Por que o SEM é importante: 15 razões para contar aos seus clientes

Search Engine Marketing, mais conhecido como SEM, é um dos canais de marketing mais importantes para gerar tráfego na web. Ele complementa o SEO e o marketing de conteúdo e coloca sua marca no topo do Google, Bing e todos os outros players de mecanismos de pesquisa em todo o mundo… se você jogar seus cartões SEM corretamente.

SEM já foi usado como um termo genérico para qualquer coisa relacionada ao marketing de busca online e englobava coisas como SEO. Mas, desde então, os profissionais de marketing fizeram a distinção entre SEO e SEM. O SEM agora se refere mais comumente à publicidade paga nos mecanismos de pesquisa.

Mais importante ainda, queremos que você entenda completamente o motivo para poder explicar isso aos seus clientes e vender publicidade de pesquisa paga como um profissional! E confie em nós, há uma tonelada de razões pelas quais seus clientes precisam de SEM – 15 para ser exato!

Razão #1: Mais dinheiro!

A razão número um pela qual qualquer agência de marketing deve lançar o SEM para seus clientes é mais dinheiro! A razão de ser do marketing, a razão pela qual as empresas estão no mercado, é me mostrar o dinheiro!

Enquanto Bing, Baidu, Yandex e todo o resto oferecem playgrounds lucrativos para anúncios de busca para trazer mais dinheiro, o Google tem alguns dados concretos para provar isso. Segundo o Google, qualquer empresa pode dobrar seu investimento no AdWords!

É claro que qualquer pessoa que já executou uma campanha SEM no AdWords sabe que, embora isso seja possível, você precisa saber o que está fazendo para alcançar esses resultados. No final das contas, o SEM oferece às marcas e agências o potencial de ganhar mais dinheiro com suas campanhas de marketing.

Motivo nº 2: SEM é focado na conversão

Portanto, embora o dinheiro seja normalmente o principal objetivo das campanhas de marketing, outros tipos de conversão não devem ser ignorados. Os objetivos da campanha de marketing, como novos assinantes, inscrições em boletins informativos ou até mesmo entradas em concursos, são tipos alternativos de conversão que um profissional de marketing pode estar tentando alcançar.

O SEM é um importante fator de conversão para campanhas de marketing de qualquer tipo. O motivo é que os anúncios pagos geralmente são vinculados a páginas de destino com foco em conversão ou páginas de vendas que movem o tráfego da Web pelo funil de vendas. Os resultados orgânicos normalmente não são vinculados às páginas de destino, mas os anúncios pagos são. Com isso em mente, o SEO pode apoiar o reconhecimento da marca e a atividade no topo do funil, enquanto os anúncios pagos podem realmente se concentrar em um objetivo específico e nas conversões no final do funil. Mas nem sempre é assim…

Motivo nº 3: SEM pode aumentar o reconhecimento da marca

Embora o SEM seja frequentemente considerado um canal de marketing de fundo de funil, ele também pode apoiar o reconhecimento da marca. De acordo com o Google, os anúncios de pesquisa podem aumentar o reconhecimento da marca em 80%.

Mesmo que os anúncios não recebam cliques, os nomes das marcas ainda são claramente visíveis na parte superior da dobra, e os pesquisadores ainda podem ler ou reconhecer o produto, o nome da marca ou o URL quando virem o anúncio. Os pesquisadores também podem perceber quando os anúncios incluem palavras-chave e termos de pesquisa para marcas concorrentes, pois o cérebro tende a comparar coisas listadas lado a lado.

Razão nº 4: é acessível até para contas pequenas

Uma das maiores hesitações com a publicidade de pesquisa paga é o custo. As marcas e os clientes das agências geralmente pensam que os custos do SEM superarão os benefícios; no entanto, como apontamos nos dados do Google no motivo nº 1, se gerenciado corretamente, você deve dobrar seu investimento no AdWords. Portanto, o potencial de ROI existe, não importa o quê.

