Biznesplany non-profit nie tylko dobrze jest mieć — bardziej przypomina potrzebę posiadania.
Bez planu po prostu rzucasz makaronem w ścianę i masz nadzieję, że coś się przyklei. To może dać ci wygraną od czasu do czasu, ale jest to trudna do powtórzenia recepta.
Teraz nie sugerujemy, abyś spędzał miesiące na tworzeniu formalnego biznesplanu non-profit, który można oprawić na ścianie lub schować gdzieś w szafce na akta (czy nadal to robią?).
Zupełnie nie.
Zamiast tego zalecamy, abyś poświęcił czas na przedstawienie swoich wspaniałych pomysłów i strategii na piśmie:
- Wyznacz kurs od miejsca, w którym jesteś teraz, do miejsca, w którym chcesz być
- Sprawdź swoje decyzje ze swoimi planami
- Zbieranie funduszy z najwyższą efektywnością
- Zarabiaj pożyczki i dotacje
- Zaimponuj i pozyskaj wielkich darczyńców
- Przekonaj wykwalifikowanych członków zarządu do dołączenia do zespołu
Zajmie to trochę czasu (nie da się tego obejść), ale biznesplan dla organizacji non-profit może zmienić zasady gry dla Twojej organizacji. Zaufaj nam – warto.
Dodatkowo przeprowadzimy Cię przez każdy krok na tej drodze. Poniżej omówimy najdrobniejsze szczegóły dotyczące tego, czym jest biznesplan non-profit (a czym nie jest), dlaczego go potrzebujesz, a także sześć kroków do stworzenia takiego, który pozwoli Ci lepiej niż mapa i kompas.
Co to jest biznesplan non-profit?
Biznesplan organizacji non-profit przedstawia obecną sytuację Twojej firmy i zapewnia mapę drogową umożliwiającą osiągnięcie pożądanej pozycji. Na pierwszy rzut oka wyjaśnia Twoje mocne i słabe strony, rynek docelowy, możliwości i strategię pozyskiwania funduszy.
To powiedziawszy, Twój biznesplan nie musi być powieścią, więc postaraj się, aby był jak najkrótszy i jak najsłodszy. Może się wydłużać wraz z rozwojem Twojej organizacji, a Twoje potrzeby stają się bardziej złożone, ale nigdy nie chcesz, aby stało się wystarczająco długie, aby otwarcie było onieśmielające.
Biznesplany non-profit zazwyczaj zawierają kilka wspólnych elementów:
- Podsumowanie wykonawcze
- Opis organizacji non-profit
- Analiza potrzeb
- Opisy produktów, programów i usług
- Plan operacyjny
- Plan marketingowy
- Plan wpływu
- Plan finansowy
Jest to jednak Twój plan i nie musisz uwzględniać wszystkich tych sekcji ani trzymać się tych konwencjonalnych metod nazewnictwa. Jasne, będziesz chciał, aby interesariusze finansowi i darczyńcy to zrozumieli, ale uczyń to swoim własnym.
Należy pamiętać, że biznesplan organizacji non-profit nie jest jednorazowym dokumentem. To żywy, oddychający zapis, do którego należy regularnie się odwoływać i aktualizować. Ta część odniesienia jest krytyczna, ponieważ ma kierować twoimi działaniami. Dlatego często przyglądaj się swojemu planowi, aby upewnić się, że zmierzasz we właściwym kierunku.
Dlaczego absolutnie potrzebujesz biznesplanu non-profit
Prawdopodobnie słyszałeś historie znanych organizacji non-profit, dyrektorów generalnych i przedsiębiorców, którzy odnieśli sukces bez planu. Tak, to się zdarza, ale to wyjątek, a nie norma. Zaufaj nam – najlepiej mieć plan.
Powody, dla których potrzebujesz biznesplanu non-profit
- Określisz swoje cele i cele, aby osiągnąć swoją misję
- Zrozumiesz swoją obecną sytuację i rynek docelowy
- Możesz zidentyfikować przeszkody, zanim na nie wpadniesz
- Określisz, w jaki sposób unikniesz wyzwań i wykorzystasz możliwości
- Budujesz świadomość swojej sprawy
- Pozyskasz fundusze od darczyńców
- Łatwiej przyciągniesz członków zarządu, wolontariuszy i sympatyków
- Możesz lepiej inspirować swój zespół do osiągania kamieni milowych
- Będziesz miał sposób na pociągnięcie do odpowiedzialności
Jak zrobić biznesplan dla swojej organizacji non-profit?
