10 dicas essenciais para um marketing de eventos bem-sucedido
Publicados: 2023-05-10O marketing de eventos pode ser uma ferramenta poderosa para sua empresa ou organização para ajudar a aumentar o reconhecimento da marca, conectar-se com seu público-alvo em um nível pessoal e até mesmo impulsionar as vendas. Mas o marketing de eventos não é apenas promover você e sua marca; trata-se de criar uma impressão duradoura que permanece com as pessoas muito depois de elas saírem de seu estande ou festa.
Em última análise, o objetivo do marketing de eventos é criar uma experiência memorável. Quer você envie os clientes para uma caça ao tesouro em sua loja ou organize uma aula de culinária com um de seus produtos como ingrediente principal, o objetivo é criar um evento que atraia os sentidos de todos e deixe as pessoas entusiasmadas com sua marca.
Aqui estão 10 dicas que farão do próximo evento da sua empresa um sucesso.
Dica #1: Timing é tudo
Ao planejar seu evento, é melhor evitar os meses do primeiro trimestre. Eventos na cauda de uma farra de gastos de férias podem ter um desempenho inferior ou até mesmo afundar, e é por isso que muitas empresas se recusam a um projeto de marketing de eventos durante os primeiros meses do ano.
Além disso, o trimestre um é notório por desafios climáticos. Se você decidir ir em frente com um evento de inverno, lembre-se de que coisas simples, como aquecedores e aquecedores de mão, são muito úteis para funcionários e convidados.
Dica nº 2: Conheça seu cliente-alvo
Como todo marketing, para que o marketing de eventos seja bem-sucedido, ele deve ser direcionado. Ao planejar seu evento, saiba quem você está tentando envolver, qual a melhor maneira de atrair a atenção deles e onde encontrá-los.
Cada dólar gasto deve ser direcionado ao público certo. Compreender quais dados demográficos eles abrangem – idade, sexo e localização geográfica, por exemplo – é vital, mas outro tipo de informação pode ajudá-lo a ir mais fundo: psicografia. Essas são as atitudes e crenças que definem seu público-alvo, e esses fatores permitem que você identifique eventos e conferências aos quais seu público-alvo provavelmente comparecerá.
Dica #3: Duas cabeças pensam melhor que uma
Uma das melhores maneiras de gerar mais tração para o seu evento é se alinhar com parceiros estratégicos. As parcerias podem ajudá-lo a alcançar novos públicos, extrair mais valor do seu evento e economizar dinheiro em custos de marketing. A parceria com outras organizações atrai novos participantes e cria oportunidades de promoção cruzada entre as marcas.
Ao alinhar sua marca com parceiros e eventos estratégicos, faça sua pesquisa. Evite eventos do primeiro ano, a menos que o promotor ou organizador do evento tenha um histórico sólido.
A localização é fundamental quando se trata de eventos e varejo, pois as áreas de maior tráfego, como entradas ou extremidades, normalmente oferecem o melhor ROI. Por outro lado, as áreas mais barulhentas, como as próximas a música ao vivo, podem dificultar muito a conexão durante as conversas.
Dica # 4: Conheça o seu jogo final
O marketing de eventos de sucesso é baseado em objetivos claros. Antes de medir o sucesso do seu evento, você precisa saber como será esse sucesso determinando os principais indicadores de desempenho (KPIs) que serão usados para avaliar o desempenho do seu evento.
Os KPIs são métricas específicas que ajudam a medir e determinar o desempenho de uma atividade ou iniciativa em relação a uma meta ou padrão. Por exemplo, se sua meta é aumentar as vendas em 8% este ano e as vendas aumentaram 10%, seu KPI foi excedido em 2%.
O ROI é uma métrica importante para medir o sucesso de seus esforços de marketing de eventos, mas não é a única. O ROI é um indicador de sucesso – não um fim em si mesmo. Ele pode ajudar a orientar decisões futuras, mas também é importante evitar que o ROI se torne a única coisa importante ao avaliar o marketing de eventos. Embora seja difícil calcular o valor de coisas como novas conexões, boca a boca, engajamento on-line e buzz, muitas vezes valem mais do que uma venda a longo prazo.
Dica nº 5: O sucesso requer planejamento
Todo evento de marketing experimental precisa de um documento de procedimento operacional padrão bem definido. Estas instruções escritas devem estabelecer uma rotina detalhada para o seu evento.
