Co wziąć pod uwagę przy wyborze firmy transportowej
Opublikowany: 2022-01-23Wysyłka frachtu nie jest jak zwykłe wysłanie listu. Wysyłając towary, musisz wybrać odpowiednią firmę, aby zaoszczędzić pieniądze i upewnić się, że Twoje produkty zostaną wysłane i dostarczone szybko.
Aby upewnić się, że Twoje przedmioty zostaną wysłane bezpiecznie, dotrą szybko i nie będą kosztować fortuny za wysłanie, musisz wziąć pod uwagę pewne kwestie przy wyborze firmy przewozowej.
Powiązany post: Korzyści z wielofunkcyjnej firmy spedycyjnej
Uwagi firmy spedycyjnej
Szybkość dostawy
Każdy chce, aby wszystko zostało dostarczone w jak najkrótszym czasie. Chcesz wybrać firmę spedycyjną, która może zagwarantować najszybszą dostawę Twojego ładunku. Zwróć szczególną uwagę na to ostatnie zdanie, ponieważ gwarancja słowna jest kluczową rzeczą, na której należy się skupić.
Każda firma może ci powiedzieć, że jest w stanie dostarczyć twój ładunek na czas, ale ty chcesz iść z firmą, która gwarantuje dostawę w określonym czasie. Dzięki gwarancji masz pewność, że Twój ładunek dotrze do miejsca przeznaczenia w wymaganym przez Ciebie czasie.
Zwroty usług gwarancyjnych oferują przewoźnicy. Te zwroty mówią, że jeśli przedmiot dotrze później niż podano, firma zwróci koszty wysyłki. Te zwroty mogą być tak wrażliwe na czas, jak jedna minuta. Oznacza to, że jeśli dostawa jest o minutę późniejsza niż podana, wysyłka jest bezpłatna.
Wsparcie
Jedną z kluczowych kwestii dotyczących Twojej firmy spedycyjnej powinna być ilość wsparcia, jakie oferuje ona swoim klientom. Wsparcie obejmuje informacje o śledzeniu oraz możliwość poznania lokalizacji ładunku i przewidywanego czasu dostawy.
Wsparcie może być oferowane przez rozmowy telefoniczne, e-maile lub po prostu weryfikację numeru śledzenia. Potrzebujesz firmy, która na bieżąco informuje Cię o nowościach i jest gotowa odpowiedzieć na Twoje pytania i rozwiązać problemy.
Niektóre firmy oferują wsparcie techniczne tylko w godzinach otwarcia biura firmy. Niektóre firmy oferują obsługę klienta 24/7. Opcja 24/7 oznacza, że możesz się z nimi kontaktować wtedy, gdy jest to wygodne dla Ciebie, a nie tylko wtedy, gdy jest to wygodne dla nich.
Przeczytaj także: Etykiety odzieżowe: jak stworzyć własną etykietę odzieżową?
Usługi, które oferują
Jeśli regularnie wysyłasz ładunki dla swojej firmy, ważne jest, aby zatrudnić firmę spedycyjną, która jest w stanie obsłużyć wszystkie Twoje potrzeby związane z wysyłką. Chcesz firmy, która oferuje wszystkie potrzebne usługi, więc nie musisz zatrudniać kilku różnych firm, aby Twoje produkty zostały prawidłowo wysłane.
Koszt firmy oferującej różne usługi transportowe może być wyższy niż koszt firmy oferującej tylko jedną usługę. Musisz wziąć pod uwagę, ile będzie kosztować kontakt z więcej niż jedną firmą i śledzić swoje przedmioty, gdy znajdują się one w rękach wielu firm.
Czasami nieco wyższy koszt od firmy oferującej więcej usług okazuje się ostatecznie oszczędnością pieniędzy.
