6 powodów spadku ruchu organicznego

Czy Twoja witryna odnotowała ostatnio nagły spadek ruchu organicznego? Bardzo łatwo jest wpaść w panikę, gdy tracisz znaczące pozycje w rankingach dla swoich kluczowych fraz, ale w większości przypadków zmiana w ruchu organicznym z wyszukiwania jest krótkotrwała i często możliwe jest pełne przywrócenie.

Co to jest ruch organiczny?

Krótko mówiąc, organiczny ruch związany z wyszukiwaniem to liczba użytkowników lub sesji, którzy odwiedzają Twoją witrynę ze stron wyników wyszukiwania (SERP), niezależnie od tego, czy jest to Google, Bing, czy inne wyszukiwarki. Ruch organiczny jest niezwykle cenny – według Ahrefs 68% doświadczeń online zaczyna się w wyszukiwarce, a 53% całego ruchu na stronie pochodzi z wyszukiwania organicznego.

Dlatego bardzo ważne jest, aby zrobić to dobrze. Najskuteczniejszym sposobem na przyciągnięcie i utrzymanie ruchu organicznego, który trafia do Twojej witryny z wyszukiwarek, takich jak Google, jest optymalizacja witryny pod kątem SEO .

Jednak od czasu do czasu możesz zaobserwować spadek ruchu organicznego z wielu powodów, które omówimy na tym blogu. Ale najpierw, jak możesz faktycznie stwierdzić, czy Twój ruch organiczny spadł?

Jak sprawdzić, czy rzeczywiście spadł ruch organiczny

Po pierwsze: nie panikuj! Przed podjęciem decyzji, co dalej, najlepiej sprawdzić, czy rzeczywiście spadł ruch organiczny. Oto kilka rzeczy do sprawdzenia:

Czy to może być błąd śledzenia?

Pierwszą rzeczą, którą powinieneś zrobić podczas diagnozowania potencjalnego spadku ruchu organicznego z wyszukiwania, jest sprawdzenie, czy jest to spadek rzeczywistego ruchu organicznego, a nie błąd śledzenia lub spadek mierzonego ruchu.

Błąd śledzenia może być spowodowany na przykład przypadkowym usunięciem kodu śledzenia Google Analytics . Może to być częstsze niż myślisz, zwłaszcza jeśli wiele osób regularnie wprowadza zmiany w Twojej witrynie.

Możemy również zaobserwować mierzony spadek ruchu organicznego w Google Analytics po wdrożeniu nowej polityki dotyczącej plików cookie , której zainstalowanie przez firmy jest nieuniknione ze względu na przepisy RODO. Na przykład poniżej widzimy, że gwałtowny spadek ruchu organicznego był spowodowany zmianą mierzonego ruchu organicznego w wyniku nowego banera plików cookie: Dlatego skontaktuj się ze swoim zespołem analitycznym, aby sprawdzić, czy wprowadzono jakieś zmiany, które mogły wpłynąć na śledzenie.

Czy spadek dotyczy tylko Google Analytics, czy też innych narzędzi?

Wskocz do Google Search Console i sprawdź, czy tutaj widzisz ten sam wzorzec. Jeśli nie widzisz tutaj takiego samego spadku ruchu organicznego jak w Google Analytics, oznacza to, że jest to problem ze śledzeniem, a nie rzeczywisty spadek ruchu organicznego. Dzieje się tak, ponieważ Google Search Console nie wymaga kodu śledzącego i nie musi uwzględniać implementacji plików cookie, dzięki czemu może oferować bardziej realistyczny obraz ruchu organicznego z Google.

Podobnie pomocne może być użycie zewnętrznego narzędzia SEO, takiego jak Semrush, Ahrefs lub Sistrix, aby potwierdzić, czy ruch organiczny i widoczność spadły. W przypadku rzeczywistego spadku ruchu spodziewalibyśmy się spadku ruchu i rankingów tych platform. Jeśli zauważysz podobny spadek w Google Search Console i innych narzędziach, możemy bezpiecznie założyć, że spadek jest prawdziwy i wymaga dalszych badań.

Na tym etapie ważne jest, aby nie wyciągać pochopnych wniosków na temat wydajności Twojej witryny!

Weź pod uwagę sezonowość i zmiany popytu

Jeśli zauważyłeś spadek ruchu w Google Analytics i Google Search Console, porównaj go z tym samym okresem ubiegłego roku – czy ruch zawsze spada o tej porze roku? W zależności od firmy, Boże Narodzenie i szczyt lata to oczywiste czasy, w których ruch uliczny spada. To samo można powiedzieć o skokach w ruchu, takich jak Czarny piątek i Boxing Day dla firm e-commerce . Przy tak wielu zmianach w sposobie, w jaki konsumenci robią zakupy i wchodzą w interakcje online, spowodowanych przez Covid, dobrym pomysłem jest również porównanie z rokiem sprzed Covid, aby sprawdzić, czy trend nadal istnieje.

