10 dicas para aumentar as vendas da Shopify com email marketing

Você deseja expandir seus negócios da Shopify por meio do marketing por e-mail? Ou você está tentando e-mail marketing, mas sem resultados significativos? Se sim, então você está no lugar certo. Estamos prestes a dar dicas para aprimorar seu esforço de marketing por e-mail.

De acordo com Statista, mais de 330 bilhões de e-mails são enviados diariamente e são recebidos por mais de 4 bilhões de usuários de e-mail. Curiosamente, um estudo da Hubspot mostrou que 41% de todos os e-mails são visualizados em dispositivos móveis, seguidos pelo desktop, que responde por 39% de todas as visualizações.

Portanto, não há melhor momento para entrar no marketing por e-mail do que agora, se você leva a sério o crescimento de seus negócios.

Para ter sucesso com o email marketing, você precisará entender o conceito básico, tipos de email marketing, dicas e estratégias de marketing para expandir seus negócios.

É disso que trata este post. Mas primeiro, o que é e-mail marketing?

O que é E-mail Marketing?

E-mail marketing é a prática de enviar mensagens para uma pessoa ou um grupo de pessoas via e-mail com a intenção de comercializar seu produto, serviço ou sua marca.

Essas mensagens podem ser enviadas a seus clientes em potencial para criar reconhecimento da marca. Você também pode enviá-los aos seus clientes para criar confiança e aumentar a fidelidade à marca.

No email marketing, existem estratégias que você precisa seguir para ter sucesso.

Uma delas é saber o tipo certo de e-mail a ser usado. Outra é saber quando e como usá-los. Embora existam mais, vamos discutir apenas os mais importantes.

Abaixo estão alguns dos tipos comuns de e-mails que você pode usar na Shopify.

Tipos de e-mails para Shopify

1. E-mail Transacional

E-mails transacionais são enviados a um cliente com base em sua interação com seu site. Esses são e-mails que seus clientes estão realmente esperando e, portanto, provavelmente se envolverão.

Esses tipos de e-mails incluem e-mails de lembrete de checkout, e-mails de confirmação de pedidos, redefinições de senha, e-mails de status de pedidos, e-mails de recibos de pedidos e e-mails de agradecimento.

Todo e-mail transacional tem um propósito. Você pode enviá-los para orientar os clientes a concluir uma ação que eles iniciaram ou confirmar sua transação.

Portanto, a interface deve ser simples e direta, sem a necessidade de criar designs ambíguos para esses e-mails.

2. E-mails promocionais

Estes são e-mails de transmissão enviados para toda a sua lista de e-mail e assinantes ou um segmento de seus contatos de e-mail. Isso inclui boletins mensais, anúncios e vendas de novos produtos, vendas de pré-lançamento, promoções sazonais, etc.

No entanto, esses e-mails não são esperados pelos clientes e, portanto, podem registrar uma baixa taxa de abertura. O objetivo por trás desses e-mails é promover, comercializar e anunciar seus negócios, produtos e marcas.

Para obter sucesso com esse tipo de e-mail, primeiro você precisa:

• Crie um e-mail com aparência estética com imagens e CTA que possam atrair o cliente.
• Crie uma estratégia para quando enviar e como enviar esses e-mails para seus clientes
• Ofereça ofertas de dar água na boca que seus clientes não podem resistir.

Dê uma olhada neste e-mail da Grammarly:

Observe como eles tornaram seus e-mails atraentes exibindo visivelmente o desconto no preço?

Compreender esses tipos de e-mail ajudará você a criar estratégias de e-mail eficazes para o seu negócio da Shopify.

Mas como sua empresa pode se beneficiar do email marketing? Vamos descobrir.

Benefícios do E-mail Marketing

1. O marketing por e-mail ajuda você a construir sua marca. É também um excelente meio para criar e manter relacionamentos com seus clientes.
2. Auxilia na retenção e aquisição de clientes.
3. Também é uma boa ferramenta para distribuição de conteúdo. Ele também tem altos retornos sobre os investimentos.

Para experimentar esses benefícios, existem algumas dicas e estratégias de marketing por e-mail que você deve implementar para expandir seus negócios da Shopify.

Dicas de Email Marketing da Shopify para expandir seus negócios em 2023

1. Personalize seus e-mails

A personalização de e-mail é uma das melhores estratégias para uma campanha de e-mail bem-sucedida. A personalização de e-mail vai além de abordar seus destinatários de e-mail pelo primeiro nome. Você precisa entender as necessidades dos clientes; enviar artigos e boletins relevantes ajudará a transmitir a mensagem certa a eles.

