Co to jest i dlaczego potrzebujesz mapowania treści

Opublikowany: 2022-07-27

We wszystkich obszarach obejmujących marketing cyfrowy potrzebujesz dobrego planowania i strategii. No i oczywiście mówimy też o content marketingu .

Marketing treści to nie tylko pisanie dla samego pisania, to komunikowanie się, przekonywanie, lojalność… Zresztą wszystkie te rzeczy, które pewnie już znasz. Aby móc wykonać wszystkie te kroki, niezbędna jest praca nad mapowaniem treści .

W Kiwop chcemy, aby Twój biznes był przyszłością. Dlatego zalecamy dalsze czytanie tego artykułu o tym , dlaczego mapowanie treści jest potrzebne w Twojej strategii marketingu cyfrowego .

Na co czekasz?

Co to jest mapa treści

Mapa treści jest kluczowym narzędziem w marketingu treści, a nawet w marketingu przychodzącym.

Jest to dokument w formie wykresu, konspektu lub matrycy, który służy do uchwycenia sposobu, w jaki zamierzasz rozwijać strategię content marketingową z uwzględnieniem Lejka Sprzedaży .

Oznacza to, że jest to sposób na zaplanowanie strategii komunikacji i treści z wyprzedzeniem na każdy moment cyklu życia użytkownika lub klienta.

Do czego służy mapowanie treści?

A do czego służy mapowanie treści? Otóż ​​w zasadzie zaplanować, ukierunkować i zoptymalizować swoją strategię , zawsze biorąc pod uwagę kluczowy moment, w którym znajduje się użytkownik.

Dzięki mapowaniu treści będziesz w stanie zidentyfikować i uporządkować treści, których Twoi użytkownicy chcą i potrzebują na każdy moment lejka sprzedaży lub jego cyklu życia.

Pomoże Ci to wiedzieć, co robić na każdym etapie procesu, a przede wszystkim, jak zareagować na każde nieprzewidziane zdarzenie, a także wiedzieć, kiedy jest idealny czas na komunikowanie ofert, promocji lub usług, które pomogą Ci zwiększyć sprzedaż .

Z drugiej strony posiadanie mapowania treści pomaga zaoferować bardziej ujednoliconą komunikację cyfrową we wszystkich obszarach marketingu, poza marketingiem treści, wiedząc, co powiedzieć i jak to zrobić dla każdego kanału, poprawiając w ten sposób relacje z użytkownikiem i tworząc społeczność wokół Twojej marki.

Jak zaprojektować mapę treści

Aby jednak przeprowadzić odpowiednie mapowanie treści , które naprawdę Ci pomoże, musisz wziąć pod uwagę wszystkie te kroki!

Zbuduj swoją osobowość kupującego

Jeśli nie zdefiniowałeś jeszcze swojej Persony Kupującego, już się spóźniłeś! Buyer Persona jest ogólną reprezentacją Twojego celu i aby go stworzyć, musisz wyobrazić sobie, że jest to jedna osoba lub kilka osób reprezentujących każdy sektor Twojego celu.

Zainteresowania, informacje socjodemograficzne, frustracje, jak przeglądasz, jak kupujesz… To wszystkie czynniki, które musisz wziąć pod uwagę budując.

Gdy już dobrze zdefiniujesz swoją Customer Personę , znacznie łatwiej będzie wiedzieć, co go interesuje, jak przyciągnąć jego uwagę i w jakim czasie.

Zdefiniuj swoją Osobę Kupującego i proces, który wykonuje

Pomyśl o odpowiedniej treści

I tu pojawia się ten drugi wariant. Pracuj nad odpowiednią treścią! I nie chodzi tylko o to, co mówisz, ale jak to mówisz.

Każdy rodzaj komunikacji ma kilka czynników, które należy wziąć pod uwagę, takie jak; co mówisz, co naprawdę masz na myśli, czego szukasz i jak przekazujesz tę ideę.

Dodatkowo musisz pamiętać, że każda treść musi być dostosowana do odpowiedniego kanału . Bębny będą idealne do komunikowania się przez Instagram, ale jeśli chcesz mieć treść na swojej stronie, nadal możesz zaprojektować baner lub stronę docelową. Wszystko zależy od tego jak i gdzie!

