WooCommerce kontra Shopify: czy istnieje wyraźny zwycięzca?

Shopify a WooCommerce w skrócie

Przede wszystkim najlepiej jest przedstawić kluczowe fakty dotyczące każdej platformy eCommerce i tego, co wyróżnia ją na rynku.

Shopify

Shopify jest często opisywany jako kompleksowa platforma handlu elektronicznego innej firmy, ponieważ zawiera wiele różnych funkcji. Pozwala użytkownikom budować środowisko sklepu internetowego, w którym można wystawiać ich produkty oraz zamawiać i kupować je przez klientów. Shopify może być używany na stronach internetowych, na platformach mediów społecznościowych, a nawet w środowiskach bezpośrednich, takich jak sklepy fizyczne. Obejmuje również zabezpieczenia, hosting, inwentaryzację i szereg innych funkcji zaplecza, które są ważne dla sprawnego działania sklepu internetowego.

Plusy i minusy Shopify

Aby zrozumieć, czy Shopify lub WooCommerce są dla Ciebie odpowiednie, ważne jest, aby zrozumieć zalety i wady każdego z nich.

Zalety Shopify to:

• W pełni hostowane oprogramowanie: Shopify zapewnia wszystko, czego potrzebujesz do zbudowania profesjonalnego, bezproblemowego sklepu internetowego w ramach jednej platformy

• Łatwa skalowalność: Shopify obsługuje niektórych z największych na świecie sprzedawców internetowych, dzięki czemu mogą z łatwością obsługiwać Twoje potrzeby w miarę rozwoju sklepu

• Wsparcie 24/7: pomoc i porady są zawsze dostępne w Shopify na wielu platformach, pomagając rozwiązać problemy lub dowiedzieć się więcej, zawsze i wszędzie

Wady Shopify to:

• Ograniczenia budżetowe: Shopify jest wyjątkowy w pobieraniu opłat transakcyjnych, a ich ograniczony zakres planów oznacza, że ​​nie będziesz mieć pełnej kontroli nad kosztami w miarę rozwoju

• Koszty aplikacji: w sklepie Shopify można zastosować różne dodatki, ale wiele z nich będzie związanych z dodatkowymi miesięcznymi kosztami subskrypcji

• Mniejszy zakres projektów: Shopify ma tylko około 100 motywów, z których wszystkie wyglądają profesjonalnie, ale ograniczają dostępny wybór

WooCommerce

Z drugiej strony WooCommerce to wtyczka opracowana do użytku w witrynach opartych na WordPressie. Obejmuje wykazy produktów, sprzedaż produktów, wysyłkę, zapasy, podatki miękkie i bezpieczne płatności, a także obejmuje integrację do użytku na urządzeniach mobilnych . WooCommerce jest oprogramowaniem typu open source, co oznacza, że ​​jest często ulepszany i dostosowywany przez programistów, aby zapewnić usługę, projekt lub wrażenia użytkownika dostosowane do konkretnego sklepu.

Plusy i minusy WooCommerce

W porównaniu do Shopify wtyczka WooCommerce oferuje znacznie inne podejście.

Zaletami WooCommerce są:

• Stosunek jakości do ceny: początkowa wtyczka WooCommerce jest darmowa do zainstalowania, a większość dostępnych dodatków i rozszerzeń jest stosunkowo tania

• Kontrolowana skalowalność: szeroki wybór opcji hostingu WooCommerce oznacza, że ​​możesz znaleźć idealną opcję dla siebie i płacić tylko za to, czego potrzebujesz

• Całkowite dostosowanie: dostępne są dziesiątki tysięcy darmowych lub płatnych wtyczek do personalizacji sklepu, a nawet możesz tworzyć i wdrażać własne

Wady WooCommerce to:

• Technicznie skomplikowane: uruchomienie i uruchomienie podstawowego sklepu WooCommerce jest proste, ale bardziej dostosowane środowisko będzie prawdopodobnie wymagało pomocy w zakresie kodowania lub programisty

• Odpowiedzialność za własny hosting: to Ty będziesz zarządzać aktualizacjami, zabezpieczeniami i innymi ważnymi obowiązkami technicznymi, aby Twoja strona działała i działała - i w razie potrzeby za nie zapłacić

• Brak wsparcia na żywo: chociaż istnieje wielu programistów i zasobów online, którzy mogą pomóc, nie ma bezpośredniego wsparcia na żywo, które pomoże Ci rozwiązać pilne problemy.

