25 truques para converter seu tráfego em leads e vendas

Você está procurando um guia detalhado que explica como converter o tráfego do seu site em leads e vendas? Você está com sorte porque acabou de encontrar um.

Verdade seja dita: atrair tráfego significativo para o seu site é um trabalho árduo. Fazer vendas e conversão desse tráfego é muito mais difícil.

E se você não está fazendo vendas - ou pelo menos fazendo com que os visitantes se inscrevam na sua lista de mala direta - no seu site, de que adianta tê-lo?

Por que investir seu tempo e energia para atrair visitantes que não convertem?

Isso é sinônimo de ter muitas pessoas olhando as vitrines de uma loja física, com poucas, ou pior, nenhuma, realmente fazendo uma compra.

Você definitivamente não quer isso. É um péssimo negócio!

Você está tendo dificuldades para converter o tráfego para seu site em leads e vendas?

Bem, você pode virar a maré hoje e começar a ganhar fazendo algumas coisas.

No post de hoje, compartilharemos com você 25 hacks que você pode usar, independentemente de quão bom ou ruim você seja em marketing, para impulsionar as conversões e gerar mais receita.

Aqui estão eles:

• Atraia o tráfego certo
• Mantenha o design do seu site simples
• O que o torna melhor do que os concorrentes?
• Torne seu site confiável
• Leve as avaliações a sério
• Exibir testemunhos
• Otimize seu funil de vendas
• Escreva melhores cópias de vendas
• Faça seus botões de CTA brilharem
• Seja estratégico com seu posicionamento de CTA
• Pare de direcionar visitantes para sua página inicial
• Seja generoso com brindes
• Gamify a experiência dos seus visitantes
• Segmente seu público
• Recomendações de produtos são obrigatórias
• Os programas de fidelidade ainda funcionam
• Use pop-ups para ganhar leads
• Use o slide-in para aumentar a conversão
• Barras flutuantes funcionam como mágica
• Capture visitantes que saem
• Aprimore seu jogo com pop-ups de duas etapas
• Alguém bate-papo ao vivo?
• Oferecer garantia de devolução do dinheiro
• Rastreie sua conversão
• Teste A / B suas ideias

Mas, primeiro, vamos ver 5 razões prováveis ​​para obter tráfego, mas nenhuma conversão.

5 razões pelas quais você está obtendo tráfego, mas sem conversões

Imagine por um momento que você tem um carro e ele quebra repentinamente enquanto você está na estrada com ele.

O que você provavelmente fará primeiro para colocar o carro de volta em forma?

Descubra de onde está vindo o problema, não é?

É basicamente assim que as coisas funcionam.

Portanto, até que você saiba as possíveis razões pelas quais seus visitantes não estão convertendo, encontrar uma solução pode ser um problema.

Razão nº 1: seu site está atraindo o tráfego errado

Fonte

Como você imagina que as coisas vão acabar se, digamos, você for fazer o marketing de produtos para a pele de bebês para homens adultos?

Você certamente fará algumas vendas, mas definitivamente não será o suficiente para pagar por um hambúrguer.

Portanto, se o seu site não estiver convertendo como você deseja, há uma boa chance de que você esteja atraindo o grupo errado de pessoas.

Como você resolve esse problema?

Fique por perto; nós chegaremos nisso em breve.

Razão nº 2: os visitantes não encontram o que procuram rapidamente

Você sabia que a média de atenção de um usuário da web é de cerca de 15 segundos?

Isso significa que você tem apenas 15 segundos para convencer um visitante a ficar ou ir para a próxima guia aberta em seu navegador.

Mas é mesmo possível fazer seus visitantes verem motivos para permanecer no seu site nesse curto espaço de tempo?

A verdade é que só você pode responder a essa pergunta. Basta fazer a coisa certa e você nunca terá que se preocupar em perder seus visitantes.

