Como otimizar as estratégias de marketing digital para os consumidores da geração Z

Publicados: 2017-09-11

Atualize seu Marketing Digital para os consumidores do futuro

As estratégias de marketing para diferentes gerações mudam todos os dias. Suas Estratégias de Marketing Digital estão sempre atualizadas? Os nascidos depois de 1995, nossa chamada geração Z, são muito diferentes de seus irmãos e irmãs mais velhos – seus modelos milenares, como gostamos de chamá-los. 'The Independent' refere-se a esta geração como os 'linksters', a primeira geração a ser ligada à tecnologia desde o primeiro dia. Esse grupo, que cresceu com a tecnologia, representará surpreendentes 40% de todos os consumidores até 2020. De acordo com um estudo , a Geração Z detém US$ 44 bilhões em poder de compra. Esse novo mundo digital pode servir como uma mina de ouro para as empresas de comércio eletrônico. Mas como você se comunica adequadamente com esse grupo demográfico? Para quem ainda está no escuro sobre o que os consumidores da geração Z gostam, este artigo ajudará a impulsionar suas atividades de Marketing Digital para capturar os consumidores do nosso futuro.

Há uma clara oportunidade de marketing para essa geração, mas quais são exatamente suas características? E como eles compram?

Geração Z

A ascensão de tecnologia avançada, mídia social e aplicativos móveis é diferente de qualquer outra coisa. A forma como as informações estão sendo absorvidas por esse grupo os torna únicos. Manter-se atualizado sobre qualquer assunto atual é tão fácil que você nem precisa sair da cama. Eles simplesmente percorrem diferentes aplicativos, obtêm as informações sobre os tópicos de que gostam e as compartilham instantaneamente com seus amigos. Com acesso à internet em quase todos os lugares a qualquer hora, há uma rápida taxa de compartilhamento de informações em todo o mundo digital. Eles constantemente ficam no topo das coisas que moldam suas vidas e crenças. Esse novo método de comunicação e comportamento do consumidor abre novas portas de oportunidades de marketing digital para o seu negócio. Mas como você os utiliza?

O que isso significa para o seu negócio de comércio eletrônico

Então, o que todas as informações acima realmente significam para você agora? Agora entendemos o funcionamento interno desses poderosos consumidores. É importante saber que esse grupo estará entrando no mercado de trabalho e tomando decisões de compra valiosas que afetarão seus negócios.

Nos próximos cinco anos, a Geração Z será a geração de crescimento mais rápido no mercado. Se você deseja que seu negócio cresça e concorra em seu setor, fique atento às mudanças no comportamento do consumidor para obter o maior sucesso financeiro.

Mais um fato que você deve saber como proprietário de uma empresa é que 96% da Geração Z possui um smartphone e 53% fazem compras on-line por meio de seus telefones. O que torna a otimização de aplicativos móveis crucial.

Com o aumento dos aplicativos móveis, o aumento das compras online já começou. Com a internet na ponta dos dedos, é mais provável que eles se envolvam com o que você está tentando vender online. Esta geração tem duas vezes mais chances de converter do que qualquer outra. Este artigo na Forbes.com fala sobre como varejistas como Macy's ou JC Penney fecharam algumas de suas lojas, já que os clientes tendem a comprar online.

Conecte-se através do Marketing Digital

Agora que abordamos o que molda o comportamento deles e até que ponto isso diz respeito ao seu negócio, veremos maneiras eficazes de conectar esse grupo de consumidores ao seu negócio. Se você ainda se pergunta como, apenas lembre-se do comportamento deles. Nenhum deles gosta de ler muito. Hoje é tudo sobre vídeos. Se você puder escrever conteúdo suficiente para chamar a atenção deles e adicionar um vídeo a ele, fará maravilhas. 2017 é o ano do marketing de vídeo. (ponto central) Isso não apenas gerará mais tráfego de volta ao seu site, mas também conectará você à geração mais jovem de consumidores. A Geração Z é realmente rápida para se adaptar a plataformas de mídia social como Facebook, Snapchat ou Instagram. Se você deseja atrair esses consumidores e fazê-los confiar em sua marca, você deve saber dominar a arte de diferentes plataformas de mídia social.

Por que Mídias Sociais?

Diferente de qualquer outra geração, a Geração Z usa a mídia social como uma atividade do dia a dia. Depois de descobrir como trazer mais tráfego para suas plataformas, ganhar reconhecimento de marca será muito fácil. Conteúdo atraente será compartilhado em toda a sua comunidade.

Compartilhe seu conteúdo

Varejistas on-line, como Kylie Cosmetics, não usam ou pagam por anúncios excessivos. Seu conteúdo, simplesmente compartilhado pelo Snapchat, atinge todo o seu público. De acordo com a Fortune.com*, o site de comércio eletrônico faturou US$ 420 milhões em vendas no varejo online em apenas 18 meses. Até a marca de energéticos Red Bull, vem utilizando as redes sociais de forma eficiente para interagir com seus consumidores. Apelando para as massas com filtros patrocinados do Snapchat que comemoraram o primeiro dia oficial do verão, levando os usuários a compartilhar fotos de como estão comemorando o verão. Uma maneira perfeita de construir um relacionamento com o cliente com esta geração.

Não cause problemas de velocidade desnecessários em seu site.

A Geração Z adora assistir, comentar e compartilhar vídeos. Todo o dia, toda a noite. Segundo o Google, o Youtube é o segundo maior mecanismo de busca. Para atrair mais olhos para o seu conteúdo, enviar seus vídeos para o Youtube tem algumas vantagens. O Youtube é essencialmente um sistema de armazenamento de vídeo online gratuito. Basta enviar vídeos, você não deseja manter em seu armazenamento gratuitamente. Se os vídeos em seu site forem muito longos, é melhor enviá-los pelo Youtube. Além disso, tenha em mente que o tempo de atenção desta geração jovem é menor do que nunca. Qualquer vídeo que você enviar, será um anúncio para você.

Reconecte-se com seus clientes

Esses consumidores tendem a responder ao conteúdo que parece honesto e real. Faça suas postagens sobre seus produtos e conte sua história. Deixe seu público gostar do que você vende. Volte ao básico. Mantenha seus anúncios em vídeo simples, suas postagens de mídia social autênticas e naturais. Apareça como um nativo digital. Uma boa maneira de se reconectar com seu público é o uso do Google Adwords Retargeting e Dynamic Retargeting. Este método produz alguns dos melhores resultados de ROI. Dessa forma, em vez de seguir os clientes com produtos ou serviços, você pode acertar alguém com produtos que eles gostaram, no próximo feed do Facebook que eles verificarem.

Alcance o topo da sua indústria com o Marketing Digital

Tal como acontece com a ascensão do comércio eletrônico, a concorrência aumenta tanto. Compreender o comportamento da nossa geração digital mais jovem é crucial. Não apenas melhorar sua presença online, mas também conectar-se com seu público em um nível emocional é uma grande peça do quebra-cabeça do comércio eletrônico. Aqui na 1Digital, focamos na sua mensagem para o mundo. Podemos ajudá-lo a dar vida à marca da sua empresa. Se você está iniciando um novo site de comércio eletrônico ou deseja desenvolver seu site para novas tendências. Contacte-nos hoje.