Dlaczego mikroinfluencerzy przejmują władzę
Opublikowany: 2023-08-28Jeśli śledzisz trendy w influencer marketingu, wiesz, że najlepszym rozwiązaniem jest współpraca ze słabszymi. Mikroinfluencerzy przewyższają makroinfluencerów i możesz wykorzystać tę zmianę w marketingu cyfrowym dla własnej firmy lub marki niszowej.
Kim są mikroinfluencerzy?
Mikroinfluencerzy to twórcy treści z niewielką, ale lojalną grupą obserwujących na platformach mediów społecznościowych, takich jak TikTok, YouTube i Instagram. Z definicji zazwyczaj cieszą się zasięgiem od 10 000 do 50 000 obserwujących, ale ich jakość przewyższa ilość.
Ta mniejsza liczba obserwujących oznacza jednak, że mikroinfluencerzy mogą lepiej nawiązywać silniejsze relacje ze swoimi obserwującymi. Z kolei jeśli mikroinfluencer poleci Cię swoim odbiorcom, jego obserwujący będą chętniej wchodzić w interakcję z Twoją marką, sprawdzać Twoje produkty, a nawet polecać je innym.
Mikroinfluencerzy oferują autentyczność i relatywność
Ludzie wchodzą na platformy mediów społecznościowych, ponieważ pragną kontaktu. W końcu ludzką naturą jest chęć znalezienia grupy, do której pasujemy i przynależymy. Według PRWeek 56 procent internautów woli śledzić w mediach społecznościowych zwykłych ludzi niż gwiazdy.
Mikroinfluencerzy budują relacje, dostarczając autentyczne treści, osobiste interakcje i doświadczenia, z którymi można się identyfikować. Oferują doświadczenie autentyczne, wiarygodne i godne zaufania. Zamiast zabiegać o status gwiazdy, łatwiej nawiązują kontakt ze swoimi naśladowcami, omawiając bezpośrednio z nimi rzeczywiste problemy, a ich zwolennicy słuchają, gdy oferują rozwiązania.
Dla marketerów oznacza to, że jeśli mikroinfluencer zgodzi się promować Twój produkt lub usługę, może bezpośrednio i autentycznie wypowiadać się o Twojej marce, nie brzmiąc jak płatna reklama lub promocja.
Mikroinfluencerzy osiągają wyższe wskaźniki zaangażowania niż makroinfluencerzy
Mikroinfluencerzy chcą również pozostać bardziej dostępni niż gwiazdy czy inne wpływowe osoby, ułatwiając konsumentom interakcję z nimi na platformach mediów społecznościowych, takich jak Instagram czy TikTok. W związku z tym mają zwykle znacznie wyższe wskaźniki zaangażowania niż makroinfluencerzy z większą obecnością w Internecie.
W rzeczywistości istnieje ujemna korelacja między liczbą obserwujących a ich średnim współczynnikiem zaangażowania. Według danych zebranych przez Influencer Marketing Hub średni wskaźnik zaangażowania mikroinfluencerów mających mniej niż 5000 obserwujących wynosi 5,7%. Gdy liczba obserwujących przekroczy 100 000, odsetek ten spada do 1,7%.
Opłacalne alternatywy marketingowe
Ze względu na rosnące koszty pozyskiwania klientów firmy korzystające z internetowych platform reklamowych, takich jak Facebook i Google, dywersyfikują swoje strategie marketingowe, uwzględniając mikroinfluencerów. ProfitWell podaje, że CAC wzrósł o ponad 60% w latach 2014-2019, a to było jeszcze przed pandemią.
Jednym z powodów, dla których mikroinfluencerzy są bardziej opłacalni niż makroinfluencerzy, a tradycyjna reklama odwołuje się do ich wyższych wskaźników zaangażowania. Obserwatorzy, którzy widzą Twoje reklamy z kont mikroinfluencerów, chętniej je klikają i wchodzą w interakcję poprzez ich polubienie, komentowanie, a nawet udostępnianie.
