Tendências e estratégias de marketing de férias de 2022

Todos os anos as pessoas fazem grandes planos para celebrar o período festivo. Os profissionais de marketing devem começar a fazer planos com antecedência para esta maior temporada de compras do ano. No ano passado, 45% dos consumidores começaram suas compras de fim de ano em outubro. A boa vontade está crescendo, então você precisa considerar iniciativas de marketing e promocionais em 2022 para melhorar sua renda de férias. Para aproveitar esse importante período de vendas, as marcas devem planejar suas estratégias de marketing de Natal com bastante antecedência. A chance de aumentar as vendas é enorme, pois as pessoas compram presentes, decorações, alimentos e bebidas e cosméticos para comemorar as festas de fim de ano. O cenário é diferente em 2022 do que em anos anteriores devido à inflação. As empresas precisam se adaptar às mudanças no comportamento do consumidor para aumentar as vendas durante a temporada de festas. Algumas estratégias testadas ao longo de anos anteriores podem não ser eficazes desta vez. À medida que as circunstâncias evoluíram, também evoluíram os estilos de vida e as relações das pessoas com as marcas. Um brinde ou uma oferta especial de curta duração pode não ser mais suficiente porque as pessoas agora procurarão marcas que ofereçam descontos excelentes e sejam confiáveis ​​​​por influenciadores de mídia social. Promova relacionamentos com os clientes com um plano de marketing de férias bem pensado que aumentará as vendas e a retenção de clientes. De acordo com a NRF, os consumidores planejam gastar US$ 832,84 em presentes e itens relacionados ao feriado, como alimentos e decorações. Uma campanha de marketing bem-sucedida pode atrair sua atenção quando os consumidores estão dispostos a gastar dinheiro em compras de última hora ou quando estão planejando gastos de férias e pesquisando marcas para produtos ou serviços específicos. Você tem uma vantagem sobre seus clientes se estiver constantemente em suas mentes. Neste artigo, você aprende o que esperar da temporada de compras de fim de ano em 2020 e as estratégias a serem empregadas. Sobre SocialBuzz:

A Sociallybuzz é uma agência líder de marketing, gerenciamento e publicidade de mídia social para pequenas e médias empresas. Com mais de 12 anos de experiência, sabemos como criar e executar campanhas de marketing que ajudarão você a expandir seus negócios. Nossa agência de mídia social é especializada em usar o poder da mídia social para criar campanhas altamente direcionadas, projetadas para obter mais clientes e vendas.

O que os profissionais de marketing devem esperar este ano

As pessoas vão começar a fazer compras para o feriado mais cedo

Os consumidores que compram cedo para um feriado tem sido uma tendência nos últimos dois anos e continua durante a temporada de festas. No ano passado, os compradores começaram suas compras de fim de ano mais cedo do que o normal porque esperavam escassez de estoque e prazos de entrega prolongados. Até 54% dos consumidores começaram a procurar vendas de fim de ano antes do Dia de Ação de Graças. As compras de Natal estão começando mais cedo do que nunca em 2022. De acordo com a Insider Intelligence, 22% dos clientes já haviam começado as compras de fim de ano em agosto de 2022. Cada vez mais compradores estão concluindo suas compras de fim de ano até o Super Sábado (o último sábado antes do Natal), e o tendência deve aumentar este ano. Como os consumidores procuram ofertas mais cedo do que o habitual, os profissionais de marketing devem planejar suas atividades de marketing de Natal ainda mais cedo. Considere iniciar suas vendas de produtos de Natal mais cedo, fornecendo opções de compras mais baratas, como pacotes de presentes ou vouchers na loja. Promoções impulsionadas pela inflação estão se tornando mais comuns. A inflação e o custo dos bens de consumo estão muito mais altos este ano do que nos anos anteriores. Com os preços mais altos de alimentos e presentes, os compradores começarão a aproveitar as vendas mais cedo e distribuir seus gastos ao longo de vários meses. O preço será um fator decisivo para muitos consumidores ao decidir comprar um produto. Como resultado, os profissionais de marketing estão se concentrando na publicidade promocional durante toda a temporada de festas. As promoções serão uma grande tendência de marketing digital de fim de ano para 2022. Você pode esperar ver mais empresas B2C oferecendo ofertas exclusivas como cupons, descontos, competições, brindes e jogos para engajar e converter clientes muito mais cedo do que antes. E as empresas B2B? Uma empresa B2B pode oferecer uma promoção por tempo limitado em seu serviço de assinatura mais popular, uma recompensa por upgrades de associação ou um bônus de indicação para clientes atuais.

