O guia completo para o marketing de influenciadores em 2022
Publicados: 2022-02-15Se você percorreu o Instagram ultimamente, certamente viu postagens de #influenciadores com divulgações pagas e tags #patrocinadas. Algumas das maiores marcas usam influenciadores de mídia social em suas estratégias de marketing. Alguns anos atrás, a Subaru contratou @devinsupertramp para sua campanha #MeetAnOwner, projetada para atingir os Millenials.
https://youtu.be/GJdEqU6l7pw
Devin Graham é um YouTuber americano com mais de 6 milhões de assinantes. Sua campanha com a Subaru, com escorregar e escorregar de um penhasco, foi vista por mais de 1,2 milhão de pessoas.
Se você está se perguntando se o marketing de influenciadores é adequado para sua marca, a resposta é sim! O marketing de influenciadores pode ajudá-lo a alcançar novos públicos, impulsionar as vendas e criar confiança na marca de uma forma que o marketing tradicional não consegue.
Tal como acontece com todas as formas de marketing, no entanto, o marketing de influenciadores deve ser feito corretamente para ser eficaz. Hoje, falaremos sobre marketing de influenciadores – o que é, os diferentes tipos de marketing de influenciadores, como criar uma campanha com sucesso, a logística por trás da determinação de uma estratégia de marketing de influenciadores e como definir o sucesso.
- O que é marketing de influenciadores?
- Por que sua marca precisa de uma estratégia de marketing de influenciadores?
- Como você deve selecionar quais canais sociais alcançar seu público?
- Como você escolhe seus influenciadores?
- Qual método de comunicação com influenciadores gera os melhores resultados?
- Quais são os tipos de campanha de influenciadores?
- Amostragem de produtos
- Lançamento do produto
- Campanha paga
- Campanha sazonal
- Como você deve pagar seus influenciadores?
- Como medir o sucesso
- Amplie o conteúdo de mídia social com o RevSocial
- Conclusão
O que é marketing de influenciadores?
O marketing de influenciadores é uma estratégia que usa influenciadores de mídia social direcionados com um público engajado para aumentar o reconhecimento da marca, promover um produto e impulsionar as vendas. Sua força está na autenticidade do influenciador e na confiança construída entre o influenciador e seu público.
Por que sua marca precisa de uma estratégia de marketing de influenciadores?
Uma pesquisa de 2021 da empresa de serviços de tecnologia Inmar Intelligence revela que 84% dos entrevistados fizeram uma compra com base na recomendação de um influenciador. Por quê? Em um mundo onde a desconfiança está aumentando, 41% dos entrevistados dizem que podem confiar em influenciadores porque são autênticos e 47% dizem que podem se relacionar com influenciadores.
Com 42,7% dos usuários da Internet em todo o mundo permitindo que os bloqueadores de anúncios evitem mensagens diretas da marca, o marketing de influenciadores está se tornando cada vez mais importante para alcançar um novo público.
É eficaz? Os resultados falam por si. A pesquisa da Inmar Intelligence mostra que 88% dos entrevistados entre 41 e 56 anos dizem que fizeram uma compra com base na recomendação de um influenciador. Dez por cento dos entrevistados gastaram mais de £ 724 em recomendações de influenciadores no ano passado.
Confiança, acesso e autenticidade tornam os influenciadores um poderoso canal de aquisição para sua próxima campanha de marketing.
Depois de decidir usar influenciadores em seu plano de marketing, é hora de criar uma estratégia. Considere seu orçamento, cronograma, produtos ou serviços para promover, um tema e um público-alvo. Estabelecer um plano antes de falar com influenciadores é fundamental, caso contrário, você pode acabar desperdiçando dinheiro e uma oportunidade de crescimento e vendas.
Como você deve selecionar quais canais sociais alcançar seu público?
Antes de iniciar sua pesquisa sobre qual influenciador representará melhor sua marca, é importante escolher uma plataforma. Nem todas as mídias sociais são criadas da mesma forma – e selecionar a plataforma ou plataformas em que seu público em potencial é mais ativo é fundamental ao criar sua estratégia de marketing de influenciadores.
Considere a faixa etária, sexo e interesses ao escolher sua plataforma. Claro, o Instagram e o TikTok têm mais de um bilhão de usuários mensais, mas se os clientes em potencial da sua marca estiverem gastando seu tempo no Twitter e no LinkedIn, seu dinheiro será desperdiçado nas plataformas visualmente orientadas.
O Instagram e o TikTok são ótimas opções para viagens, beleza, comida e moda, enquanto os influenciadores de tecnologia tendem a atrair um público no YouTube e no Twitch.
Depois de escolher sua plataforma, é hora de começar a pesquisar influenciadores.
Como você escolhe seus influenciadores?
Escolher um influenciador é o próximo grande passo para garantir o ROI do marketing de influenciadores da sua marca.