Uma das coisas que você pode fazer é direcionar os visitantes à página certa que melhor se adapta às suas necessidades, e não apenas à sua página inicial.

Mais detalhes em um instante.

Razão nº 3: muitos pop-ups estão aparecendo em seu site

Os pop-ups podem ser irritantes. Mas se você implementá-los corretamente, eles não serão.

Dito isso, um erro que você não pode cometer é mostrar muitos pop-ups de uma vez em sua página.

Ou, talvez, exibindo-os em todas as páginas do seu site. Isso também é um erro grave.

Se você tem obtido um tráfego enorme, mas nenhuma venda e conversão significativas, provavelmente está se enganando com seus pop-ups.

Já era hora de você fazer algo a respeito.

Mas o que exatamente você deve fazer?

• Mostrar um pop-up por vez em sua página inicial
• Se possível, restrinja seus pop-ups a uma ou duas páginas
• Use slides em vez disso

Razão nº 4: seu site é difícil de navegar

A má experiência do usuário é um verdadeiro fator de quebra de negócio que você provavelmente não deveria aceitar. Ele vem em várias formas:

• Navegação difícil ou confusa
• Texto e imagens espalhados por toda a página de uma forma impensada
• Carregamento lento
• Texto ilegível
• Design ruim ou desatualizado

Você não vai querer que nenhum deles esteja presente em seu site.

Dê uma olhada neste website. O que você acha que há de errado nisso?

A navegação é tão ruim que um visitante pode perdê-la. Além disso, a experiência do usuário é terrível e o design desleixado.

O seu site remotamente se parece com isso? Em caso afirmativo, ele precisa de uma reforma séria.

Razão # 5: seu funil de vendas tem furos

Nem todo mundo que chega ao seu site fará uma compra - essa é a dura verdade. Na verdade, apenas uma pequena fração de seus visitantes acabará por se tornar compradores ou assinantes.

Então, como você faz para transformar visitantes casuais em clientes?

Simplesmente criando um funil de vendas. Ou funil de conversão, como também é conhecido.

Fonte

Mas se seu funil de vendas não estiver otimizado corretamente - ou tiver furos vazios - você não verá as vendas e as conversões desejadas. Não se preocupe, vou mostrar a você como consertar isso em um momento.

25 truques para converter seu tráfego em leads e vendas

Agora que você conhece os possíveis motivos pelos quais poucos dos vários milhares de visitantes do seu site são convertidos, é hora de agir.

Aqui estão 25 coisas que você pode fazer para ver a conversão e as vendas que você deseja há muito tempo.

1. Atraia o tráfego certo

Anteriormente, dissemos que uma das razões pelas quais você não está obtendo vendas é que está atraindo o público errado. Conclui-se então que atrair a solução certa ajudará a resolver o problema.

Existem algumas maneiras de fazer isso.

Um deles é auditar sua estratégia de SEO. Isso será particularmente eficaz se a maior parte do tráfego vier por meio da pesquisa.

Durante o processo de auditoria, verifique se você tem almejado as palavras-chave erradas.

Mas o que exatamente são palavras-chave “erradas”? Qual a melhor forma de descrevê-los?

Eles são:

• Palavras-chave que não se relacionam com o seu site. Por exemplo, digamos que você tenha um blog de comida. Mas palavras-chave como “melhor jeans” aparecem em suas páginas e URL. Essa é uma palavra-chave errada.
• Outro são palavras-chave muito genéricas. Por exemplo, “sapatos”. Alguém que faz essa consulta pode estar procurando por tênis, o melhor truque para consertar um sapato quebrado, a definição de um sapato etc. Afaste-se dessas palavras-chave.
• Palavras-chave que não compram conteúdo. Considere dois visitantes imaginários A e B. A encontra um site de tênis pesquisando “tênis Nike”. B faz o mesmo, mas usa “tênis Nike vermelho frete grátis”. Qual provavelmente fará uma compra? Você sabe a resposta.