Konwencjonalne porady sugerują, aby zacząć od streszczenia i opisu organizacji non-profit, ale tutaj postąpimy nieco inaczej.
Czemu? Ta metoda tworzenia biznesplanu non-profit ma tendencję do tłumienia kreatywnych soków. Wkrótce przejdziemy do planu operacyjnego, potrzebna analiza i wszystkie te fajne rzeczy, ale cofnijmy się o krok, zanim zagłębimy się w te szczegóły.
Więc najpierw określmy dlaczego.
Krok 1: Zidentyfikuj swoje dlaczego
Dowiedz się, dlaczego istnieje Twoja organizacja non-profit. Jaki jest cel? Czy jest jakaś historia, którą chcesz opowiedzieć?
Po prostu przeprowadzasz burzę mózgów, więc nie bój się testować różnych pomysłów i odkrywać różnych króliczych nor — to wszystko jest częścią ćwiczenia.
Zapytaj siebie:
- Jakie są cele i misja Twojej organizacji non-profit?
- Dlaczego to ma znaczenie? Dlaczego zainwestowałeś swój osobisty majątek, czas, pasję i energię w swoją organizację non-profit?
- Co się stanie, jeśli osiągniesz swoje cele? Co się stanie, jeśli tego nie zrobisz?
Odpowiedzi na te pytania pomogą Ci dotrzeć do sedna „dlaczego” stojącego za Twoją organizacją non-profit. Kiedy zrozumiesz (i potrafisz wyartykułować) swój cel, będziesz gotowy na wszystko inne.
Często samo posiadanie potężnego „dlaczego” wystarcza, aby przekonać darczyńców, pożyczkodawców i wolontariuszy. Tak, twój plan finansowy i marketingowy również ma znaczenie, ale wszyscy uwielbiają wspierać dobrą sprawę.
Krok 2: Zdecyduj, jak przejdziesz z punktu A do punktu B
Biznesplan pomaga przenieść organizację non-profit z jednego miejsca do drugiego. Jasne, często nie ma jednej prawidłowej trasy, będziesz musiał nawigować po opcjach, aby zobaczyć, która Twoim zdaniem jest najlepsza.
Zapytaj siebie:
- Jaka jest obecna sytuacja Twojej organizacji non-profit?
- Co się dzieje w Twojej organizacji?
- Co cię podnieca?
- Czym się martwisz?
Teraz nadszedł czas, aby dowiedzieć się, gdzie chciałbyś być, w przeciwieństwie do tego, jak wygląda teraz Twoja organizacja non-profit. To byłaby twoja wizja sukcesu za trzy do pięciu lat.
Po ustaleniu swojego punktu A (gdzie jesteś) i punktu B (gdzie chciałbyś być), nadszedł czas, aby pomyśleć o tym, jak odbywasz podróż. Jakie strategie marketingowe planujesz zastosować? Jak zdobędziesz fundusze? Kogo musisz sprowadzić do zespołu, aby tak się stało?
Krok 3: Opisz swoją grupę docelową
Twoja organizacja non-profit prawdopodobnie ma kilku odbiorców, a ich potrzeby są zupełnie inne. Poświęć trochę czasu na zbadanie, kim są ci ludzie. Możesz nie rozumieć jeszcze dokładnie, czego potrzebują (i to w porządku), ale powinieneś skorzystać z okazji, aby zagłębić się w ich osobowości:
- Odbiorcy: osoby, które bezpośrednio czerpią korzyści z Twojej organizacji non-profit. Kim oni są? Dlaczego potrzebują Twojej organizacji non-profit?
- Członkowie: pracownicy i członkowie zespołu, którzy tworzą Twoją organizację non-profit. Co czyni je wyjątkowymi? Dlaczego dołączyli do Twojej organizacji non-profit, w przeciwieństwie do wszystkich innych opcji?
- Darczyńcy: osoby, które wspierają finansowo Twoją organizację non-profit. Niezależnie od tego, czy ci darczyńcy wahają się od 5 do 1000 dolarów, wszyscy mają znaczenie. Co sprawia, że przekazują Twojej organizacji non-profit?