Opcje ubezpieczenia
Kwestia ubezpieczenia musi znajdować się wysoko na liście rozważań przy wyborze firmy spedycyjnej. Wiesz, że kiedy pakowałeś przesyłkę i przekazałeś ją firmie spedycyjnej, zawartość kontenerów była sprawna. Jeśli coś stanie się z przedmiotami, zanim dotrą do klienta lub miejsca docelowego, chcesz mieć pewność, że przewoźnik weźmie pełną odpowiedzialność i pokryje koszty wymiany.
Ubezpieczenie jest poważnym problemem, ponieważ oznacza, że możesz zagwarantować swoim klientom, że ich produkty dotrą na czas i będą w dobrym stanie.
Koszt
Nienawidzimy tego mówić, ale kwota, jaką będzie kosztować wysyłka frachtu, jest głównym zmartwieniem dla wszystkich. Jeśli stawki wysyłki są bardzo wysokie, oznacza to, że będziesz musiał zwiększyć kwotę, którą obciążasz swoich klientów lub zmniejszyć liczbę zysków, które spodziewasz się uzyskać z każdej sprzedaży i transakcji.
Nie możesz sobie pozwolić na podnoszenie kosztów, a już na pewno nie możesz sobie pozwolić na utratę pieniędzy na każdej sprzedaży. Znalezienie przewoźnika, który pobiera rozsądne stawki, które nie powodują finansowego spustoszenia, jest ważne.
Rozważania międzynarodowe
Kiedy wysyłasz fracht za granicę, musisz wziąć pod uwagę trasę, którą będzie podróżował ładunek. Trasa będzie częścią tego, co opóźnia lub przyspiesza dostawę przedmiotów. Niektóre porty mogą doświadczać większych zatorów, co oznacza, że paczki przetwarzane przez te porty potrzebują więcej czasu, aby faktycznie dotrzeć do miejsca docelowego.
Przechowywanie przewoźnika
W przypadku, gdy Twój ładunek dotrze na miejsce i oczekuje na dostawę z innymi przedmiotami, chcesz wiedzieć, czy wybrany przez Ciebie przewoźnik dysponuje zapleczem magazynowym do ochrony i zabezpieczenia Twoich przedmiotów. Chcesz wiedzieć, gdzie znajdują się magazyny, jaka jest dostępna ilość miejsca w tych magazynach oraz jakie są zabezpieczenia w tych magazynach.
Przeczytaj także: 6 wskazówek dotyczących bezstresowej wysyłki ładunku
Wymagania i identyfikacja
Aby upewnić się, że Twój ładunek zostanie dostarczony pod właściwy adres, chcesz wynająć przewoźnika, który zażąda odpowiedniej identyfikacji od każdego, kto odbierze paczkę. Oznacza to, że każdy, kto otrzyma paczkę, będzie musiał udowodnić swoją tożsamość i podpisać fracht.
Ten proces identyfikacji może uchronić Cię przed twierdzeniem ludzi, że nigdy nie otrzymali przesyłki lub że ich produkty były uszkodzone w momencie ich otrzymania. To jest jak polisa ubezpieczeniowa, którą trzeba mieć.
Podsumowanie
Rozważając przewoźnika, który przewiezie Twój ładunek, musisz pomyśleć o:
- Kwota, którą przewoźnik pobiera za fracht
- Liczba i rodzaj oferowanych usług
- Śledzenie i wsparcie, które oferują
- Oferowane przez nich ubezpieczenie
- Szybkość, z jaką mogą dostarczać
Końcowa myśl
Kiedy Twoja firma wymaga wysyłania paczek, chcesz mieć pewność, że korzystasz z usług firmy, która bezpiecznie dostarczy Twoje towary przy najmniejszych kosztach i stresie. Firma spedycyjna, którą wybierzesz, może być równie ważna jak materiały, z których zbudujesz swoje produkty. Zastanawiają się nad Twoją firmą i chcesz, aby Twoi klienci postrzegali przewoźnika jako odpowiedzialnego, przyjaznego i łatwego we współpracy.