Jeśli obserwujesz podobny trend w poprzednich latach, pamiętaj, że na Twój ruch wpływa sezonowość, a popyt naturalnie rośnie i maleje w określonych porach roku. Niekoniecznie coś jest nie tak z Twoją witryną.

Czy twoje rankingi też spadły, czy tylko ruch?

Przyjrzyjmy się bliżej temu, jak popyt ze strony konsumentów może wpływać na natężenie ruchu. Jeśli widzisz spadek ruchu organicznego, ale nie widzisz spadku w rankingach, może to sugerować, że popyt na Twoje produkty lub usługi jest mniejszy.

Możesz to potwierdzić, patrząc na docelowe słowa kluczowe w Google Trends dla stron, które straciły ruch. Jeśli wraz z ruchem spadają dane z Trendów, a rankingi pozostają stabilne, oznacza to, że spada popyt na Twoje produkty lub usługi. Problem w tym przypadku jest mniej problemem SEO, a bardziej szerszym problemem marketingowym. Jeśli jednak spadły rankingi i ruch, możemy zacząć badać potencjalne przyczyny spadku ruchu w SEO.

Czy określone strony straciły ruch, czy jest to spadek w całej witrynie?

Korzystając z Google Analytics i Google Search Console, porównaj zestaw danych przed i po spadku ruchu.

Na tym etapie powinieneś spróbować zidentyfikować:

• Czy tylko jedna wartościowa strona straciła dużo ruchu?
• Czy spadek ruchu jest ograniczony do określonego katalogu lub sekcji witryny?
• Czy nastąpił spadek ruchu w całej witrynie?

Jeśli zauważysz, że jeden adres URL jest odpowiedzialny za większość spadku ruchu, być może został przypadkowo usunięty lub zablokowany w Google i możesz przywrócić ruch, przywracając stronę lub naprawiając problem techniczny (więcej o tym wkrótce !).

Jeśli jest to określony folder, w którym odnotowano spadek ruchu, możesz się temu przyjrzeć, aby rozpocząć badanie przyczyny problemu. Czy w tym folderze zastosowano określoną zmianę techniczną, na przykład tag no-index lub blokadę w pliku robots.txt? Czy dokonano zmian w projekcie lub kopii na stronach w tym folderze?

Na tym etapie warto również zastanowić się nad płatną działalnością Twojej marki. Jeśli niedawno uruchomiono szeroko zakrojoną nową płatną kampanię, prawdopodobnie może to wpływać na bezpłatne kliknięcia tych docelowych słów kluczowych. Użytkownicy wyszukujący mogą częściej klikać reklamę niż listę bezpłatnych wyników wyszukiwania, ponieważ znajduje się ona u góry strony i przesuwa wyniki organiczne w dół.

Ponownie, tutaj pomaga zrozumieć, czy spadek dotyczy poziomu folderu, czy całej witryny.

Czy spadek jest nagły czy długotrwały?

Jeśli ruch w Twojej witrynie spada przez długi okres tygodni, miesięcy, a nawet lat, prawdopodobnie nie ma jednego wyjaśnienia przyczyny tego spadku.

Skoncentruj się na poprawie ogólnej jakości zawartości witryny, dowiedz się, co konkurenci robią dobrze i staraj się robić to lepiej. Skontaktuj się z niektórymi ekspertami , jeśli utkniesz. Jeśli jest to nagły spadek, możemy zacząć bardziej zawężać zakres.

Co powoduje spadek ruchu organicznego i jak temu zaradzić?

1. Zmiany w serwisie

To jest najprawdopodobniej winowajca. Zanim wyciągniesz pochopne wnioski i zrzucisz winę na algorytm Google, musisz mieć pełny obraz tego, jakie zmiany zostały wprowadzone na stronie w okresie wokół i przed spadkiem ruchu.

Ruch organiczny może spaść z powodu zmian w:

• Struktura adresu URL
• Treść
• Projekt strony
• Nawigacja
• Linkowanie wewnętrzne

Najczęstszą i prawdopodobną przyczyną, którą widzimy, jest zmiana struktury adresów URL. Zwykle dzieje się to nieumyślnie, gdy inne osoby pracujące na stronie nie rozumieją znaczenia adresów URL dla SEO.