Jeśli interesuje Cię ten temat, nie przegap Bloga z 8 krokami do opracowania skutecznej kampanii content marketingowej

Rozważ cykl życia sprzedaży lub lejek

Trzeci wariant, i jeden z najważniejszych, to uwzględnienie lejka sprzedaży . Pomoże Ci to wiedzieć, jakie treści wybrać dla każdego kluczowego momentu użytkownika.

Lejek Sprzedaży dzieli się na TOFU , MOFU i BOFU . TOFU, czyli Początek ścieżki, to faza przyciągania , więc Twoje treści powinny skupiać się na przyciąganiu uwagi użytkownika.

MOFU, czyli środek lejka, to faza badawcza , czyli moment, w którym użytkownik kontynuuje poszukiwanie informacji, mając większą jasność co do tego, czego chce. Na tym etapie treść musi być wartościowa i zawierać przekonujące informacje dla użytkownika.

BOFU lub Bottom of the Funnel, to faza decyzji , innymi słowy, czas na atak! W tym momencie idealnym rozwiązaniem jest oferowanie zróżnicowanych informacji o Twojej marce, historii sukcesu, pozytywnych opinii, referencji itp.

Znaczenie mapy treści w Twojej strategii content marketingowej

Jak widzieliśmy, mapowanie treści może pomóc Ci osiągnąć Twoje cele, wiedząc, co i jak komunikować i kiedy to zrobić. I jak może Ci pomóc w Twojej strategii marketingu cyfrowego ? Powiemy ci!

Pozwala na lepszą analizę Twojej strategii

Myśląc o komunikacji każdego z kanałów Twojej strategii marketingu cyfrowego, pomaga Ci mieć globalną wizję wszystkiego i oczywiście wspólnie ją analizować!

Pomoże Ci to zobaczyć ujednoliconą strategię dotyczącą treści , analizując każdy krok i pracując nad treściami, aby nadać im bardziej globalny sens i zgodnie z Twoją marką.

Ponadto pomoże Ci zobaczyć, gdzie są możliwe awarie i jak szybko je naprawić.

Pomaga określić Twoje cele

Kolejnym punktem przemawiającym za włączeniem mapowania treści do strategii jest określenie celów. A żeby wiedzieć, co powinieneś powiedzieć, musisz wiedzieć, dlaczego powinieneś to zrobić!

Aby to zrobić, konieczne jest zdefiniowanie celów w oparciu o to, co chcesz osiągnąć poprzez content marketing.

Umożliwia planowanie treści

Mapowanie treści to w istocie planowanie treści w oparciu o kanały. Tak, wiemy, że już ci powiedzieliśmy. Ale pomaga również ponownie wykorzystać istniejące treści i zaoszczędzić cenny czas.

A to dlatego, że dzięki zaplanowaniu absolutnie wszystkiego, możesz skorzystać z wielu rodzajów komunikacji dla innych kanałów lub nowych koncepcji dostosowanych do innych platform.

Zaplanuj treści i kanały w swoim mapowaniu treści

Pomaga interpretować wyniki i je optymalizować

A mając wszystko dobrze zorganizowane na wykresach lub schematach, jest to bardzo przydatne podczas interpretacji wyników w analityce . W ten sposób dowiesz się, co poszło nie tak, którego dnia, na którym kanale i dlaczego.

Znając swoje błędy, łatwiej je rozwiązać i zoptymalizować swoją strategię na zasadzie prób i błędów.

Stwórz własne mapowanie treści

Jeśli znasz już wszystkie zalety tworzenia mapowania treści , nie trać czasu i zaimplementuj je w swojej strategii!

Teraz twoja kolej.

Jeśli potrzebujesz pomocy lub chcesz, abyśmy rozwiązali jakiekolwiek pytania związane z Twoją działalnością, chętnie to zrobimy.

Skontaktuj się z nami lub śledź nas na naszym profilu na Instagramie, aby uzyskać więcej informacji o marketingu cyfrowym.

W Kiwop jesteśmy specjalistami w pisaniu treści , marketingu cyfrowym , tworzeniu stron internetowych i e-commerce .

Rozwesel się i…

Dowiedz się, jak tworzyć własne mapowanie treści!