Também enviar e-mails oportunos para o seu cliente é outra boa estratégia de personalização.

Mas como exatamente você pode conseguir isso?

Em primeiro lugar, use plataformas automatizadas de email marketing, como Omnisend. Essas plataformas permitem que você envie e-mails automatizados e personalizados para seus assinantes.

Essas plataformas usam automação para rastrear seus clientes e enviar mensagens pessoais com base em sua experiência de compra.

Além disso, monitora o processo e a página de checkout e envia um e-mail quando o cliente desativa a página de checkout.

2. Mantenha seus e-mails simples e concisos

Evite palavras ambíguas, gramática grande, siglas e idiomas ao enviar um e-mail. Deve ser simples e direto.

Palavras simples são mais compreensíveis e transmitem a mensagem do que quando você escreve palavras ambíguas que podem precisar de interpretações para serem compreendidas.

Mais precisamente, os clientes podem captar rapidamente o tom do seu e-mail, portanto, você deve evitar palavras e frases ambíguas para não soar muito profissional, o que pode parecer rígido e frio.

Faça esforços intencionais para usar contrações e conjunções para conectar suas palavras e frases para fazer o e-mail parecer casual e coloquial.

3. Adicione uma chamada para ação (CTA) atraente

Uma frase de chamariz é simplesmente o que você deseja que seus clientes façam depois de interagir com seus e-mails. É uma parte muito crucial e importante de um e-mail.

Eles devem ser ousados ​​e claros. Ele precisa se destacar no seu e-mail e ter recursos contrastantes com o corpo do e-mail.

A maioria dos CTAs vem como botões com texto contrastante para indicar a próxima linha de ação. O texto do CTA deve ser conciso com no máximo algumas letras para explicar as próximas ações.

Alguns desses CTAs redirecionam os clientes para a página da web ou para a loja da empresa para fazer compras.

Com este CTA, você pode acompanhar suas taxas de cliques para rastrear e monitorar o desempenho e as conversões de seu e-mail.

4. Use linhas de assunto convincentes

As linhas de assunto são a primeira coisa que os clientes veem quando um e-mail é enviado. Portanto, é importante escrever títulos convincentes que os manterão hipnotizados e abrirão o e-mail.

Um corpo de email bem elaborado com um título aleatório é uma estratégia de email marketing ruim e deve ser evitado a todo custo.

Os títulos do seu e-mail devem ser claros e concisos, com uma melhor compreensão do que o e-mail envolve. Deixe o leitor saber o que esperar no e-mail.

Para e-mails promocionais, você pode adicionar um senso de moeda adicionando o prazo restante para as vendas terminarem ou oferecendo um valor de desconto.

Além disso, é necessário evitar o uso de Caps, emojis e tags excessivas, pois soa alto e ofensivo.

5. Endereço de e-mail válido

Seu endereço de e-mail é parte integrante de sua campanha de marketing por e-mail e deve ser válido porque seus clientes podem querer responder a seus e-mails.

No entanto, há casos em que você precisará de um endereço de e-mail sem resposta, como em e-mails promocionais quando deseja enviar um código único ou para uma confirmação de envio a um cliente que não requer resposta.

É realmente aconselhável evitar o endereço de e-mail sem resposta para e-mails regulares para sua lista de contatos.

6. Faça uso máximo do texto de visualização

O texto de visualização é um bloco de texto que vem após o assunto e fica visível para o assinante em suas caixas de entrada de e-mail.

Ele oferece outra oportunidade para persuadir o assinante a abrir o e-mail.

Se for deixado em branco, ele usará a primeira linha de texto do seu e-mail, o que pode não ser ótimo. Portanto, é uma boa prática personalizar seu texto de visualização para aumentar sua taxa de abertura de e-mail.

Seja criativo com seu texto de visualização e aumente as chances de seu e-mail ser lido pelo assinante.

7. Teste A/B do conteúdo do seu e-mail

Você tem duas ideias diferentes sobre um determinado tópico e deseja enviar ambas para seus assinantes?

Por que não testar seu conteúdo para saber qual funcionará?

Como você faz o teste A/B da sua campanha de e-mail?

Primeiro, existem alguns recursos do e-mail com os quais você pode comparar o conteúdo.

Para realizar esses testes, você deve fazer com que seus sujeitos de teste digam 2 grupos com pelo menos 50 contatos em cada.

Em seguida, altere alguns dos conteúdos dos e-mails, como as linhas de Assunto, texto de visualização, conteúdo do corpo, apresentações visuais e gráficas e a chamada à ação.

