15 das melhores ideias para uma campanha de mídia social bem-sucedida
Publicados: 2022-06-29
Como profissional de marketing, é fácil se sentir esgotado quando se trata de mídia social. Você tem que gastar uma grande parte do seu tempo escrevendo posts atraentes e criando novos conteúdos para envolver seu público, e então você acorda no dia seguinte e faz tudo de novo. A mídia social nunca dorme, o que significa que seu conteúdo também não.
Às vezes parece que você disse e fez tudo. O que mais você pode fazer para fornecer ao seu público conteúdo relevante e valioso?
À medida que entramos no novo ano, reunimos algumas das táticas que funcionaram para campanhas de mídia social bem-sucedidas em 2018, para que você possa reavaliar sua estratégia e começar 2019 de novo.
Este post passará por algumas dicas para criar uma campanha de mídia social bem-sucedida, juntamente com alguns exemplos para servir de inspiração.
Cronograma da campanha: o que torna as campanhas de mídia social bem-sucedidas?
É verdade que o marketing por e-mail possui um ROI muito melhor do que a publicidade em mídia social: US$ 39,40 para cada dólar em e-mail, comparado a US$ 12,90 para o mesmo valor gasto em mídia social. No entanto, você não pode jogar a cautela ao vento e abandonar completamente as mídias sociais.
O Facebook, por exemplo, tem 1,49 bilhão de usuários ativos em sua plataforma todos os dias. Enquanto isso, a mudança do algoritmo do Facebook não foi gentil com as pequenas empresas. Você provavelmente se considera sortudo se até mesmo uma pequena fração de seus seguidores realmente vir suas postagens.
É por isso que é tão importante para os profissionais de marketing maximizar cada dólar gasto em marketing de mídia social. Se você vai colocar seu esforço e dinheiro em algumas postagens patrocinadas, você precisa que essas postagens sejam as melhores campanhas de mídia social de todos os tempos, para que elas realmente funcionem.
Essas ideias de campanha de mídia social podem ajudá-lo a criar uma campanha de mídia social bem-sucedida que agregue valor ao seu público enquanto maximiza o ROI.
1. Escreva um texto que ressoe com seu público.
Além da voz da sua marca, você precisará considerar o tom.
Quem é seu público e como eles querem se comunicar com as marcas? Você tem algumas opções diferentes, incluindo
Conversacional e casual
Brincalhão
Espirituoso e cômico
Formal e profissional
Você também precisará considerar qual mensagem deseja transmitir com o cronograma de sua campanha de mídia social. Você quer educar e informar ou entreter?
Responder a essas perguntas ajudará a direcionar quais palavras você usa em suas postagens para realmente se conectar com seu público.
O AliExpress lançou uma campanha de mídia social para coincidir com o ano novo e destacar seus produtos para perda de peso. Este post faz um ótimo trabalho ao usar o humor para vender um produto que não está nem mesmo relacionado a ficar em forma.
2. Aproveite o vídeo ao vivo.
Uma das melhores maneiras de aparecer nas notificações de seus seguidores no Facebook, ignorar o algoritmo em constante mudança e alcançar novos seguidores é fazer uma transmissão ao vivo. Mas ir ao vivo na hora errada com o conteúdo errado também pode fracassar. Use estas ideias de campanha de mídia social para obter a melhor experiência de vídeo ao vivo:
Faça um Q&A ou AMA (Pergunte-me qualquer coisa)
Como seu público para fornecer feedback nos comentários
Forneça contexto para novos espectadores
Crie suspense
Fique natural e não rígido
3. Veja o que seus concorrentes fazem.
Não copie — em vez disso, analise. Veja o que funciona para seus concorrentes e o que não funciona. Percorra suas linhas do tempo e veja quais postagens tiveram o melhor engajamento. A partir daí, você pode ter uma boa ideia do tipo de conteúdo que seu público deseja e adequar suas campanhas à sua marca específica.
4. Faça uma pesquisa de público adequada.
Por trás de todas as campanhas de mídia social bem-sucedidas de 2018, havia um fator-chave: pesquisa de público adequada. O que é interessante para um segmento de mercado não vale nada para outro. É por isso que é tão importante entender seu público:
- Que problemas eles enfrentam diariamente?
- Onde eles ficam offline?
- O que eles dizem para seus amigos?
Depois de entender isso, você pode escrever uma cópia que eles realmente querem ler e se envolver.
A empresa de perda de peso Noom entende que as pessoas querem perder peso e ainda comer alimentos que realmente tenham um gosto bom. O Instagram deles está repleto de refeições saudáveis de dar água na boca.
Fonte da imagem: Instagram
5. Crie algo único para o seu negócio.
Em 2015, a Blendtec lançou uma campanha de mídia social bem-sucedida que envolvia jogar objetos aleatórios - como uma figura de ação Jar Jar Binks - em seu liquidificador. Foi um enorme sucesso.
Se puder, encontre uma maneira divertida de incorporar seu produto ou serviço em suas postagens para as melhores campanhas de mídia social. Isso ajudará a colocar seu produto na frente de tantos olhos quanto possível e impulsionar o reconhecimento da marca doméstica.
