As 10 melhores soluções de automação de e-mail para comércio eletrônico

Quer automatizar o marketing por e-mail para o seu negócio de comércio eletrônico? Eu colecionei as 10 melhores soluções de automação de e-mail de comércio eletrônico que podem ajudá-lo.

Ao contrário do que muita gente pensa, o email marketing ainda impera - mesmo numa época em que existem muitas opções digitais. Portanto, não é surpresa que mais de 68% das empresas usem alguma forma de automação de e-mail.

Felizmente, existem muitas soluções de automação de e-mail disponíveis para você escolher. Mas aí está o problema - escolher um que funcione para a sua marca de comércio eletrônico. Especialmente agora, quando, de acordo com as estatísticas de comércio eletrônico mais recentes impressas sob demanda, o mercado de comércio eletrônico está transbordando de concorrência.

As empresas de comércio eletrônico têm requisitos peculiares de automação de e-mail. Por exemplo, você precisará ter fluxos de trabalho de e-mail para abandono do carrinho, acompanhamento pós-venda e assim por diante. Você também precisará de recursos avançados de rastreamento e relatórios para ajudá-lo a ver seu progresso rapidamente.

Não se preocupe, simplificamos seu processo de decisão, fornecendo a você as 10 melhores soluções disponíveis:

Mas primeiro, vamos dar uma olhada na maneira mais fácil de colocar as pessoas em sua lista de e-mail.

Gere leads para seu negócio de comércio eletrônico com Adoric

Adoric é projetado para ajudá-lo a maximizar as conversões para sua marca de comércio eletrônico. Ele faz isso com uma série de ferramentas desenvolvidas especificamente para essa finalidade. Essas ferramentas são desenvolvidas para:

• Ajudam a personalizar a experiência de navegação dos visitantes em relação às recomendações de produtos
• Reduza o abandono do carrinho
• Promova suas ofertas de vendas
• Obtenha assinantes para suas listas de e-mail

Adoric fornece pop-ups atraentes e com aparência profissional, barras flutuantes e modelos de controles deslizantes que você pode editar e incorporar em seu site de comércio eletrônico.

Com essas ferramentas, você pode recomendar produtos aos visitantes com base em seu comportamento de compra. Você também pode lembrá-los de concluir o processo de finalização da compra assim que estiverem prestes a sair do seu site. Isso é possível com nossa tecnologia de intenção de saída, que dispara um pop-up quando um visitante tenta sair do seu site.

Também é uma ótima maneira de notificar seus visitantes sobre ofertas especiais, promoções ou atualizações enquanto navegam em seu site.

Se você está se perguntando se sua experiência de usuário será afetada, Adoric oferece diferentes opções de gatilho que permitem que seus visitantes vejam suas mensagens na hora certa. Dessa forma, sua experiência de navegação não é afetada.

Além do mais, Adoric oferece integrações com as principais plataformas de comércio eletrônico, provedores de serviços de e-mail e outros softwares de terceiros.

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As 10 melhores soluções de automação de e-mail para comércio eletrônico

1. ActiveCampaign

ActiveCampaign é uma solução de automação de e-mail poderosa para empresas de comércio eletrônico, independentemente do seu setor. É ótimo para iniciantes e pessoas com necessidades de automação de e-mail mais avançadas.

O preço é baseado no número de contatos que você possui e nos recursos que deseja. Oferece quatro planos, sendo o mínimo US $ 9 por mês. Se você optar por um plano anual, terá um desconto de 25%.

Prós

• Alta taxa de entrega de e-mail
• Oferece um teste gratuito
• Uma série de ferramentas para automação avançada de e-mail

• Ele se integra bem com mais de 850 aplicativos de terceiros. Assim, você pode usar suas ferramentas de negócios com ele.
• Fornece um recurso de rastreamento que usa ideias do seu site de comércio eletrônico para enviar e-mails personalizados aos seus clientes
• Tem um recurso de CRM de vendas adicionado para ajudá-lo a acompanhar automaticamente as vendas
• Vem com modelos de e-mail profissionais e um editor de arrastar e soltar
• Fornece um construtor de página de entrada.
• Permite que você integre um chat ao vivo em seu site
• Ele permite que você adicione tags aos seus e-mails. Dessa forma, você pode ocultar certas partes do conteúdo do seu e-mail de um segmento específico de seus destinatários.

Contras

• O teste gratuito é limitado apenas a 14 dias
• Pode demorar um pouco para você pegar o jeito, especialmente se você for novo no marketing por e-mail

2. Gotejamento

O Drip, como você já pode perceber pelo nome, permite criar e automatizar campanhas de marketing por e-mail para o seu negócio de comércio eletrônico.