WooCommerce czy Shopify - która platforma jest dla Ciebie najlepsza?

Jak pokazuje ta grafika, Shopify i WooCommerce pełnią nieco inne role na podobnym rynku.

• Shopify to bardziej podejście „bez rąk” : płacisz za plan, który chcesz, wybierasz swój styl, a oni mniej więcej zajmują się wszystkim innym.
• WooCommerce jest jednak o wiele bardziej „praktyczny” : początkowa platforma oraz wszystkie style i wtyczki są dostępne do wykorzystania w dowolny sposób, ale od Ciebie zależy zarządzanie wszystkimi obowiązkami technicznymi i wsparciem źródłowym.

Zalecane Następna lektura: Shopify Plus a Magento Commerce 2: Co jest lepsze w 2021 roku?

Idź do góry lub

Shopify vs. WooCommerce: bezpośrednie porównanie

Stworzyliśmy listę kontrolną , którą możesz wykorzystać do śledzenia. Zaznacz pole wyboru platformy, którą lubisz bardziej w każdej kategorii i podsumuj swoje wyniki na końcu.

1. Opłaty za sprzedaż i użytkowanie

Ważnym aspektem do rozważenia przy wyborze platformy jest jej dopasowanie do Twojego budżetu. Przyjrzyjmy się kosztom planu i opłatom każdego z nich.

Shopify

Shopify oferuje trzy główne poziomy planów:

I dwa dodatkowe plany:

Shopify Lite: 9 USD/mies., co pozwala tylko na dodawanie produktów i płatności kartą do stron internetowych i blogów.

ShopifyPlus: Już od 2000 USD dla dużych przedsiębiorstw wielkości przedsiębiorstw.

Opłaty za płatności

Oprócz cen miesięcznych istnieje opłata za transakcję, która zależy od planu cenowego, na którym korzystasz.

WooCommerce

WooCommerce to darmowa platforma typu open source . Oznacza to, że nie ma ustalonych miesięcznych opłat do zapłaty. Ale aby Twoja witryna była funkcjonalna, wymaga to pieniędzy, od konfiguracji witryny po mówienie o korzyściach z wielu wtyczek. Podzielmy to, czego będziesz potrzebować i koszty każdego z nich.

Opłaty za płatności

W przypadku większości bramek płatniczych (w tym WooCommerce Pay, PayPal i Stripe) opłata za transakcję kartą wynosi 2,9% + 0,30 USD.

W przypadku WooCommerce Pay obowiązuje dodatkowa opłata w wysokości 1% za karty wydane poza Stanami Zjednoczonymi.

Hosting i nazwa domeny

W przeciwieństwie do Shopify, na swoim koncie nie otrzymasz hostowanej witryny. Zamiast tego musisz skonfigurować własne. Istnieje wiele opcji i różnią się one ceną, zwłaszcza jeśli chcesz kupić określoną nazwę domeny, która została zarezerwowana.

Organizować coś

Podczas konfigurowania konta WooCommerce możesz wybrać, w jaki sposób chcesz je zainstalować. Jeśli wybierzesz opcję „Zainstaluj wstępnie WooCommerce”, będziesz mieć dwa zaufane hosty WooCommerce i plany do wyboru.

Bezpieczeństwo

Musisz upewnić się, że Twoja witryna jest całkowicie bezpieczna dla kupujących. Aby to zrobić, potrzebujesz certyfikatu SSL . Możliwe, że host Twojej witryny oferuje bezpłatny podstawowy certyfikat SSL, więc warto to sprawdzić. Ponieważ jednak Twoja witryna będzie obsługiwać płatności i poufne informacje osób, najlepszym rozwiązaniem jest bezpieczniejszy i zaawansowany certyfikat. Należy również rozważyć użycie narzędzia anty-malware .

Zgoda

Jeśli szukasz kompleksowego pakietu dla swojego sklepu eCommerce, Shopify może być dobrym rozwiązaniem, nawet jeśli jest to potencjalnie droższa opcja z tych dwóch.

