Nie przegap jutrzejszych wiadomości z branży mediów społecznościowych

Nowa szefowa X, Linda Yaccarino, mówi, że firma jest bliska wyjścia na zero, podczas gdy zmiana marki na X była popularna wśród użytkowników, zgodnie z wewnętrznymi spostrzeżeniami.

Yaccarino zauważyła to w nowym wywiadzie dla CNBC, w którym niedawno namaszczona szefowa X została zapytana o autonomię jej roli pod rządami właściciela X, Elona Muska, jej plany ożywienia biznesu reklamowego platformy i jej dalszą wizję aplikacji.

I chociaż wiele oświadczeń Yaccarino było dokładnie tym, czego można się spodziewać po kimś, kto próbuje przedstawić platformę jako kluczową kwestię dla reklamodawców, Yaccarino zrobił kilka interesujących notatek na temat ich postępów i tego, co może nadejść dalej.

Głównym tematem wywiadu była zmiana marki i jej wpływ na biznes.

Yaccarino wydaje się pewny nowego kierunku, wyjaśniając, że X obejmuje więcej możliwości niż poprzedni pseudonim.

Według Yaccarino:

„Rebranding oznaczał naprawdę wyzwolenie od Twittera, wyzwolenie, które pozwoliło nam ewoluować poza stary sposób myślenia i myślenia oraz wyobrazić sobie, jak wszyscy, jak wszyscy w Spaces, którzy słuchają, wszyscy, którzy oglądają na całym świecie, [jak] będzie zmienić sposób, w jaki się gromadzimy, jak się bawimy, jak przeprowadzamy transakcje na jednej platformie”.

Jest to w dużej mierze zgodne z bombastycznym opisem, który Yaccarino niedawno udostępnił X na temat nowej wizji aplikacji, w której wielu przewróciło oczami na korporacyjną mowę.

To znaczy, Yaccarino jest szefem firmy i ekspertem w dziedzinie komunikacji medialnej, więc naprawdę można się tego spodziewać. Ale w tych terminach jest wyraźna niejasność, które brzmią dobrze, gdy są wypowiadane, ale są dość puste w treści.

Mimo to Yaccarino chciał podkreślić ewolucję aplikacji i nowe możliwości:

„Doświadczenia i ewolucja w kierunku długich filmów i artykułów, subskrybuj swoich ulubionych twórców, którzy teraz naprawdę zarabiają na platformie. Patrzysz na wideo, a wkrótce będziesz mógł prowadzić rozmowy wideo na czacie bez konieczności podawania swojego numeru telefonu komukolwiek na platformie”.

Wszystko to, mówi Yaccarino, stanowi podstawę tego, czym jest X, w odróżnieniu od Twittera, chociaż większość z nich jest prawie zgodna z wcześniejszymi doświadczeniami z Twitterem, a nawet została uchwalona, ​​w jakiejś formie, pod poprzednim zarządem Twittera.

Jak dotąd nie jest to więc jakaś wielka zmiana kierunku. Ale jest jeszcze wcześnie, zwłaszcza dla samej Yaccarino, która podjęła tę pracę zaledwie trzy miesiące temu, po ponad dekadzie pracy dla NBCUniversal .

X szczególnie chętnie reklamuje zalety swojej platformy jako ścieżki zarabiania dla twórców, a jej nowy udział w przychodach z reklam oferuje szereg najlepszych twórców w aplikacji, którzy zarabiają duże czeki za swoje wysiłki.

To znacząca zmiana w stosunku do Twittera z przeszłości, chociaż progi wejścia do programu są bardzo wysokie, więc chociaż wydaje się, że wielu użytkowników publikuje swoje zarobki, tylko niewielki ułamek twórców X faktycznie jeszcze otrzymuje zapłatę .

Okaże się również, czy jest to zrównoważony system dla firmy, ale w tej chwili Yaccarino chce podkreślić to jako część szerszej wizji X.

