Noże White Mountain: praca nad i poza przeprojektowaniem terenu
Opublikowany: 2018-12-12Justin Malone prowadzi White Mountain Knives od 2005 roku i około 10 lat temu stworzył swoją pierwszą stronę internetową dla tego biznesu. Jego obecność w Internecie nie została zaktualizowana ani ulepszona w tej dekadzie, dopóki nie skontaktował się z 1Digital Agency na początku tego roku. Współpracowaliśmy z Justinem nad naszym charakterystycznym procesem niestandardowego projektowania eCommerce, przekształcając jego witrynę z reliktu w nowoczesną, użyteczną i wciągającą twarz online. Ale w przypadku klientów takich jak Justin, którzy są naprawdę zaangażowani w robienie dużych postępów w prowadzeniu swoich biznesów eCommerce, koniec przeprojektowania projektu jest często dopiero początkiem naszej pracy.
Bez względu na to, jak piękny będzie nowy projekt eCommerce, nie będzie on skuteczny, dopóki witryna nie będzie przyciągać ruchu. Dlatego tak wielu naszych klientów decyduje się na dalszą współpracę z nami w różnych kanałach marketingu cyfrowego. Justin wiedział, że marketing jest niezbędny, aby przeprojektowanie przyniosło pożądany efekt. „Mogłem powiedzieć, że była to zasadniczo praca na cały etat” – powiedział nam Justin. „Nie miałem już na to czasu. Dlaczego nie znaleźć kogoś, kto był w tym ekspertem, zamiast dodawać coś innego do mojego repertuaru.”
Dzięki White Mountain Knives zmieniliśmy podejście Justina do organicznego marketingu w wyszukiwarkach i marketingu e-mailowego. W każdym kanale marketingowym zaobserwowaliśmy pomyślny wzrost ruchu i konwersji. Justin przekazał nam niesamowite opinie na temat tego, jak dwa uderzenia zmodernizowanego marketingu i projektowania wpłynęły na jego sprzedaż. Z przyjemnością przedstawiamy migawkę niektórych z tych sukcesów w tym studium przypadku dotyczącym marketingu cyfrowego.
Pozycjonowanie e-commerce
Wdrażając nowego klienta do organicznego marketingu w wyszukiwarkach, upewniamy się, że wszystkie oczekiwania są prawidłowe. SEO to maraton, a nie sprint, a zdobycie zaufania Google zawsze zajmie trochę czasu. To powiedziawszy, są rzeczy, które możemy zrobić podczas procesu projektowania i rozwoju, aby upewnić się, że nasi klienci są w stanie zacząć budować zaufanie we właściwy sposób już pierwszego dnia, w którym ich nowa witryna jest uruchomiona. Nasze niestandardowe witryny są zawsze zoptymalizowane pod kątem najlepszych praktyk SEO, jednak gdy klient zapisuje się do kampanii SEO eCommerce podczas opracowywania, możemy posunąć tę optymalizację o krok dalej, tworząc strategię słów kluczowych. Kiedy wiemy, które strony chcemy podnieść w rankingu dla jakich słów kluczowych, możemy zrobić o wiele więcej podczas naszego procesu rozwoju. Dlatego staramy się sfinalizować słowa kluczowe SEO, zanim nasze witryny przejdą kontrolę jakości dla wszystkich klientów, którzy planują kontynuować z nami marketing cyfrowy.
Konkretnie w przypadku noży White Mountain Knives widzieliśmy fantastyczne wyniki w ciągu 5 miesięcy, kiedy pracowaliśmy nad ich kampanią SEO. Kiedy braliśmy udział w kampanii w kwietniu 2018 r., żadne z 25 słów kluczowych, na które wybraliśmy kierowanie, nie znajdowało się w pierwszej setce pozycji. Teraz wszystkie te słowa kluczowe znalazły się w rankingu gdzieś w pierwszej 5 stron, wliczając w to rankingi pierwszej strony. Poniżej możesz zobaczyć, jak dramatycznie wzrósł średni ranking stron i że White Mountain Knives stale wyprzedza większość swoich konkurentów w poprawie rankingu. „Ze wszystkich marketingowych rzeczy, które robicie. SEO jest najskuteczniejsze” – powiedział nam Justin. „To dla mnie jak dotąd najlepsza”.
