PR e marketing – especialistas preveem as tendências para 2022

Todos os anos, o mundo do marketing pode ser distinguido por certas tendências específicas e comportamentos do consumidor. Sem falhas, a cada ano algo novo que vale a pena notar aparece do nada, e uma corrida rápida e agitada para estar entre os primeiros pioneiros e correr para ser os apresentadores dessa nova 'coisa' começa.

À medida que nos aproximamos lentamente de 2022, perguntamos aos profissionais de marketing e proprietários de várias empresas sobre suas previsões em termos das principais tendências de marketing e relações públicas que podemos esperar no próximo ano.

Se você está curioso para saber quais são suas opiniões e previsões, continue lendo!

As 5 principais tendências de relações públicas e marketing para 2022

Embora o mundo do marketing muitas vezes tenha suas próprias regras, às vezes malucas, não é surpresa que, apesar delas, sempre existam alguns padrões que podem ser notados. Neste artigo, queremos falar sobre esses padrões. Cinco padrões , para ser preciso, com os quais os especialistas concordam em termos do que podemos esperar ver em 2022.

1. Não há mais marketing offline… nunca?

Começamos com o marketing offline ou seu desaparecimento previsto . Sim, você leu certo. Não há mais marketing off-line.

Na virada do século, o marketing online era um meio relativamente novo e desconhecido que precisava ser explorado. Apesar dessas incógnitas, os profissionais de marketing conseguiram encontrar maneiras inovadoras de utilizar esse campo em crescimento e transformá-lo em algo enorme.

Agora, mais de 20 anos depois, o crescimento do marketing digital está se tornando cada vez mais evidente à medida que canais de marketing como Facebook e Google dominam o cenário digital. Qual é então o futuro do marketing online em 2022?

“O impacto da pandemia claramente ainda está sendo sentido em 2021. A mudança do físico para o digital foi inconfundível e, como resultado, as empresas estão começando a procurar maneiras de capitalizar isso. E qual é a solução que eles estão encontrando? Marketing digital. Em nossa agência, as consultas sobre o trabalho de SEO dispararam e você só precisa analisar os dados sobre o aumento das tendências de compras on-line para descobrir o porquê. Eu acho que essa é uma tendência que veio para ficar – com empresas e clientes sendo forçados a fazer a transição online, sem necessidade e depois de descobrir como isso facilita as coisas, não vejo muitos sentindo a necessidade de voltar ao físico .'

Francesca Hume, gerente de contas de SEO na Resolver

Embora essa seja uma suposição ousada, é justo dizer que um cenário em que o marketing offline se torna um nicho de mercado é completamente possível. Mas isso significa que o marketing offline será extinto?

Talvez não tão cedo quanto em 2022, mas estamos inegavelmente mudando para um mundo muito mais digitalizado e, portanto, teremos mais marketing acontecendo no mundo digital do que no real, offline.

2. O marketing por e-mail veio para ficar

O próximo da nossa lista é o marketing por e-mail. A lucratividade do email marketing no futuro de 2022 é um tópico que vale a pena considerar, especialmente porque ainda é uma das estratégias de marketing mais lucrativas em termos de ROI hoje. Essa tendência vai continuar?

Essa forma de marketing é, sem dúvida, uma maneira econômica de se envolver com clientes potenciais e existentes em um nível muito mais pessoal e direto. No mundo de alta velocidade de hoje, há um alto valor colocado na velocidade e precisão , que o marketing por e-mail promove. Isto é o que um consultor de e-mail marketing da Supply Drop, Danavir Sarria pensa sobre e-mail marketing e seu futuro:

“A maior tendência de marketing de 2021 foi o impulso para o email marketing. Por causa do iOS14, a grande maioria das marcas teve que lidar com altos CPMs e atribuição não confiável, além de todos os problemas da cadeia de suprimentos com os quais tiveram que lidar devido à pandemia. Isso levou a que muitas agências de publicidade fossem demitidas e mais marcas de comércio eletrônico precisassem confiar em canais de mídia próprios para compensar. Hoje em dia, existem muitas marcas que só são lucrativas nos dias em que enviam e-mails. A menos que uma nova plataforma de anúncios surja ou alguma outra grande mudança de segurança aconteça, acho que podemos esperar que essa tendência continue à medida que mais e mais marcas percebem que não podem comercializar como costumavam fazer há 5 anos.'