Portanto, verifique se o seu site está classificado para essas palavras-chave e corrija as coisas.

Outra forma de atrair o tráfego certo é promover seu site na plataforma de mídia social certa.

Por exemplo, se você vende um produto Saas, seu público potencial provavelmente não estará no Facebook nem no Instagram, mas no LinkedIn.

É o contrário se você vende itens de moda.

2. Mantenha o design do seu site simples

Uma das coisas mais difíceis da vida é manter as coisas simples. É por isso que você vê muitos sites “coloridos” que são, na verdade, difíceis de usar.

Manter o design do seu site simples ajuda a melhorar a experiência do usuário.

E quanto melhor for a experiência do usuário do seu site, mais conversões você obterá. Isso é um acéfalo.

Claro, você não precisa ser entediante para manter as coisas simples. O segredo é combinar simplicidade com elegância.

A título de ilustração, qual desses dois sites é mais atraente visualmente?

O da direita, aparentemente. É simples, mas elegante.

Ponto de bônus: se você não tem uma boa habilidade de web design e seu site funciona em WordPress, basta ir ao repositório de temas e escolher qualquer um dos modelos de site disponíveis. A maioria é gratuita, simples e elegante.

3. O que o torna melhor do que os concorrentes?

Quantas guias você normalmente abre ao pesquisar na web? Provavelmente de 4 a 5, se você for como a maioria dos usuários comuns da web.

Mas às vezes as coisas ficam complicadas assim:

Para onde estou indo com isso?

Um visitante que chega ao seu site provavelmente já visitou 4 ou mais outros sites antes de chegar ao seu.

Isso significa que eles devem ter verificado seus concorrentes e provavelmente estão procurando uma oferta melhor.

Como tal, sua proposta de venda exclusiva precisa brilhar muito.

Em outras palavras, os visitantes precisam ver o que o torna diferente dos outros - e o mais rápido possível.

Se for um preço melhor, deixe que eles vejam sem ter que rolar muito para baixo.

Ou, se sua avaliação gratuita for mais longa do que outras, deixe isso claro desde o início.

Ao fazer isso, você não perderá visitantes para seus concorrentes.

4. Torne seu site confiável

Você sabia que 86% dos seus clientes em potencial terão que confiar em seu site antes de fazer uma compra?

Assim, se o seu site não parece autêntico e confiável, nem pense em conversões e vendas.

Como você torna seu site confiável?

Eu descobri que saber o que o torna não confiável em primeiro lugar ajudará você a encontrar as respostas para essa pergunta.

Então, aqui estão 10 coisas que fazem um site parecer não confiável

1. Conexão insegura. Com isso, quero dizer hospedar um site em HTTP em vez de HTTPs.
2. Design antigo.
3. Testemunhos de clientes falsos e não verificáveis.
4. Erros de gramática espalhados por todo o lugar
5. Sem garantia de devolução do dinheiro
6. Você usa imagens de banco de imagens ... especialmente aquelas com marcas d'água
7. Conta de mídia social inativa
8. Informações de envio pouco claras
9. Sem política de devolução
10. Seu site não tem comentários e depoimentos de clientes

Portanto, se algum desses estiver presente em seu site, é hora de você fazer algo a respeito.

5. Leve as avaliações com seriedade

Lembre-se da última vez que você comprou coisas na Amazon. Você provavelmente verificou o que outros clientes disseram sobre o produto antes de fazer a compra, certo?

O mesmo se aplica ao seu site.

Faça seu site parecer confiável exibindo comentários verificáveis ​​deixados por seus clientes de forma visível.

Uma das maneiras de fazer isso é importando comentários da página do Google Meu Negócio para o seu site.

Tem medo de ter que escrever linhas complexas de código para fazer isso?

Não se preocupe; você pode usar qualquer um desses plug-ins do WordPress para fazer isso.

6. Exibir depoimentos

Assim como as avaliações, os depoimentos também são importantes para melhorar as conversões.

