Co sprawia, że ​​kampanie Google AdWords (inaczej reklamy w wyszukiwarce Google) działają?

W tym poście pokażemy, jak poprawić skuteczność Google Adwords poprzez zrozumienie wyniku jakości reklamy i optymalizację stron docelowych PPC.

Autor: Jeff Loquist

8 minut czytania

W tym poście omówimy:

Czy Google Adwords jest skuteczny?

Kampanie Google Adwords, które konwertują

• Poprawa CTR i trafności reklam
• Najlepsze praktyki dotyczące korzystania ze strony docelowej

Kładąc wszystko razem

Kampanie Google Adwords, znane obecnie jako reklamy w wyszukiwarce Google, mają kluczowe znaczenie dla marketingu cyfrowego.

Google pozostaje największą wyszukiwarką z blisko 90% udziałem w rynku wyszukiwań na komputery , według Statista:

Ponieważ kampanie pay per click są kluczowym elementem całościowej strategii seo, seo i cro, ważne jest również, aby upewnić się, że Twoje reklamy Google Ads rzeczywiście działają. Oznacza to, że są warte kliknięcia i jednocześnie zoptymalizowane pod kątem konwersji .

Większość firm nie ma problemu ze stworzeniem wystarczająco atrakcyjnych reklam. Wiele z nich zawodzi w części dotyczącej optymalizacji konwersji.

W tym poście pokażemy, jak poprawić skuteczność Google Adwords poprzez zrozumienie wyniku jakości reklamy i optymalizację stron docelowych PPC.

Czy Google Adwords jest skuteczny?

Wiele firm nie chce wypróbować Google Adwords. Kampanie mogą być kosztowne, więc właściciele firm naturalnie chcą wiedzieć, czy są one skuteczne.

Krótka odpowiedź brzmi: tak. Google Ads skutecznie przyciąga użytkowników do Twojej witryny i generuje potencjalnych klientów. Na przykład Clutch twierdzi, że 63% użytkowników online kliknęło reklamę Google.

Jest oczywiście zastrzeżenie: musisz wiedzieć, co robisz, aby nie marnować pieniędzy na reklamę.

To, co sprawia, że ​​Google Adwords jest skuteczny, to jego intencja. Twoje reklamy będą wyświetlane tylko wtedy, gdy aktywność związana z wyszukiwaniem będzie zgodna z wybranymi słowami kluczowymi. Warto więc tworzyć reklamy i wybierać słowa kluczowe, które są faktycznie używane przez osoby, które szukają Twojego produktu lub usługi.

Google umożliwia również ustawianie własnych stawek (tzw. określanie stawek ręcznych), dzięki czemu możesz zacząć od bardzo skromnego budżetu. Algorytm Google faktycznie uczy się na podstawie skuteczności Twoich reklam, aby określić najlepsze miejsca docelowe pod względem trafności.

Google Adwords może być bardzo przydatne zwłaszcza w przypadku nowszych witryn, które wymagają zwiększenia ruchu . Optymalizacja pod kątem wyszukiwarek może chwilę potrwać, więc inwestowanie w płatny ruch jest dobrym pomysłem , jeśli nie chcesz czekać, aż SEO w końcu zacznie działać.

To powiedziawszy, płatne kampanie są jeszcze bardziej wartościowe dla uznanych marek i firm. Przekonasz się, że wiele dużych marek należy do najwyższych wydatków na PPC. Firmy te wiedzą, że jeśli chcesz sprzedawać więcej i rozwijać swój biznes, musisz inwestować w marketing.

Aby jednak w pełni wykorzystać wydatki na AdWords, musisz też mieć zoptymalizowaną konwersję . Skuteczność Google Adwords w przekształcaniu kliknięć reklam w wyszukiwarce w rzeczywistych klientów zależy od tego, jak dobrze sprawdzą się Twoja witryna i strony docelowe. Twoje reklamy mogą być wystarczająco przekonujące, aby uzyskać kliknięcia, ale te kliknięcia zostaną zmarnowane, jeśli nie wykonasz wystarczająco dobrej pracy polegającej na zaprojektowaniu tych stron pod kątem konwersji.

