3 dicas ridiculamente importantes para fazer anúncios de redirecionamento que seus clientes de comércio eletrônico não podem ignorar
Publicados: 2021-11-19Imagina isto...
O cliente X visita sua loja de comércio eletrônico.
Ele navega nas páginas da sua loja, coloca um produto no carrinho de compras.
No entanto, ele saiu e foi para o seu concorrente.
Perdeu a venda? Sim, mas espere...
Enquanto está em outra loja, o Cliente X de repente começa a ver anúncios do mesmo produto.
Desta vez, chamou sua atenção!
E a boa notícia, ele já está pronto para comprar!
E o resto é história.
É disso que se trata o retargeting no marketing digital.
Porque nem todos os seus visitantes comprarão da sua loja no momento em que colocarem os olhos nela.
A maneira como os compradores se comportam em um site de comércio eletrônico diz muito, como em quais produtos estão interessados e até no que estão prestes a comprar.
Esta é uma informação muito útil para o seu negócio, pois permite criar anúncios específicos direcionados a pessoas que demonstraram interesse em seus produtos.
Interessante! Mas como isso funciona?
Deixe-me explicar...
Como funciona o redirecionamento?
Retargeting é o processo de usar anúncios em sites externos para alcançar clientes ou visitantes que deixaram sua loja virtual.
Com isso, eles são lembrados de seus produtos e serviços.
Deixa eu te mostrar algumas...
Exemplos de anúncios de redirecionamento:
Seus visitantes podem visualizar anúncios visuais e de texto relacionados como esses depois que seus visitantes saírem do seu site de comércio eletrônico...
- Se você costuma ver esse anúncio épico da Grammarly, isso só mostra... você foi alvo!
2. Você já navegou em Booking.com e depois viu esse anúncio semelhante?
3. Agora, veja estes exemplos de anúncios de redirecionamento visual que podem fornecer reconhecimento de marca ao seu público:
Eu vi esse anúncio de redirecionamento no Facebook depois de uma semana visitando o site da Udemy.
Veja como esses proprietários de marcas usam o retargeting como uma ferramenta essencial para alcançar os visitantes,
para fazê-los devolver e comprar?
Lembre-se de que quanto mais personalizados forem seus anúncios para o seu público, maior será o impacto.
Você provavelmente viu um desses anúncios. Irritante? Hum... talvez.
Mas muitas vezes, é eficaz.
O que estou dizendo é...
Você pode criar essa chance de ficar visível para seus clientes em potencial e engajá-los novamente, para que eles retornem ao seu site.
Essa é uma ótima maneira de mostrar aos seus clientes o que eles estão perdendo!
Portanto, você precisa fazer algo para que as pessoas que visitaram seu site de comércio eletrônico voltem.
Eles são aqueles que você interagiu com você em um ponto.
Talvez eles tenham preenchido um formulário de contato online, mas não o tenham enviado.
Ou são as pessoas que colocaram alguns itens no carrinho e não concluíram a compra.
Você vê, o setor de comércio eletrônico se expande rapidamente e a concorrência também.
Você só precisa fazer algo para reengajar os clientes e trazê-los de volta ao seu espaço.
Sim, você pode obter esses clientes, talvez não à primeira vista.
Mas talvez, a segunda vez que seu produto chamou sua atenção.
Não, você não pode confiar apenas no seu chamado produto de qualidade para se vender...
Você só precisa se esforçar um pouco porque os clientes diários são bombardeados com muitas opções diferentes bem na frente deles.
Então você tem que ter sua estratégia de retargeting no lugar.
Torne mais fácil para o seu público ver seus produtos para que eles queiram comprar de você em vez de seus concorrentes.
É realmente eficaz? Ai sim!
Observe que a taxa de cliques para anúncios de redirecionamento é de 0,7%, tornando-os 10 vezes mais eficazes do que a publicidade tradicional.
Parece bom? Se você ainda não está convencido, deixe-me mostrar-lhe...
5 razões pelas quais você deve usar o retargeting
É importante porque esta é a sua chance de ficar visível para seus clientes em potencial e envolvê-los para que eles retornem ao seu site.
Mas... tenho mais motivos!
- Para impulsionar mais vendas em seus produtos mais vendidos. Os anúncios de retargeting são uma maneira fácil e eficaz de mostrar seus best-sellers. Promover seus itens mais amados pode ajudar a transformar visitantes em clientes. Assim, aumente as vendas de seus anúncios.