Aqui estão alguns fatos interessantes que provam que os depoimentos são reais:

• 92% das pessoas provavelmente comprarão um produto se ele for recomendado por alguém que conhecem
• Se a recomendação vier de alguém totalmente estranho para eles, 72% ainda vão comprar
• 88% dos usuários da web confiam nos depoimentos on-line tanto quanto confiam nas recomendações pessoais
• Os depoimentos aumentam a probabilidade de 58% dos visitantes converterem

Esses são motivos suficientes para levar os depoimentos a sério.

Assim como as avaliações, você pode adicionar depoimentos ao seu site por meio de um plug-in. Widget de depoimento, testemunho forte, etc. são alguns bons plug-ins - para WordPress, no entanto.

7. Otimize seu funil de vendas

Anteriormente, mencionei a existência de falhas no funil de vendas como um dos principais motivos para a má conversão do seu site.

Conclui-se então que otimizar seu funil de vendas para uma melhor conversão pode melhorar muito o seu lote.

Precisa de uma visão detalhada sobre o que é um funil de vendas? Temos um tutorial substancial que você achará útil.

Por enquanto, aqui estão alguns truques para otimizar seu funil de vendas e consertar buracos de vazamento.

• Primeiro, configure um funil de meta de conversão por meio do Google Analytics. Isso o ajudará a controlar a conversão do seu site.
• Se você não criou uma página de destino customizada para suas ofertas, faça isso agora. A Unbounce pode te ajudar nisso. Assim, você não precisa saber como codificar para construir uma página de destino.
• Teste continuamente A / B os elementos do seu site.
• Aperfeiçoe seus botões de CTA. Torne-os mais cativantes, convidativos ao clique e perceptíveis.

8. Escreva melhores cópias de vendas

Você é um daqueles profissionais de marketing que é péssimo escrevendo cópias de vendas? É melhor você começar a melhorar porque é por meio de uma cópia sólida de vendas que você pode convencer os visitantes a agirem.

Felizmente, escrever uma cópia de vendas convincente não é tão difícil quanto pode parecer.

Aqui estão algumas coisas que, se você fizer isso, farão suas cópias brilharem:

• Personalize a sua escrita. Escreva como se estivesse escrevendo para um amigo de longa data
• Crie palavras poderosas em suas cópias. São palavras que obrigam o leitor a agir.
• Enfatize os benefícios da sua oferta, não os recursos
• Menos é sempre mais

Uma pequena palavra de encorajamento: tentando melhorar suas habilidades de redação, você não será um redator profissional logo de cara. Vai demorar um pouco para aprimorar suas habilidades de redação. Então, continue assim.

9. Faça seus botões CTA brilharem

Qual ação, exatamente, você deseja que os visitantes realizem em seu site?

Você quer que eles verifiquem sua oferta de produto? Ou você prefere que eles se inscrevam em sua lista de mala direta?

É apenas por meio de um CTA que você pode contar a eles.

A propósito, CTA é a sigla para Call-To-Action.

Está tendo a ideia?

Mais uma coisa: criar um CTA que chame a atenção é importante, mas o mais importante é posicioná-los da maneira certa. Eles precisam ser visíveis o suficiente em seu site, caso contrário, seu propósito será derrotado. Detalhes em breve.

Criamos um guia detalhado que você pode consultar para saber mais sobre como criar frases de chamariz eficazes

10. Seja estratégico com seu posicionamento de CTA

Criar um botão de CTA cativante que obtenha cliques é uma coisa. Outra é colocá-los onde possam desfrutar de visibilidade máxima.

E se você pensou que colocá-lo acima da dobra, como visto abaixo, é tudo o que há para fazer, pense novamente.

Você sabe porque?

Os usuários da web de hoje se tornaram centrados na rolagem. Eles irão rolar instintivamente para baixo em sua página da web ao chegarem em seu site.