Kampanie Google Adwords, które konwertują

Postawmy sprawę jasno: kampanie Google Adwords to działania powodujące konwersję.

Skłonienie użytkowników do przejścia z reklamy na stronę to konwersja. Przeniesienie użytkownika ze strony docelowej do pożądanego kolejnego kroku to działanie polegające na konwersji. Dokończenie transakcji z użytkownikiem jest czynnością konwersji.

Aby zmaksymalizować inwestycję w Google Ads, musisz mieć pewność, że prowadzisz zoptymalizowane kampanie . W ten sposób możesz zwiększyć zwrot z nakładów na reklamę (ROAS) i utrzymać niski koszt pozyskania (CPA).

Kluczem do optymalizacji kampanii Google Ads jest dążenie do wyższego Wyniku Jakości, czyli wskaźnika na poziomie słowa kluczowego, który jest bardzo przydatny przy określaniu sposobów poprawy jakości i skuteczności reklam.

Google oblicza Twój Wynik Jakości na podstawie tych 3 czynników:

• Oczekiwany współczynnik klikalności (CTR)
• Trafność reklamy
• Jakość strony docelowej

Jeśli Twoja firma prowadzi kampanie AdWords, musisz się na nich skoncentrować, aby odnieść sukces :

• Poprawa CTR i trafności reklamy
• Optymalizacja jakości strony docelowej

Poprawa CTR i trafności reklam

Pełna widoczność

Wiele firm prowadzi wiele kont AdWords, a instancje prowadzą osobne osoby. To ogólnie w porządku, chyba że jedna ręka nie widzi, co robi druga – co zdarza się częściej, niż można by się spodziewać.

Jeśli Twoja firma ma wiele wystąpień AdWords, potrzebujesz pełnej widoczności. To zazwyczaj wymaga pewnej organizacji:

• Jedno konto Google Analytics pomimo wielu wystąpień AdWords. Musisz połączyć wszystkie swoje konta AdWords z tym samym kontem Google Analytics. Zaletą jest to, że będziesz w stanie sprawdzić, czy wiele kont reklamuje te same frazy, używając różnych słów – w ten sposób będziesz wiedzieć, czy kanibalizujesz własne kampanie. Dodatkowo będziesz mógł zobaczyć więcej tego, co działa, dzięki czemu możesz dostosować swoją strategię. Jeśli nie wiesz, jak połączyć AdWords z Google Analytics, możesz zacząć tutaj.
• Wiele kont AdWords w ramach narzędzi takich jak Konto menedżera. Miejmy nadzieję, że stawki i skuteczność wielu kont AdWords można zobaczyć z jednego centralnego miejsca. Jeśli teraz tego nie robisz, możesz skorzystać z narzędzi takich jak Konto menedżera (dawniej Moje Centrum Klienta lub MCK).

Kieruj na właściwe słowa kluczowe

W reklamach Google wybór najlepszych słów kluczowych wygrywa połowę bitwy.

Jak zauważyliśmy wcześniej, reklamy Google są oparte na zamiarach. Jak najbardziej chcesz mieć słowa kluczowe, które dokładnie odzwierciedlają intencję kryjącą się za wyszukiwanym hasłem . I odwrotnie, nie chcesz, aby słowa kluczowe były wywoływane przez nietrafne wyszukiwania.

Użyj Planera słów kluczowych Google lub innych narzędzi słów kluczowych, takich jak bezpłatne narzędzie słów kluczowych Wordstream, aby wybrać właściwe słowa kluczowe. Powinieneś być w stanie zmapować te słowa kluczowe do intencji wyszukiwania odwiedzających.