Z powodu tego wzrostu w rankingu organicznym zaobserwowaliśmy wyraźny wzrost zarówno ruchu organicznego, jak i konwersji organicznej w tym samym okresie.
Jedną z naszych podstawowych wartości agencji jest przejrzystość. Chcemy, aby nasi klienci wiedzieli, że mogą mieć oko na naszą pracę i być tak zaangażowani, jak chcą, w codzienne decyzje, które składają się na ich kampanię marketingową. Z naszego panelu SEO Justin może śledzić wahania w rankingu, ruchu, konwersji i wiele więcej. Pracujemy również w konfigurowalnej przestrzeni zarządzania projektami, w której regularnie informujemy klientów SEO o wszelkich zadaniach, które mogą wymagać ich uwagi. Poniższy kalendarz ma na celu pomóc klientom być na bieżąco ze wszystkimi treściami SEO, które wymagają ich zatwierdzenia. Klienci mogą angażować się w marketing dokładnie tak, jak chcą. Niektórzy będą chcieli śledzić każdy wskaźnik, podczas gdy inni wolą usiąść i pozwolić swojej agencji się tym zająć. „To było dokładnie to, na co liczyłem. Z braku czasu chciałem robić jak najmniej – powiedział Justin. „Musiałem wprowadzić więcej poprawek wcześniej. Teraz chyba nic nie edytuję”.
e-commerce Marketing e-mail
E-mail marketing jest nadal jednym z najsilniejszych kanałów marketingu cyfrowego zapewniających bezpośredni zwrot z inwestycji. Witryna Justina miała 10 lat iw tym czasie stworzył potężną listę e-mailową zawierającą ponad 20 000 adresów, ale nie robił wiele, by wykorzystać ten fantastyczny zasób, który już posiadał. Justin poświęcił lata na zbudowanie tej listy, a my pomogliśmy mu ją zastosować. Zaczęliśmy od stworzenia dwóch niestandardowych szablonów wiadomości e-mail, które byłyby podstawą wszystkich nadchodzących wiadomości marketingowych White Mountain Knives. Następnie ulepszyliśmy ten szablon dla każdego e-maila w zaplanowanej serii, która miała na celu zaangażowanie klientów w biuletyn White Mountain, a następnie przekonwertowanie ich poprzez wyróżnienie produktów i promocje reklamowe. Widzieliśmy, tylko z bezpośrednich transakcji pochodzących z tych wybuchów wiadomości e-mail, zwrot z inwestycji od 2,5 do 11 razy większy od początkowego kosztu wiadomości e-mail.
Każdy z tych kanałów marketingowych ma kluczowe znaczenie dla handlu elektronicznego i naprawdę pomógł White Mountain Knives ożywić sposób, w jaki prowadzi działalność online. Gdy strona White Mountain była już gotowa, a my rozpoczynaliśmy każdą z tych kampanii marketingowych, Justin powiedział nam, że jego sprzedaż wzrosła czterokrotnie do czasu uruchomienia nowej witryny.
W 1Digital staramy się być punktem kompleksowej obsługi pełnego pakietu pomocy eCommerce, niezależnie od tego, czy dotyczy to projektowania, rozwoju czy marketingu cyfrowego. Jeśli zastanawiasz się nad modernizacją swojego biznesu eCommerce, możemy wyjść poza odświeżenie witryny. Możemy być partnerami eCommerce, którzy przeniosą ten projekt poza datę uruchomienia i pomogą Ci stworzyć biznes eCommerce, który marzysz. Kiedy zapytaliśmy Justina z White Mountian Knives, co powiedziałby innemu handlarzowi eCommerce, biorącemu pod uwagę marketing cyfrowy, powiedział nam po prostu: „To jest warte swojej ceny. Niech zajmą się tym eksperci.”
ściągnij PDF