Da mesma forma, não é preciso muito para anunciar nos motores de busca. Também não há um valor mínimo que você precisa gastar para exibir anúncios. Tão pouco quanto $ 5 você começará se você estiver em um orçamento.

O sucesso que você obterá para o seu orçamento é uma história diferente. A Acquisio fez muito trabalho para trazer resultados positivos de SEM até mesmo para os orçamentos mais baixos de gastos com anúncios. Hoje, o SEM está disponível até para contas pequenas, o que é uma ótima notícia para agências que atendem a pequenas e médias empresas e franquias de vários locais que precisam distribuir seu orçamento entre muitas campanhas baseadas em localização.

Razão #5: SEM é ótimo para marketing local

O SEM é uma ferramenta importante para impulsionar as visitas ao site e obter mais conversões com praticamente qualquer orçamento - é ainda mais importante se você for um profissional de marketing local! O marketing local visa conectar negócios regionais com a comunidade do entorno que atende. Em outras palavras, quando as pessoas pesquisam on-line serviços comerciais locais, como "lavagem a seco perto de mim" ou "entrega de comida em Montreal", são os profissionais de marketing locais que fazem essas consultas conectarem-se a listagens de empresas e anúncios em mecanismos de pesquisa.

O Google lançou um pacote de publicidade chamado Local 3-Pack em 2016, que dá aos anúncios locais as 3 primeiras posições nos resultados de pesquisa para termos de pesquisa baseados em localização, como nomes de cidades ou regiões ou frases como “perto de mim”.

Os profissionais de marketing locais têm uma vantagem no Google quando se trata de resultados de SEM! Os anúncios locais de SEM também dão às empresas uma vantagem quando se trata de gerar tráfego real de pessoas para lojas locais. A pesquisa mostra que 75% dos pesquisadores que encontram informações de negócios locais on-line visitam uma loja física dentro de 24 horas, esperançosamente para fazer essa compra.

Razão #6: Gera Resultados Imediatos

SEO e outras formas de marketing online tendem a ser estratégias de “jogo longo” que geram tráfego na web por um longo período de tempo (mais de 6 meses), enquanto o SEM tem o potencial de fornecer resultados imediatos.

Os anúncios geralmente levam alguns minutos para serem criados e, embora haja um processo de aprovação pelo qual todos os anúncios devem passar antes de serem exibidos nas SERPs, o tempo médio entre a criação e o lançamento do anúncio é de cerca de um dia útil. Depois disso, você pode sentar e assistir aos cliques! Bem, isso não é totalmente verdade... a manutenção e a otimização contínuas da conta são simplesmente parte da execução de campanhas SEM.

O ponto, porém, é que, a partir do minuto em que seus anúncios são lançados, o que não demora muito, o potencial para começar a obter mais cliques e até vendas está vivo. Por esse motivo, o SEM é uma das estratégias de tráfego mais rápidas de lançar. Apenas tenha em mente que as campanhas ainda devem ser otimizadas para resultados de longo prazo.

Razão nº 7: é uma fonte de tráfego consistente

Toda empresa deseja um tráfego consistente na web para manter a visibilidade e as vendas, mas também para poder planejar, prever e orçar. Infelizmente, picos e quedas no tráfego são frequentemente prevalentes e às vezes inexplicáveis. Para mitigar parte do caos, os anúncios de pesquisa podem ser usados ​​para gerar tráfego consistente para determinadas palavras-chave e ajudar você a controlar a quantidade de tráfego que chega ao seu site a qualquer momento.

Um estudo do Google descobriu que “cliques em anúncios incrementais representam 89% do tráfego gerado por anúncios de pesquisa, mas não são substituídos por cliques orgânicos quando os anúncios não estão em exibição”. Em outras palavras, os anúncios de pesquisa gerarão tráfego para seu site, mesmo quando o SEO e outras táticas de marketing flutuarem.

