4 linhas de assunto de e-mail criativas para aumentar sua taxa de abertura
Publicados: 2022-06-29Quando se trata de monitorar o sucesso geral de sua campanha de e-mail, uma coisa que você deve ficar de olho é sua taxa de abertura.
As taxas de abertura de uma campanha de e-mail podem variar muito e dependem de muitos fatores, incluindo o tamanho de sua lista de assinaturas e o método de coleta de endereços de e-mail. Embora monitorar sua taxa de abertura seja apenas uma das muitas métricas vitais, é essencial porque pode fornecer algumas informações críticas sobre como melhorar campanhas futuras.
Antes de falarmos sobre como melhorar a taxa de abertura da sua campanha de e-mail, precisamos esclarecer o que é uma taxa de abertura.
A taxa de abertura é uma medida de quantos indivíduos em uma lista de e-mail abriram uma campanha de e-mail específica.
Fonte da imagem: Monitor de campanha
Tradicionalmente, uma taxa média de abertura é uma medida exata de quantos destinatários de e-mail abrem um determinado e-mail em comparação com o número total de e-mails que foram entregues nessa campanha.
Os profissionais de marketing por e-mail devem considerar uma taxa de abertura saudável para cair na faixa de 20% a 40%, dependendo do seu setor, e se eles tiverem um desempenho melhor do que esses números, suas campanhas podem ser consideradas bem otimizadas.
Se seus números estiverem com desempenho inferior a esse intervalo, considere por que os leitores não estão abrindo seus e-mails.
Um dos primeiros fatores que os profissionais de marketing por e-mail devem considerar são as linhas de assunto de seus e-mails. Isso ocorre porque eles são a primeira coisa que o público vê e, se a linha de assunto não chamar sua atenção, eles não abrirão o e-mail, optando por jogá-lo fora.
A diferença entre a taxa de abertura e a taxa de clique para abrir
Embora os termos taxa de abertura e taxa de clique para abrir possam parecer semelhantes, eles são muito diferentes.
Uma taxa de clique para abrir fornece o número de assinantes que não apenas abrem seu e-mail, mas também clicam nele. Essa é uma ótima métrica para monitorar, pois ajudará você a ver como seu público está reagindo ao conteúdo que você está fornecendo.
O intervalo médio de clique para abrir que um profissional de marketing por e-mail deseja atingir é entre 20% e 30%.
Fonte da imagem: Monitor de campanha
4 ótimos exemplos de linhas de assunto de e-mail para ajudar a aumentar sua taxa de abertura
Para que um assinante de e-mail abra o e-mail da sua marca, é necessário que haja uma linha de assunto que ajude a atraí-los.
As pessoas são muito menos propensas a responder a e-mails com manchetes básicas como “No boletim de hoje” ou “Abra agora”. Essas linhas são tão genéricas que os leitores muitas vezes as veem e seguem em frente. Você quer seduzi-los a se abrirem, então você precisa ser criativo e criar um senso de urgência.
1. Crie uma sensação de medo de perder: “Amanhã é tarde demais!”
Como seres humanos, não queremos perder nada se puder ser evitado. Portanto, quando se trata de criar linhas de assunto de e-mail atraentes, criar uma sensação não apenas de urgência, mas também de medo de perder, é uma maneira de aumentar essas taxas de abertura.
Claro, os consumidores percebem que a Cyber Monday é uma corrida de um dia por ano para obter os itens em sua lista de compras, mas quando você diz “você tem menos de 24 horas” para conseguir o que deseja, eles tendem a perceber o quão curto o dia pode ser.
Outros exemplos, como "1 dia", "menos de 24 horas", mostram que adicionar números à linha de assunto do seu e-mail também pode ajudar a criar esse senso de urgência que leva os assinantes a abrirem seus e-mails de você, então não se acanhe de adicioná-los quando apropriado.
Veja este exemplo de Withings. O ousado “Amanhã é tarde demais” chama a atenção e cria um senso de urgência que inspira os consumidores a agir.
Fonte da imagem: e-mails realmente bons
2. Chamada à ação: “Acorde!”
Ter uma chamada para ação na linha de assunto do seu e-mail é outra maneira engenhosa de aumentar suas taxas de abertura.
Eles tendem a chamar a atenção e também fornecem orientação aos leitores, deixando-os curiosos por que você está perguntando ou dizendo o que fazer.
