O que é growth hacking? A 101 para hackers de crescimento

Na maioria dos casos, maior é melhor. Por que se contentar com uma única bola de sorvete quando você pode ter uma bola dupla? E um feriado de duas semanas não é melhor do que uma escapadela de fim de semana? Como criador de conteúdo, você certamente sabe que um público maior é melhor do que um pequeno. Quando seu público cresce, sua renda também aumenta.

Se o crescimento do seu público estagnou, é hora de mudar. Hoje, vamos falar sobre os prós e contras de como growth hacking.

Contente

• O que é growth hacking?
• O que são estratégias de growth hacking?

- Concursos

- Descontos

- Indicações de recompensas

- Blogue convidado

- Seja interativo

- Truques psicológicos

• Por que a otimização é fundamental para criadores de growth hacking
• Os melhores exemplos de growth hacking

- Dropbox

- Uber

- Clube de barbear do dólar

• Como o RevGlue pode ajudar com seu growth hacking

O que é growth hacking?

Você provavelmente já ouviu o termo e sabe que growth hacking para profissionais de marketing é uma das habilidades mais importantes para construir uma audiência. Então, vamos começar com a definição de growth hacking.

Growth hacking é um termo cunhado por Sean Ellis em 2010, que descreve as estratégias utilizadas pelas marcas para implementar o crescimento. Ao contrário do marketing tradicional, que é responsável por atingir uma variedade de objetivos, o growth hacking é um método baseado em experimentos e orientado a dados, focado em alcançar o crescimento. Embora os profissionais de marketing geralmente passem meses planejando uma campanha, os growth hackers devem trabalhar rapidamente para capitalizar as tendências e maximizar as oportunidades de crescimento.

Os growth hackers otimizam todas as etapas do funil de vendas para alcançar um crescimento explosivo e utilizam constantemente testes A/B para alcançar a maior taxa de retorno do investimento. Em contraste direto com o marketing tradicional, o growth hacking utiliza estratégias de baixo custo para alcançar resultados.

O que são estratégias de growth hacking?

A beleza do growth hacking é que não existe uma maneira definida de alcançar um crescimento dramático. Infelizmente, essa também é a parte frustrante do growth hacking. Você provavelmente não terá sucesso na primeira tentativa, e a maioria dos growth hackers cria uma estratégia que combina várias estratégias de growth hacking. Passaremos por algumas das técnicas mais populares de growth hacking para dar a você um ponto de partida. No entanto, não se sinta limitado por essas técnicas de growth hacking. O céu é o limite, e a criatividade é a melhor amiga de um growth hacker!

Concursos

Todo mundo adora um sorteio, e os concursos de mídia social são uma ótima maneira de crescer. Quando você está escolhendo seu item de oferta, é importante ser exigente. Se você está vendendo um produto, essa é uma escolha fácil para sua oferta. Se você é um criador de conteúdo, junte-se a outros criadores de conteúdo em uma oferta específica. Embora você possa aumentar seus números com um sorteio, um concurso mal planejado pode aumentar seus números e diminuir o engajamento se você segmentar o público errado.

Descontos

Se conseguir algo de graça é a coisa favorita de todos, conseguir com desconto é um segundo próximo. Os serviços de assinatura usaram esse método de growth hacking para gerar inscrições, oferecendo uma caixa grátis, roupas de fitness com grandes descontos ou uma série de brindes por vários meses. Ao contrário de um concurso que pode levar ao crescimento sem conversão, os descontos profundos levam as pessoas a sacar seus cartões de crédito e se envolver em um relacionamento contínuo com sua marca.

Referências de recompensa

A publicidade é cara. Pedir às pessoas que já conhecem e amam sua marca para compartilhá-la com os amigos é barato. Implemente um programa de referência que conceda pontos, descontos ou outras vantagens aos clientes atuais que ajudam a impulsionar uma venda para um novo cliente.

No relatório B2B Demand Generation Benchmark da Software Advice, os profissionais de marketing atribuem à publicidade de referência uma "classificação de 63% de uma quantidade 'muito alta' e 'um pouco alta' de leads e uma classificação de 68% de 'boa' ou 'excelente qualidade' de leads". Esse é um índice de aprovação mais alto do que qualquer outro canal de publicidade, tornando-o eficaz para impulsionar o crescimento e econômico.

Blogue convidado

O conteúdo é rei, e os links de entrada ajudam a aumentar a posição do seu site nas páginas de resultados dos mecanismos de pesquisa. Pode parecer contra-intuitivo distribuir conteúdo de graça, mas guest blogging em sites em seu próprio nicho (em troca de um link do-follow) pode ser uma ótima maneira de começar e aumentar a autoridade do seu site. Como diz a piada de marketing: o melhor lugar para esconder um cadáver é na página dois do Google. Para ganhar um lugar na primeira página, o guest blogging em troca de links de entrada e do-follow ajudará você a aumentar seu alcance.

Seja interativo

Vamos ser sinceros, passamos mais tempo cara a cara do que cara a cara nos dias de hoje. Abra as linhas de comunicação incentivando e-mails, hospedando sessões ao vivo no Facebook ou Instagram e sempre respondendo às suas DMs.