Według badań branżowych mikroinfluencerzy zapewniają również współczynnik konwersji o około 22 procent wyższy niż makroinfluencerzy. Ten wzrost sprzedaży można bezpośrednio powiązać ze zwiększonym zaufaniem, jakim obdarzają ich odbiorcy w stosunku do osób o wyższej pozycji, chociaż pomaga również fakt, że ci wpływowi często mają osobiste doświadczenia w korzystaniu z promowanego produktu!
Zapewnianie markom wiedzy niszowej i docelowych odbiorców
Mniejsze, ale bardziej osobiste obserwacje mikroinfluencerów często wynikają z wiedzy specjalistycznej na temat konkretnego niszowego rynku lub branży, co pozwala im zbudować oddaną i bardzo zaangażowaną publiczność w tej niszy. Reklamując się za pośrednictwem mikroinfluencerów, możesz skierować swoje działania marketingowe na konkretną grupę demograficzną i dotrzeć do bardziej zainteresowanych i otwartych odbiorców. Na przykład, jeśli Twoja marka sprzedaje specjalistyczne obiektywy do aparatów, użytkownicy mediów społecznościowych porównujący opcje produktów będą woleli usłyszeć recenzje od osoby, która faktycznie korzysta ze sprzętu w terenie.
Kiedy skontaktujesz się z mikroinfluencerem, prawdopodobnie znajdziesz osobę, która pasjonuje się tym, co robi i jest chętna na nowe możliwości. Chcą dzielić się swoją wiedzą z innymi i budować swoją markę jako wiarygodni eksperci w swojej dziedzinie. Jeśli dzielisz niszę z mikroinfluencerem, istnieje duża szansa, że będzie on zainteresowany testowaniem i promocją Twojego produktu lub usługi.
Znalezienie mikroinfluencera, który będzie reprezentował Twoją markę
Zasadniczo mikroinfluencerzy oferują lepsze zaangażowanie, wyższe współczynniki konwersji i większe zadowolenie klientów niż marketing za pośrednictwem makroinfluencerów, co czyni je bardziej opłacalnymi dla marek chcących dotrzeć do docelowych odbiorców w mediach społecznościowych. Jeśli szukasz przewagi na dzisiejszym konkurencyjnym rynku, rozważ inwestycję w mikroinfluencerów, którzy rezonują z Twoją marką i niszą.
Na początek możesz albo przeprowadzić własne, organiczne wyszukiwanie tych mikroinfluencerów, albo zatrudnić specjalistę ds. public relations, który specjalizuje się w marketingu wpływowym. W przypadku wyszukiwania organicznego rozważ dotarcie do osób, które śledzą Cię w mediach społecznościowych i mają od 1 000 do 10 000 obserwujących. Ta strategia może potencjalnie przedstawić Cię wpływowym osobom, które są już fanami Twojego produktu, a jeśli są już klientami, ich zgoda na reklamowanie Twojego produktu będzie spontaniczna i autentyczna.
Hashtagi w mediach społecznościowych to kolejny sposób na dotarcie do mikroinfluencerów. Następnym razem, gdy będziesz przeglądać swój kanał TikTok lub Instagram, spróbuj wyszukać mikroinfluencerów, którzy regularnie publikują treści bezpośrednio powiązane z Twoim produktem, marką lub rynkiem.
Choć ilość badań potrzebnych do znalezienia odpowiedniego mikroinfluencera może być przytłaczająca, specjalista ds. PR może Ci pomóc, jeśli brakuje Ci czasu i zasobów, aby samodzielnie przeprowadzić tę procedurę. Specjaliści ci mogą pomóc Ci na każdym etapie procesu, w tym w wyszukiwaniu, selekcji, zarządzaniu influencerami, tworzeniu treści i analizie kampanii.