Dlaczego dbamy o zarządzanie marketingowe

Skuteczne zarządzanie marketingowe może pomóc Twojej organizacji osiągnąć kluczowe cele dla Twojej firmy. Na przykład Twoja marka może chcieć zyskać widoczność, zwiększyć przychody lub wejść na nowe rynki. W wysoce konkurencyjnym środowisku skuteczne zarządzanie marketingowe pomaga zachować konkurencyjność.

Poniżej przedstawiamy niektóre podstawowe koncepcje zarządzania marketingowego.

Co jest w środku:

• Czym jest zarządzanie marketingowe i dlaczego jest ważne?
• Jakie są różne rodzaje zarządzania marketingowego?
• Najważniejsze procesy zarządzania marketingowego, które warto znać
• Zwinny rozwój zespołu zarządzającego marketingiem
• Pomiar wyników zarządzania marketingowego
• Zasoby pozwalające dowiedzieć się więcej o zarządzaniu marketingowym

Czym jest zarządzanie marketingowe i dlaczego jest ważne?

Zarządzanie marketingowe to proces, który pomaga planować, rozwijać i wdrażać strategie i kampanie promocyjne z odpowiednimi członkami zespołu i zespołami. Dzięki najlepszym ludziom realizującym odpowiednie plany marketingowe możesz promować usługi i produkty swojej firmy, dostosowywać ceny i zwiększać zyski przy jednoczesnym obniżaniu kosztów. Ten proces może zająć trochę czasu, w tym poznanie technik rozpoznawania marki, zwiększenie liczby konwersji i poszerzenie zasięgu Twojej firmy.

Zarządzanie marketingowe koncentruje się na strategiach, które opracowujesz i wdrażasz, aby lepiej angażować się i docierać do rynku docelowego. Gdy stajesz przed wyzwaniami związanymi z rozwojem produktów i usług, zarządzanie marketingowe kontynuuje rozwój Twojej marki dzięki tej strategicznej wizji.

Jakie są różne rodzaje zarządzania marketingowego?

Dobre zarządzanie marketingowe pomaga inicjatywom związanym z marką i kampaniom marketingowym pozostać na właściwym kursie. Przy tak wielu obszarach, które należy wziąć pod uwagę w swoich działaniach marketingowych, oto krótkie zestawienie niektórych ważnych typów.

• Zarządzanie marką : Utrzymujesz i poprawiasz reputację swojej marki, budując jej wartość, świadomość i zaufanie.
• Zarządzanie produktem : ma na celu opracowanie lub wprowadzenie nowego produktu na rynek. Koncentruje się na pomyślnej realizacji cyklu życia produktu. Jest to ściśle związane ze strategiami „go-to-market”.
• Sprzedaż : zadaniem Twojego zespołu ds. sprzedaży jest sprzedawanie produktów lub usług klientom, przekształcając kwalifikowanych potencjalnych klientów w kupujących.
• Rozwój biznesu : Ten proces jest niezbędny do nawiązywania i utrzymywania relacji z potencjalnymi klientami. Twój zespół ds. rozwoju biznesu skupi się również na zrozumieniu osobowości kupującego i rozpoznaniu nowych możliwości rozwoju.
• Marketing konsumencki: Jedną z korzyści jest to, że wykracza poza zwykłe pozyskiwanie klientów. Identyfikujesz i sprzedajesz swoje produkty istniejącym klientom, ale pracujesz również nad utrzymaniem ich jako długoletnich klientów. Następnie możesz pracować nad tym, aby przekształcić ich w rzeczników Twojej firmy w ramach generowania rekomendacji.

Oczywiście, niektóre rodzaje zarządzania marketingowego są bardziej odpowiednie dla marketingu B2B lub zakupów konsumenckich o dużej rozwadze niż dla masowego marketingu tanich produktów. Oferują jednak szybki przegląd dostępnych opcji. Twój nacisk będzie się zmieniał w zależności od relacji z klientami i rodzaju prowadzonej działalności.

Najważniejsze procesy zarządzania marketingowego, które warto znać

Proces zarządzania marketingowego nie jest jednorazową umową, którą projektujesz i nigdy więcej nie używasz. Zamiast tego powinno to być częścią twojego planu marketingowego. Proces ten w wielu przypadkach powinien trwać długoterminowo i ewoluować wraz ze wzrostem i rozwojem Twojej firmy.

