14 termos mais comuns de marketing e estratégia
Publicados: 2022-05-24O mundo do marketing está repleto de todos os tipos de termos e estratégias que podem ser difíceis de entender para alguém que não é fluente em todas as terminologias relevantes. Assim, neste pequeno guia, você aprenderá sobre todos os termos importantes que são usados no marketing, para que você possa entender melhor o que tudo significa. Isso também é benéfico para os empresários que desejam comercializar seus produtos ou serviços para outras pessoas e geralmente contratam equipes de marketing para essa finalidade. Continue lendo para saber mais.
1. Conhecimento da marca
Este termo refere-se a como as pessoas reconhecem uma marca. Existem dois componentes principais do reconhecimento da marca:
- Recordação da marca: Refere-se a quão bem o nome de uma marca está conectado com uma classe de produto.
- Reconhecimento de marca: refere-se a quando uma pessoa pode identificar facilmente uma marca por suas cores ou logotipo.
Além disso, o reconhecimento da marca também mostra que os clientes confiam em seu produto ou serviço e estão cientes de que sua marca oferece a melhor solução de que precisam.
2. Marketing Digital
Nos últimos anos, o mundo do marketing digital explodiu para outro nível e atingiu novos patamares. Refere-se a diferentes formas de comunicação cujo objetivo é convencer as massas a comprar determinado produto ou serviço por meio de qualquer tipo de dispositivo digital.
3. Geração de Demanda
Este termo refere-se à geração de demanda para o produto ou serviço de uma empresa. Quando visto de uma maneira mais formal, é o uso de dados por programas de marketing para criar conscientização e interesse no que uma empresa está oferecendo. Eles fazem isso usando diferentes formas de tecnologia.
4. Posicionamento da marca
Este termo refere-se à maneira pela qual uma marca se diferencia de seus concorrentes. Isso também inclui como os consumidores se conectam e identificam uma marca. Além disso, consiste em todos os valores e qualidades importantes que são cruciais para uma empresa. Existem diferentes maneiras pelas quais uma empresa pode transmitir seu posicionamento de marca, como o design visual, o tom e a voz e a forma como a empresa é representada nas mídias sociais e pessoalmente.
5. Inbound Marketing
Esta é uma forma de marketing que é principalmente centrada no cliente. Seu foco principal é atrair clientes de alta qualidade, em vez de exibir sua mensagem para o mundo inteiro. O inbound marketing usa diferentes táticas, como SEO (Search Engine Optimization), mídias sociais e blogs para atrair clientes em potencial para uma marca por meio do uso de conteúdo relevante e útil. Com o uso do inbound marketing, uma empresa continua a crescer em vez de usar táticas de outbound marketing, como listas de chamadas ou anúncios pagos. Portanto, essa estratégia de marketing oferece ROI escalável e de longo prazo.
6. Gestão de Desempenho de Receita
Esse termo refere-se às funções de expansão, aquisição e retenção, que precisam estar alinhadas para maximizar a rentabilidade. Além disso, um dos muitos objetivos do gerenciamento de desempenho de receita é dividir os silos da organização para criar um conjunto compartilhado de dados, processos e uma linguagem, que permitirá que diferentes equipes de uma empresa se concentrem adequadamente na geração de receita.
7. Nutrição de Leads
Esse termo se refere à criação de um relacionamento de confiança com os clientes em potencial para que eles possam ser guiados durante toda a jornada de compra. Na nutrição de leads, o principal objetivo é oferecer aos prospects uma experiência única que os transforme em clientes recorrentes.
8. Persona do Comprador
Este termo refere-se à representação semi-ficcional dos clientes ideais de uma empresa. Uma persona de comprador consiste em informações psicográficas, informações comportamentais e informações demográficas. Além disso, as empresas detalham mais a influência desses indivíduos, focando em suas motivações e objetivos.
9. Volante
Esse termo ganhou vida em 2018 e se concentra em como os profissionais de marketing agora veem o sucesso do marketing B2B. Por meio do flywheel, os clientes são considerados o foco principal de um negócio. Além disso, trabalha na criação de um relacionamento de sucesso com os clientes e foco na gestão do atendimento ao cliente. Isso ajuda a explicar como uma empresa pode trazer de volta os mesmos clientes várias vezes, para que o negócio permaneça bem-sucedido.
10. ICP (Perfil de Cliente Ideal)
Este termo refere-se à descrição hipotética de uma empresa que se beneficiará principalmente da solução ou produto de outra. Empresas como essas costumam ter um ciclo de vendas muito bem-sucedido e taxas de retenção de clientes muito altas.
11. ABM (Marketing Baseado em Contas)
Este tipo de marketing é o oposto do marketing tradicional. Em vez de criar personas de comprador e tentar persuadir essas personas para uma marca, o marketing baseado em contas se concentra principalmente no desenvolvimento de métodos pelos quais uma marca pode se envolver com indivíduos usando contas direcionadas baseadas em seu ICP ideal.
O principal objetivo do ABM é enviar mensagens personalizadas para contas específicas. Para uma abordagem ABM bem-sucedida, o marketing vai alimentar essas estratégias. Além disso, as vendas oferecerão insights sobre o efeito que esse tipo de marketing tem nessas contas especificamente direcionadas.
12. WOM (Marketing boca a boca)
Este termo refere-se ao suporte oral de um produto ou serviço que é fornecido de um cliente satisfeito para outro cliente em potencial. Esta é considerada uma forma altamente eficaz de marketing e promoção.
13. Capacitação de vendas
Esse termo se refere à combinação do uso de diferentes ferramentas, métodos de coaching e conteúdo para ajudar a equipe de vendas de uma empresa a ser mais eficaz e eficiente no que faz. A equipe de vendas de uma empresa deve saber como executar com sucesso uma estratégia de vendas.
14. Marketing contextual
Esta é uma estratégia de marketing que se baseia nas condições e comportamentos que cercam os esforços de marketing de uma empresa para criar conteúdo relevante para o indivíduo que está recebendo. Uma empresa teria que fazer pesquisas sobre a psicografia das personas de seus compradores, para que possam abordá-los com conteúdo que ressoe com eles.
Conclusão
Se você é uma empresa que deseja aprender mais sobre sua equipe de marketing, é útil aprender todos os termos importantes e relevantes usados no mundo do marketing.
Outro método para comercializar o próprio negócio é através de um portfólio de alta qualidade. Um portfólio mostra a outros clientes e clientes todas as coisas boas sobre sua empresa e o que ela alcançou. Assim, ajuda a encontrar a empresa de impressão certa que faz trabalhos de impressão de portfólio.
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