Dlaczego nie powinieneś być swoim własnym twórcą treści w mediach społecznościowych

Nikt nigdy nie powiedziałby Ci, że Twoja firma nie powinna być obecna w mediach społecznościowych, a ten artykuł nie ma na celu tego przekazać. Opinia eksperta sugeruje raczej, że prawdopodobnie mógłbyś wyciągnąć z tego więcej, pozwalając komuś innemu to zrobić. W końcu masz prawdopodobnie ważniejsze rzeczy, które są kluczowe dla działalności Twojej firmy, którymi możesz się zająć tylko Ty. Media społecznościowe są kluczowe, ale mogą być trudne. Jeśli chcesz odblokować korzyści płynące z mediów społecznościowych, jedną z najlepszych wskazówek, które musisz usłyszeć, jest: nie bądź własnym twórcą treści w mediach społecznościowych.

Czy tworzenie treści w mediach społecznościowych jest skomplikowane?

Tworzenie treści i postów w mediach społecznościowych może być trudne. Jeśli Twoje strony w mediach społecznościowych są niechlujne i wydają się nieprofesjonalne, inwestycja może sprawić, że Twoja firma będzie wyglądać gorzej dla potencjalnych klientów. Istnieją dwa nadrzędne powody, dla których nie powinieneś zarządzać własnymi treściami w mediach społecznościowych: czas i strategia.

Czas zaangażowany w zarządzanie mediami społecznościowymi

Wiele aspektów prowadzenia odnoszących sukcesy stron w mediach społecznościowych dla firm wymaga czasu i jest czasochłonne. Niestety, może to nie być najlepsza inwestycja Twoich godzin, jeśli prowadzisz własną firmę.

Publikowanie czasu dla biznesowych mediów społecznościowych

Chociaż jest to również aspekt strategii, prawidłowe synchronizowanie postów w mediach społecznościowych może być bardzo ważne dla strony mediów społecznościowych każdej firmy. Wyobraź sobie, że chcesz, aby transmisja wideo na żywo lub post z ogłoszeniem wyświetlały się pionowo, gdy bierzesz udział w dyskusji panelowej lub jakiejś publicznej prezentacji Twojej firmy. Jak dokładnie zamierzasz publikować posty o kluczowym czasie, aby przypominać ludziom? Bycie odpowiedzialnym za firmę oznacza, że ​​realistycznie rzecz biorąc, nie będziesz i prawdopodobnie nie powinieneś być dostępny, aby pisać o najważniejszych rzeczach, w które będziesz się angażować.

Śledzenie danych pokazałoby, że każda platforma mediów społecznościowych ma inny idealny czas na publikowanie . Oznacza to, że gdybyś prowadził własne treści w mediach społecznościowych w zoptymalizowany sposób, byłaby to sprawa na cały dzień.

Częste przesyłanie i najnowsze, aktualne informacje

Gdy klienci wchodzą na Twoją stronę w mediach społecznościowych, chcą zobaczyć, że Twoja firma stara się być na bieżąco z informacjami. Każdy, kto wystarczająco dużo surfuje po sieci, może powiedzieć, że natknął się na wiele kont, o których milczano od lat. Jeśli tak jest w przypadku Twojego profilu lub jeśli Twoje posty są bardzo nieregularne, ludzie nie pomyślą, że mogą uzyskać od Ciebie odpowiedź. Mogą nawet pomyśleć, że wypadłeś z interesu.

Najważniejszym aspektem tworzenia treści w mediach społecznościowych jest stała jakość i spójność w czasie. Średnia branżowa dotycząca publikowania w mediach społecznościowych wynosi 11 razy dziennie na wszystkich platformach. Zwykle odpowiada to 1-2 na używaną platformę. Jeśli nie będziesz w stanie wygenerować tak wielu oryginalnych postów (nie powinieneś ponownie używać tych samych postów na wszystkich platformach: więcej na ten temat w sekcji Strategia!), to naprawdę nie powinieneś być własnym twórcą treści w mediach społecznościowych.

Odpowiadanie Twoim obserwatorom i klientom

Obsługa klienta w mediach społecznościowych nie została jeszcze udoskonalona przez większość. Tylko około 60% skarg w mediach społecznościowych otrzymuje odpowiedź w ciągu 24 godzin. Jednak około 40% konsumentów oczekuje, że marki odpowiedzą w mniej niż godzinę. Jednak średnia wynosi około 5 godzin przed udzieleniem odpowiedzi. Rozpatrywanie skarg nie jest jedyną odpowiedzią, jaką ludzie powinni uzyskać za pośrednictwem mediów społecznościowych. Powinieneś także odpowiadać na pozytywne wzmianki, reposty od klientów i nie tylko.

Zakłócenia w mediach społecznościowych

Ostatnim poważnym problemem, jeśli chodzi o czas tworzenia własnych treści w mediach społecznościowych, są niezliczone wskazówki, które zawierają. Każda zwykła osoba jest narażona na ryzyko spędzenia trochę za dużo czasu na przewijaniu, co nie jest najlepszym sposobem na spędzenie czasu. Profesjonalny serwis, który ma dokładniej zaplanowane zadania i harmonogramy, nie będzie miał takich samych problemów jak Ty. Jest to szczególnie ważne, biorąc pod uwagę, że możesz uzyskiwać dostęp do profili swojej firmy w mediach społecznościowych na tych samych urządzeniach, co konta osobiste.