Dessa forma, colocar os botões de CTA em pontos aleatórios da página ajudará a torná-los mais visíveis e, portanto, a melhorar sua taxa de conversão.

Com isso dito, aqui estão alguns pontos de posicionamento estratégico que você vai querer experimentar.

• Acima da dobra - é claro
• Pontos aleatórios abaixo da dobra. Por exemplo, em uma postagem de blog
• Barras Laterais
• Barra de navegação aderente

Você pode até adicionar um acima do rodapé, como fizemos.

11. Pare de direcionar visitantes para sua página inicial

Um dos motivos pelos quais você pode não estar obtendo vendas, apesar de ter um tráfego enorme, é que você está direcionando os visitantes para sua página inicial.

Ou pior, uma página morta.

Deixe-me discorrer um pouco.

Digamos, por exemplo, que você queira promover seu produto veiculando um anúncio no Facebook. E seu objetivo é fazer com que o maior número possível de pessoas compre o produto.

O que você acha que acontecerá se você direcionar o tráfego do Facebook para a sua página inicial, em vez da página do produto específico que deseja que os visitantes acessem?

Perda de vendas. Simples.

Portanto, comece a otimizar seu funil de vendas, direcionando os visitantes para páginas que agregam mais valor - e não páginas genéricas que eles não acharão valiosas.

12. Seja generoso com brindes

É fácil pedir às pessoas que se inscrevam em sua lista de e-mails, criem uma conta, baixem seu aplicativo ou façam uma compra em seu site.

O verdadeiro trabalho consiste em dar-lhes uma razão para isso.

Até que você responda à pergunta “por que eu deveria me importar” que borbulha na mente de seus visitantes, aproveitar a conversão ideal será um sonho impossível.

É aqui que o marketing gratuito entra em jogo.

Atrair pessoas com coisas grátis é uma estratégia de marketing de longa data que ainda funciona hoje.

Então, quais brindes você pode oferecer?

• Teste grátis
• Envio Grátis
• Descontos e cupons
• Consulta gratuita
• Download grátis

Como regra geral, os brindes que você oferece devem ser valiosos. Caso contrário, seus esforços irão por água abaixo.

13. Gamifique a experiência dos seus visitantes

Ooh, como amamos jogos! Eles são divertidos, envolventes e quebradores de tédio.

Qual é o seu jogo favorito? Pokémon Go, Candy Crush Saga ou Mario?

Ok, já fizemos uma digressão, mas o ponto aqui é que você pode infundir os elementos do jogo - diversão e envolvimento - na experiência de seus usuários.

Isso não apenas ajudará a melhorar o engajamento em seu site, mas também o deixará mais perto de seu objetivo final: ganhar mais leads e vendas.

Mas como? Isso não exigiria que você contratasse uma equipe de desenvolvedores? De jeito nenhum.

Um método fácil e com resultados garantidos que você pode adotar é implantar pop-ups de giro para ganhar em seu site.

Como o nome sugere, são pop-ups que permitem aos usuários jogar o jogo da roda da sorte na esperança de ganhar um cupom.

Felizmente, temos toneladas de modelos de pop-up spin-to-win em nosso repositório com os quais você pode começar. Basta escolher o que melhor se adapta a você.

14. Segmente seu público

Verdade seja dita: nem todos os visitantes são iguais. A simples razão é que as pessoas são diferentes. Preferências, hobbies, comportamento, localização, ocupação, idioma, dispositivos, etc. são todos diferentes.

Como tal, não seria sensato tratar todas as pessoas que chegam ao seu site da mesma forma. Você não pode oferecer a eles o mesmo conteúdo ou sugestão de produto.

Se você fizer isso, não apenas seu site terá um fraco engajamento do usuário, mas provavelmente perderá o próprio público que está tentando apaziguar.

Por esse motivo, a importância de segmentar seu público não pode ser superestimada.