Te same narzędzia można również wykorzystać do identyfikacji wykluczających słów kluczowych . Jeśli nie chcesz przyciągać niewykwalifikowanego ruchu, ważne jest, aby zwracać uwagę na wykluczające słowa kluczowe. Jeśli na przykład sprzedajesz modną biżuterię, nie chcesz, aby Twoje reklamy były wyświetlane, gdy ktoś wyszukuje hasło „pierścionek zaręczynowy”.

Nietrafne słowa kluczowe nie tylko obniżają Wynik Jakości, ale także marnują budżet i obniżają współczynnik konwersji. Skorzystaj z listy wykluczających słów kluczowych, aby zawęzić wyszukiwanie do tych, które są w dużym stopniu zgodne z Twoją ofertą.

Pisz świetne nagłówki i opisy

Tekst reklamy ma duży wpływ na współczynnik klikalności.

Musi być wystarczająco kusząca, aby przekonać użytkowników do kliknięcia.

To powiedziawszy, tworzenie przekonujących nagłówków i opisów reklam w wyszukiwarce Google jest często łatwiejsze do powiedzenia niż do zrobienia. Google ma ograniczenia dotyczące znaków w nagłówkach i opisach, dlatego ważne jest, aby na wczesnym etapie jasno przedstawić swoją wyjątkową propozycję wartości .

W przypadku nagłówka należy jak najdokładniej dopasować intencję użytkownika, używając słów i fraz, które najprawdopodobniej będą używane przez docelowych użytkowników. Nagłówek jest pierwszą rzeczą, którą zobaczą użytkownicy, dlatego musi być jasny, bezpośredni i wywierający wpływ. Powinno wzbudzić zainteresowanie wyszukiwarek, odpowiadając na ich potrzeby i zachęcając ich do przeczytania całej kopii.

Następnie napisz przemyślany opis. Podobnie jak w przypadku nagłówka, musisz być zwięzły i informować użytkowników, o czym jest Twój produkt lub usługa . Zastanów się, jaką korzyść lub rozwiązanie oferujesz potencjalnym klientom, i dołącz wezwanie do działania.

Prawidłowo skonfiguruj śledzenie konwersji

Wierz lub nie, ale niektóre firmy wyświetlają reklamy Google bez konfigurowania śledzenia konwersji.

Podczas audytu 2000 kont AdWords, Disruptive Advertising ustaliła, że ​​prawie połowa ( dokładnie 42,3%) nie posiada śledzenia konwersji . Jeszcze bardziej niepokojące było to, że te konta, które śledziły konwersje, albo śledziły bezsensowne dane, albo miały nieprawidłowo skonfigurowane konfiguracje śledzenia.

To straszny błąd, którego nie chcesz, aby stało się to z Twoimi reklamami.

Bez śledzenia konwersji wiedziałbyś, że uzyskujesz kliknięcia, ale nie wiesz, co dzieje się po kliknięciu :

• Co użytkownicy zrobili po kliknięciu – czy zaangażowali się, czy odrzucili bezpośrednio od strony docelowej?
• Ile z Twoich kliknięć stało się klientami – jakie działania wykonali Twoi użytkownicy na stronie docelowej? Jaki procent z nich kupił lub wypełnił formularz?
• Która z Twoich reklam działała, a która nie – czy Twoje reklamy przekonały użytkowników do kliknięcia, a następnie do podjęcia pożądanego działania powodującego konwersję?

Monitorując działania związane z konwersjami, możesz na wczesnym etapie wykrywać problemy z reklamami lub stronami docelowymi . Będziesz mieć podstawę do optymalizacji reklam i stron, na które przechodzą Twoi użytkownicy online.

Chcesz należeć do nielicznych, którzy mają skuteczne śledzenie konwersji. Nie musisz nawet mieć zaawansowanych umiejętności kodowania, aby to zrobić. Teraz łatwiej jest śledzić zdarzenia w witrynie za pomocą menedżera tagów Google i Google Analytics.

