10 tendências que moldarão a pesquisa paga em 2019
Publicados: 2019-01-17Bem-vindo a 2019. É um momento emocionante para ser um profissional de marketing de pagamento por clique.
As IAs e plataformas de publicidade estão evoluindo rapidamente, e a maioria dos profissionais de marketing está evoluindo junto com elas. O uso de dispositivos está mudando cada vez mais para dispositivos móveis e de pesquisa por voz. Anúncios em vídeo e anúncios da Amazon são cada vez mais importantes.
Embora possa parecer assustador acompanhar, temos que tentar – nossos concorrentes certamente o farão. Recebemos um presente na forma do Acquisio ADvent Calendar anual, um resumo do que mais de 20 profissionais de marketing de pagamento por clique líderes acham que será a principal tendência de mídia digital paga de 2019.
Neste artigo, vamos tirar o que os especialistas mencionam como suas principais escolhas para as tendências de pagamento por clique de 2019. Mas também expandiremos um pouco para incluir mais tendências secundárias que moldarão seu trabalho este ano.
1. A inteligência artificial e o aprendizado de máquina evoluirão.
É difícil exagerar o efeito que o aprendizado de máquina e a automação tiveram no pagamento por clique em 2018 e quanto efeito isso terá no futuro. A era das máquinas chegou.
Quase todos os especialistas em nosso calendário do ADvent mencionaram automação. A capacidade de automatizar lances e orçamentos foi um ponto de partida, mas também vimos anúncios de pesquisa dinâmicos, melhores recursos de atribuição e outros recursos lançados em 2018.
Tudo isso vai continuar em 2019.
Isso não significa que os profissionais de marketing estão desempregados ou que ficarão desempregados em breve. Eles simplesmente têm um conjunto incrível de novas ferramentas para trabalhar.
E eles não podem simplesmente ir embora e deixar a automação executar suas campanhas. O aprendizado de máquina é executado em dados – literalmente – e, portanto, nos casos em que não há muitos dados, os profissionais de marketing ainda precisam intervir e pensar de forma criativa, estratégica e rápida – todas as coisas que as máquinas não fazem muito bem.
Nosso cofundador Marc Poirier falou sobre isso especificamente no webinar, “Leveraging & Auditing AI for Better Search Campaigns in Your Industry”: Para situações em que os dados são escassos (ou seja, para dias como Black Friday, onde as campanhas não se comportam como outros dias do ano), é melhor que os profissionais de marketing desliguem os algoritmos e gerenciem suas campanhas manualmente.
Afinal, as máquinas só fazem o que foram projetadas para fazer. Eles são ótimos em concluir tarefas bem definidas e consistentes. Mas ainda cabe aos seres humanos interpretar os dados e agir sobre novas informações.
2. Os profissionais de marketing humanos manterão seus empregos, mas podem precisar girar um pouco.
Este será um ano em que os profissionais de marketing de PPC ajustarão um pouco suas tarefas do dia-a-dia. Eles não terão que fazer tanto gerenciamento de lances (quantos de nós realmente vão perder isso, afinal?). E eles não terão que gastar tanto tempo executando testes básicos de divisão de anúncios e ajustando orçamentos.
Mas seus clientes, chefes e clientes ainda estão por aí. Qualquer tempo livre pode ser gasto entendendo melhor o que eles querem e comunicando melhor o que está acontecendo nas contas PPC.
Os profissionais de marketing também podem investir tempo aprendendo sobre seus públicos-alvo e aprendendo como segmentar e segmentar esses públicos (mais sobre isso em breve). Eles também podem investir tempo na criação de anúncios mais personalizados e no desenvolvimento de jornadas de clientes mais eficientes.
Resumindo, não se preocupe com as novas automações tomando seu trabalho. Você tem muitas outras coisas para fazer.
3. Os anúncios da Amazon vão comer a fatia de mercado do Google e do Facebook.
O golias do comércio eletrônico vem construindo uma parcela de marketing paga por clique de maneira intimidadora, e isso continuará em 2019.
“Algumas empresas tiveram mais sucesso com os Produtos Patrocinados da Amazon em vez do Google AdWords. Não acredite em mim? O CPC da 3T Digital na Amazon foi de US$ 0,12 em comparação com o CPC do AdWords de US$ 0,40. Isso significa que, em alguns casos, os anúncios da Amazon podem ser 3x mais baratos que os CPCs do AdWords.”
– PPC para Amazon: tudo o que os profissionais de marketing precisam saber
Anders Hjorth também menciona o aumento do uso de anúncios da Amazon como uma de suas maiores previsões para 2019 no calendário do ADvent. Ele diz que já está vendo a nova plataforma moldar seu trabalho e recomenda uma estratégia de equilibrar anúncios PPC com anúncios de compras como forma de se manter competitivo em 2019.
4. Uma mudança de palavras-chave para audiências.
Esta foi uma das previsões mais mencionadas de nossos especialistas da ADvent. Aaron Levy foi o mais direto sobre isso: “Não vou falar sobre a morte das palavras-chave este ano. Na minha opinião, eles já estão mortos, em certo sentido, como um método primário de segmentação. Se você está pensando neles primeiro, já está atrasado.”
Também citamos a segmentação por público-alvo como uma grande tendência para 2018, mas essa é outra dessas tendências tão grandes que se estendem por dois anos. Nossa previsão para este ano é que mais profissionais de marketing comecem a pensar no “público em primeiro lugar” e que o Google e o Bing melhorem seus recursos de segmentação e segmentação de público para anunciantes.