A segmentação de audiência oferece vários benefícios, a saber:

• Melhor engajamento
• Abandono de carrinho reduzido
• Maior fidelidade do cliente
• Maior conversão

Mas a implementação da segmentação de público não requer algumas habilidades técnicas?

Bem, é necessário, mas com Adoric, você não precisa saber nada sobre codificação para infundir segmentação em seu site.

Nosso motor de segmentação inteligente permite que você agrupe seu público com base em:

• Língua
• Tipo de visitante (recorrente ou primeira vez)
• Geolocalização
• Língua

E muito mais.

15. A recomendação do produto é obrigatória

Além de segmentar seu público, outra etapa que você pode realizar para personalizar a experiência dos visitantes na implantação de recomendações de produtos em seu site.

Como o nome indica, a recomendação de produto envolve a recomendação de produtos - ou conteúdo para um site de publicação - aos visitantes que eles provavelmente acharão úteis - e valiosos.

Você provavelmente já viu recomendações de produtos algumas vezes.

Aqui está um na Amazon:

E você sabia que 35% das vendas da Amazon vêm de recomendações de produtos?

Esta é uma prova clara de que as recomendações do produto realmente funcionam.

Quando você recomenda produtos que melhor atendem às preferências e gostos dos visitantes, suas vendas disparam.

Curiosamente, Adoric também pode ajudar aqui. Com nosso algoritmo de recomendação, você pode recomendar produtos aos visitantes com base em:

• Produtos aleatórios
• Mais visto
• Mais vendidas
• Comprados juntos
• Visualizado recentemente

Precisa de alguma ajuda? Por que não entrar em contato com nossa equipe imediatamente.

16. Os programas de fidelidade ainda funcionam

Às vezes, reter seus clientes antigos e mantê-los felizes é melhor do que caçar novos clientes em potencial.

Você sabe porque?

Custa 5 vezes mais adquirir um novo cliente do que manter um antigo.

Além disso, você pode aumentar seus lucros em 25% simplesmente aumentando seus esforços de retenção de clientes em 5%.

Esses fatos já não são interessantes?

Uma maneira fácil de reter seus clientes antigos e, portanto, de fazer mais vendas, é recompensá-los por sua fidelidade.

Amostras grátis de produtos, cupons, descontos, frete grátis, pontos de bônus resgatáveis, devoluções em dinheiro e muito mais. Essas são recompensas que você pode incorporar ao seu programa de fidelidade.

Para tornar a vida mais fácil para você, aqui está uma lista de plug-ins para WordPress que você pode usar para gerenciar seus programas de recompensa de fidelidade com eficácia.

• WooReward
• Gratidão
• myCred

Mas se sua loja online funciona no Shopify, aqui estão os plug-ins que você pode usar:

• Sorriso: recompensas e lealdade
• Lealdade, recompensas e referências
• Lealdade

17. Use pop-ups para ganhar oportunidades

Um dos motivos pelos quais você está recebendo cliques, mas nenhuma conversão, é que seus visitantes simplesmente não estão vendo suas ofertas. E não porque sejam cegos; seus banners não são apenas atraentes o suficiente para serem notados.

Para combater a cegueira de banners e aumentar seus leads, conversões e vendas, use pop-ups.

Eu sei, pop-ups podem ser irritantes. Mas eles não precisam ser para seus visitantes. Com a segmentação e o acionamento inteligentes, eles podem funcionar bem para você.

Isso significa que você pode fazer com que seus pop-ups sejam exibidos na hora certa e para as pessoas certas.

E que melhor solução popup você usaria do que Adoric?

Adoric permite que você exiba seus pop-ups:

• Alguns segundos depois que um visitante carrega sua página
• Quando eles começam a rolar para baixo
• Assim que um visitante tenta sair do seu site
• Quando eles clicam ou passam o mouse sobre um elemento

Além disso, você tem liberdade para definir seu próprio evento de gatilho personalizado.

Temos um carregamento de modelos pop-up pré-concebidos e prontos para usar que você pode usar imediatamente.