Não tem mão de obra para estar disponível para todos os seus novos seguidores? Sem problemas! Crie conteúdo interativo que seus seguidores possam usar e compartilhar. Modelos de histórias do Instagram, questionários e infográficos que podem ser preenchidos são uma ótima maneira de manter as pessoas envolvidas e investidas no conteúdo que você cria.

Hacks psicológicos

Embora a implantação de hacks psicológicos possa parecer falso se você não for cuidadoso, utilizar a urgência e o FOMO podem ser os principais impulsionadores do crescimento. Quando o Clubhouse foi lançado em 2020, a rede social baseada em áudio obteve grande sucesso ao começar como um serviço apenas para convidados. A sensação de exclusividade levou as pessoas a clamar por convites e impulsionar o crescimento enquanto construíam a reputação da marca.

Por que a otimização é fundamental para growth hacking para criadores

Embora alguns planos de marketing dependam do método “esperar para ver”, os growth hackers devem agir rapidamente para testar processos experimentais e descartar estratégias ineficientes. O teste A/B é sempre uma boa ideia, mas com growth hacking, é imperativo.

Quando você está fazendo growth hacking, você deve manter todas as estratégias livremente e chegar ao projeto com uma mentalidade científica – não emocional. Não se apegue muito a uma determinada ideia ou estratégia, porque se ela não funcionar bem, você terá que largar e seguir em frente.

Os melhores exemplos de growth hacking

Podemos falar sobre o “como fazer” o dia todo, mas vamos dar uma olhada em algumas grandes marcas que usaram com sucesso o growth hacking para se tornarem os nomes familiares que conhecemos hoje.

Dropbox

Sean Ellis, o homem que cunhou a expressão growth hacking, foi o primeiro profissional de marketing do Dropbox. Seu perfil no LinkedIn diz que ele “trabalhou com o CEO nos primeiros seis meses após o fim do beta privado para construir uma base de crescimento forte baseada em dados, experimentação e paixão do cliente. Também tínhamos o objetivo de tornar os dados e a experimentação uma parte importante da cultura contínua do Dropbox.” Como resultado, “o Dropbox conseguiu alavancar essa base para se tornar o negócio de SaaS mais rápido a atingir uma taxa de receita de US$ 1 bilhão”.

A parte mais impressionante? O Dropbox conseguiu chegar lá sem gastar dinheiro em publicidade. Em vez disso, eles construíram uma marca com base na confiança do cliente e no boca a boca. A marca ofereceu 250 MB de espaço de armazenamento extra quando um amigo do usuário se inscreveu usando um link de referência personalizado. A campanha do Dropbox resultou em uma taxa de crescimento impressionante de 3.900% em apenas 15 meses.

Uber

Lembre-se dos dias em que seus pais o advertiram contra entrar em um carro com um estranho? Você provavelmente está ajudando esse mesmo pai a descobrir como pedir um Uber em seu smartphone hoje.

A Uber construiu sua marca explorando pontos problemáticos no transporte disponível em uma cidade. O transporte público fecha antes dos bares? É difícil pegar um táxi? Uber está lá sempre que você precisar deles.

Para reduzir as barreiras de atrair clientes para seu primeiro Uber, a marca deu aos passageiros US$ 20 pela primeira viagem. Apesar do prejuízo inicial, o investimento da marca rendeu dividendos. Em 2019, a marca registrou receita anual de US$ 14,1 bilhões (£ 10,31 bilhões).

Clube de barbear do dólar

Se você está se perguntando se precisa doar algo de graça para se destacar em growth hacking, a resposta é não! Como criador de conteúdo, você só precisa criar conteúdo que ressoe com seu cliente ideal.

O vídeo viral do Dollar Shave Club de 2012 é um ótimo exemplo de conteúdo revolucionário que fez as pessoas repensarem a “forma como sempre foi feito”.

O vídeo é divertido e compartilhável - e acumulou mais de 27,5 milhões de visualizações. O vídeo não apenas gerou visualizações, no entanto. Despertou a ação. A marca recebeu mais de 12.000 pedidos de lâminas de barbear nos primeiros dois dias após o lançamento do vídeo. Em 2019, a empresa tinha mais de quatro milhões de assinantes mensais, 600 funcionários e reportou quase £ 183 milhões em receita. Esse conteúdo excepcional vive no YouTube e continua a gerar visualizações e vendas quase uma década depois.

Como o RevGlue pode ajudar com seu growth hacking

Aumentar o número de seguidores é um passo imperativo para aumentar sua renda. À medida que seus números crescem, sua receita de marketing de afiliados dispara. Você tem as ferramentas para hackear o crescimento - agora você precisa das ferramentas para otimizar sua estratégia de afiliados. RevGlue oferece um serviço gratuito para os editores ganharem 80% em cada comissão - você só precisa adicionar uma linha de código ao seu site existente.

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O growth hacking é o primeiro passo para expandir sua presença digital e aumentar sua renda. Comece hoje e não se esqueça de continuar testando novos métodos até encontrar um que funcione melhor para sua marca. A melhor estratégia de growth hacking pode ser a próxima que você criar!