Czym jest marketing internetowy? Definicja i przykłady
Opublikowany: 2023-08-19Wraz z szybkim postępem technologii i Internetu techniki marketingowe uległy znaczącym zmianom. Większość firm uwzględnia obecnie marketing online jako istotny element swoich głównych planów marketingowych. Wiedza o tym, jak korzystać z marketingu internetowego, aby pomóc firmie w dotarciu do docelowych odbiorców, może być przydatna, jeśli pracujesz w sektorze marketingu. Podczas opracowywania planu marketingu internetowego ważne jest, aby pamiętać o odbiorcach i marce, ponieważ pomaga to dzielić się przekazem marki z odbiorcami.
Definicja i przykłady marketingu internetowego
Marketing internetowy, często nazywany marketingiem online, wykorzystuje platformy i metody cyfrowe do promowania marek poprzez skupienie się na ich rynkach docelowych. Marketing internetowy nie jest jedyną strategią wzbudzania zainteresowania i wiedzy o produkcie. Celem marketingu internetowego jest zwiększenie ruchu w witrynie reklamodawcy za pomocą wielu metod.
Jaka jest rola marketingu internetowego?
Internet jest kanałem, za pośrednictwem którego firmy mogą się reklamować, komunikować z klientami i dokonywać sprzedaży. Idealna strategia internetowa może odegrać dużą rolę w skutecznym marketingu i sprzedaży produktów. Znaczenie marketingu cyfrowego dla sukcesu biznesowego wynika z faktu, że większość firm i klientów bardzo polega na Internecie. Ze względu na tę zależność i wartość, jaką przywiązuje się do obecności w Internecie, konieczne jest, aby firmy praktykowały ustrukturyzowany marketing internetowy.
Marketing internetowy w celu przyciągnięcia nowych klientów
Płatne media społecznościowe mogą przyciągnąć nowych klientów dla Twojej firmy lub produktu, ale zanim wydasz zbyt dużo pieniędzy na jedną platformę społecznościową, powinieneś przeprowadzić badanie rynku i testy A/B. Musisz także utrzymać silną obecność SEO, jeśli chcesz przyciągnąć nowych klientów. Strategie marketingu online mogą być wykorzystywane do przyciągania nowych klientów. Aby to osiągnąć, należy nadać priorytet płatnemu marketingowi w mediach społecznościowych, optymalizacji wyszukiwarek i projektowaniu stron internetowych.
Marketing internetowy w celu pielęgnowania lojalności wobec marki
Poprzez pocztę pantoflową klienci mają długo kontrolowaną percepcję marki. To zawsze zależało od konsumentów, nawet jeśli firmy mogą dostarczać dobre produkty, reklamować je i podejmować próby kierowania marką w określonym kierunku. Obecnie poczta pantoflowa jest znacznie bardziej rozpowszechniona i przeniosła się do internetu. I jest dostępny dla wszystkich za pośrednictwem różnych serwisów społecznościowych. Twoi konsumenci i potencjalni klienci polegają na recenzjach i opiniach innych osób, aby ocenić jakość Twojej marki, ponieważ marketing i reklama stały się mniej skuteczne.
Marketing treści a tradycyjna reklama
Celem content marketingu jest oferowanie wartości odbiorcom i służenie jako przykład przywództwa myślowego. Z kolei tradycyjna reklama zazwyczaj koncentruje się na marce jako całości. Oba media starają się zwiększać konwersje w każdy możliwy sposób. Content marketing to wolniejsze, bardziej przemyślane podejście. W przeciwieństwie do tego tradycyjny marketing koncentruje się bardziej na kierowaniu na odbiorców i szybkim dotarciu do większego potencjalnego klienta, nawet jeśli nie prosił on bezpośrednio o zapoznanie się z Twoimi materiałami marketingowymi. Marketing treści to długoterminowe, oparte na SEO podejście do przekształcania odwiedzających i potencjalnych klientów w stałych konsumentów. Tradycyjny marketing ma natomiast znacznie krótszy cykl życia, często polegający na jednorazowej próbie zareklamowania produktów lub usług określonej grupie docelowej.
Przykłady marketingu internetowego, który zapewnia wartość za duże zwroty
Marketing internetowy dociera do osób z różnych lokalizacji online, wykorzystując ich aktywność online do nawiązania połączenia z firmą. Rodzaje marketingu internetowego stosowane przez firmę będą się różnić w zależności od jej modelu biznesowego, sprzedawanych przedmiotów, rynku docelowego, dostępnych zasobów i innych czynników.