- Introduzir produtos promissores. Seus visitantes são os grandes alvos quando você está introduzindo itens novos e promissores. Você chamará a atenção deles em todos os lugares em que eles estiverem on-line com seus anúncios de retargeting. Eles poderão navegar facilmente de volta à sua loja para conferir as novidades. Você pode fazer isso com campanhas de display usando campanhas do Facebook ou Google AdWords.
- Para usar a longo prazo. E como sugestão, se você já tem pelo menos 100 visitantes mensais no site, você pode experimentar os anúncios de remarketing do Google.
- Para exibir produtos de movimento lento. Os anúncios de redirecionamento são o método barato e de baixo esforço para mostrar seus itens em estoque de baixa rotatividade para clientes em potencial.
- Para reconhecimento da marca. Os consumidores precisam estar familiarizados com sua marca antes de decidir comprar. Os anúncios de redirecionamento mantêm você no topo das mentes de seus clientes em potencial para que eles possam visitá-lo novamente. Isso permitirá que eles tenham uma segunda olhada no seu produto.
Estas são apenas algumas boas razões para considerar o retargeting de seus clientes.
Isso porque o retargeting é certamente uma poderosa estratégia de marketing online.
Então você vê, você não está mirando sua marca sem graça em toda a rede mundial. Porque você está segmentando um grupo demográfico muito específico aqui.
Estamos falando de pessoas que visitaram seu site de comércio eletrônico. Aqueles com quem você interagiu em um ponto.
Que ótima maneira de mostrar aos seus clientes o que eles estão perdendo!
Certamente, vale a pena tentar, certo?
As campanhas de redirecionamento podem ser feitas com a ajuda de estratégias eficazes de redirecionamento de comércio eletrônico.
E eu vou orientá-lo através destes.
Você está pronto para começar?
Vamos mergulhar!
Aqui estão 3 dicas de redirecionamento ridiculamente importantes que você não pode ignorar...
1. Segmentação
Segmentação é um termo usado para descrever quem está sendo segmentado e veiculado anúncios.
Não, você não poderia estar mirando sua marca sem graça em toda a rede mundial.
Você está segmentando um público muito específico aqui.
O uso da segmentação permite personalizar mensagens de anúncios para usuários em diferentes estágios do funil de compra e direcioná-los de maneira eficaz.
Portanto, se você deseja incentivar os clientes em potencial a avançar em seu processo de compra, a segmentação é fundamental.
Um cliente em potencial que chegou à página de checkout, mas não comprou,
é uma perda.
Não para sempre, no entanto.
Você ainda pode salvá-lo.
Porque eles já têm esse interesse no seu produto.
Use a segmentação para agir.
Você pode usar essas informações para agir:
- Páginas mais visitadas
- Palavras-chave que eles pesquisaram para encontrar seu site de comércio eletrônico
- O dispositivo que os visitantes usam para navegar em seu site
Você pode usar todas essas informações para retargeting.
Além disso, o retargeting é vital para rastrear o comportamento dos compradores.
Ele permite segmentar por relacionamento e descobrir por que uma página do seu site recebe mais visitas do que as outras e entender o que esses visitantes desejam.
Agora, você pode criar um anúncio especificamente para esses visitantes.
Além disso, se é a sua página Sobre nós que está recebendo um tráfego enorme, vá, segmente esses visitantes!
Deixe-me dar-lhe estes...
Tipos de segmentação
Embora esses segmentos sejam uma pequena parte do seu tráfego geral, eles convertem.
Faça uso dessas informações e comece a segmentar vários segmentos do seu público.
1. Demografia
Esta segmentação analisa a OMS - os traços identificáveis não-característicos, como:
- Gênero
- Era
- Religião
- Nível de educação
- Profissão
- Etnia
- Renda
Você precisa saber quem é seu público e quem não converteu.
Usuário novo ou antigo? Eles são compradores regulares?
Quanto você sabe sobre seus clientes em potencial?
Agora vamos para...
2. Psicográfico
Isso é focado nas personalidades e interesses de seus clientes em potencial. Você pode olhar para seus clientes em potencial por:
- Hobbies
- Estilos de vida
- Traços de personalidade
- Valores
- Objetivos de vida
- Crenças
O próximo tipo é sobre...
3. Geográfico
Isto é fácil de identificar os clientes em relação à sua localização física:
- País
- Região
- Cidade
Saiba de onde eles vêm ao seu site e o que os trouxe à página do produto.
É proveniente da campanha recente que você executou?