Pegue este e-mail enviado aos clientes pela t2 Tea Company, instruindo-os a “Wake Up!”
A primeira coisa que é importante notar aqui é que essa ação não é uma demanda grosseira. Onde algumas linhas de assunto de call to action falham porque são redigidas de uma maneira que parece desanimadora.
Por exemplo, tome o “Acorde!” linha de assunto. Isso pode ser facilmente levado de intrigante a desagradável simplesmente adicionando pontuação extra.
Exemplo 1 : “Acorde!”
Exemplo 2 : “ACORDE!!!!!!!!!”
A reação geral ao primeiro tende a ser “Ok, por que eu deveria acordar?” A reação ao segundo é “Por que você está gritando para eu acordar?!”
Não aliene seus clientes com chamadas à ação e demandas desagradáveis. Mantenha suas linhas de assunto intrigantes e acolhedoras. Isso ajuda o consumidor a se sentir confortável com sua marca.
Fonte da imagem: Monitor de campanha
3. Personalize: “Oi, Smiles Davis!”
Personalizar uma linha de assunto de e-mail para os assinantes é outra excelente maneira de aumentar sua taxa média de abertura.
Personalização significa que você está dedicando tempo para entregar conteúdo para suas necessidades específicas ou conhecendo-os em um nível mais profundo.
Em outras palavras, ajuda a abrir uma linha de comunicação mais direta, fazendo com que seus assinantes se sintam mais bem-vindos.
Por exemplo, pegue este e-mail de Brandless.com. Está claro que eles não estão apenas estendendo a mão para agradecer a seus clientes, mas estão personalizando seu agradecimento para o exemplo de indivíduo “Smiles Davis”.
O e-mail tem seu nome incluído na parte superior e é seguido por uma carta de agradecimento individual por permitir a entrada de produtos sem marca em sua casa. Isto é seguido com notícias pertinentes e algumas sugestões de produtos.
Além disso, observe como eles fizeram bom uso da palavra “você” em vez de “nossos clientes”. Isso faz com que o leitor se sinta como se a empresa estivesse falando com eles, não com uma lista de assinantes.
Setenta e cinco por cento dos clientes são mais propensos a gastar seu dinheiro com marcas que os reconhecem pelo nome ou que lembram de suas preferências, como seu histórico de compras.
Fonte da imagem: e-mails realmente bons
4. Os incentivos vão longe: “20% de desconto nas suas próximas 5 viagens.”
Incentivos, incentivos, incentivos.
Todo mundo gosta de um cupom ou código promocional para produtos que ama. Não tenha medo de adicionar um criativo às linhas de assunto do seu e-mail para aumentar a taxa de abertura da sua campanha de e-mail.
A Uber fez um excelente trabalho ao utilizar incentivos com sua campanha de e-mail de 20% de desconto durante a temporada de Ação de Graças.
Ao colocar esse incentivo de 20% de desconto diretamente na linha de assunto do e-mail, os consumidores vão querer saber o que precisam fazer para receber esses 20% de desconto, o que resulta na abertura do e-mail e no aumento da sua taxa de abertura.
Eles não apenas personalizaram o incentivo colocando o nome do assinante no e-mail, mas também reconheceram um ponto problemático para muitos: viajar durante a temporada de férias.
Fonte da imagem: e-mails realmente bons
Embrulhar
Quando se trata de aumentar a taxa de abertura da sua campanha de e-mail, você deve se concentrar em fazer com que seus assinantes abram fisicamente o e-mail.
Lembre-se de que a primeira coisa que eles verão é a linha de assunto, portanto, lembre-se de algumas dessas dicas úteis:
Use palavras-chave comprovadas para aumentar as taxas de abertura
Escreva em maiúsculas (se isso for adequado para seu público e estilo de marca)
Tente manter as linhas de assunto entre 3-5 palavras
Personalizar
Incentivar
Dê-lhes algo para agir
Conhecer seus assinantes é vital nesse processo, pois só assim você poderá configurar campanhas de e-mail que atendam às suas necessidades.
Depois de fazer isso, o uso de serviços como nossas campanhas de e-mail automatizadas e segmentação de lista ajudará você a criar e enviar o conteúdo mais relevante para seus usuários, ajudando a aumentar significativamente suas taxas de abertura.
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