Razão #8: SEM traz leads mais qualificados

Claro, não se trata apenas de gerar tráfego. Um dos maiores benefícios dos anúncios de pesquisa é a capacidade de atrair o tráfego certo . Você nem sempre pode controlar quem vê seus resultados de pesquisa orgânica, mas com SEM, você pode criar um público personalizado que terá muito mais probabilidade de ver e se envolver com seus anúncios do que o pesquisador médio. Os anúncios de pesquisa PPC permitem segmentar dados demográficos específicos, bem como visitantes em qualquer ponto do funil de vendas, o que significa que o tráfego que você recebe de anúncios pagos tem mais probabilidade de ser qualificado do que o tráfego gerado por SEO orgânico.

O uso de palavras-chave negativas também pode ajudar a filtrar os usuários que chegam ao seu site por meio de anúncios PPC, melhorando ainda mais suas chances de conversão.

Razão nº 9: é a maneira mais rápida de ser o primeiro

Os anúncios aparecem primeiro nos resultados do mecanismo de pesquisa. Ter um anúncio de pesquisa paga oferece uma boa chance de estar no topo das SERPs (na seção de anúncios, é claro) se seu lance de palavra-chave for alto o suficiente e seu índice de qualidade for bom.

No entanto, há uma regra para obter cliques nos mecanismos de pesquisa e isso é estar na primeira página ou perto dela. Os cliques tendem a cair depois disso e o marketing do mecanismo de pesquisa se torna menos eficaz quanto mais você estiver nas páginas de resultados. A imagem abaixo mostra quedas de CTR para cada posição e drasticamente após a primeira página para quase zero.

Assim, o SEM pode levá-lo à primeira página com mais facilidade do que o SEO e é aí que todos os cliques acontecem!

Motivo nº 10: os anúncios da Rede de Pesquisa funcionam porque são práticos

O SEM pode fornecer visibilidade instantânea e, como vimos na Razão #9, os pesquisadores clicam perto da primeira posição. A principal razão para isso é prática. As pessoas só querem uma resposta para sua consulta o mais rápido possível, então os anúncios de pesquisa são clicados indiscriminadamente. Em uma pesquisa de uso de mídia da Ofcom, 50% dos participantes não conseguiram identificar anúncios pagos de anúncios orgânicos quando mostraram uma captura de tela da SERP.

Em outras mídias, as pessoas tendem a evitar anúncios, mas não é o caso dos mecanismos de busca porque eles servem a um propósito funcional e muitas vezes nem são reconhecidos como anúncios!

Razão nº 11: ajuda você a entender a intenção de pesquisa

O SEM também pode ser útil para analisar o tráfego e descobrir a intenção de pesquisa. Ao analisar os dados de suas campanhas de pesquisa PPC, você pode ver padrões nos termos de pesquisa, quais anúncios recebem mais cliques e o número de conversões de cada anúncio para identificar tendências importantes.

Compreender palavras-chave (especialmente de cauda longa!) oferece uma visão única sobre o que seu cliente está procurando, o que pode ajudar a informar outros canais de marketing. Desde o início da era do Not Provided, descobrir a intenção de pesquisa por meio de canais de pesquisa pagos e trazê-la de volta ao orgânico tem sido uma estratégia frequente. A intenção de pesquisa também é útil para otimizar seus CTAs e a cópia da página de destino.

Razão nº 12: fornece dados mais competitivos

Além de informações sobre seus próprios clientes, o SEM pode fornecer informações sobre seus concorrentes! Ao verificar os anúncios de seus concorrentes e comparar suas palavras-chave segmentadas com as suas, você pode aumentar a eficácia de sua própria campanha e, em certos casos, ter uma classificação mais alta do que os concorrentes para os mesmos termos.

As ferramentas de análise competitiva podem ajudá-lo a rastrear palavras-chave e analisar outros insights valiosos que melhorarão suas campanhas de marketing e ajudarão a gerar mais tráfego.

Razão #13: SEM é na verdade um canal diverso em si!

Quando se trata de opções de anúncios, o SEM não é tão limitado quanto você imagina.