Yaccarino został również zapytany o działalność reklamową firmy oraz o to, jak partnerzy marki zareagowali na zmianę marki. Yaccarino powiedział, że trzech na czterech użytkowników X jest pozytywnie nastawionych do nowej nazwy, podczas gdy coraz więcej reklamodawców wraca, co odzwierciedla jej ewoluującą i poprawiającą się wizję w czasie.

Według Yaccarino platforma jest znacznie bezpieczniejsza niż rok temu, a 99,99% wszystkich wyświetleń tweetów trafia do treści, które nie naruszają zasad platformy. Należy tutaj zwrócić uwagę na szczegóły, ponieważ jest praktycznie niemożliwe, aby wskaźniki wykrywalności były tak wysokie, ale ta statystyka, oparta na analizie przeprowadzonej przez Sprinklr, jest tym, do czego zmierza X, starając się odzyskać zaufanie reklamodawców.

Większość reklamodawców patrzy na to przez zmrużone oczy, ale znowu Yaccarino twierdzi, że teraz wznawiają wydatki, zbliżając firmę do „próg rentowności”.

Jest to w pewnym stopniu poparte analizami zewnętrznymi, chociaż wiele znanych marek wciąż wstrzymuje się przed wznowieniem pełnych wydatków X.

Według nowego raportu platformy technologii reklamowej MediaRadar, ponad jedna trzecia znanych marek, które zdecydowały się obniżyć wydatki na aplikację od czasu przejęcia Muska, wciąż się wstrzymuje, w tym AT&T, Disney i Coca-Cola. Jednak niektóre mniejsze marki wracają, co prawdopodobnie oznacza ponowny wzrost platformy.

To pozytywny znak, chociaż nadal istnieje obawa, że ​​duże wydatki wciąż się wahają, chociaż Yaccarino będzie miał nadzieję, że nowe aktualizacje kontroli umieszczania reklam i weryfikacji przez stronę trzecią pomogą uspokoić umysły tych dyrektorów ds. Reklam, którzy nadal są zaniepokojeni podejście platformy „Wolność słowa, a nie wolność zasięgu”.

A Yaccarino dodał kolejny slogan do nowego leksykonu aplikacji na tym froncie:

„Jeśli jest to zgodne z prawem, ale jest okropne, niezwykle trudno jest ci to zobaczyć”.

„Zgodny z prawem, ale okropny”. To może być nowy slogan X. To lepsze niż „Blaze Your Glory”.

Yaccarino zauważył również, że X chce przywrócić swoją „radę klientów”, aby wnosiła wkład w kluczowe decyzje dotyczące reklam, a także chce dodać więcej kontroli, aby uspokoić partnerów marki i odzyskać więcej wydatków na reklamę.

Ponownie wydaje się, że te podejścia działają, przynajmniej do pewnego stopnia, ale ciągłe wahanie, w dużej mierze wywołane przez własne posty Muska, pozostaje wyzwaniem dla Yaccarino, która stara się przywrócić biznes do wzrostu.

Ale ogólnie rzecz biorąc, X ma szansę stać się większym graczem w krajobrazie mediów społecznościowych, jeśli może poprzeć niektóre ze swoich hiperbolicznych twierdzeń i stać się wszechogarniającą potęgą medialną, która również wzmacnia pozycję twórców i zawiera elementy społecznościowe.

Tak naprawdę wszystko sprowadza się do Elona i faktu, że liderzy biznesowi wahają się, czy postawić przeciwko niemu, biorąc pod uwagę jego przeszłe sukcesy. Dla każdego innego niejasny plan X byłby śmieszny, ale istnieje podejrzenie, że może w jakiś sposób Elon będzie w stanie go zrealizować.

Nikt nie wie jak i nie jestem pewien, czy Musk i Yaccarino też to wiedzą. Ale publiczność słucha i czeka, co będzie dalej.