- Wolontariusze: ludzie, którzy poświęcają swój czas na wspieranie wydarzeń i spraw organizacji non-profit. Kim są ci dawcy? Dlaczego się pojawiają?
- Partnerzy: członkowie zarządu i firmy, które wspierają Twoją organizację non-profit. Kim oni są? Dlaczego wspierają Twoją organizację non-profit?
Wykonanie tego ćwiczenia pomoże ci zobaczyć wszystkie osoby zaangażowane w twoją organizację non-profit. Każdy z nich ma unikalne potrzeby, które należy spełnić i zasługuje na Twoją uwagę podczas określania celów i planów strategicznych.
Czy czujesz, że brakuje Ci informacji o którejkolwiek z tych konkretnych grup? W porządku. Zwróć uwagę na luki w informacjach i postaraj się je lepiej zrozumieć. Tak, zdobycie tych spostrzeżeń nie będzie interwencją z dnia na dzień, ale przynajmniej możesz stworzyć plan, w jaki sposób dowiesz się o nich więcej (np. ankiety, rozmowy jeden na jeden, grupy fokusowe i obserwacje).
Krok 4: Znajdź swoje blokady
Zawsze jest miejsce na ulepszenia, nawet jeśli wszystko idzie gładko, na co możesz zwrócić uwagę podczas planowania.
Zapytaj siebie:
- Czym się martwisz?
- Co powstrzymuje Twoją organizację non-profit przed osiągnięciem swoich celów?
Następnie pomyśl o swoich obecnych przeszkodach:
Co dziś hamuje postęp? Może to być znalezienie wykwalifikowanego członka zarządu lub pozyskanie wystarczającego finansowania. Może to być również zachęcanie wolontariuszy do pojawiania się na wydarzeniach lub znalezienie sposobu na efektywne rozprowadzanie zasobów wśród odbiorców Twojej organizacji non-profit.
A teraz pomyśl o barierach, które widzisz na drodze:
Jakie problemy przewidujesz za lata? Może to oznaczać utratę zainteresowania darczyńcami lub kluczowe partnerstwa lub niedostateczny rozwój zespołu, aby nadążyć za popytem.
Krótko mówiąc, unikaj wstydliwości lub ukrywania problemów. W końcu to jest twój biznesplan, w którym uczciwie zajmujesz się tymi sprawami.
Gdy już masz dobry pomysł na problemy, które wymagają rozwiązania, zacznij myśleć o rozwiązaniach. Niektóre z nich mogą być tak proste, jak przydzielenie większej ilości środków zespołowi rekrutacyjnemu. Inne mogą być trudniejsze, na przykład nauczenie się, jak zamienić jednorazowych dawców w stałych patronów.
Krok 5: Zarys planu pozyskiwania funduszy
Pozyskiwanie funduszy jest podstawą niemal każdej organizacji non-profit. W końcu, z definicji, celem Twojej organizacji nie jest generowanie zysku dla właścicieli, ale działanie i zapewnienie korzyści społeczeństwu lub określonej grupie. Ponieważ nie zarabiasz na oferowaniu towarów i usług, musisz polegać na zbieraniu funduszy na wsparcie finansowe.
Zastanów się, jak zbierzesz pieniądze dla swojej organizacji non-profit. Jakie pomysły na zbieranie funduszy wykorzystasz? Niektóre pomysły obejmują:
- Zorganizuj loterię
- Uruchom myjnię samochodową
- Zaproś kibiców na wyścig
- Poprowadź turniej sportowy
- Zaskocz darczyńców prezentem
- Daj koncert
- Zorganizuj cichą aukcję
- Zaproś sympatyków na galę
- Stwórz noc gry
- Zorganizuj polowanie na padlinożerców
To tylko kilka pomysłów na to, aby Twoje kreatywne soki popłynęły. Jeśli chcesz poznać najlepsze z najlepszych pomysłów (bardziej szczegółowo), zapoznaj się z naszymi 77 pomysłami na zbiórkę funduszy dla organizacji non-profit i organizacji charytatywnych .
Należy również pamiętać, że zbieranie funduszy i wolontariat idą w parze. Więc kiedy planujesz swoje strategie pozyskiwania funduszy, zacznij myśleć o swoim programie wolontariatu.