Comece com a fruta mais baixa. Existem influenciadores que já amam sua marca e falam sobre ela sem pagar? Em um mundo onde a autenticidade é valorizada acima de tudo, a transição de influenciadores não pagos que usam e promovem sua marca para uma parceria paga é um ótimo lugar para começar.
Pode ser tentador supor que os influenciadores com milhões de seguidores serão mais eficazes do que aqueles com cinco ou dez mil seguidores – mas nem sempre é esse o caso. Não olhe apenas para a contagem de seguidores de um influenciador. Cave um pouco mais fundo. Veja curtidas e comentários. Lembre-se, quantidade não é igual a qualidade. Pods de comentários (influenciadores comentando nas postagens uns dos outros) podem inflar artificialmente o número de curtidas e comentários, mas não se traduzem em vendas para sua marca.
E, claro, seu nicho é importante. Se você é um restaurante, não escolha um blogueiro de moda para promover seu novo cardápio. Não importa o quão incrível seja a aparência e o sabor da sua comida, os seguidores de um blogueiro de moda se envolvem com base no que o influenciador está vestindo. Escolha um blogueiro de comida para promover comida e um blogueiro de moda para promover moda.
Peça um kit de mídia com dados demográficos. Você pode pensar que a demografia de um influenciador combina com a sua, mas se você for investir, precisa ter certeza – especialmente se sua empresa for de gênero, idade ou local específico.
Qual método de comunicação com influenciadores gera os melhores resultados?
As caixas de entrada da maioria dos influenciadores estão cheias de solicitações de mensagens não solicitadas que começam com “Acho que você seria um grande embaixador do nosso produto”, “Achamos que seu público adoraria saber sobre isso…” e “Desculpe entrar em seus DMs , mas gostaríamos de trabalhar com você.” A maioria dessas marcas nunca receberá uma resposta.
Pense no marketing de influenciadores como um serviço profissional de “namoro online”. Para que a campanha comece, é necessário o interesse de ambos os lados. Se o influenciador puder dizer que você enviou um DM genérico e genérico, sua mensagem será excluída em menos tempo do que você levou para copiar/colar.
Em vez disso, crie uma proposta pensada para o influenciador. Você os selecionou por um motivo – talvez esteja impressionado com o engajamento, o uso das cores, o senso de humor. Diga-lhes. Afinal, influenciadores são pessoas e um pouco de afirmação ajuda bastante.
Ao criar sua estratégia de marketing de influenciadores, você também deve criar um briefing de influenciadores que inclua:
- Informações sobre sua marca
- Informações específicas da campanha com objetivos, hashtags, tag de conta de marca, cores, mensagens e ideias de mood board/post
- O que você fornecerá ao influenciador (pagamento, produto, mercadoria de marca)
- O que você espera do influenciador (número de posts, stories, imagens)
- Linha do tempo
- Expectativas pós-campanha (capturas de tela, dados)
Defina as expectativas com antecedência para que não haja confusão mais tarde. Depois que o influenciador analisa o briefing, ele pode ter dúvidas, negociar o pagamento ou solicitar entregas alternativas.
Depois de concordar com o pagamento, as entregas e o prazo, é hora de assinar um contrato. Ter os termos acordados por escrito protege você e o influenciador caso as coisas não aconteçam conforme discutido por e-mail.
Quais são os tipos de campanha de influenciadores?
Quando você construiu sua estratégia, você definiu seus objetivos. Você planeja usar o marketing de influenciadores para aumentar o reconhecimento da marca? Impulsionar as vendas? Anunciar o lançamento de um produto? Suas metas de campanha determinarão o melhor tipo de campanha para sua marca.
Amostragem de produtos
Se gerar reconhecimento de marca é sua missão, a amostragem de produtos é uma ótima opção. Muitas vezes, as marcas trocam produtos por promoção, tornando esse método uma forma relativamente econômica de marketing de influenciadores.
Revisão do produto - Como a autenticidade é a base da confiança, as revisões do produto são uma ótima maneira de promover a conscientização do produto. Selecione seu influenciador com cuidado. Dar rédea solta enquanto pede uma revisão honesta pode ser arriscado se o seu produto não for adequado para o criador do conteúdo.
Demo - Se você criou um produto novo ou revolucionário, o objetivo nº 1 é divulgar seu produto e como ele pode melhorar a vida de um usuário. Utilize um influenciador para definir um problema e demonstrar como seu produto o resolve.
Unboxing - Quem não gosta de receber presentes? Acerte o centro da serotonina incentivando os influenciadores a postar um unboxing do seu produto. Isso é especialmente eficaz para caixas de assinatura de beleza, moda e alimentação.