Jeśli chcesz hostować własną stronę internetową (lub już ją masz) i chcesz dostosować funkcje dokładnie tak, jak chcesz, WooCommerce może być tutaj zwycięzcą.

2. Konfiguracja konta

Rzućmy okiem na to, co jest wymagane dla każdego ustawienia konta i jego poziomu trudności.

Shopify

Możesz rozpocząć korzystanie z Shopify od 2-tygodniowego bezpłatnego okresu próbnego . Aby to zrobić, musisz wymyślić unikalną nazwę sklepu i podać swój adres e-mail. Na tym etapie nie są potrzebne żadne informacje dotyczące płatności.

Po dodaniu adresu e-mail, hasła i nazwy sklepu musisz odpowiedzieć na kilka pytań i wypełnić formularz z danymi osobowymi, takimi jak imię i nazwisko, adres i numer telefonu.

Po zakończeniu bezpłatnego okresu próbnego musisz wybrać plan i podać informacje o płatności .

WooCommerce

Podczas tworzenia konta WooCommerce zostaniesz przeprowadzony przez 6-stopniowy kwestionariusz, aby ocenić Twój sklep i Twoje potrzeby. Tworząc swoje konto, będziesz również automatycznie tworzyć konto Wordpress.

Ostatnie pytanie dotyczy sposobu instalacji, który chcesz wybrać. Jak wspomnieliśmy wcześniej, najłatwiejszym sposobem jest wybranie jednej z zalecanych przez nich witryn hosta . Jeśli chcesz to zrobić, pierwsza opcja „Zainstaluj wstępnie WooCommerce” poprowadzi Cię do następnego etapu wyboru hosta.

Ale jeśli już korzystasz z witryny WordPress, możesz po prostu zainstalować WooCommerce jako wtyczkę Wordpress. A jeśli jesteś wykwalifikowanym programistą lub masz takiego w swoim zespole, możesz przejść na ścieżkę DIY i pobrać ją.

Zgoda

WooCommerce oferuje dużą elastyczność i opcje, jeśli chodzi o sposób instalacji i konfiguracji sklepu. Ale jeśli szukasz prostszego rozwiązania i nie chcesz martwić się o techniczną stronę rzeczy, Shopify jest dla Ciebie.

3. Obsługa klienta i szkolenia

W zależności od Twojej wiedzy, doświadczenia i poziomu umiejętności możesz od czasu do czasu potrzebować pomocy lub dodatkowych zasobów. Zobaczmy, co ma do zaoferowania każda platforma.

Shopify oferuje:

• Wsparcie 24/7
• Dedykowane centrum pomocy
• Fora społecznościowe
• Dedykowani programiści pomocy bazy danych
• Kanał Youtube z samouczkami
• Bezpłatne codzienne webinaria
• Kursy biznesowe

WooCommerce oferuje:

• WooCommerce Docs - przeszukiwalna baza danych z dokumentami, materiałami referencyjnymi i samouczkami
• Podręcznik rozwiązywania problemów
• Obsługa klienta (dostępna po zakupie produktu)
• Fora WooCommerce
• Wpisy na blogu i przewodniki
• Zasoby dla programistów o otwartym kodzie źródłowym

Zgoda

Obie platformy oferują obszerne zasoby wiedzy. Ale jeśli ważna jest dla Ciebie całodobowa obsługa klienta na żywo, Shopify może zająć się tym.

4. Łatwość użytkowania

W zależności od poziomu umiejętności i czasu, jaki masz na utrzymanie sklepu, jedna z tych platform może okazać się wygodniejsza.

Shopify

Shopify jest bardzo przyjazny dla początkujących, a jeśli napotkasz jakiekolwiek problemy, będziesz mógł je rozwiązać za pośrednictwem czatu na żywo.

WooCommerce

WooCommerce może być najlepszym wyborem, jeśli dopiero zaczynasz, ale jeśli wiesz, co chcesz osiągnąć i być może masz programistę w swoim zespole, to jest to świetny wybór.

Zgoda

Obie platformy można uznać za przyjazne dla początkujących , jeśli chodzi o podstawy. Poruszanie się po obu platformach jest jasne i proste i nie powinieneś mieć problemów ze znalezieniem potrzebnych informacji.