Vendas de feriados como Black Friday e Cyber ​​Monday estarão em alta

Além de começar mais cedo, os clientes estarão atentos aos eventos com grandes descontos. Este ano, haverá um aumento nas vendas de feriados, como Black Friday e Cyber ​​Monday, pois os custos crescentes forçam os consumidores a procurar as melhores ofertas. De acordo com a Meta , 54% dos consumidores dos EUA compraram durante a Black Friday e a Cyber ​​Monday no ano passado. À medida que mais consumidores aproveitam as ofertas de Natal, esse número deve aumentar. Faça esforços estratégicos de marketing para manter sua marca na vanguarda das mentes dos consumidores durante a temporada de compras de fim de ano. Você pode, portanto, aproveitar a Black Friday e a Cyber ​​Monday, bem como outras ocasiões como o Halloween ou o Small Business Saturday. Os profissionais de marketing devem lembrar que as marcas podem usar influenciadores para estabelecer as bases para campanhas eficazes de Black Friday e Cyber ​​Monday. Nos EUA, 15% dos consumidores compraram um item na Black Friday ou na Cyber ​​Monday porque o criador o promoveu.

Influenciadores nas mídias sociais estão tendo um impacto maior nas compras de fim de ano

De acordo com a McKinsey , 58% dos clientes concordam que a mídia social afeta suas decisões de compra na temporada de festas. As pessoas procuram ativamente ideias de compra durante a temporada de presentes e recorrem às mídias sociais em busca de inspiração. Os profissionais de marketing devem saber que os influenciadores ainda serão um fator importante nas vendas da temporada de festas em 2022. A mistura de conteúdo de marca, anúncios e influenciadores nas mídias sociais está influenciando cada vez mais o comportamento dos consumidores. As pessoas são mais propensas a recorrer a seus influenciadores de mídia social preferidos para recomendações de compra. De acordo com um relatório da Meta , 29% dos clientes dos EUA disseram que os influenciadores os ajudam a encontrar presentes durante a temporada de festas. Além disso, como 25% dos consumidores dos EUA estimam que provavelmente comprarão durante esse período significativo, os influenciadores podem ajudar sua empresa a aumentar as vendas. Colaborar com influenciadores de mídia social pode aumentar o interesse em seus produtos e divulgar informações sobre eles para seu mercado-alvo. Você pode aumentar as vendas pedindo a seus influenciadores que compartilhem links de afiliados para que seus seguidores possam comprar facilmente seus produtos. Use o marketing de influenciadores para aumentar as vendas durante esta temporada de festas.

Vendas sociais vão aumentar

Uma grande tendência de férias em 2022 será a venda social. A venda social – um aspecto significativo do marketing digital – está se tornando cada vez mais popular como um novo e conveniente método de compras. Você deve esperar ver isso refletido nos hábitos de compras de Natal dos clientes este ano. A venda social deu grandes passos este ano, e a próxima temporada de festas não será diferente. De acordo com uma pesquisa recente da Hubspot, 63% dos profissionais de vendas disseram que a venda social se tornou crucial para fechar novos negócios. Espere um aumento na transmissão ao vivo comprável, na qual os espectadores podem comprar diretamente de sua transmissão de vídeo ao vivo. Vários eventos de compras sociais ao vivo ocorreram no Twitter, YouTube e Instagram durante a temporada de festas de 2021. Você deve antecipar o retorno das compras ao vivo para os feriados de 2022. Há indicações de que o YouTube continuará priorizando o comércio ao vivo. Este ano, o YouTube revelou novos recursos de compras ao vivo e curtas do YouTube compráveis ​​em colaboração com a Glossier. Dependendo de quais plataformas sociais são relevantes para seu público-alvo, você pode criar uma estratégia de venda social bem-sucedida para a temporada de festas de 2022. Ao decidir como incorporar as vendas em seu conteúdo de vídeo, considere as plataformas que seu público prefere usar ou onde eles passam mais tempo.

