão alterando o cenário da mídia social e das quais todos os profissionais de marketing de mídia social precisam estar cientes, mas quais são algumas outras tendências importantes dignas de nota em 2023?

De vez em quando, realizamos pesquisas com nosso público em diferentes plataformas para ter uma ideia de como eles se sentem em relação às principais atualizações e mudanças na esfera da mídia social.

Nesta postagem, daremos uma olhada em algumas de nossas pesquisas mais recentes e como elas se relacionam com algumas tendências em evolução.

Um aviso: as pesquisas em aplicativos sociais nem sempre são indicativas e geralmente pesam mais em relação à plataforma em que você as executa. Por exemplo, se você realizar uma enquete sobre o LinkedIn no LinkedIn (como a abaixo), provavelmente verá uma mudança maior em favor da plataforma anfitriã, mas mesmo assim, os resultados ainda podem refletir tendências mais amplas, dependendo de o contexto.

1. Mais pessoas estão usando o LinkedIn, com mais frequência

Na semana passada, realizamos esta enquete no LinkedIn para ter uma ideia de como as pessoas estão usando o aplicativo em 2023.

Como você pode ver, com base em 2.433 respostas, a grande maioria afirma estar usando o LinkedIn “mais” ou “muito mais” este ano.

Conforme observado, isso será um tanto tendencioso, porque fizemos a pergunta no LinkedIn, então é claro que as pessoas ativas no LinkedIn têm maior probabilidade de vê-la. Mas também se alinha com os insights de dados do próprio LinkedIn.

No mês passado, o LinkedIn informou que o compartilhamento de conteúdo original no aplicativo aumentou 41% ano a ano em 2022 . Também continuou a aumentar este ano, com o LinkedIn relatando “níveis recordes” de engajamento nos relatórios trimestrais da controladora Microsoft.

Seja como for, o LinkedIn está claramente fazendo algo certo, embora também possa estar se beneficiando de um aumento no uso à medida que algumas comunidades migram do X de Elon Musk.

Que é outra plataforma sobre a qual perguntamos recentemente ao nosso público.

2. A mudança de nome de X continua impopular, enquanto os anunciantes permanecem cautelosos

Na plataforma anteriormente conhecida como Twitter, perguntamos recentemente aos usuários como tem sido sua experiência no aplicativo este ano.

Assim, embora a resposta experiencial mais popular tenha sido “pior”, no geral, a maioria dos entrevistados indicou que a sua experiência no X melhorou ou permaneceu a mesma este ano (36,5% das respostas).

Houve apenas 184 respostas, portanto é um subconjunto muito pequeno de usuários X e, como tal, pode não ser indicativo. Mas fornece alguma medida de como os usuários estão vendo o aplicativo renomeado, com a maioria das pessoas, em geral, vendo o X como bastante semelhante ao que era no passado, mesmo com as mudanças mais recentes.

Mas o principal ponto a ser observado aqui é que a maioria das pessoas ainda vê o aplicativo como “Twitter”, não importa qual seja seu novo nome.

Isso eventualmente mudará, mas sugere que a reformulação da marca será uma evolução contínua, já que a maioria dos usuários está habitualmente alinhada com “Twitter” e “tweets”, em oposição a “X” e “postagens”.

Além disso, a maioria das marcas ainda hesita em voltar às águas X.

Como você pode ver, com base em quase 1.500 respostas a uma enquete do LinkedIn, o feedback é esmagadoramente contra os anúncios X no momento.

Isso está diretamente alinhado com as declarações recentes de Elon Musk, nas quais ele observou que os gastos com publicidade nos EUA em X caíram 60% ano após ano, uma diminuição em relação ao declínio de 50% nos gastos com marcas nos EUA que ele relatou em abril.

As posições pessoais controversas de Elon e as mudanças nas abordagens de moderação de X ainda deixam muitos profissionais de marketing assustados, e será interessante ver se Musk muda de rumo a esse respeito, à medida que os gastos com publicidade permanecem baixos, ou se X pode ampliar seus fluxos de renda, através de outras opções, para contrariar estes declínios.

3. O Instagram continua extremamente popular, apesar de replicar outros recursos do aplicativo

Isto é interessante. Com base em uma enquete do LinkedIn, que recebeu mais de 3.200 respostas, o Instagram é a plataforma que as pessoas ainda usam com mais frequência do que qualquer outro aplicativo.

Claro, isso é relativo ao público. Outras pesquisas indicam que o TikTok é o aplicativo mais popular entre o público mais jovem, embora também haja um conjunto limitado de opções para incluir em uma enquete do LinkedIn, então pode ser que o YouTube também esteja acima de alguns nesta lista.

Mas dessas quatro opções, entre o público do Social Media Today no LinkedIn, o Instagram continua sendo o aplicativo mais popular, o que é uma surpresa, dado o viés de plataforma mencionado acima em tais pesquisas.

Isso pode ser visto como um endosso aos esforços de replicação do Instagram, que muitos criticaram, mas pode ser uma forma eficaz de evitar que seus usuários mudem para outros aplicativos.

Na verdade, a replicação das histórias do Snapchat pelo Instagram praticamente matou o crescimento do Snapchat em 2017, forçando o Snap a realinhar seus esforços, enquanto muitos usuários do IG agora também permaneceram fiéis ao aplicativo, em vez de baixar o TikTok e adicionar outra plataforma ao seu mix. .

A replicação de recursos pode ser vista por alguns como uma tática barata, mas os resultados falam por si, e eu sugeriria que a ascensão dos Reels teve um grande impacto em manter pelo menos alguns grupos de usuários alinhados com o IG, em vez de gastar mais tempo em Em vez disso, TikTok.

Isso significa que você deve esquecer o marketing no TikTok, porque as pessoas ainda estão no Instagram? Depende do seu público. Novamente, a maioria das pesquisas sugere que mais jovens são ativos no TikTok, mas Reels é como uma versão mais adequada para adultos, então se você tem como alvo usuários mais velhos (25+), talvez o Instagram seja onde você deveria se concentrar.

Essas pesquisas são indicativas de algumas das menores mudanças de engajamento que acontecem nos círculos de mídia social, o que pode influenciar seu planejamento até o final do ano. E embora estes não sejam indicativos de grandes tendências, como a mudança para o entretenimento social, vale a pena tomar nota do que as sondagens destacam, embora também seja importante considerar o público que responde a cada uma delas ao considerar tais resultados.