1. Treść i projekt strony internetowej
Metoda tworzenia i rozpowszechniania treści w celu pozyskania i utrzymania klientów jest znana jako content marketing. Zamiast skupiać się na sprzedaży, koncentruje się na komunikacji z klientem, która jest zwykle bardziej lubiana.
2. Marketing e-mailowy
E-mail marketing to proces wysyłania bezpośredniej komunikacji marketingowej do konsumentów za pośrednictwem poczty elektronicznej w celu przyciągnięcia nowych klientów i utrzymania obecnych. Jest to jedna z najbardziej ekonomicznych form marketingu i może być wykorzystywana do kierowania zarówno do dużej bazy klientów, jak i do bardzo specyficznej. Gdy klienci podają marce swój adres e-mail, firma może się z nimi kontaktować w celu przyszłych inicjatyw marketingowych.
3. Media społecznościowe
Marketing w mediach społecznościowych odnosi się do korzystania z serwisów społecznościowych w celu promowania firmy oraz jej towarów i usług. Próbuje zwiększyć rozpoznawalność marki, poprawić interakcję z konsumentem, zbudować lojalność i wygenerować leady sprzedażowe. Płatna reklama i marketing organiczny to elementy strategii marketingowej w mediach społecznościowych. Organiczny marketing w mediach społecznościowych kładzie duży nacisk na budowanie społeczności i nawiązywanie relacji z klientami w celu wzbudzenia zainteresowania i lojalności klientów. Płatna kampania w mediach społecznościowych to zbiór reklam, które mogą ze sobą współpracować, aby pomóc Ci wykorzystać media społecznościowe do osiągnięcia określonego celu.
4. SEO
SEO to proces ulepszania strony internetowej i treści cyfrowych w celu zwiększenia ich organicznej lub „naturalnej” pozycji w rankingach wyszukiwania. Witryna jest bardziej skłonna do przeglądania przez potencjalnego konsumenta, jeśli zajmuje wyższą pozycję w wynikach wyszukiwania. Skuteczne działania SEO wymagają dokładnego badania słów kluczowych, a także umiejętności opracowywania wysokiej jakości, przydatnych treści z wykorzystaniem wybranych słów kluczowych. Używanie odpowiednich słów kluczowych, budowanie linków, dostosowywanie witryny do urządzeń mobilnych w celu poprawy komfortu użytkowania oraz optymalizacja wyszukiwania głosowego to niektóre z najlepszych praktyk SEO, które zwiększają współczynnik konwersji.
5. Blogowanie
Dodając posty i blogi oparte na określonych docelowych słowach kluczowych, blogowanie umożliwia poprawę SEO Twojej witryny. Klienci są bardziej skłonni do znalezienia i odwiedzenia Twojej witryny w wyniku wyszukiwania online, jeśli to zrobisz. Uaktualniają witrynę i oferują szanse na zaangażowanie odbiorców. Możesz linkować do wiarygodnych stron internetowych, co zwiększa lojalność klientów i zwiększa liczbę odbiorców. Najważniejszą zaletą blogowania jest to, że może ono wzmocnić Twoje relacje z odbiorcami. Wszystko to przyczynia się do generowania większej liczby leadów i ekspansji sprzedaży.
6. Wideo i podcasty
Filmy i podcasty to inne metody nadania strategii marketingowej osobowości. Umożliwiają firmom przekazywanie treści informacyjnych i angażowanie odbiorców za pomocą technik opowiadania historii. Jako głos swojej marki stajesz się bardziej widoczny dla słuchaczy, co sprzyja głębszym kontaktom z klientami. Możesz także zaprosić zaproszonych prelegentów, którzy zapewnią inny poziom wiarygodności, pomagając jednocześnie w powiększaniu grona odbiorców.
7. Reklama internetowa
Reklamować się w Internecie można na kilka sposobów.
PPC jest ukierunkowany na określone frazy wyszukiwania, których mogą używać potencjalni klienci. Reklama banerowa jest dostępna na wielu stronach internetowych, w tym na blogach, czasopismach i serwisach informacyjnych.