Mówiąc o tym, nigdy nie zmieniaj adresu URL, chyba że jest to absolutnie konieczne! Adresy URL z czasem zyskują autorytet i rankingi. Zmiana adresu URL oznacza, że ​​Google musi ponownie uruchomić proces przeszukiwania, indeksowania i tworzenia rankingu. Upewnij się, że w Twojej organizacji istnieje edukacja SEO, aby zminimalizować ryzyko takiej sytuacji. Jeśli to możliwe i jeśli nie był zmieniany przez zbyt długi czas, po prostu przywróć szkodliwy adres URL do poprzedniego stanu, a ruch powinien zostać przywrócony.

Jeśli adresy URL muszą ulec zmianie, upewnij się, że przekierowania 301 są dobrze zmapowane i spodziewaj się pewnego stopnia zmienności widoczności i rankingów w krótkim okresie po zmianie.

Aby ustalić, czy przyczyną problemu były zmiany w adresach URL, wystarczy porównać dane ruchu z Google Analytics z poprzednim okresem i określić, gdzie wprowadzono zmiany w adresach URL. Jeśli nie masz dostępu do Google Analytics, użyj narzędzia innej firmy, takiego jak Semrush, aby uzyskać obraz adresów URL generujących największy ruch przed spadkiem i po nim oraz ocenić, czy wprowadzono jakieś zmiany w strukturze adresów URL.

Zmiany w nawigacji lub wewnętrznych linkach w całej witrynie będą miały wpływ na widoczność stron. Na przykład:

• Sprawdź, czy adresy URL nie zostały dodane lub usunięte z nawigacji
• Czy wewnętrzne linki w stopce zostały usunięte?
• Czy linki wewnętrzne mają dodany tag nofollow?
• Czy zmieniła się konfiguracja paginacji ?

Możemy użyć narzędzi, takich jak Wayback Machine , aby określić, czy treść lub projekt również zostały zmienione.

2. Techniczne zmiany SEO

Poza widoczną treścią i strukturą adresów URL mogły zostać wprowadzone zakulisowe zmiany techniczne, które ograniczyły widoczność Twojej witryny, ograniczając zdolność Google do przeszukiwania i indeksowania Twoich treści.

Dość powszechne rzeczy, które mogą zostać przypadkowo dodane i spowodować spustoszenie w twoich organicznych rankingach i ruchu, obejmują:

• Tagi Noindex
• Dyrektywa zakazu w pliku robots.txt
• Zmiany w implementacji tagów kanonicznych , np. wszystkie tagi kanoniczne wskazujące na stronę główną

Po określeniu, które obszary witryny odnotowały spadek widoczności, warto ręcznie sprawdzić te kluczowe obszary, a także uruchomić indeksowanie za pomocą narzędzia takiego jak Screaming Frog, aby sprawdzić, czy wszystkie te elementy są zgodne z oczekiwaniami .

Oprogramowanie do monitorowania w czasie rzeczywistym, takie jak ContentKing , będzie ostrzegać o takich problemach, gdy tylko się pojawią, dzięki czemu możesz podjąć działania, zanim wywrą negatywny wpływ na SEO.

3. Migracja witryny

Chociaż problemy, takie jak adresy URL, zmiany techniczne i treści, mogą być niepożądane i zaskoczyły Cię, w niektórych przypadkach, takich jak migracje witryn, należy się ich spodziewać. Migracje witryn mogą powodować zmiany w nazwie domeny , aktualizacje witryny, łączenie wielu domen w jedną lub migrację z subdomeny do domeny głównej, a zmiany te często zachodzą jednocześnie.

Nawet jeśli sytuacja ulega poprawie i istnieją przekierowania 301, migracje często nadal prowadzą do przynajmniej krótkotrwałego spadku widoczności organicznej i ruchu, ponieważ Google ponownie indeksuje i indeksuje nowe adresy URL i treści. Ponownie, edukacja jest kluczowa. Podczas migracji należy spodziewać się pewnej zmienności, o czym należy poinformować interesariuszy. Jeśli migracja była prawidłowo zarządzana i istniały przekierowania, prawdopodobnie z czasem ruch w naturalny sposób wróci do normy.

4. Aktualizacje algorytmu

Google aktualizuje swoje algorytmy kilka razy dziennie i jest mało prawdopodobne, że będzie to jedyna przyczyna spadku ruchu organicznego. Najważniejszymi aktualizacjami są aktualizacje podstawowe — są to zazwyczaj dwie lub trzy aktualizacje rocznie.

Skąd możesz wiedzieć, czy aktualizacja algorytmu spowodowała spadek ruchu?

Przede wszystkim potwierdź, czy w tym samym okresie, co aktualizacja, dokonano jakichkolwiek zmian na stronie i wyklucz inne przyczyny. Podstawowe aktualizacje prawdopodobnie wpłyną również na adresy URL w całej witrynie, a nie na konkretną stronę lub zestaw stron. Następnie porównaj swój ruch z usługą Bing i sprawdź, czy również spadł.

