Czym jest Sales Intelligence i dlaczego jest ważna w 2020 roku?

Twoim głównym celem jako firmy jest sprzedaż. Jest wiele innych rzeczy, na których musisz się skupić, aby skutecznie prowadzić firmę, ale sprzedaż to przede wszystkim sposób na zarabianie pieniędzy. To trudny proces i każda firma, która próbuje go zwiększyć, zna ból stojący za tym procesem.

Jeśli zajmujesz się biznesem, prawdopodobnie nie ominie Cię informacja o analizie sprzedaży. Ale nawet ci, którzy o tym słyszeli, nie używają go w swojej działalności ani nie rozumieją, jak może to wpłynąć na ich działalność. Chociaż niektóre organizacje, które zdają sobie sprawę z jego potencjału, nie posuwają się o krok dalej, aby zebrać wszystkie istotne materiały.

Tak czy inaczej, platforma analizy sprzedaży B2B jest niedocenianym klejnotem, który może pomóc bezpośrednio zwiększyć sprzedaż, jeśli zostanie wykorzystany we właściwy sposób. Jeśli jednak nie znasz tego terminu, możesz mieć więcej niż kilka pytań dotyczących analizy sprzedaży i jej wpływu na Twoją firmę. Nie martw się, mamy Cię w zasięgu ręki!

Co to jest analiza sprzedaży?

Analiza sprzedaży to przydatne informacje, które zbierasz na temat potencjalnych sprzedaży lub klientów docelowych. Jest to intensywny proces obejmujący szeroką gamę narzędzi, które można wykorzystać do zbierania, monitorowania i badania danych zarówno obecnych, jak i potencjalnych klientów. Wszystko to pomaga każdemu sprzedawcy pozostać na szczycie swojej gry, rozumiejąc klienta i dostosowując swoje strategie pitchingowe do swoich upodobań.

Niezbędne jest zrozumienie, że każdy aspekt działalności musi być szybki, aby konkurować w zaciętej konkurencji rynkowej. A sprzedaż, będąca jednym z najbardziej konkurencyjnych obszarów biznesu, jest nie tylko dynamiczna, ale także pozostawia niewiele czasu na jakiekolwiek badania.

Sprzedawcy są przede wszystkim zajęci oferowaniem klientom produktów i usług, więc nie ma mowy o przeprowadzaniu przez nich intensywnych badań, próbując zrozumieć każdego klienta. Dlatego w takich czasach inteligencja sprzedażowa może być jednym z największych atutów i pomóc im zrozumieć upodobania i zachowania klientów w najwygodniejszy sposób.

Spróbujmy zrozumieć inteligencję sprzedaży na prostym przykładzie

Zacznijmy od zagłębienia się w psychologię klienta. Załóżmy, że idziesz na targ, aby kupić suszarkę do włosów. Stoisz na skrzyżowaniu dwóch sklepów i decydujesz, gdzie pójść i dokonać zakupu. Wtedy słyszysz, jak sprzedawca z jednego sklepu apeluje do wszystkich o zakup swojego produktu i opowiada o jego cechach. Słuchasz tego i decydujesz się wejść do sklepu, aż to się stanie.

Sprzedawca z drugiego sklepu od dłuższego czasu przygląda się, jak tam stoisz, przychodzi do Ciebie, pyta o Twoją rutynę, jak często chcesz korzystać z suszarki, jakiej marki ostatnio używałeś i tak dalej. Następnie przedstawia Ci idealny model, który pasuje do Twoich potrzeb jak marzenie. Pytanie brzmi, które doświadczenie lubisz bardziej?

Z powyższego przykładu łatwo zrozumieć, dlaczego jako klient wolisz iść do sklepu dwa zamiast jednego. Doświadczenie, które właśnie odczułeś, to nic innego jak personalizacja i to właśnie inteligencja sprzedaży pomaga Ci osiągnąć w swojej kwintesencji.

Przeczytaj także: Znajdź docelowy ICP za pomocą inteligencji sprzedaży AI

Znaczenie analizy sprzedaży

Inteligencja sprzedaży musi posiadać wiele poufnych danych klientów, ponieważ dzięki temu przedstawiciele handlowi mogą mieć dokładną analizę prawdziwego zachowania klienta. Dane te obejmują wydarzenia, kontakty, struktury działu wraz z obowiązkami zawodowymi, zamiarem zakupu, wskaźnikami predykcyjnymi itp.

Jeśli spojrzeć na to ogólnie, analiza sprzedaży ma bezpośredni wpływ na zespoły sprzedaży i marketingu w organizacji. Niezależnie od wysiłków, jakie obecnie wkładają oba te zespoły w Twojej organizacji, rozważ je wzmocnione dzięki analizie sprzedaży.