Danavir Sarria, consultor de marketing por e-mail de comércio eletrônico da Supply Drop

A lucratividade do marketing por e-mail definitivamente variará, com base no orçamento e na motivação, em 2022. Algumas pessoas ainda podem querer acreditar que é mais econômico investir em pesquisa paga e anúncios de mídia social para obter novos clientes e reter os atuais.

Por outro lado, outros podem pensar que o marketing por e-mail pode ser caro e demorado, e pode não fornecer ROI suficiente. A verdade é que se o email marketing pode ser benéfico para o seu negócio no próximo ano depende completamente de você e de como você decide abordá-lo!

3. Transparência, autenticidade e integridade

Seguindo em frente, focamos nossa atenção em um trio poderoso que, na maioria das vezes, parece ser absolutamente fundamental para um marketing eficaz. Naturalmente, é o trio de transparência, autenticidade e integridade .

A transparência no marketing será crucial em 2022. O Fórum Econômico Mundial prevê que os governos implementarão legislação específica para proteger os cidadãos de se tornarem vítimas de mensagens enganosas sobre produtos, serviços e até partidos políticos e seus candidatos. Também haverá maior ênfase em garantir que a autenticidade seja mostrada na publicidade , a fim de reduzir a quantidade de notícias falsas online. Atualmente, essas notícias falsas são lidas pelos consumidores em seu tempo livre, fazendo-os acreditar em benefícios muitas vezes falsos e ilusórios de produtos ou serviços.

Ninguém quer nada disso em 2022.

A terceira expectativa dentro do marketing é a integridade. A integridade é vista por governos, empresas e indivíduos como necessária em um mundo cada vez mais complexo.

“Tenho certeza de que não é novidade para ninguém que 2021 foi uma montanha-russa absoluta de um ano, não importa em que setor você esteja. publicidade e mídia – muitos dos quais, infelizmente, estão causando medo e desconfiança. Por isso, acho que as tendências de marketing mais importantes que emergirão desse cenário são aquelas que podem mostrar que valorizam a transparência, a autenticidade e a integridade. As pessoas precisam mais do que nunca saber que a fonte de suas informações é confiável, honesta e simplesmente humana! Acrescente o fato de que a criação de conteúdo de IA está se consolidando e acho que essa tendência se torna mais importante novamente.'

Darcy Ogdon-Nolan, proprietária da revista Rocks Off

A necessidade de transparência, autenticidade e integridade no marketing está se tornando mais importante à medida que os consumidores confiam menos nas informações que estão sendo fornecidas pelas empresas. A transparência é vital para que as marcas criem confiança com seus clientes. Também é benéfico para as marcas serem autênticas, porque as pessoas verão através de você se você mentir ou fizer alegações falsas. É importante que as marcas pratiquem essas três regras com suas estratégias de marketing para garantir que possam crescer ainda mais à medida que nos aproximamos de 2022.

4. Os eventos online vieram para ficar

O futuro dos eventos online é um tema interessante. À medida que o mundo continua a evoluir, o mesmo acontece com os eventos online. No começo, fomos forçados a nos acostumar com eventos online por causa da pandemia do COVID-19, mas parece que isso já foi odiado e a realidade bastante triste está lentamente se tornando nosso novo modo de vida até certo ponto. Afinal, os eventos online têm muitos benefícios, sendo alguns dos mais populares:

• melhor escalabilidade,
• aumento do número de participantes,
• oportunidades de economia de tempo e custos,
• alcance global expandido,
• e inúmeras oportunidades de networking.

“Acho que todos podemos concordar que os eventos virtuais continuaram a conquistar o mundo do marketing este ano. Ter que se comunicar completamente online nos últimos 2 anos criou um aumento nos eventos online. Isso forçou os profissionais de marketing a mudar a maneira como se relacionam com os principais mercados-alvo e introduziu todos os novos tipos de oportunidades de interação. E isso não é tudo. Agora estamos começando a ver a mudança para eventos híbridos que, tenho certeza, trarão uma mistura totalmente nova de desenvolvimento de marketing e conteúdo.'