Jeśli dopiero zaczynasz, a rozległa personalizacja nie jest ważna, Shopify może być najlepszym rozwiązaniem. Ale jeśli chcesz wyjść poza podstawy i mieć większą kontrolę, to chodzi o WooCommerce.

5. Skalowalność

Większość sprzedawców jest zainteresowana rozwojem swojej działalności, więc zobaczmy, jak każda platforma będzie Cię wspierać, gdy będziesz osiągać coraz większą sprzedaż.

Shopify

Shopify pozwala na większą ekspansję dzięki zaawansowanemu i dostosowywalnemu planowi Enterprise, ale będzie to kosztować. Każdy plan obejmuje nieograniczoną liczbę produktów , więc jeśli po prostu sprzedajesz więcej, ale Twój personel i lokalizacje fizyczne się nie zmieniają, możesz zachować swój podstawowy lub regularny plan. Jednak im wyższy masz plan, tym niższe będą Twoje opłaty.

Na przykład stawki kart kredytowych online i stawki za karty kredytowe osobiste dla podstawowych planów Shopify wynoszą odpowiednio 2,9% + 30¢ USD i 2,7% + 0¢ USD , ale spadają do 2,6% + 30¢ USD i 2,5% + 0 ¢ USD przy zwykłym planie.

WooCommerce

W dokumencie pomocy WooCommerce na temat skalowalności wspominają, że wierzą w filozofię „dogfoodingu”, co oznacza, że ​​prowadzą swoją witrynę internetową na WordPress i WooCommerce i używają jej do przetwarzania dużej liczby transakcji.

Może to zapewnić użytkownikom, że stale pracują nad ulepszaniem swojego systemu i że ma on duży potencjał dla sprzedawców i firm do pomyślnego skalowania. Zauważają jednak, że częścią dobrze opracowanej strategii jest posiadanie silnego zespołu, który wspiera rozwój Twojej firmy.

Zgoda

Obie platformy wykonują dobrą robotę, wspierając kupców i sprzedawców detalicznych w miarę ich rozwoju. Jeśli wykonasz obliczenia, a miesięczne opłaty Shopify nie będą dla Ciebie opłacalne na dłuższą metę, WooCommerce może zapewnić elastyczność, której szukasz. Jeśli koszt nie będzie dla Ciebie problemem, możesz skorzystać z Shopify.

6. Cechy szczególne

Narzędzia, dodatki i funkcje specjalne mogą naprawdę pomóc, zwiększyć wygodę i zaoszczędzić czas. Co sprawia, że ​​każda platforma jest wyjątkowa i co ją wyróżnia?

Shopify

System POS

Wszystkie plany Shopify są dostarczane z bezpłatnym POS Lite . Ta funkcja jest przydatna, jeśli od czasu do czasu dokonujesz sprzedaży osobistej i chcesz akceptować płatności kartami debetowymi i kredytowymi. Jeśli masz ugruntowany sklep stacjonarny, możesz rozważyć dodanie POS Pro . To 89 USD miesięcznie , bez względu na plan, z którego korzystasz.

Motywy

Dzięki darmowym szablonom sprawisz, że Twój sklep będzie wyglądał pięknie, dobrze zaprojektowany i przyciąga wzrok.

Analiza oszustw

Każdy plan

WooCommerce

Otwarte źródło

Część siły WooCommerce bierze się z faktu, że jest open-source. Oznacza to, że zewnętrzni programiści mogą tworzyć dodatki i rozszerzenia, które mogą być trudne do znalezienia w innych miejscach.

Dane

Dzięki temu, że prowadzisz własną stronę internetową, będziesz mieć pełną kontrolę nad własnymi danymi.

WordPress

Oba są całkowicie zintegrowane, więc jeśli już pracujesz z WordPressem, Twój obecny motyw będzie działał.

Wtyczki POS

WooCommerce oferuje własną wtyczkę POS za 199 USD rocznie, która jest znacznie tańsza niż POS Pro Shopify. Oferują również kilka innych wtyczek, takich jak Square.

7. Integracja z zewnętrznymi kanałami zakupowymi i platformami handlowymi

Jeśli planujesz stworzyć strategię wielokanałową, zamierzasz korzystać z płatnych reklam dla swoich produktów lub chcesz dodać dodatkowe funkcje, ważna jest integracja z aplikacjami i kanałami innych firm. Oto jak kosztuje każda platforma.