Zapytaj siebie:
- Jakie wydarzenia będą wymagały wolontariuszy?
- Kiedy będziesz potrzebować wolontariuszy?
- Kto będzie wolontariuszem na Twoich wydarzeniach?
- Jak znajdziesz wolontariuszy?
Krok 6: Wypełnij zarys planu biznesowego organizacji non-profit
Wreszcie dotarłeś do ostatniego kroku w tworzeniu biznesplanu dla organizacji non-profit. W tym momencie odpowiedziałeś prawie na każdy szczegół, który wchodzi w twój plan - po prostu zrobiliśmy to w niezbyt nudny, okrężny sposób.
Uzupełnijmy szczegóły. Biznesplany non-profit zazwyczaj zawierają następujące elementy:
Podsumowanie wykonawcze
Twoje streszczenie przedstawia biznesplan organizacji non-profit i przegląd wszystkiego, co jest w nim zawarte. To podsumowanie przekonuje czytelników do odwrócenia strony i dowiedzenia się więcej — to tutaj sprzedajesz swoją organizację non-profit. Pożycz więc pomysły z kroku 1: Identyfikowanie swojego powodu, aby uświadomić sobie misję i znaczenie Twojej organizacji non-profit.
Streszczenie jest pierwszym dokumentem w biznesplanie dla organizacji non-profit, ale najlepiej jest napisać je na końcu. Po wypełnieniu wszystkich pozostałych sekcji będziesz w stanie lepiej przedstawić swoje podsumowanie.
Opis organizacji non-profit
Wyjaśnij, czym zajmuje się Twoja organizacja non-profit, komu pomaga, gdzie się znajduje i do czego dążysz. Oznacza to opisanie grupy docelowej i ożywienie wyborców. Będziesz także chciał podkreślić wyjątkowe możliwości, które zachwycą Twojego czytelnika – niezależnie od tego, czy jest to wolontariusz, darczyńca, czy członek zarządu.
Analiza potrzeb
Twoja analiza potrzeb (znana również jako analiza rynku) dostarcza badań i danych wspierających Twoją organizację non-profit. Wyjaśnia problem i sposób, w jaki Twoja organizacja non-profit oferuje rozwiązanie.
Na przykład, jeśli Twoja organizacja non-profit pomaga weteranom, możesz podkreślić statystyki dotyczące: niepełnosprawności, problemów finansowych, stopy bezrobocia i bezdomności. Takie dane mogą pomóc czytelnikom zrozumieć znaczenie Twojej organizacji non-profit i zakres problemów, które wymagają rozwiązania.
Produkty, programy i usługi
W tym miejscu wyjaśnisz, w jaki sposób Twoja organizacja non-profit zajmuje się problemami lub możliwościami przedstawionymi w analizie potrzeb. Opisz, jakie produkty, usługi i programy oferujesz. Pamiętaj również o podaniu szczegółowych cen i kosztów (jeśli dotyczy).
Plan operacyjny
Twój plan operacyjny wyszczególnia codzienne operacje Twojej organizacji. Na przykład może opisywać, w jaki sposób współpracujesz z partnerami, dostawcami i wolontariuszami w celu przeprowadzenia wydarzeń i zbiórek funduszy.
Wyróżnij osoby stojące za Twoją organizacją, umieszczając na twarzach nazwiska i opisy. Oto kilka osób, które warto rozważyć w swoim biznesplanie non-profit:
- Kadra zarządzająca: Pracownicy etatowi i niepełnoetatowi
- Zarząd: Członkowie twojego zarządu i ich referencje
- Wolontariusze: niepracownicy pomagają w sprawie
- Darczyńcy: ludzie, którzy przekazali bardzo hojne darowizny
- Partnerzy: firmy i organizacje, z którymi regularnie współpracujesz
Plan marketingowy
Opisz kampanie, wydarzenia informacyjne i inicjatywy, które koordynujesz, aby dotrzeć do beneficjentów, darczyńców i wolontariuszy. W tym miejscu podasz wszystkie szczegóły dotyczące docelowych odbiorców.