18. Use slides para impulsionar a conversão

Assim como os pop-ups, os slides também podem ser úteis para ajudá-lo a vencer a cegueira dos banners. Eles são a pequena caixa pop-up que você vê deslizando no canto da tela, daí o nome.

Ao contrário dos pop-ups regulares, os slides são menos intrusivos. E eles não são irritantes.

E o melhor de tudo, eles têm melhor visibilidade do que pop-ups. Isso ocorre porque eles podem aderir rapidamente às telas dos usuários, mesmo enquanto eles rolam a página para baixo. Mas sem ser chato.

Você pode promover quase tudo com pop-ups deslizantes: vendas sazonais, ímãs de leads, opt-ins por e-mail e muito mais.

Assim como os pop-ups, também temos uma coleção enorme de modelos de pop-up deslizantes que você pode escolher.

19. Barras flutuantes funcionam como mágica

E se você não é fã de pop-ups nem de slides. Existe alguma outra alternativa para esses dois?

Sim existe.

Barras flutuantes!

Eles são as fitas horizontais que ficam na parte superior de um site - ou na parte inferior, em alguns casos.

Você provavelmente já os viu algumas vezes antes.

Com as barras flutuantes, você pode realizar praticamente qualquer objetivo de marketing que possa definir em sua mente:

• Capture o e-mail / informações de contato de seus usuários
• Direcione o tráfego para uma página de destino específica
• Incentive os visitantes a visitar sua página de mídia social
• Gere mais leads
• Passe um anúncio. Por exemplo, você acabou de redesenhar seu site e sente que é necessário que seus visitantes o conheçam.

Pronto para explorar todo o poder de uma barra flutuante? Também temos uma enorme coleção de modelos de barra flutuante pré-fabricados que você pode escolher.

20. Capture visitantes que saem

Nosso instinto humano natural é levantar vôo no instante em que encontramos uma situação desagradável. Isso pode explicar por que os visitantes abandonam seu site assim que chegam.

Agora, muitos fatores podem ser responsáveis ​​pelo abandono: talvez eles não tenham conseguido encontrar o que procuram rapidamente. Ou, talvez, a experiência do usuário do seu site não seja atraente o suficiente.

Os motivos possíveis são muitos. Mas essa não é realmente nossa preocupação.

O que você realmente deve se preocupar é em capturar os visitantes que estão abandonando.

É aqui que os pop-ups de intenção de saída são úteis.

Como o nome sugere, os pop-ups de intenção de saída estão lá para ajudá-lo a capturar a atenção de visitantes que abandonam.

Normalmente, eles são exibidos automaticamente no instante em que um visitante faz um gesto para deixar seu site.

Com pop-ups de intenção de saída, você pode:

• Incentive os visitantes a concluir a compra. Isso ajudará a reduzir o abandono do carrinho
• Aumente sua lista de e-mail, portanto, ganhe mais leads
• Peça aos usuários para responder a uma pesquisa
• Solicita que os usuários entrem em contato com você
• Promova ofertas, descontos e ímãs de leads

21. Aprimore seu jogo com pop-ups de duas etapas

Você tentou pop-ups regulares e de intenção de saída, mas nada significativo para mostrar para eles? Já era hora de você tentar um pop-up em duas etapas.

Um pop-up de duas etapas - ou pop-up de várias etapas, como alguns preferem chamá-lo - conduz os usuários por 2 ou mais etapas antes de concluir uma ação.

Normalmente, ele começa fazendo uma pergunta aos usuários - geralmente uma pergunta Sim / Não. Se eles clicarem em Não, o pop-up fecha - sem mais perguntas.

Mas se "Sim" for o que eles escolheram, eles serão redirecionados mais uma ou duas vezes até que a ação seja concluída.

Mas guiar os usuários por várias etapas não os deixará com raiva e abandonarão seu site?

Pelo contrário.