Zjawiskoprzewijania zagładyjest znane ze względu na wiele skumulowanych godzin sesji przewijania, których ludzie czasami doświadczają. Korzystanie z mediów społecznościowych nie ma naturalnego końca, co oznacza, że ​​zwłaszcza przewijanie może trwać w nieskończoność. Media społecznościowe nie tylko nadmiernie wykorzystują czas wolny od pracy, ale badania łączą to również z niską motywacją, dezorientacją i innymi problemami, których lepiej unikać.

Strategia tworzenia treści w mediach społecznościowych

Ponieważ wiele firm spieszy się, aby nadążyć za trendami w mediach społecznościowych, ogólna skuteczność spadła . Nie oznacza to jednak, że zwiększanie zasięgu organicznego przez media społecznościowe jest martwe. Wręcz przeciwnie, oznacza to po prostu, że doskonalenie sztuki tworzenia treści w mediach społecznościowych ma większe znaczenie niż kiedykolwiek. Ta sekcja koncentruje się na aspektach strategii treści związanych z tworzeniem treści w mediach społecznościowych.

Najlepsze style postów dla każdej platformy mediów społecznościowych

Jeśli nie możesz z całą pewnością odpowiedzieć na to pytanie, nie powinieneś prowadzić własnych mediów społecznościowych. Chociaż zdecydowanie istnieją ogólne zasady tworzenia treści w mediach społecznościowych, takie jak publikowanie rzeczy, które interesują Twoich obserwujących i zwiększają zaangażowanie, upewnianie się, że posty są zgodne z marką itp., istnieją rozbieżności między tym, co najlepiej sprawdza się w osiąganiu celów w zależności od na jakiej platformie, a także czego użytkownicy każdej platformy oczekują i szukają na każdej z nich.

Przemysł i demografia dla mediów społecznościowych

Zrozumienie, kim są twoi odbiorcy docelowi, odgrywa ogromną rolę w opracowywaniu strategii marketingowych umożliwiających dotarcie do nich. Brak zrozumienia, czy odwołujesz się online do osób, które chcesz widzieć w swojej ofercie, oznacza niskie współczynniki konwersji. Próba tworzenia treści na strony w mediach społecznościowych bez badania danych demograficznych to ciężka praca przy minimalnych nagrodach. Jest to szczególnie prawdziwe w porównaniu z tym, co może zrobić profesjonalna usługa. Jednym z przykładów pomocy SEO Design Chicago dla firmy jest studium przypadku, w którym firma budowlana skorzystała z usług Google Analytics i SEO, uzyskując wzrost ruchu organicznego o 356% . Usługi Google Analytics to część tego, co może zaoferować profesjonalna firma, która robi różnicę w mediach społecznościowych i marketingu w ogóle.

Korzystanie z narzędzi do zarządzania mediami społecznościowymi

Świetne wykorzystanie mediów społecznościowych przez firmy może obejmować narzędzia do zarządzania mediami społecznościowymi. Jeśli nie znasz najlepszych narzędzi do zarządzania mediami społecznościowymi i ich działania, nie możesz skorzystać z ich oferty. Ktoś, kto zna tajniki tych stron, byłby najlepszy jako twórca treści.

Korzystanie z reklam w mediach społecznościowych

Tworzenie postów w celu zaangażowania, zwiększenia liczby obserwujących i informowania świata o tym, co robi Twoja firma, nie jest pełnym obrazem, jeśli chodzi o marketing w mediach społecznościowych. Nawet dla kogoś, kto robi to wszystko dobrze, niekoniecznie oznacza to sukces w kampaniach reklamowych. Eksperci, tacy jak SEO Design Chicago, pomagają firmom zaobserwować ponad 200% wzrost ruchu wynikającego z korzystania z Facebooka i innych reklam w mediach społecznościowych.

Najlepsze ogólne wyniki pojawiają się, gdy tworzenie treści w mediach społecznościowych przez firmę jest zgodne z wykorzystaniem marketingu w mediach społecznościowych, dobrym zrozumieniem odbiorców i innymi istotnymi czynnikami.

Śledzenie, czy działa marketing w mediach społecznościowych

Wreszcie, dobra strategia w mediach społecznościowych to taka, która działa. Jak możesz stwierdzić, czy twoje wysiłki przynoszą skutek? Wiedza, kiedy przestać płacić za reklamy i zmiana strategii, to najważniejsza strategia dla firm, które chcą wykorzystać media społecznościowe do rozwoju. Uzyskanie zwrotu z inwestycji ma znaczenie, ale jeśli nie możesz go obliczyć, nie możesz wiedzieć, jaki jest efekt netto. Profesjonalne usługi zapewnią znacznie pełniejsze zrozumienie wielu różnych wskaźników związanych z udaną strategią optymalizacji mediów społecznościowych, skutecznymi kampaniami reklamowymi i tak dalej.

Często zadawane pytania:

• Czy tworzenie treści w mediach społecznościowych jest trudne?
• Jaka jest średnia liczba postów marki w mediach społecznościowych dziennie?
• Jak szybko klienci oczekują odpowiedzi online?
• Dlaczego spędzanie dużej ilości czasu w mediach społecznościowych jest złe?
• Dlaczego dane demograficzne odbiorców są ważne przy tworzeniu treści w mediach społecznościowych?

Powiązane posty:

Reklama CBD: wszystko, co musisz wiedzieć Dlaczego SEO jest ważne dla weterynarzy Jak założyć kanał YouTube Jak zwiększyć świadomość marki za pomocą mediów społecznościowych