Strategiczny proces zarządzania marketingowego ma na celu osiągnięcie następujących celów:

• Analiza rynku : Przeprowadź analizę rynku, aby określić, jak dobrze Twoja firma jest pozycjonowana w określonej branży i jak radzą sobie Twoi konkurenci.
• Analiza klientów : analiza danych klientów wymaga zrozumienia składu rynku, jego potrzeb i poziomu zadowolenia.
• Rozwój produktu : odnosi się do całego procesu wymyślania, opracowywania i wprowadzania produktu na rynek.
• Opracowanie strategii i celów: Ten krok obejmuje opracowanie konkretnych celów Twojej firmy.
• Monitorowanie i raportowanie : dzięki monitorowaniu sprawdzasz stan procesu zarządzania marketingowego. Następnie, korzystając z raportów, przeglądasz i analizujesz wyniki.

Gdy w pełni zaakceptujesz procesy zarządzania marketingowego, podejmiesz ryzyko i popchniesz swoją firmę i swoje zespoły do ​​lepszych wyników. Cały czas monitorujesz i raportujesz w miarę dalszej optymalizacji swoich operacji.

Zwinny rozwój zespołu zarządzającego marketingiem

Zwinny marketing to podejście, które czerpie inspirację ze zwinnego tworzenia oprogramowania. Kładzie nacisk na pracę zespołową, a nie odgórne kierowanie, oraz osiąganie konkretnych celów krótkoterminowych w serii „sprintów”.

Jednym z kluczy do sprawnego zarządzania marketingiem jest umieszczenie właściwych członków zespołu na właściwych stanowiskach. Ponadto musisz mieć członków zespołu gotowych dostosować się do nowego podejścia. Twój zwinny zespół marketingowy ma płaską strukturę, w której nie ma silosów ani hierarchii. Będziesz zachęcać swój zespół do współpracy i interdyscyplinarnej pracy nad projektami.

Aby przygotować zespół do zwinnego marketingu, wykonaj trzy kluczowe kroki:

• Ustal, jak wygląda zwinna struktura zespołu w Twojej firmie.
• Wdrażaj procesy i platformy do sprawnego zarządzania marketingiem.
• Trenuj członków zespołu w sposób zwinny.

Wbudowanie zwinności w marketing to prosty sposób na pomoc zespołowi i/lub działowi w płynnym reagowaniu na zmiany.

Kop głębiej: dowiedz się więcej o Agile Marketing Navigator

Pomiar wyników zarządzania marketingowego

Głównym celem zarządzania marketingowego jest prawdopodobnie dotarcie do odbiorców i przekonwertowanie ich po najniższych kosztach. Do określenia ogólnych wyników użyjesz testów porównawczych, metryk i kluczowych wskaźników wydajności (KPI). Oto krótki przegląd tego procesu:

• Zdefiniuj, jak będziesz mierzyć sukces w ramach swojej kampanii marketingowej.
• Określ swoje kanały marketingowe.
• Oblicz swoje KPI, określając koszt każdego kanału marketingowego.
• Oceń swój wpływ na przychody, mierząc stałą (i ostatecznie dożywotnią) wartość klientów.

Zasoby pozwalające dowiedzieć się więcej o zarządzaniu marketingowym

Zarządzanie marketingowe wydaje się łatwe do zrozumienia, a początkowa koncepcja jest prosta. Bardziej złożone jest to, w jaki sposób bierzesz te stosunkowo podstawowe idee i wykorzystujesz je do zarządzania złożonością marketingu w powiązaniu ze sprzedażą, rozwojem produktu i obsługą klienta.

Pomimo wyzwań, zarządzanie marketingowe stanowi okazję do ciągłej poprawy sprzedaży i zarządzania relacjami z klientami. Twoja firma może wykorzystywać i rozwijać się dzięki kanałom i technologiom, aby sprostać obecnym i przyszłym potrzebom.

Oto trochę dalszej lektury:

• Oto przegląd dziedziny z Western Governors University.
• Dostawca oprogramowania do zarządzania projektami Wrike zagłębia się w koncepcje zarządzania marketingowego.
• Oto kolejne szczegółowe omówienie platformy do zarządzania doświadczeniami klientów Sprinklr.
• Powiązanym tematem są rodzaje oprogramowania do zarządzania pracą dostępnego w celu wspierania zarządzania marketingowego. Tutaj możesz pobrać nasze „Platformy zarządzania pracą w przedsiębiorstwie: przewodnik dla marketerów”.

Opinie wyrażone w tym artykule są opiniami gościa i niekoniecznie MarTech. Autorzy personelu są wymienieni tutaj.

Dodaj MarTech do swojego kanału Google News.

---