Estratégias de marketing de férias de 2022

Durante a temporada de férias, as pessoas não decidem comprar seus produtos de repente do nada. Você deve convencê-los de que seu produto ou serviço melhora suas vidas e as vidas de seus entes queridos. Sem uma estratégia de marketing de férias, você não tem um plano claro para oferecer valor aos clientes em grande escala. Você está especulando em grande parte, o que resulta em perda de receita de férias devido ao marketing ineficaz. Uma ótima campanha de marketing pode envolver os consumidores que estão pesquisando marcas para produtos ou serviços específicos e estão dispostos a gastar dinheiro durante as férias em compras de última hora. As dicas a seguir irão ajudá-lo a obter uma vantagem aos olhos de seus clientes e estar constantemente em suas mentes.

Mantenha seu conteúdo emocional e demonstre gratidão

Faça mais do que apenas focar em anunciar os recursos do seu produto. Seus esforços de marketing de férias devem evocar emoções positivas. As férias trazem de volta uma variedade de sentimentos, incluindo alegria e boas lembranças. Um bom plano de marketing de fim de ano pode persuadir os clientes a usar sua empresa para suas compras de fim de ano, apelando para essas emoções. Ao criar seu plano de marketing de férias, preste muita atenção ao apelo emocional do seu conteúdo. Compartilhe mensagens intrigantes e motivadoras nas mídias sociais, dê uma olhada em como sua empresa celebra as festas de fim de ano ou use outros métodos criativos para despertar emoções poderosas. Concentrar-se na emoção é muitas vezes preferível ao promover feriados voltados para a família, como Natal e Hanukkah. Essa estratégia de campanha de férias aumentará a fidelidade da marca entre os consumidores e gerará tráfego para o seu negócio. Mostre aos clientes o quanto eles são valiosos para o seu negócio, mostrando gratidão. Apreciação é uma fantástica estratégia de marketing de férias para manter os clientes que estão total e firmemente comprometidos com a sua marca. Embora existam muitos métodos para expressar gratidão aos clientes, enviar um e-mail ou um cartão físico são duas ações diretas que podem convencê-los a passar as compras de fim de ano com sua marca.

Ofereça conteúdo útil e personalizado

Antes de criar conteúdo promocional de fim de ano, considere como ele beneficiará e ajudará seus clientes. Garanta que seu conteúdo promocional faça sentido para os leitores. É importante explicar como, do ponto de vista comercial, seu produto beneficiará os clientes. Você não poderá converter leitores em clientes se forçar seus produtos e serviços a eles. Concentre-se no desenvolvimento de conteúdo útil para seus produtos e serviços que atendam às necessidades dos clientes. Além de fornecer informações úteis aos clientes, é vital personalizar os materiais de marketing. Incluir informações do cliente em materiais de marketing. Por exemplo, use nomes ao se dirigir a pessoas em campanhas de e-mail. Ao tornar seu conteúdo pessoalmente relevante para o leitor, você pode chamar a atenção dele e convencê-lo a comprar com sua empresa.

Crie campanhas de email marketing diferenciadas para as festas de fim de ano

A concorrência é particularmente intensa em torno dos feriados, e as caixas de entrada de seus consumidores serão inundadas com ofertas exclusivas limitadas de feriados e campanhas promocionais de Ano Novo. Embora aproveitar a oportunidade seja perfeitamente aceitável, não sobrecarregue seu público. O spam de suas listas de e-mail e contas de mídia social com conteúdo ineficaz prejudica a reputação da sua marca e leva os seguidores a cancelar a inscrição em sua lista de e-mails. Por que não fazer algo diferente se você quer se destacar? Você pode, por exemplo, enviar uma lista de afazeres de férias ou ideias de presentes para seus clientes com alguns links para seus produtos ou serviços. É um anúncio de férias simples, mas maravilhoso, que parece se concentrar em algo diferente de seus produtos e serviços. Ele oferece muitas oportunidades para lembrar as pessoas sobre sua empresa e atrair clientes para comprar de você.