Os planos da Drip são baseados no número de contatos que você tem em sua lista e começam em $ 19 por mês após um teste gratuito de 14 dias.

Prós

• Oferece um teste gratuito
• Oferece recursos de teste A / B
• Fornece ferramentas de segmentação inteligentes
• Oferece uma coleção de modelos atraentes que são compatíveis com dispositivos móveis
• Fornece um editor de arrastar e soltar que você pode usar para editar os modelos a seu gosto ou criar e-mails do zero
• Vem com uma ferramenta analítica que torna mais fácil monitorar sua campanha em tempo real. Ao fazer isso, fica mais fácil identificar o que está funcionando e o que não está.
• Fornece recomendações de campanha com base nos requisitos exclusivos de sua loja
• Integra-se perfeitamente com software de terceiros
• Permite acionar sequências de e-mail com base nas ações de seus clientes
• Permite que você crie anúncios do Facebook bem direcionados, graças ao seu recurso de integração de público personalizado do Facebook.
• Tem um CRM integrado
• Fácil de configurar campanhas de gotejamento de e-mail

Contras

• Não tem um plano grátis para sempre
• Seus modelos são limitados
• Pode ficar caro à medida que seus contatos aumentam

3. Omnisend

Omnisend simplifica o processo de comunicação com seus clientes via e-mail, graças à sua interface fácil de usar. Ele funciona bem com muitas soluções de comércio eletrônico e oferece muitos recursos que farão com que suas campanhas de e-mail tenham grande probabilidade de sucesso.

Além de e-mails, ele permite que você alcance seus clientes por meio de outros canais, como mídias sociais e SMS.

Omnisend possui uma versão gratuita que permite o envio de até 15.000 emails por mês. Seus planos pagos começam em US $ 16 por mês.

Se você está se perguntando se vale a pena, os prós e os contras a seguir o ajudarão a decidir.

Prós

• Simples de usar e, portanto, ideal para iniciantes
• Tem uma versão grátis para sempre
• Integra-se perfeitamente com plataformas e ferramentas populares de comércio eletrônico
• Excelente atendimento ao cliente
• Alta taxa de entrega de e-mail
• Possui um seletor automático de produtos que permite adicionar recomendações de produtos ao seu e-mail automaticamente
• Você pode enviar até 15.000 e-mails por mês usando a versão gratuita
• Possui poderosos recursos de segmentação e marcação para facilitar a segmentação do seu público
• Permite salvar contatos ilimitados na versão gratuita

Contras

• Opções limitadas para personalizar design de e-mail

4. Monitor de campanha

O Campaign Monitor foi projetado para ajudá-lo a obter o valor máximo de cada e-mail que você envia. Ele fornece um designer visual de e-mail para criar e-mails que geram vendas.

Seus planos começam em US $ 9 por mês e aumentam conforme sua lista de contatos aumenta.

Prós

• Fornece modelos bem projetados e otimizados para e-mails
• Permite que você faça testes de divisão em seus e-mails
• Tem um ótimo recurso de relatório que permite monitorar o desempenho de seus e-mails a qualquer momento
• Vem com um editor de design de arrastar e soltar que não requer nenhum conhecimento de web design ou codificação
• Interface fácil de usar e amigável para iniciantes
• Oferece opções de segmentação flexíveis que permitem enviar e-mails para vários segmentos ou listas simultaneamente
• Sem recurso de salvamento manual, apenas salvamento automático para garantir que você nunca perca seu trabalho
• Oferece formulários de opt-in que você pode incorporar ao seu site por meio de um link ou código

Contras

• É caro
• As opções para personalizar os modelos são limitadas
• Sem recurso de compartilhamento social nativo
• Não dá um teste gratuito
• Oferece suporte limitado ao cliente para seus planos "Básico" e "Ilimitado"
• Não fornece um construtor de página de destino
• Permite testar apenas duas variantes
• Seus recursos analíticos são básicos

5. Klaviyo

O Klaviyo foi projetado especificamente para empreendedores de comércio eletrônico que buscam aumentar suas vendas por meio de marketing por e-mail.

Ele não apenas envia e-mails, mas também ajuda a capturar os detalhes de contato dos clientes em seu site de comércio eletrônico usando formulários de aceitação.

Seus planos pagos são baseados no tamanho da sua lista e começam em US $ 20 por mês.