Investir cuidadosamente seu tempo no planejamento inicial de seu evento irá recompensá-lo com enormes dividendos no final. Certifique-se de mapear os detalhes de todo o evento do início ao fim e forneça à sua equipe as ferramentas necessárias para ter sucesso.
Dica nº 6: venha preparado para a configuração
Ao planejar seu evento, crie um manual de configuração do evento para sua equipe e voluntários. Certifique-se de incluir o que você espera que eles tragam e usem para o evento, bem como uma lista abrangente de tudo o que você precisa em seu estande.
Por exemplo, a maioria dos eventos exigirá que você traga uma mesa de um metro e oitenta, sacos de areia ou baldes pesados para proteger a barraca, uma mesa de um metro e oitenta, saia de mesa de marca, materiais de marketing e uma barraca de marca 10 × 10 se o espaço for grande o suficiente ou uma mesa de coquetel menor, caso o espaço seja apertado. Os profissionais de planejamento de eventos sempre chegam com braçadeiras, fita adesiva, um apontador, cabos de extensão e tesouras industriais para atender a qualquer emergência imprevista que surja.
Dica # 7: Envie clientes em potencial com algo em suas mãos
As pessoas adoram coisas gratuitas, então certifique-se de incluir alguns itens de brinde em seu evento. Se possível, ofereça mais do que um tipo de takeaway, para que haja algo para todos os gostos.
Quando os convidados saem com mercadorias ou brindes baratos, sua marca vive fora do evento. Uma lembrança memorável lembra as pessoas sobre sua experiência com sua marca e pode até incentivá-las a compartilhar a lembrança com amigos e familiares.
Dica nº 8: deixe o evento ao vivo por meio da mídia social
O conteúdo social compartilhável permite que sua experiência dure muito depois de você arrumar seu estande, transformando cada participante em um embaixador de sua marca. Durante o evento, distribua lembrancinhas com a hashtag do evento e incentive os convidados a tirar fotos e compartilhar.
Certifique-se de ter uma equipe pronta para documentar o evento por meio de suas próprias fotos e vídeos. Após o evento, publique essas fotos e clipes em seus canais sociais. Compartilhar fotos, vídeos e histórias e interagir com comentários mantém a experiência viva muito tempo depois de terminar.
Quanto mais criativa e divertida for sua experiência, mais fácil será coletar conteúdo envolvente e incentivar os seguidores a compartilhar. Há muitas maneiras de se destacar da multidão – você só precisa pensar fora da caixa. Por exemplo, jogos ou atividades que promovam a interação dos participantes tornam o evento mais memorável para todos os envolvidos.
Dica #9: Analise o Processo
Após o seu evento, não deixe de avaliar o processo. Crie um registro do que funcionou bem e do que você mudará na próxima vez. Você pode enxaguar e repetir o processo ou aumentá-lo no futuro?
Lembre-se de avaliar como seu público-alvo responde. Antes do evento, reserve um tempo para mapear a jornada do cliente que você imagina para este evento. Como você atrairá leads do evento para o seu funil e o que fará para interagir com esses leads? Após o evento, determine se seu mapa estava correto.
Esse “post-mortem” é fundamental para avaliar o que funcionou e o que não funcionou. Use essas informações e insights para melhorar seus próximos eventos ou campanhas.
Dica nº 10: Agradeça a todos os participantes envolvidos no evento
O marketing de eventos exige muito, então lembre-se de agradecer à sua equipe pelo trabalho árduo. Durante o evento, garanta que sua equipe funcione a todo vapor, oferecendo lanches saudáveis, barras energéticas, água gelada e refrigerantes.
Depois disso, distribua vales-presente baratos aplicáveis a eventos em locais de varejo como agradecimento. Lembre-se de que a equipe, os funcionários, os voluntários, a administração e os organizadores do seu evento são todos clientes em potencial, portanto, agradeça e envolva todos os envolvidos.
Acima de tudo, certifique-se de que o marketing do seu evento não seja apenas sobre vendas, mas sobre a criação de uma impressão duradoura por meio de interações e experiências memoráveis. O mais importante é se divertir! Se você não gosta do que está fazendo, seu público também não gostará.