Shopify

W sklepie App Store Shopify jest około 5760 aplikacji. Na stronie głównej wyświetlają popularne aplikacje, które mogą Cię zainteresować, a także najlepsze aplikacje z różnych kategorii.

Po kliknięciu aplikacji możesz wyświetlić wszystkie szczegóły wraz z opiniami klientów.

WooCommerce

Jeśli obecnie korzystasz z Shopify, ale Twój sklep nie jest w stanie zaspokoić potrzeb Twojej firmy, możesz rozważyć migrację z Shopify do WooCommerce. Jak widać, WooCommerce jest uważany za jedną z najlepszych alternatyw dla Shopify, oferując dostosowywanie. Posiada również szeroką gamę aplikacji i rozszerzeń dostępnych do rozszerzenia Twojego sklepu na rynku.

Ponieważ ta platforma jest open-source, wtyczki i integracje są naprawdę tam, gdzie świeci najjaśniej. Do wyboru jest prawie 1000 darmowych i płatnych wtyczek (dokładna liczba nie jest znana).

Mają też wyselekcjonowane listy niezbędnych wtyczek dla różnych kategorii, takich jak:

• Uruchomienie sklepu
• Rozwijanie firmy
• Rozwiązania marketingowe

Klienci, którzy kupili aplikację, mogą wystawić opinię, ale nie zawsze są one dostępne dla każdej aplikacji.

Zgoda

Chociaż są to różne platformy i podejścia, jedną wspólną cechą Shopify i WooCommerce jest łatwość ich integracji z kanałami zakupów online i rynkami.

Na przykład możesz połączyć swój sklep z narzędziami takimi jak DataFeedWatch i uprościć czynność tworzenia i optymalizacji plików danych dla wszystkich produktów oferowanych w sklepie. Informacje te mogą zapewnić, że reklamy wyświetlane w Zakupach Google, Facebooku, Amazon i innych kanałach będą skoordynowane z ofertami, które pojawiają się w Twoim sklepie internetowym. To kompleksowe podejście może pomóc w zwiększeniu sprzedaży poprzez dotarcie z produktami i sklepem do szerszego grona odbiorców.

Ponadto, jeśli korzystasz z Shopify, a Twój sklep Shopify nie jest w stanie zaspokoić potrzeb Twojej firmy, możesz rozważyć migrację z Shopify do WooCommerce . Jak widać, WooCommerce jest uważany za jedną z najlepszych alternatyw dla Shopify, oferując dostosowywanie i oferuje szeroką gamę aplikacji i rozszerzeń dostępnych do rozszerzenia Twojego sklepu na rynku.

8. Płatności

Zapewnienie klientom łatwego sposobu zakupu towarów jest ważne dla każdej firmy. Ważne jest również, aby mieć łatwy dostęp do swoich przychodów.

Najczęstsze sposoby dokonywania płatności przez kupujących to:

• Karty debetowe i kredytowe
• Google/Apple Pay
• Naszywka
• PayPal
• Kwadrat

Shopify

Jeśli korzystasz z płatności Shopify, nie ma opłat transakcyjnych, ale jeśli korzystasz z bramki płatniczej innej firmy, takiej jak te wymienione powyżej, obowiązują opłaty.

Otrzymywanie zapłaty

Sposób, w jaki otrzymujesz dochód, zależy od tego, z jakiego dostawcy płatności skorzystałeś.

WooCommerce

Obecnie Płatności WooCommerce są dostępne tylko w Stanach Zjednoczonych.

Jeśli jesteś poza Stanami Zjednoczonymi, możesz skorzystać z innych podstawowych opcji płatności . Zawierają:

• Płatność gotówką przy odbiorze
• Bezpośrednie przelewy bankowe (BACS)
• Płatności Klarna w ograniczonych krajach
• Stripe (wbudowany w kompatybilność z Google i Apple Pay)
• PayPal Standard

Każdy ma własne opłaty i wymagania.

Jak otrzymujesz zapłatę

Jeśli jesteś w USA, korzystanie z Płatności WooCommerce jest najłatwiejszym sposobem na otrzymywanie płatności. Będziesz mógł śledzić swoje płatności na swoim pulpicie nawigacyjnym i otrzymywać je w ciągu 2 dni od dokonania sprzedaży.