Większość firm często cierpi, ponieważ nie jest w stanie dotrzeć do klienta we właściwym czasie, pomimo posiadania najbardziej zaawansowanych technologicznie i korzystnych produktów. Innymi słowy, Twoja firma traci cykle zakupowe lub możliwości. Dzięki inteligencji sprzedażowej wszystko to znika. Organizacje nie muszą już martwić się o utratę okazji do sprzedaży.

Kolejnym ważnym aspektem sprzedaży jest identyfikacja idealnej perspektywy. W końcu nie chcesz, aby Twoi potencjalni klienci tracili czas na ludzi, którzy nie potrzebują Twojego produktu. Chociaż ręczne wykonanie tego zadania wymaga dużo czasu i zasobów, można to zrobić w bezproblemowy sposób dzięki analizie sprzedaży. Przedstawiciele handlowi nie wymagają już spędzania dużej ilości czasu na przeglądaniu danych. Mogą po prostu skupić się na tym, co ważne!

Najlepsze platformy do analizy sprzedaży

Teraz, gdy wiesz już o korzyściach płynących z analizy sprzedaży dla Twojej firmy, oczywiste jest, że poszukujesz jednych z najlepszych dostępnych narzędzi analizy sprzedaży. Ale zanim spojrzysz na to samo, sprawdź tę listę najlepszych narzędzi do poszukiwania sprzedaży.
Również jeśli chcesz dowiedzieć się więcej o narzędziach sprzedażowych, mamy również wyczerpującą listę.

Przyjrzyjmy się dostępnym obecnie na rynku narzędziom do analizy sprzedaży!

Ampliz SalesBuddy – jedyne narzędzie do analizy sprzedaży, którego potrzebujesz

Ampliz SalesBuddy to rozszerzenie przeglądarki (na razie Chrome) — lekkie narzędzie do wypełniania potoku bardziej wykwalifikowanymi potencjalnymi klientami.

Dzięki temu narzędziu Twoje zespoły ds. sprzedaży i marketingu zyskują całą inteligencję B2B, której potrzebujesz, aby zakwalifikować właściwych potencjalnych klientów, zwiększyć lejek sprzedaży i zmaksymalizować liczbę zamykanych transakcji.

To narzędzie zmniejszy liczbę roboczogodzin spędzonych na zbieraniu danych o Twoich potencjalnych klientach i natychmiast je uzyska. Dzięki odpowiednim potencjalnym kandydatom na krótkiej liście z Ampliz SalesBuddy oszczędzasz czas w całym cyklu sprzedaży.

Przystosować się

Jeśli chodzi o inteligencję sprzedaży, Adapt to nazwa, której nie można obejść bez słyszenia. Jest to globalna firma B2B zajmująca się kontaktami i bazami danych, działająca w wielu branżach. Dzięki ponad 90 milionom kontaktów biznesowych i ponad 250 000 użytkownikom organizacje mogą znaleźć odpowiednie połączenia do budowania kwalifikujących się potencjalnych klientów z poziomu platformy. Branżowa baza danych w Adapt zawiera informacje, takie jak stanowisko, bezpośredni numer telefonu i adresy e-mail klienta, które mogą być wykorzystywane przez przedstawicieli handlowych do szybszego angażowania potencjalnych klientów.

LinkedIn Sales Navigator

LinkedIn to świetna platforma dla firm B2B. Tak więc, jeśli jesteś w jednym, nie możesz lekceważyć mocy płatnej usługi nawigatora sprzedaży LinkedIn. Platforma jest świetna dla sprzedawców, którzy wykorzystują LinkedIn jako źródło generowania potencjalnych klientów.

Powszechnie wiadomo, że LinkedIn ma sieć ponad 500 milionów członków, a Sales Navigator pomaga organizacjom wykorzystać potencjał platformy. Przedstawiciel handlowy może nie tylko zbudować listę potencjalnych klientów na podstawie stanowisk i obowiązków, ale także monitorować odpowiednie dyskusje, aby lepiej angażować potencjalnych klientów.

Statystyki HG

Konkretnie oparta na technologii platforma analizy sprzedaży, HG Insights koncentruje się na technologii witryn internetowych i zapewnia marketerom i przedstawicielom handlowym dokładne i precyzyjne spostrzeżenia technologiczne, których podstawy przypominają zaawansowana nauka o danych.

Wniosek

Badanie osobowości i zachowań klienta może być różnicą między udanym biznesem a zwykłym. Co więcej, kluczem do zrównoważonego rozwoju firmy na rynku jest to, jak inteligentnie prezentują swoje produkty klientom. Zawsze chodzi o bycie w napiętym czasie przed właściwą publicznością. Analiza sprzedaży może pomóc organizacjom osiągnąć to wszystko bez wysiłku.