Como Zeigarnik - um psicólogo soviético - observou, as pessoas tendem a realizar qualquer ação que desejem iniciar. Isso é conhecido como efeito Zeigarnik.

Isso significa que com o pop-up de duas etapas, você pode aumentar sua taxa de conversão de maneira notável.

22. Alguém bate-papo ao vivo?

Como você se sentiria se chegasse a um site e descobrisse que não tinha como entrar em contato com quem está por trás dele?

Ou talvez a única maneira disponível de fazer isso seja por meio de um enfadonho formulário de contato.

Frustrante, certo?

É exatamente assim que seus visitantes se sentirão se não tiverem meios de entrar em contato com você - rapidamente.

E essa frustração os deixa sem escolha a não ser fechar seu site e ir para outro lugar.

Ao adicionar um recurso de chat ao vivo ao seu site, você pode realmente combater esse problema e, por sua vez, melhorar o envolvimento do usuário.

Outros benefícios de implementar um chat ao vivo são os seguintes:

• Aumento da satisfação do cliente
• Os problemas de abandono do carrinho, se houver algum, irão reduzir
• Ajuda você a construir confiança com seus clientes em potencial

Com isso dito, aqui estão algumas soluções de plug-in de chat ao vivo escolhidas a dedo que você pode usar no seu site WordPress.

• Chat ao vivo do Tidio
• JivoChat
• Chat ao vivo nítido

E para o Shopify, aqui estão algumas soluções que você pode experimentar

• Centro de ajuda
• Tawk.to
• Bate-papo ao vivo

23. Oferta de garantia de devolução do dinheiro

Oferecer uma garantia de devolução do dinheiro pode realmente ajudar seu negócio a crescer, se feito de maneira adequada.

Ao fazer isso, você estabelece a base necessária para construir a confiança de clientes em potencial.

Também ajuda a minimizar, se não eliminar, o medo e a hesitação que seus visitantes terão naturalmente ao fazer uma compra com você.

Precisa de algumas razões mais convincentes?

Uma garantia de devolução do dinheiro ajudará a:

• Faça com que mais pessoas experimentem seu produto, aumentando assim as vendas
• Dê a você uma vantagem competitiva
• No final das contas, você obtém mais vendas

24. Monitore sua conversão

Depois de seguir todas as etapas compartilhadas até agora, a próxima etapa, aparentemente, é saber o que está funcionando para você e o que não está. Para que isso aconteça, você precisa encontrar uma forma de rastrear sua conversão.

E não há ferramenta mais adequada para esse trabalho do que o Google Analytics.

Com o Google Analytics, você pode obter informações em primeira mão sobre os dados essenciais de que precisa para acompanhar com eficácia suas conversões.

Usando esses dados, você pode tomar decisões inteligentes e informadas sobre como melhorar sua conversão.

O Google tem um tutorial detalhado que você pode consultar para configurar o acompanhamento de conversões em seu site.

25. Teste A / B Suas Idéias

Eu odeio dizer isso a você, mas nem todo hack compartilhado neste post funcionará - não importa o quanto você tente.

Caramba, você pode até tentar um tato totalmente diferente, não abordado aqui, e ainda não verá resultados significativos. Ou talvez veja, mas longe do que você espera.

Não se culpe ao perceber isso - não é sua culpa, mas do jeito que as coisas são.

Por esse motivo, você deve manter o teste A / B de suas ideias.

Ao fazer o teste A / B, você tenta ideias diferentes simultaneamente até descobrir qual funciona.

Por exemplo, se você notou que os pop-ups de intenção de saída não estão matando isso para você, mude as coisas usando um pop-up gamificado.

É claro que o teste A / B leva tempo e esforço, mas no final, sempre valerá a pena.

Conclusão

Então aí está: 25 hacks para melhor converter o tráfego para seu site em leads e vendas.

Foi exaustivo, não foi?

Se você tiver alguma dúvida ou precisar de algum tipo de ajuda, não hesite em nos contactar.

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