Os anúncios baseados em texto são os preferidos, mas existem vários tipos de anúncios que você pode criar dependendo do seu orçamento, metas e público-alvo, incluindo:

• AdWords (oferta de PPC online do Google) e Bing (oferta de PPC online da Microsoft)
• Anúncios gráficos: banners na parte superior, lateral ou rodapé de um site ou SERPs
• Anúncios de redirecionamento: anúncios exibidos em outros sites com base nas pesquisas anteriores de um usuário
• Rastreamento de chamadas: os anúncios são direcionados ou redirecionados para quem ligou para um número específico, geralmente exibido em um anúncio de pesquisa

Ah, e nós mencionamos os anúncios do Google Shopping?! Esses impressionantes resultados de pesquisa visual geram muitos cliques e conversões para os varejistas.

Se você não tiver certeza absoluta de que uma campanha de pesquisa PPC tradicional funcionará para seu público, você tem outras opções de SEM para experimentar que podem se adequar melhor aos seus objetivos.

Razão nº 14: é ótimo para marketing móvel

Quando Jose Singer, vice-presidente de pesquisa e produto Yahoo Gemini da Oath, foi entrevistado sobre a importância do SEM e da pesquisa móvel, ele observou que 2018 seria sobre “entregar melhores anúncios para celular”, acrescentando:

“Anúncios de pesquisa e dados de pesquisa aproveitados para fornecer experiências de anúncios mais relevantes com base na [intenção] do usuário serão uma parte fundamental desse crescimento e evolução.”

Com uma participação crescente do mercado móvel engajado na pesquisa, o SEM oferece uma oportunidade perfeita para os sites capitalizarem o marketing móvel enquanto ainda ganham tráfego em várias plataformas. Afinal, a maioria dos consumidores recorre aos mecanismos de pesquisa quando pesquisa com dispositivos móveis.

Razão #15: SEM oferece a você a maior flexibilidade

O maior benefício do SEM é que ele oferece flexibilidade às suas campanhas como nenhum outro canal (fora do display). Os anúncios podem ser personalizados por público, tipo e até local. Os orçamentos de anúncios podem ser pequenos ou grandes conforme necessário para maximizar os resultados. Até mesmo o mecanismo de pesquisa em que os anúncios são exibidos pode ser personalizado de diferentes maneiras para criar a campanha de marketing perfeita para vários editores.

Não existe uma solução única para todas as marcas e seus clientes, então seria lógico que não deveria haver uma solução única para o marketing. O SEM oferece essa flexibilidade com mais opções para segmentação de campanha e sucesso subsequente.

Encerrando tudo

Então, por que usar SEM? Funciona! Essas 15 razões poderosas devem convencer qualquer cliente a pelo menos experimentar a publicidade de pesquisa paga. Como dissemos, o SEM tem o potencial de oferecer resultados instantâneos, conversões e mais dinheiro, para que os clientes não precisem esperar muito antes de se tornarem crentes do SEM.

Além disso, o SEM leva as marcas ao topo dos SERPs, pode fornecer campanhas visuais do Google Shopping e campanhas baseadas em chamadas, e é ótimo para marketing local e usuários de dispositivos móveis. Ele oferece flexibilidade aos anunciantes e pode até ajudar a informar outros canais de marketing!

O que não é amar no SEM?

É importante que as marcas se concentrem no SEM para que possam ver resultados imediatos e de longo prazo, analisar esses dados para obter melhores insights e, por sua vez, converter visitantes em clientes. O SEM tem o poder de fazer tudo isso e muito mais.

Créditos da imagem

Imagem em destaque: John Schnobrich / Unsplash

Imagem 1: via GIPHY

Imagem 2: captura de tela feita em abril de 2018 via CleverClicks

Imagem 3: via Google Inside AdWords

Imagem 4, 7: captura de tela tirada em abril de 2018 dos SERPs do Google

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Imagem 6: via Classificação avançada da Web

Imagem 8: via PPC Hero

Imagem 9: via blog Inside AdWords

Imagem 10: via Smart Insights