Envie-os para o seu grupo de teste e compare os resultados, escolha aquele com a maior visualização e taxa de cliques. Depois, envie-o para o restante da lista de assinantes.

Isso ajudará você a entender seu público em um nível pessoal e a ajustar seus e-mails às preferências de seu assinante.

8. Segmente seu público

Segmentar seus e-mails também ajudará bastante a converter suas campanhas de e-mail melhor. Você pode segmentá-los com base em sua experiência de compra, interesses e preferências ou localização.

Isso é útil para enviar mensagens personalizadas benéficas para cada segmento. Além disso, reduz o desejo de enviar mensagens de difusão para todas as suas listas de e-mail.

No entanto, é preciso muito tempo e energia para segmentar seu público.

O que fazer: automatizar!

9. Permitir que os usuários cancelem a inscrição

É importante dar a seus assinantes a opção de se inscrever em sua lista de e-mails sempre que quiserem.

A verdade é que nem todo mundo que optou por entrar na sua lista de e-mail vai gostar de continuar recebendo seus e-mails.

É justo permitir que eles cancelem a inscrição a qualquer momento de sua jornada, tornando o botão de cancelamento visível e disponível o tempo todo.

Seu foco deve estar nas aberturas de e-mail e cliques e não no número de assinantes que você possui.

Permitir que as pessoas cancelem a inscrição ajuda você a se concentrar mais nas pessoas que precisam do seu conteúdo e trabalhar para fornecer conteúdo relevante e valioso para elas.

É eficaz para você limpar sua lista de e-mail e se livrar dos descadastrados para manter sua lista limpa e organizada.

10. Integre Analytics em seu Email Marketing

Rastrear, rastrear e rastrear! Não podemos enfatizar demais a importância de rastrear suas campanhas de marketing por e-mail usando suas análises preferidas.

Eles podem ajudá-lo a tomar decisões inteligentes para suas estratégias de email marketing.

Métricas como taxas de cliques, taxa de rejeição, cancelamentos de assinatura e taxa de abertura de cliques merecem atenção e podem ajudá-lo a acompanhar seu desempenho e em quais áreas melhorar.

Com ênfase na taxa de cliques abertos porque são seus assinantes ativos.

Para começar com análises, verifique se sua página de destino está conectada ao Google Analytics.

Estas são nossas práticas recomendadas para marketing por e-mail para expandir seus negócios na Shopify em 2023. Para trabalhar de maneira mais inteligente, existem softwares de marketing por e-mail que automatizam processos e facilitam o trabalho.

Software de e-mail marketing para Shopify

1. SendInBlue

Um dos softwares populares de marketing por e-mail para sua loja da Shopify. Possui um construtor de arrastar e soltar que permite criar e-mails altamente envolventes em minutos. Ele também possui ferramentas automatizadas para enviar e-mails de acompanhamento e e-mails transacionais no momento certo.

Seu plano gratuito permite enviar até 300 e-mails por dia. Os planos pagos começam em $ 25 por mês.

2. HubSpot

O Hubspot é bem conhecido e um dos melhores softwares de marketing por e-mail com um CRM embutido. Ele incorpora recursos de automação poderosos que lidam com todo o seu marketing, desde o envio de e-mails até o gerenciamento de conteúdo.

A personalização de e-mail é fácil no Hubspot. Ele pode personalizar e-mails com base no tipo de dispositivo, interesse ou qualquer outra informação personalizada.

O plano pago começa em $ 45 por mês, mas possui um plano gratuito que oferece até 2.000 e-mails gratuitos por dia com um número ilimitado de assinantes.

3. Omnisend

Omnisend é um dos melhores softwares de email marketing para e-commerce. Ele se integra a poderosas plataformas de comércio eletrônico, como WooCommerce e Shopify. Além disso, possui um dos melhores workflows de automação para envio de emails, testes A/B e segmentação de assinantes.

Além disso, possui recursos de SMS embutidos que permitem enviar mensagens para clientes em mais de 200 regiões.

Possui planos gratuitos e pagos que começam em $ 16 por mês, enquanto o plano gratuito permite armazenar até 250 contatos.

Não está interessado em nenhuma dessas três soluções? Por que não conferir nossa coleção completa de software de marketing por e-mail para Shopify?

Conclusão

O marketing por e-mail é uma das melhores abordagens para se comunicar e interagir com seus clientes em um nível pessoal. As empresas modernas, grandes e pequenas, estão se voltando para o marketing por e-mail para ajudá-las na retenção de clientes e no crescimento de seus negócios. Não fique de fora.

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