Emma Hardy, gerente de marketing de conteúdo da streamGo

Uma coisa que não podemos esquecer, no entanto, é o fato de que os humanos sempre terão a necessidade de socializar e encontrar maneiras de se conectar uns com os outros no mundo real. Definitivamente, pode-se argumentar que o futuro dos eventos on-line deve se tornar tão diversificado quanto hoje, e estamos ansiosos pelo que 2022 nos mostra em relação a isso.

5. O Poder da Inteligência Artificial

Por último, mas não menos importante, vamos nos concentrar no poder da Inteligência Artificial e. O futuro das ferramentas de escrita de IA é um tópico muito quente no momento, com o avanço da tecnologia demonstrando constantemente possibilidades ilimitadas. As empresas esperam permitir que os escritores usem perfeitamente a IA para gerar conteúdo para seus projetos. Ainda não está claro se essas ferramentas serão mais uma bênção ou uma maldição, mas o mais importante é que elas sejam usadas com responsabilidade.

“Uma das maiores tendências é que as empresas começaram a confiar mais em ferramentas de IA, principalmente ferramentas de escrita de IA. Não estou falando de máquinas criando postagens de blog e páginas principais. Quero dizer que a IA no marketing se tornou mais poderosa, mais sofisticada e pode resolver problemas específicos e reais para as empresas. Por exemplo, agora os assistentes de redação de IA podem reescrever seu conteúdo, redirecionar áudio e vídeo para outros tipos de conteúdo, pesquisar seu tópico e ajudar a criar esboços de conteúdo abrangentes e muito mais. Algumas ferramentas até escrevem parágrafos para postagens de blog seguindo as instruções e avisos do usuário. Isso não significa que os robôs substituirão os humanos – isso significa simplesmente que poderemos nos concentrar em tarefas mais criativas e estratégicas e atribuir tarefas administrativas às máquinas.'

Natalie Luneva, cofundadora e CMO da outranking.io

A questão de saber se as ferramentas de escrita de IA um dia substituirão os escritores de conteúdo de marketing humano é uma pergunta que os profissionais de marketing vêm fazendo há anos. Na verdade, não há uma resposta clara sobre se a IA permanecerá ou não com os profissionais de marketing por mais tempo do que outras tecnologias e tendências.

Enquanto algumas agências estão desenvolvendo ferramentas de IA que podem prever com precisão o que as pessoas estão interessadas em ler em determinadas plataformas, a facilidade com que os humanos criam conteúdo não está sendo substituída pela inteligência artificial tão cedo. Algumas empresas estão explorando essa ideia com IA que pode criar conteúdo que atenda às necessidades de plataformas específicas de mídia social, mas ainda estamos nos primeiros dias dessa tecnologia.

'As ferramentas de conteúdo baseadas em IA mudaram e continuarão a mudar a face do marketing. Essas ferramentas podem complementar a carga de trabalho de um escritor ou até mesmo ajudar um indivíduo a desenvolver uma cópia do anúncio. É poderoso se usado corretamente e também pode manchar sua marca se feito de forma errada. O conteúdo de IA não é perfeito e não deve ser usado para substituir o marketing de conteúdo tradicional.'

Mushfiq Sarker, proprietário do site Flip

Por outro lado, com mais pessoas cada vez mais imersas nas mídias sociais, o objetivo dos profissionais de marketing evoluiu para gerar conteúdo que ressoe com seu público-alvo. Agora, com as ferramentas de escrita automatizadas sendo tão bem-sucedidas na produção de conteúdo digital envolvente, o futuro do marketing pode ter um componente baseado em inteligência, quem sabe? O tempo vai dizer.

Você está surpreso?

Apesar do fato de que podemos fazer previsões sobre como será o mundo do marketing nos próximos anos, não vamos esquecer a rapidez com que as coisas e as tendências podem mudar. Portanto, se você aspira a ser um criador talentoso, mantenha seus olhos e ouvidos abertos e nunca se limite ao que os outros pensam que acontecerá ou não.

Esperamos que você tenha achado este artigo valioso. Estamos curiosos para ver o que 2022 traz e qual das tendências, senão todas, mencionadas aqui se tornará verdadeira.

Se você estiver interessado em publicações semelhantes, pegue uma xícara de seu chá ou café favorito e dirija-se à nossa seção de blog! Fora isso, obrigado pelo seu tempo e nos vemos em 2022, quando finalmente veremos quais tendências durarão e quais não!