Możesz skutecznie przekupić sobie drogę na szczyt wyników wyszukiwania, korzystając z reklam w wyszukiwarkach. Ta strategia może być przydatna, gdy Twoja witryna jest zupełnie nowa lub istnieje zacięta walka o udział w rynku, ponieważ te okoliczności w naturalny sposób utrudniają osiągnięcie wysokiej pozycji.
Możesz kierować reklamy do potencjalnych klientów poprzez płatne posty w mediach społecznościowych na podstawie ich danych demograficznych, zainteresowań i zachowań, aby dotrzeć do osób, które będą zainteresowane Twoimi towarami lub usługami.
8. Marketing wpływowy
Influencer marketing to proces współpracy z influencerami w celu reklamowania komunikatów, produktów lub usług Twojej marki. Influencer marketing to mieszanka zarówno starych, jak i nowych sposobów strategii marketingowych. Przenosi ideę poparcia celebryty do kampanii content marketingowej na dzisiejsze czasy. Główna różnica w przypadku influencer marketingu polega na tym, że kampania skutkuje współpracą między markami a influencerami.
9. Infografiki
Infografiki to kreatywna metoda przedstawiania skomplikowanych informacji w przystępny sposób. Infografiki zapewniają czytelnikom żywy, kolorowy obraz, który pomaga im zrozumieć (i dzielić się) ważną wiedzą, przełamując monotonię tekstu za pomocą wykresów, zdjęć, wykresów i ilustracji. Przekazują niezwykle ważne informacje w zrozumiały sposób, są atrakcyjne i łatwe do naśladowania.
10. Sponsoring i płatne promocje
Dzięki sponsorowanym sponsoringom i promocjom możesz również wykorzystywać odbiorców online innej osoby do reklamowania swoich towarów lub usług. Możesz dotrzeć do swojej grupy docelowej online na wiele różnych sposobów, korzystając z płatnych promocji i sponsoringu. Najważniejszą rzeczą jest zidentyfikowanie technik marketingowych, które najlepiej pasują do Twojej firmy.
Czy potrzebuję marketingu internetowego dla mojej firmy?
Najlepszym sposobem na podjęcie decyzji, czy marketing internetowy jest odpowiedni dla Twojej firmy, jest zbadanie Twoich celów i zadań dla firmy. Marketing internetowy to doskonały wybór, jeśli chcesz zwiększyć świadomość marki, dotrzeć do większej liczby osób lub sprzedać więcej towarów lub usług.
Marketing internetowy staje się coraz ważniejszy dla wszystkich rodzajów przedsiębiorstw. Każdego dnia klienci spędzają znaczną ilość czasu online, sprawdzając swoje e-maile, uzyskując dostęp do mediów społecznościowych, korzystając z wyszukiwarek i odwiedzając strony internetowe.
Konsumenci pozyskują informacje, prowadzą badania, a ostatecznie dokonują zakupów za pomocą szeregu metod online. Jeśli chcesz pozostać konkurencyjny i przyciągać klientów w obecnej erze cyfrowej, posiadanie solidnej strategii marketingowej online ma kluczowe znaczenie.
Jak robić marketing online?
Firmy, które są obecne w Internecie, muszą wiedzieć, jak dotrzeć do potencjalnych klientów i rozszerzyć swoją działalność wśród idealnych odbiorców. Marketing internetowy nie wymaga ogromnych inwestycji, ale wymaga dobrych strategii, aby Twoja firma stała się hitem w Internecie. Oto kilka sposobów, dzięki którym możesz mieć doskonałą obecność w Internecie i odnieść sukces w marketingu internetowym:
Krok 1: Zmień przeznaczenie wysokiej jakości treści w wielu kanałach
Zmiana przeznaczenia treści polega na ponownym wykorzystaniu obecnych treści i zaprezentowaniu ich w nowatorski sposób, aby zwiększyć ich użyteczność i zasięg wśród odbiorców. Zmieniając przeznaczenie treści, możesz zwiększyć grono odbiorców i liczbę treści. Możesz zaistnieć, po prostu pisząc post na blogu, ale pisanie takiego, który można również przekształcić w biuletyn e-mailowy lub film instruktażowy na YouTube, zapewnia trzy różne rodzaje treści w jednym, a także obecność na trzech różnych platformach z trzema odrębnymi i zróżnicowanymi grupami odbiorców.