Prós

• Oferece uma versão gratuita para sempre que permite que você tenha até 250 contatos
• Seus planos são acessíveis
• Integra-se com a maioria das plataformas de comércio eletrônico e software de CRM
• Oferece opções de segmentação altamente personalizáveis
• Modelos atraentes
• Fornece um construtor de e-mail de arrastar e soltar para personalizar e-mail ou modelos de formulário ou criar do zero
• Possui muitos recursos avançados para iniciantes e usuários experientes.
• Pode integrar sua lista com seus públicos-alvo personalizados do Facebook para ajudá-lo a estender seu alcance nas redes sociais
• Permite que você envie e-mails automatizados para seus clientes quando eles abandonam seus carrinhos, fazem uma compra ou se inscrevem em seu boletim informativo
• Oferece uma avaliação gratuita para versões pagas
• Tem um fluxo de resposta automática impressionante

Contras

• Pequenas empresas podem achar caro
• Pode exigir uma curva de aprendizado para iniciantes
• Suporte ao cliente limitado

6. Hubspot

HubSpot é uma ferramenta notável para o proprietário de uma empresa de comércio eletrônico. Como outras soluções que analisei até agora, o Hubspot também oferece automação de e-mail para pequenas e grandes empresas.

Seu plano mais baixo para marketing por email custa US $ 200 por mês e aumenta à medida que seus contatos aumentam.

Prós

• É uma ferramenta abrangente com recursos robustos para marketing, vendas e suporte ao cliente.
• Oferece um serviço de gerenciamento de conteúdo para marketing de conteúdo
• Vem com um software CMS grátis
• Tem uma versão gratuita
• Vem com modelos profissionais que você pode usar para criar seus designs de e-mail
• Permite que você monitore o desempenho do seu e-mail
• Oferece ferramentas de geração de leads
• Vem com um construtor de página de aterrissagem e e-mail de arrastar e soltar fácil de usar
• Não requer nenhum conhecimento técnico
• Ferramentas poderosas de automação e segmentação
• Integra-se bem com plataformas de terceiros, como Salesforce, Unbounce, Shopify, etc.

Contras

• As pequenas empresas podem achar que é muito caro
• Sua versão gratuita tem recursos muito limitados e não inclui email marketing
• Planos de assinatura mais baixos não vêm com teste A / B
• Seus recursos de relatório são básicos em comparação com suas alternativas
• Os modelos podem ser difíceis de personalizar
• Pode levar algum tempo para pegar o jeito

7. Mailchimp

Mailchimp é um software popular de marketing por e-mail para comércio eletrônico e já existe há um bom tempo. Ele vem com recursos para ajudá-lo a gerenciar suas listas de e-mail, enviar boletins informativos, criar e executar campanhas automatizadas de marketing por e-mail e assim por diante.

Além disso, oferece três planos pagos que começam em US $ 9 por mês. Os preços aumentam rapidamente à medida que seus assinantes aumentam.

Prós

• Fácil de usar e para iniciantes
• Fornece modelos para construir e-mails
• Bastante generoso com sua versão gratuita
• É acessível para pequenas e médias empresas de comércio eletrônico
• Mailchimp é fácil de configurar
• Permite enviar até 10.000 e-mails mensais para 2.000 contatos na versão gratuita
• Permite editar e-mails usando um editor intuitivo de arrastar e soltar
• Suporta integração com várias plataformas de comércio eletrônico e outros softwares de terceiros
• Possui um recurso de relatório detalhado e se integra ao Google Analytics
• Oferece uma opção pré-paga que permite enviar e-mails sem uma assinatura mensal

Contras

• Suporte ao cliente limitado
• Não possui recursos analíticos avançados
• Um número limitado de modelos
• Cobranças para assinantes não assinados e duplicados, a menos que você exclua seus detalhes
• Não possui recursos avançados de automação de e-mail
• O plano gratuito oferece recursos limitados
• Na versão gratuita, você não pode remover o logotipo do Mailchimp de seus e-mails

8. Privado

Privy foi desenvolvido especificamente para ajudar pequenas e médias empresas de comércio eletrônico a aumentar suas listas de e-mail, reduzir o abandono do carrinho e aumentar as vendas.

Quanto ao preço, seu plano mais baixo custa US $ 20 após uma avaliação gratuita. Ele aumenta à medida que sua lista de e-mail cresce.

Prós

• Privy oferece uma versão gratuita para marcas com menos de 5.000 visualizações mensais em média
• Oferece um teste gratuito de 15 dias para versões pagas
• Excelente suporte ao cliente
• Fornece ferramentas de geração de leads para ajudá-lo a capturar leads de seu site
• É fácil de usar
• Permite criar campanhas automatizadas acionadas pelo abandono do carrinho e outras ações
• Permite fazer vendas cruzadas por e-mail e adicionar um botão Adicionar ao carrinho
• Seu editor de e-mail tem uma função de arrastar e soltar que você pode usar para criar e editar e-mails
• Você pode sincronizar suas listas de e-mail privadas com outras listas (leads secundários) em serviços de e-mail como Mailchimp para expandir seu público
• Privy se integra perfeitamente com uma ampla gama de plataformas de comércio eletrônico, como Shopify, Magento, BigCommerce, etc.
• Oferece muitas opções de segmentação
• Permite fazer testes A / B com a opção de automatizar para cada campanha de e-mail