5. Os anúncios de texto não estão desaparecendo.
Com todas as novas tecnologias ao redor, pode parecer que os anúncios de texto da velha escola não podem competir. Mas, de acordo com os profissionais de marketing, os anúncios de texto são, na verdade, o tipo de anúncio mais eficaz.
Assim, embora vídeo, voz e outros novos formatos de anúncio sensuais possam parecer tentadores, os anúncios de texto não vão a lugar nenhum.
6. Anúncios em vídeo serão usados com mais frequência.
“O marketing de vídeo será responsável por 80% de todo o tráfego da Internet até 2019.”
“O vídeo está comendo a internet.”
Ouvimos coisas assim há vários anos. Mas chegou a hora do vídeo: ele agora representa 25% dos gastos com publicidade digital nos EUA e essa porcentagem provavelmente crescerá.
Como Chandal Nolasco Da Silva escreve em seu resumo do relatório State of PPC da Hanapin Marketing:
O vídeo é outra área em que estão previstas mudanças no orçamento para o próximo ano. A publicidade em vídeo tem aumentado constantemente em popularidade e, como os vídeos também podem ser usados em plataformas sociais, apresenta oportunidades adicionais para alcançar um público mais amplo.
7. O uso móvel crescerá.
Esta é uma das previsões mais seguras incluídas aqui. O uso de dispositivos móveis cresceu ano após ano por mais de uma década e, a menos que algo realmente extraordinário aconteça, continuará a crescer.
A questão é... você vai otimizar para isso? Nossos novos parceiros de marketing, os algoritmos, nos permitirão otimizar anúncios para diferentes dispositivos móveis? Ou, se não o fizerem, os profissionais de marketing competitivos descobrirão uma maneira de fazer isso por conta própria?
8. A pesquisa por voz crescerá.
Uma em cada cinco pesquisas móveis do ano passado foram feitas por meio de pesquisa por voz. Esse percentual só vai crescer em 2019.
Portanto, você não precisa se preparar para que as pesquisas por voz afetem suas campanhas de pagamento por clique – elas já estão afetando suas campanhas. Basta baixar um relatório de consulta de pesquisa e classificar por “OK Google”; você verá quantas vezes seus anúncios foram acionados por consultas de voz.
Obviamente, a pesquisa por voz ainda não foi monetizada, embora existam muitas maneiras de fazer isso. Mas isso não significa que você não pode começar a otimizar suas campanhas para consultas de voz. Purna Virji, que contribuiu para o nosso próprio Acquisio ADvent Calendar, escreveu um ótimo post sobre como fazer isso.
9. Facebook e Google vão tentar automatizar a criação de anúncios.
Já vimos o início disso, com o Google e o Facebook introduzindo diferentes tipos de anúncios “dinâmicos”. Mas cada uma dessas inovações pega pedaços de anúncios dos profissionais de marketing e os monta de maneiras diferentes.
E se os algoritmos começarem a criar as peças?
Depois, há também a questão de para quem os anúncios são exibidos. Dada a sofisticação da segmentação por público-alvo, podemos criar anúncios para dados demográficos, locais, dispositivos, horários e outros critérios específicos. Ou, como Richard Beck propõe em sua previsão do calendário do ADvent, talvez os algoritmos sejam inteligentes o suficiente para personalizar anúncios para usuários individuais, de modo que as pessoas com maior probabilidade de clicar em uma frase de chamariz que diz “Saiba mais” verão anúncios com “Saiba mais more” e as pessoas com maior probabilidade de clicar em um CTA com “Ligue para mim agora” verão essa cópia.
10. Os algoritmos de publicidade do Facebook e do Google – e ferramentas de terceiros como o Acquisio – tentarão melhorar a atribuição.
A atribuição tem sido o santo graal para os profissionais de marketing digital por tanto tempo. Alguns de nós resolveram o enigma – ou pelo menos o resolveram bem o suficiente para tomar decisões confiantes. Ou simplesmente usamos a atribuição de “último clique” e encerramos o dia.
Mas, embora descobrir a atribuição e qual modelo de atribuição usar tenha sido uma dor de cabeça para os profissionais de marketing humanos, é exatamente para isso que os computadores foram feitos. Eles se destacam em obter conjuntos de dados vastos e complexos e encontrar tendências e oportunidades.
Como Marc Poirier aponta em suas previsões de 2019, o Google (e outras plataformas) já percorreu um longo caminho para resolver o problema de atribuição. Mas ainda há um longo caminho a percorrer. Portanto, espere que as plataformas de PPC avancem mais nessa frente em 2019. Espero que isso economize muito trabalho para todos nós – e forneça um ROI melhor.
Considerações finais
2019 quase certamente será o ano da automação do PPC. 2018 também foi, mas a automação é uma tendência tão grande que pode facilmente levar até dois anos completos. Ele traz várias tendências secundárias – criação automatizada de anúncios, novas funções para profissionais de marketing de PPC e melhor atribuição.
O segundo grande conjunto de tendências é estimulado por novos formatos e dispositivos de conteúdo. Celular, vídeo e voz são para onde as coisas estão indo... embora a maioria dos profissionais de marketing ainda diga que os anúncios de texto são mais eficazes.
E é aí que vamos deixar isso para você – na clássica encruzilhada de táticas antigas e comprovadas versus novas tecnologias. 2019 será um ano de tentar equilibrar essas duas coisas.
Como você planeja fazer isso? Deixe uma resposta nos comentários.
Créditos da imagem
Imagem de destaque: Unsplash / Brooke Lark
Imagem 1: via Acquisio
Imagem 2: Marketing via Hanapin