Ofereça presentes e embrulhos gratuitos

Oferecer um cartão-presente ou item gratuito é uma estratégia de marketing de férias de grande sucesso em 2022. Embora muitos clientes estejam interessados ​​em comprar presentes, eles também são atraídos para receber uma oferta de presente a cada compra que fazem. Você pode usar essa estratégia para persuadir os clientes a comprar seus produtos e gastar muito dinheiro em sua loja neste feriado. Por exemplo, oferecer um item de presente com uma compra de $ 70 estimula os clientes a fazer mais compras. Exceto por alguns fãs de embalagem, muitas pessoas não gostam particularmente de embrulhar presentes. Pode ser um pequeno gesto, mas se oferecer para fazer isso para seus consumidores, você recebe muita boa vontade de seus clientes. Isso não apenas melhorará a reputação de sua marca, mas também aumentará sua visibilidade nas mídias sociais, já que os consumidores de hoje compartilham seus unboxings em suas mídias sociais.

Garanta que sua campanha de marketing seja compatível com dispositivos móveis

Você deve reconhecer o poder dos dispositivos móveis. As vendas de dispositivos móveis são sempre excepcionalmente altas durante a temporada de férias. Os dispositivos móveis geram quase 60% de todo o tráfego da Web . Isso demonstra que a maioria dos consumidores prefere fazer compras pelo celular. Você pode se concentrar no desenvolvimento de uma excelente estratégia de marketing móvel de férias. A otimização de aplicativos móveis específicos para feriados pode aumentar as conversões de vendas e refletir um excelente atendimento ao cliente. Você está jogando fora mais da metade do seu orçamento de marketing se suas páginas de destino, formulários e e-mails não funcionarem no celular.

Utilize hashtags

Hashtags são fáceis de lembrar. Os potenciais compradores não terão problemas para lembrar sua marca se você utilizar hashtags. Use hashtags para divulgar suas ofertas e promoções de férias. Use hashtags em seu Facebook, Instagram e outras contas de mídia social para aumentar o buzz de mídia social para o seu negócio. Criar um slogan que os usuários possam usar ao postar uma foto ou status sobre seu produto ou serviço é outra maneira de promover o conteúdo gerado pelo usuário. Para obter melhores resultados, preste atenção às tendências do setor nas compras. O que é mais importante para seus clientes nesta temporada de Natal? Usando as hashtags apropriadas, você também pode se conectar com novos clientes que procuram o presente ideal nesta temporada de festas.

Conclusão

A temporada de férias é a época mais movimentada do ano para os profissionais de marketing e também uma oportunidade fantástica para aumentar o reconhecimento da sua marca e as vendas de final de ano. Preparar-se com antecedência e escolher quais ofertas e ofertas promover para uma estratégia de marketing de férias bem-sucedida é essencial. Você pode entender melhor os comportamentos do seu público-alvo e obter uma compreensão mais profunda dos padrões anteriores e como eles afetaram a expansão do seu negócio analisando os resultados das campanhas de feriados anteriores. O uso de todos os dados disponíveis ajudará você a definir as metas para uma estratégia de marketing de férias mais bem-sucedida nesta temporada. A temporada de férias é um ótimo momento para investir na criação de uma conexão emocional com seu mercado-alvo e aumentar o envolvimento do cliente. Esperamos que nossas estratégias de marketing tenham ajudado você a saber o que esperar e fazer nesta temporada de festas. Agora é a hora de começar a planejar suas estratégias de marketing de férias, se você ainda não começou. Sobre SocialBuzz:

A Sociallybuzz é uma agência líder de marketing, gerenciamento e publicidade de mídia social para pequenas e médias empresas. Com mais de 12 anos de experiência, sabemos como criar e executar campanhas de marketing que ajudarão você a expandir seus negócios. Nossa agência de mídia social é especializada em usar o poder da mídia social para criar campanhas altamente direcionadas, projetadas para obter mais clientes e vendas.

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