Contras

• Você não pode remover o logotipo Privy de seus e-mails com a versão gratuita
• Permite que você envie no máximo 3.000 e-mails de resposta automática por mês

9. Contato constante

Constant Contact é um software de automação de e-mail amigável para iniciantes, usado por mais de 650.000 pessoas em todo o mundo. Seu objetivo é ajudar as empresas a aproveitar ao máximo seus esforços de marketing por e-mail.

Com o Constant Contact, construir uma lista de e-mail é muito fácil. Se você for um novato, terá acesso a recursos de aprendizagem dos quais pode aproveitar para se familiarizar com a automação de e-mail.

Para usar o Constant Contact, você precisa pagar pelo menos US $ 20 por mês após um teste gratuito de 30 dias. Consequentemente, seus custos de assinatura aumentam conforme o aumento de assinantes.

Prós

• Oferece integração com mais de 400 aplicativos de software para lhe dar muita flexibilidade
• Tem uma taxa de entrega de e-mail realmente alta
• Oferece altos níveis de personalização para campanhas de e-mail
• Fornece construtores de sites que você pode usar para criar sua loja online em nenhum momento
• Você não precisa ser um profissional de experiência do usuário ou design gráfico para usar suas ferramentas de design
• Oferece um teste gratuito de 30 dias
• Permite enviar e-mails ilimitados para seus contatos
• Dá a você um desconto quando você paga por 6 meses ou 1 ano
• Oferece uma garantia de reembolso de 30 dias
• Fornece centenas de modelos responsivos que você pode personalizar facilmente como desejar
• Ele pode escanear seu site e gerar automaticamente designs de e-mail que se alinham com suas cores e imagens
• Permite que você use seus próprios códigos personalizados para criar seus próprios e-mails do zero
• Oferece opções de teste A / B
• Seu recurso de relatório permite que você visualize as interações de seus visitantes de acordo com sua localização
• Ferramentas de comércio eletrônico e relatórios são avançadas
• Fornece ótimo suporte ao cliente
• Apenas a versão Email Plus possui todos os recursos
• Oferece uma opção de reenvio para destinatários que não abriram seu e-mail

Contras

• Sem versão gratuita
• Oferece recursos limitados durante a avaliação gratuita
• Você só pode ter 500 assinantes no plano de assinatura de $ 20
• O construtor de e-mail não tem opções de design avançadas
• Você só pode testar o assunto dos seus e-mails
• Não fornece recursos de rastreamento para seu site de comércio eletrônico

10. Keap

Keap (anteriormente Infusionsoft) é uma solução ponta a ponta projetada para pequenas empresas. Ele vem com vários recursos de marketing, incluindo um CRM robusto.

Portanto, se você não deseja trabalhar com vários softwares em seu site de comércio eletrônico, o Keap é sua melhor opção.

Para preços, Keap começa em US $ 80 por mês.

Prós

• Fornece centenas de integrações com plataformas de comércio eletrônico, software CRM, software de contabilidade e outros aplicativos de terceiros
• Oferece um construtor intuitivo de arrastar e soltar para ajudá-lo a criar e lançar campanhas de marketing rapidamente
• Possui uma das melhores ferramentas de CRM disponíveis
• Não requer nenhum conhecimento técnico para usar
• Tem um ótimo recurso de resposta automática
• Permite criar páginas de destino para suas campanhas
• Fornece modelos específicos do setor que são responsivos em vários dispositivos
• Oferece ferramentas que você pode usar para criar sua própria loja de comércio eletrônico
• Fornece gráficos para fornecer um relatório visual de importantes métricas de desempenho da campanha
• Permite gerar relatórios com base nas informações de que você precisa por vez
• Permite enviar e-mails ilimitados
• Fornece suporte especializado 24 horas por dia, 7 dias por semana
• Oferece um teste gratuito

Contras

• Não tem versão gratuita
• É um pouco caro
• Keap pode não ser a melhor solução para um negócio em rápido crescimento devido a problemas de escalabilidade
• Os modelos são básicos
• Requer treinamento como parte de seu processo de integração

Conclusão

Aí está: as 10 melhores soluções de automação de e-mail de comércio eletrônico. Considere cuidadosamente os prós e os contras de cada um e escolha o que funciona melhor para sua marca.

Se você estiver pronto para explorar Adoric, simplesmente cadastre-se gratuitamente e comece a experimentá-lo.

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