Jeśli jesteś poza Stanami Zjednoczonymi, możesz skorzystać z popularnej bramki płatności, takiej jak PayPal.

Zgoda

Zaletą Shopify jest to, że jeśli zdecydujesz się korzystać z ich systemu płatności, nie ma żadnych opłat i możesz

9. Przyjazność SEO

Z pewnością reklama odgrywa dużą rolę w sprzedaży, ale chcesz mieć pewność, że ludzie znajdą Twój sklep również organicznie. Oto, co każda platforma może dla Ciebie zrobić.

Shopify

Zarządzanie SEO jest całkiem proste dzięki Shopify. Możesz edytować tytuł i opisy meta dla swoich produktów, a także dodawać słowa kluczowe do:

• Tytuły Twoich stron
• Twoje meta opisy
• Tagi ALT
• Zawartość całej strony

WooCommerce

Tutaj możesz wybierać spośród szerokiej gamy wtyczek SEO, które oferują również własną bezpłatną wersję, którą możesz pobrać . Zawiera takie funkcje, jak:

• Optymalizacja mediów społecznościowych
• Narzędzie do optymalizacji na stronie
• Ciągłe dodawanie funkcji

Zgoda

Niezależnie od tego, którą platformę wybierzesz, powinieneś skorzystać z faktu, że założenie bloga jest łatwe dla obu. Może naprawdę zwiększyć ruch organiczny, gdy zostanie użyty do publikowania dobrych treści związanych z Twoją konkretną niszą.

10. Raporty i analizy

Kto kieruje światem eCommerce? Dane ! Śledzenie tego, jak działa Twoja firma, ma kluczowe znaczenie dla sukcesu każdej firmy internetowej.

Shopify

W każdym planie otrzymasz szeroki zakres raportów analitycznych, które dostarczą Ci przydatnych informacji i danych, takich jak:

• Wartość ostatniej sprzedaży (można porównać z innym przedziałem czasowym)
• Monitoruj trendy
• Skąd pochodzi ruch
• Podsumowanie danych o sprzedaży, płatnościach, zysku brutto i zobowiązaniach
• Analiza produktów i nie tylko

Oto pełna lista wszystkich oferowanych usług (w przypadku niektórych planów dostępne są również raporty niestandardowe):

WooCommerce

WooCommerce Analytics oferuje użytkownikom konfigurowalny pulpit nawigacyjny z pełnym przeglądem danych i zaawansowanymi filtrami.

Niektóre raporty, które możesz sprawdzić, to:

• Zamówienia
• Kupony
• Przychód
• Wysyłka
• Podatki

Możesz także zainstalować bezpłatną wtyczkę WooCommerce Google Analytics , aby sprawdzić, na przykład, skąd pochodzi ruch i zobaczyć, czym interesują się Twoi klienci.

Zgoda

Obie platformy wykonują dobrą robotę, dostarczając solidne dane, które można wykorzystać do analizy wyników firmy i podejmowania świadomych decyzji.

Idź do góry lub

Czy istnieje wyraźny zwycięzca?

Jak już zapewne doszedłeś do wniosku, obie platformy są bardzo opłacalnymi rozwiązaniami dla każdego biznesu eCommerce. Wiele z tego sprowadza się do preferencji i tego, dokąd widzisz siebie w przyszłości.

Warto również zauważyć, że w przypadku większości kategorii stron internetowych prym wiedzie WooCommerce, z wyjątkiem Lifestyle, w którym robi to Shopify.

Źródło: gwizdek kolorów

Jeśli jesteś sprzedawcą, który chce mieć większą elastyczność, kontrolę i możliwość dostosowania wszystkiego w najdrobniejszych szczegółach, WooCommerce jest dla Ciebie.

Jeśli szukasz pakietu all-in-one, w którym możesz przesłać swoje produkty i mieć pewność, że istnieje zespół, który pomoże Ci 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, w przypadku każdego problemu, Shopify może być Twoją platformą.

Możesz również znaleźć interesujące:

• PrestaShop vs. Magento: który z nich jest najlepszy dla Twojej firmy?
• Shopify vs BigCommerce Ring Fight: co zasługuje na Twój biznes?

Idź do góry lub