Najlepsze praktyki dotyczące korzystania ze strony docelowej

Ciągłość wiadomości

Bez względu na to, jak angażujący jest Twój nagłówek na stronie docelowej kampanii AdWords, nie ma znaczenia, jeśli Ci się nie uda:

Nagłówek strony musi być bardzo ściśle powiązany z tytułem reklamy.

Wydaje się to bardzo prostym pomysłem, ale wiele firm tego nie zauważa. Niektóre organizacje w ogóle nie zawracają sobie głowy tworzeniem stron docelowych, umieszczając reklamy AdWords w postaci precyzyjnych linków w pokrewnych sekcjach w witrynie. Inni tworzą stronę docelową dla wielu kampanii AdWords, więc nagłówek nie może pasować do konkretnej reklamy, ponieważ jest ich mnóstwo.

Nie wpadnij w tę pułapkę. Upewnij się, że strona docelowa jest zgodna z przekazem AdWords . Odnosi się to również do treści w treści strony, ale jest niezwykle ważne dla nagłówka.

Twój współczynnik odrzuceń dla płatnego ruchu przyprawia Cię o ból głowy, jeśli nie skupisz się na ciągłości przekazu między reklamą a stroną.

Wiadomości specjalistyczne

W tym samym tonie upewnij się, że strona docelowa kampanii nie próbuje obsługiwać zbyt wielu wzorców. Skoncentruj się na kilku elementach:

• Strona ściśle pasuje do reklamy
• Kolejny zestaw działań, które mają wykonać użytkownicy, jest jasny
• Jest bardzo mało rozproszeń

Jeśli próbujesz zaoszczędzić pieniądze, tworząc mniej stron docelowych (lub, co gorsza, w ogóle nie ma stron docelowych, tylko reklamy z precyzyjnymi linkami do istniejących sekcji witryny), sprawdź wydajność stron, na które je wysyłasz. Możesz być rozczarowany, że tak naprawdę nic nie oszczędzasz, a jedynie zużywasz budżet AdWords, mając niewiele do pokazania.

Ograniczone działania związane z konwersją

Wreszcie, nawet na wyspecjalizowanych stronach docelowych, które bardzo ściśle pasują do reklamy, nie możesz pozwolić użytkownikowi wybrać spośród ośmiu różnych działań.

Jedno bardzo wyraźne wezwanie do działania jest idealne; jeśli nie jest to możliwe, możesz mieć akcję podstawową i akcję drugorzędną. Kiedy masz dwie możliwe akcje, upewnij się, że obie pochodzą z podobnych etapów cyklu zakupowego.

Nie możesz oczekiwać, że na jednej stronie docelowej będziesz promować swój plik PDF na wczesnym etapie, oprogramowanie w wersji próbnej lejka, ceny końcowe i koszyk na późnym etapie. Wystarczy, że sprawa będzie bardzo kiepska na wszystkich frontach.

Kładąc wszystko razem

Istnieje mnóstwo organizacji, które bardzo słabo zarządzają kampaniami AdWords. W zależności od Twojej przestrzeni może to być okazja.

Jeśli chcesz zmaksymalizować bardzo ograniczony budżet reklamowy, skoncentruj się na poprawie CTR swoich reklam i optymalizacji jakości strony docelowej . Te dwa czynniki mają największy wpływ na Wynik Jakości reklamy . Co więcej, współczynniki klikalności i jakość strony docelowej wskazują na skuteczność i trafność reklam w wyszukiwarce.

I wreszcie, odpowiednio zaimplementuj śledzenie konwersji. W ten sposób umożliwiasz swojej firmie podejmowanie decyzji opartych na danych, które mogą pomóc Ci odnieść sukces w kampaniach reklam w wyszukiwarce Google.

Rozwijaj swoją firmę wykładniczo dzięki sprawdzonej wiedzy z zakresu optymalizacji współczynnika konwersji.