Mieliśmy podejrzenie, że na naszą witrynę negatywnie wpłynęła aktualizacja algorytmu Core z maja 2022 r. , co zostało wzmocnione, gdy zauważyliśmy, że ruch Bing nie przebiega według tego samego wzorca – był to w dużej mierze tylko spadek ruchu organicznego z Google: Jeśli podejrzewasz, że Twoja witryna została ponownie oceniona po aktualizacji algorytmu, a nie jeden konkretny problem, prawdopodobnie problem dotyczy ogólnej jakości treści. Aktualizacja i poprawa jakości treści to długi proces.

Upewnij się, że Twoja witryna jest zgodna z wytycznymi Google dotyczącymi oceny jakości wyszukiwania i spełnia wysokie standardy wiedzy, autorytetu i zaufania (EAT). Przeprowadź audyt treści i upewnij się, że wszystkie adresy URL w witrynie wnoszą wartość dodaną. Pozbądź się lub ulepsz wszystko, czego nie ma. Przyjrzyj się swoim konkurentom i upewnij się, że to, co oferujesz, jest lepsze.

Ogólnie rzecz biorąc, będziesz musiał poczekać do następnej aktualizacji rdzenia, aby zobaczyć znaczną poprawę, ale inwestycja w poprawę jakości powinna w końcu się opłacić:

5. Kara ręczna

Bycie pod wpływem kary ręcznej jest coraz rzadszym zjawiskiem. Na przykład, jeśli witryna mogła wcześniej zostać ukarana ręcznie za nienaturalne linki, Google twierdzi, że automatycznie ignoruje te linki w swoim algorytmie.

Szybko sprawdzisz, czy zostałeś ukarany ręczną karą – po prostu zajrzyj do Google Search Console w sekcji Działania ręczne, a dowiesz się. Jeśli jednak dotknie Cię aktualizacja algorytmu, Search Console nie poinformuje Cię o tym.

6. Zwiększona aktywność konkurencji

Jeśli konkurenci zaczną wykonywać lepszą robotę w zakresie SEO niż ty i dostarczać strony, które lepiej odpowiadają potrzebom użytkowników, prawdopodobnie w końcu zaczną cię wyprzedzać. Jeśli obserwujesz stopniowy proces, a nie nagły spadek, niekoniecznie oznacza to, że Twoja witryna robi coś źle, po prostu konkurencja zaczęła robić więcej rzeczy dobrze.

Oceń, kto zaczął Cię wyprzedzać i dla jakich zapytań – możesz przeprowadzić audyt konkurencji, aby uzyskać jasny obraz tego, co robi dobrze, a co musisz poprawić. Jeśli nie chodzi o zwiększenie inwestycji w SEO, może to oznaczać, że wzrosła liczba konkurentów. Na przykład blokady związane z pandemią spowodowały pojawienie się ogromnej liczby witryn e-commerce w wielu różnych branżach, aw wielu przypadkach stanowiących wyzwanie dla witryn o ugruntowanej pozycji. Ponownie wiąże się to z trendami i wyzwaniami rynkowymi, więc zawsze bądź świadomy tego, co się dzieje!

Końcowe przemyślenia

Jeśli chodzi o zwiększone wyzwania, należy również wziąć pod uwagę, że wkraczamy w rok bezprecedensowych zawirowań gospodarczych , więc w tej chwili ogólny popyt jest prawdopodobnie mniejszy.

Niezależnie od tego, podsumujmy, co możesz zrobić, jeśli zauważysz spadek ruchu organicznego:

1. Nie panikować
2. Potwierdź, że nie jest to błąd śledzenia Google Analytics
3. Sprawdź, czy ruch spadł, przeglądając Google Search Console i narzędzia innych firm
4. Zastanów się, czy trendy sezonowe spowodowały spadek ruchu
5. Sprawdź, czy rankingi również spadły – jeśli pozostały stabilne, może to oznaczać, że ogólny popyt spadł
6. Oceń, czy spadek dotyczy całej witryny
7. Oceń, czy spadek jest nagły, czy trwa przez dłuższy czas

Po potwierdzeniu spadku ruchu określ potencjalne przyczyny:

• Zmiany na stronie internetowej
• Za kulisami techniczne zmiany SEO
• Migracja witryny
• Aktualizacja algorytmu
• Kara ręczna (mało prawdopodobne)
• Zwiększona aktywność konkurencji

Jeśli potrzebujesz dalszych wskazówek i pomocy w zwiększeniu ruchu organicznego, skontaktuj się z nami .