A campanha “Your Shot” da National Geographic mescla perfeitamente sua marca (explorando lugares incríveis) com pedidos de interação com o público. É definitivamente uma das melhores campanhas de mídia social de 2018 e continua forte.
6. Forneça algo valioso.
Pessoas diferentes definem valor de forma diferente. A chave aqui é entender seu público e seus pontos de dor. A partir daí, você pode descobrir o que deseja realizar com suas ideias de campanha de mídia social e como pode agregar valor a segmentos de mercado específicos.
Ofereça coisas grátis para as pessoas que curtirem ou retuítarem suas postagens.
Resolva um problema muito específico que seu público possa ter.
Eduque seu público sobre algo que eles possam achar útil.
Entretenha seus seguidores.
Arby's está arrasando com seus posts no Facebook. Eles sempre encontram maneiras únicas de incorporar seu produto à cultura, tópicos e tecnologia de tendências. Este post usa um vídeo 360 e cosplay com Borderlands para atingir segmentos específicos de seu público.
7. Crie estratégias em diferentes plataformas...
Se a maior parte do seu público-alvo estiver no Facebook e você gastar seu tempo twittando, isso não trará os resultados desejados. Verifique ferramentas como o Buzzsumo para ver onde seus tópicos têm melhor desempenho e, em seguida, crie as melhores campanhas de mídia social para plataformas específicas.
8. ...mas mantenha sua marca consistente.
Ao espalhar seu conteúdo em diferentes plataformas, você precisará garantir que a voz da sua marca permaneça consistente. Isso garantirá que o público entenda quem você é e o que você é, não importa onde o encontraram.
9. Faça um teste A/B do seu design.
Um grande fator nas melhores campanhas de mídia social de 2018 foi o design. Faça alguns testes com diferentes imagens e copie para ver qual tem melhor desempenho antes de investir em um post patrocinado. Os carrosséis, por exemplo, são uma ótima maneira de exibir muito conteúdo em um espaço pequeno. Veja o que funciona para você.
10. Abrace o espaço em branco.
Grandes blocos de texto farão as pessoas correrem para as colinas. A forma como você usa o espaço em branco será diferente no Facebook (que permite postagens mais longas) e no Twitter (que permite apenas 240 caracteres aos profissionais de marketing).
11. Publique gráficos exclusivos de alta qualidade.
Se você vai gastar seu precioso orçamento de marketing em uma campanha de mídia social (espero) bem-sucedida, é importante garantir que ela atinja seu público. Considere investir em GIFs e imagens de alta qualidade que apresentem seu produto.
O Caribou Coffee usa um bom equilíbrio de conteúdo gerado pelo usuário e gráficos de alta qualidade no Instagram.
12. Use hashtags corretamente.
É importante que os profissionais de marketing usem hashtags estrategicamente – não de forma esmagadora. Em geral, as melhores práticas para as melhores campanhas de mídia social de 2018 envolveram:
Facebook : Um ou dois estão bem. Hashtags não são enormes no Facebook.
Twitter : Duas hashtags muito relevantes.
Instagram : você pode usar até 30, mas não fique muito spam. Escolha sabiamente.
Pinterest : não use hashtags no Pinterest.
13. Escolha um CTA atraente.
Quando se trata das melhores campanhas de mídia social, as ideias não significam nada sem um CTA contundente. Decida o que você gostaria que seu público fizesse. Você quer que eles compartilhem o post? Comente e marque um amigo? Adquirir seu produto? Inscreva-se na sua lista de e-mails? Fique com um CTA sólido para o cronograma da sua campanha de mídia social.
14. Brinque com novas tecnologias e ferramentas de plataforma.
Embora o algoritmo orgânico do Facebook não funcione a seu favor, o gigante da mídia social oferece toneladas de ferramentas absolutamente divertidas para alcançar seu público com postagens envolventes. Brinque com as ferramentas de percepção do público e incorpore alguns dados próprios do Google Analytics para criar as melhores campanhas de mídia social de todos os tempos.
15. Não deixe seus seguidores fazerem todo o trabalho.
Você não pode simplesmente pedir às pessoas que sigam e compartilhem suas coisas – você também precisa agir. Não tenha medo de retweetar e compartilhar conteúdo de seus seguidores. Isso incentivará outras pessoas a interagir com sua marca e lhe dará a chance de construir algum relacionamento enquanto aprende sobre os interesses de seus seguidores.
Wendy's é selvagem no Twitter e eles fazem um ótimo trabalho de interação com seu público.
Embrulhar
A mídia social tem tudo a ver com se destacar. As pessoas percorrem seus feeds de notícias rapidamente, por isso é importante chamar a atenção com conteúdo extremamente exclusivo. Depois de ter uma ideia, você pode aproveitar as dicas desta lista para fazer o trabalho.
Lembre-se, como sempre: o segredo por trás das melhores campanhas de mídia social de todos os tempos foi entender seu público. Essa é a única maneira de fornecer a eles o conteúdo com o qual eles mal podem esperar para se envolver e compartilhar.
Você está pronto para levar sua integração de mídia social de marketing por e-mail para o próximo nível? Confira nossos recursos de integração para ver como Emma pode ajudar.