Twój plan marketingowy obejmuje dowolne kanały, których używasz do marketingu lub komunikacji, takie jak:
- Media społecznościowe
- Tekst
- Webinaria
- Stronie internetowej
- Strony docelowe
- Wideo
- Wydarzenia
Pamiętaj, aby uwzględnić kanały, z których obecnie korzystasz, i poznaj metody, w które chciałbyś zainwestować, jeśli masz dodatkowych pracowników lub fundusze.
Plan wpływu
Organizacje non-profit starają się wprowadzać trwałe zmiany. A plan wpływu to miejsce, w którym określasz transformację, którą chcesz przeprowadzić w swojej organizacji.
Nakreśl swoje cele i dołącz je do liczb (jeśli to możliwe). Na przykład możesz chcieć wyżywić 1000 rodzin zmagających się z problemami lub znaleźć mieszkanie dla 250 potrzebujących imigrantów.
Nie zapomnij też uwzględnić osób, którym już pomogłeś. Chociaż możesz dążyć do większej pomocy, pomaga to dać perspektywę refleksji na temat tych, którym Twoja organizacja już służyła.
Plan finansowy
Organizacje non-profit potrzebują pieniędzy, aby działać, ale pieniądze nie rosną na drzewach. W tym miejscu będziesz planować zbieranie pieniędzy (i pokazać darczyńców, którzy chcą wiedzieć, jak wydajesz ich datki).
Oto, co uwzględnić w swoim planie finansowym:
- Status finansowy: Opisz swoją obecną sytuację finansową i prognozy. Dołącz wszystkie sprawozdania finansowe: rachunek zysków i strat, bilans i rachunek przepływów pieniężnych.
- Źródła finansowania: wymień otrzymane dotacje i znaczące fundusze.
- Plan pozyskiwania funduszy: Opisz, w jaki sposób planujesz pozyskać dodatkowe fundusze.
- Luki w finansowaniu: wyjaśnij, gdzie nie masz wystarczającej ilości pieniędzy i jak planujesz zarządzać luką (np. zbierać fundusze, ograniczać budżet lub rezygnować).
- Plan wydatków: opisz, w jaki sposób planujesz wykorzystać darowizny (np. usługi, zatrudnianie i marketing).
Kopiuj/wklej szablon biznesplanu dla organizacji non-profit
Skopiuj i wklej poniższy szablon biznesplanu dla organizacji non-profit i wypełnij puste miejsca.
- Streszczenie: Podsumuj swój biznesplan non-profit.
- Opis organizacji non-profit: opisz, czym zajmuje się Twoja organizacja non-profit, jej obecną sytuację, misję i cele.
- Analiza potrzeb: wykorzystaj dane, aby podkreślić potrzebę rynku, aby wspierać istnienie Twojej organizacji non-profit i zapewnić finansowanie.
- Produkty, programy i usługi: wyjaśnij, w jaki sposób Twoja organizacja non-profit odpowiada na potrzeby rynku.
- Plan operacyjny: wyjaśnij codzienną działalność swojej organizacji non-profit i zwróć uwagę na ludzi, którzy to zrobią.
- Plan marketingowy: określ kanały i metody, których używasz do prowadzenia kampanii.
- Plan wpływu: opisz wpływ, jaki chciałbyś, aby Twoja organizacja wywarła, i uwzględnij wpływ, który już wywarłeś.
- Plan finansowy: wyjaśnij swój status finansowy, przyszłe projekty i luki w finansowaniu.
Wprowadź swój biznesplan non-profit z Classy
Tworzenie biznesplanu dla organizacji non-profit to dopiero początek — teraz nadszedł czas na działanie. Niezależnie od tego, czy potrzebujesz zebrać fundusze, zorganizować wirtualne wydarzenie, czy zarządzać swoimi darowiznami, Classy to platforma, której potrzebujesz, aby zrobić więcej dobrego.
Nie wierz nam tylko na słowo. Sam zobacz.
Umów się na rozmowę telefoniczną z naszym zespołem, aby zapoznać się z praktycznym przewodnikiem po Classy. Zobaczysz na własne oczy, jak Classy może pomóc Ci zbierać fundusze, przyciągać darczyńców, zdobywać zwolenników i usprawniać wszystkie procesy Twojej organizacji non-profit, aby osiągnąć Twoje cele.
Dowiedz się więcej o Klasie.