Sorteio - Quer aumentar sua conta e aumentar o reconhecimento da marca? Uma oferta de produto pode realizar as duas coisas. Pare a rolagem com um sorteio que exija que um usuário de mídia social siga sua marca, marque um amigo (ou vários amigos) e curta a imagem para participar do sorteio.
Lançamento do produto
Royal and Reese é um varejista online de roupas femininas e infantis. Sharon McMahon tem mais de 689.000 seguidores no Instagram. Ela é conhecida como a Professora do Governo da América, mas também experimenta regularmente roupas de caixas de assinatura - que geralmente são falhas de moda. Royal e Reese entraram em contato para criar algumas vitórias de moda, e a linha Sharon Says So está agora ao vivo em seu site. Para campanhas com mega-influenciadores, o co-branding e o lançamento de um produto podem gerar grandes vendas.
Campanha paga
As campanhas de marketing de influenciadores pagas vêm em duas formas: patrocinadas e de compartilhamento de receita. Uma campanha patrocinada é um pagamento único por um determinado número de entregas. O compartilhamento de receita oferece uma maneira de os influenciadores ganharem dinheiro continuamente por meio de links de afiliados. Códigos promocionais e links de afiliados oferecem uma maneira fácil de rastrear o sucesso do influenciador e recompensar parcerias de longo prazo.
Campanha sazonal
A época mais maravilhosa do ano pode ser a época mais lucrativa do ano para as marcas. Corte o ruído dos anúncios de feriados com uma campanha de influenciadores direcionada ou peça para ser incluído em seu guia de presentes de fim de ano.
Como você deve pagar seus influenciadores?
Não existe uma categoria única para pagamentos de influenciadores. Fatores como o tamanho do público do influenciador, engajamento, resultados e seu orçamento devem ser considerados ao fazer uma oferta a um influenciador.
Se você tiver um orçamento pequeno, considere envolver vários influenciadores nano (1.000 - 10.000 seguidores) e micro (10.000 - 50.000) em vez de apenas um ou dois influenciadores macro (500.000 - 1 milhão) ou mega (1 milhão +).
Alguns influenciadores podem ficar felizes em trabalhar com base na amostragem do produto – completando a campanha em troca do seu produto. Influenciadores com públicos maiores geralmente exigem pagamento definido pelas postagens ou vídeos que compartilham. Em alguns casos, um modelo de compartilhamento de receita pode funcionar bem para sua marca e o influenciador. Esse modelo de afiliado fornece comissões contínuas a um influenciador por vendas impulsionadas por seu link pessoal ou código de desconto. Certifique-se de considerar seu funil de vendas ao escolher um modelo de afiliado para garantir que essa seja uma opção justa para você e o influenciador.
Comece cada conversa com um influenciador com um orçamento em mente e esteja preparado para negociar.
Como medir o sucesso?
Embora o trabalho duro e as idas e vindas possam ter acabado quando a última postagem for publicada, a campanha ainda não acabou. Existem algumas maneiras de medir os principais indicadores de desempenho e acompanhar o ROI do marketing de influenciadores.
Dê aos influenciadores códigos de desconto exclusivos para oferecer aos seus seguidores ou compartilhe a receita em uma parceria contínua por meio de links de afiliados. Ambos os métodos oferecem aos influenciadores uma maneira exclusiva e rastreável de compartilhar, para que você possa acompanhar as vendas atribuídas a cada influenciador.
Ao construir seu contrato, certifique-se de incluir expectativas sobre como e quando as estatísticas serão compartilhadas. Peça capturas de tela de visualizações e interações de histórias, além de postar insights para conteúdo permanente.
O conteúdo pode estar na plataforma do influenciador, mas não tenha medo de interagir com os comentários das postagens patrocinadas. Responda a perguntas, agradeça às pessoas pelos comentários elogiosos e seja uma presença ativa. Cada encontro positivo com sua marca aproxima os clientes em potencial de uma venda.
Amplie o conteúdo de mídia social com o RevSocial
Influenciadores e criadores de conteúdo usam a ferramenta RevSocial da RevGlue para navegar por milhões de ofertas e produtos com desconto disponíveis para compartilhar nas mídias sociais e ganhar comissões.
Quer automatizar suas campanhas de influenciadores? RevGlue pode ajudá-lo a economizar tempo e dinheiro em seu gerenciamento de dados, enquanto os influenciadores chegam até você por apenas £ 60 por mês.
Conclusão
Oberlo informou que quase 93% dos profissionais de marketing estão usando o marketing de influência este ano.
O marketing de influenciadores está em ascensão e não há evidências de que ele irá desacelerar tão cedo. Você aproveitará a estratégia de marketing que conquistou a confiança dos seguidores de mídia social em todo o mundo ou seguirá métodos testados e comprovados, mesmo que os resultados diminuam?
Dê uma chance ao marketing de influenciadores e beneficie-se da estratégia prevista para valer £ 10 bilhões este ano.