O Facebook ou IG é o lugar onde eles costumam ficar?
E o último tipo...
4. Segmentação comportamental
Isto é muito útil para empresas de comércio eletrônico.
Ele precisa de um pouco de dados para ser eficaz. Este tipo de dados pode ser recolhido através do seu próprio site.
Eles são agrupados de acordo com:
- Hábitos de compra
- Hábitos de navegação
- Interações com a marca
- Hábitos de consumo
- Fidelidade à marca
Ao usar a segmentação, você pode categorizar seus clientes em grupos menores de consumidores que têm algo em comum
Isso torna mais fácil pensar em promoções e ofertas e CTAs.
Ser relevante e responsivo às suas ações - este é o seu objetivo. E esta é a base do marketing personalizado.
Começa por conhecer o comportamento dos seus clientes e trabalhar nesse segmento.
Agora que você já sabe como funciona a segmentação do seu público, vamos para a próxima estratégia.
2. Personalize e configure regras e parâmetros
Você pode acessar seu serviço de retargeting de produtos e criar anúncios específicos para um público diferente para uma experiência mais personalizada do cliente.
- Você pode fazer isso personalizando uma variedade de mensagens e recursos visuais com base no que o comprador em potencial visualizou em seu site ou onde ele está no processo de compra.
O retargeting de e-mail é um exemplo disso.
Você pode enviar e-mails personalizados.
Ou você pode exibir "adicionar comentários" aos seus anúncios redirecionados.
Com isso, você está sendo sutil ao mostrar provas sociais para sua marca de comércio eletrônico. Você também pode configurar regras e parâmetros. A maioria das soluções de retargeting permite que você defina limites e experimente.
Por exemplo, você pode ativar quando exibir seus anúncios, quantas vezes deseja exibir esses anúncios e por quanto tempo ou quando parar.
(Este é um bom e-mail de retargeting da Adidas)
Agora, ponto final…
3. Não confie em um canal
Há muitos canais que você pode usar. Então, vá multicanal!
Você pode usar diferentes tipos de Retargeting como estes aqui:
- Você pode usar a Rede de Display do Google, que pode ajudá-lo a alcançar pessoas com anúncios gráficos segmentados.
Além disso, você pode adicionar,
- A campanha de redirecionamento de mídia social também é eficaz porque seus clientes em potencial podem ver que o anúncio é de uma conta legítima. Isso os obriga a compartilhar, responder e discutir seu conteúdo em suas diferentes plataformas.
As redes sociais são muito poderosas.
Eu não posso enfatizar isso o suficiente.
Atualmente, 72% dos americanos usam algum tipo de mídia social. Essa é uma porcentagem enorme!
A melhor coisa, as plataformas de mídia social podem oferecer uma variedade de opções de retargeting.
A estratégia de redirecionamento do Facebook está entre as estratégias de mídia social mais populares.
Quero dizer, quem não usa o Facebook?
Então, quando você anuncia nas mídias sociais, isso permite que você capture seus clientes em potencial quando eles estão online ou quando eles têm maior probabilidade de clicar.
Portanto, certifique-se de criar anúncios de retargeting atraentes.
Parece bom?
Por último, mas não menos importante, é... Remarketing de vídeo!
Você não pode subestimar o poder do Youtube Marketing ou dos anúncios TrueView. Eles podem alcançar os espectadores com base nas interações deles com seus vídeos. O objetivo é coletar assinantes.
Então, quando alguém se inscreve no seu canal, o YouTube promove seu conteúdo para eles, e a boa notícia é que é GRATUITAMENTE.
Quanto mais pessoas interagirem com seu canal, mais o YouTube recomendará seu conteúdo.
E quanto mais eles vão confiar em você.
Então é isso!
Implemente essas dicas de redirecionamento para dimensionar seus negócios!
Os clientes em potencial que visitam seu site e saem, não estão perdidos para sempre.
Eles estão prometendo os leads mais quentes aos quais você ainda não se conectou.
Você nunca pode errar com uma estratégia de retargeting bem planejada.
E você pode garantir que seus esforços de marketing não sejam desperdiçados.
Você pode direcionar o tráfego de retorno para o seu site, salvar e fechar a venda.
No entanto, otimizar sua campanha de retargeting não é suficiente.
Porque não importa quanto tráfego você despeje em sua loja, se você não vedar seus vazamentos de conversão... você está apenas jogando tudo no vaso sanitário.
Felizmente, o Debutify pode ajudá-lo a fazer isso.
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