Krok 2: Oprzyj się na stałych treściach w mediach społecznościowych, które nie mają ograniczeń czasowych
Aktywność w mediach społecznościowych jest ważna, ponieważ pozwoli Ci pozyskać nowych klientów i zacieśnić więzi z obecnymi. Ponadto, konsekwentnie publikując informacje, które są korzystne i istotne dla docelowych odbiorców, możesz zachować spójną obecność na wszystkich wybranych platformach mediów społecznościowych. W przeciwieństwie do Instagram Stories czy zdjęć i filmów ze Snapchata, stałe treści w mediach społecznościowych nie znikają po pewnym czasie.
Krok 3: Wybierz odpowiednie słowa kluczowe i zoptymalizuj witrynę pod kątem wyszukiwania
Poprawa SEO na stronie pomoże Ci przyciągnąć odpowiednich klientów do Twojej witryny, co znacznie pomoże w działaniach marketingu przychodzącego. Aby wyszukiwarki mogły zrozumieć, kim jesteś, co robisz i o czym piszesz, musisz zoptymalizować dla nich swoje strony. Upewnij się, że słowa kluczowe Twojej witryny są tymi, dla których chcesz się pozycjonować. Jeśli tak nie jest, Twój współczynnik odrzuceń będzie wyższy, uzyskasz mniej konwersji, a Twoje rankingi wyszukiwania ucierpi.
Krok 4: Utwórz witrynę zoptymalizowaną pod kątem urządzeń mobilnych
Klienci mogą dowiedzieć się więcej o Twojej firmie i jej ofercie, odwiedzając Twoją witrynę internetową. Możesz tam również podzielić się historią, misją i wartościami swojej marki. Układ Twojej witryny będzie odzwierciedlał istotę Twojej działalności i wyróżniał Cię spośród innych sprzedawców internetowych. Czystsza, lepiej ustrukturyzowana struktura witryny może wpłynąć na twój ranking w SERPACH, więc nie chodzi tylko o to, jak wygląda. Prostota będzie Twoim najlepszym przyjacielem, jeśli chodzi o użyteczność i wrażenia użytkownika.
Krok 5: Regularnie publikuj posty na blogu
Wspaniałą techniką pozyskiwania i utrzymywania klientów jest blogowanie. Jest to również skuteczna strategia przyciągania ruchu do Twojej witryny i przyciągania nowych klientów do Twojej firmy. Blog może pomóc Ci zaprezentować się jako ekspert w swojej branży i zaoferować wyczerpujące informacje na temat towarów i usług, które dostarczasz. Twój blog biznesowy może dotrzeć tylko do określonej liczby osób; zwiększ tę liczbę, publikując posty gościnne na innych, bardziej znanych blogach, które zaspokajają potrzeby Twojego rynku.
Krok #6: Przeprowadź e-mailowe kampanie marketingowe
Pomimo wszystkich dostępnych nam metod marketingowych, e-mail jest nadal potężną techniką dotarcia do klientów i zachęcenia ich do zakupu. Ponadto wiadomości te są bardziej skuteczne w kierowaniu ruchu do Twojej witryny, gdy są precyzyjniej ukierunkowane. Zdobądź adresy e-mail swoich klientów, korzystając ze swojego bloga i strony internetowej. Następnie opracuj plan marketingu e-mailowego, aby wykorzystać ten kanał do zwiększenia sprzedaży i konwersji.
Krok 7: Zachęcaj do rozmowy na kontach w mediach społecznościowych
Marki nie powinny wstydzić się rozmawiać, dzielić się informacjami, edukować i odpowiadać na pytania. Potraktuj media społecznościowe jako metodę personalizowania swojej marki, wzbudzania zaufania i generowania ciągłych połączeń z odbiorcami. Klienci polubią markę bardziej, jeśli polubią osoby, które ją stworzyły. Poszukiwanie wyróżniających się sposobów bezpośredniej interakcji z klientami ma kluczowe znaczenie, ponieważ posiadanie silnej społeczności może pomóc w zwiększeniu lojalności wobec marki.
Krok #8: Publikuj komunikaty prasowe online
Komunikat prasowy online ma na celu zwiększenie widoczności firmy lub marki wśród szerszej publiczności online oraz wzbudzenie zainteresowania, które wykorzystuje potencjał marketingu wirusowego mediów społecznościowych. To strategia dotarcia do jak największej liczby widzów z ważnymi, wartymi opublikowania artykułami na temat usługi, firmy lub marki. Inną strategią zwiększania widoczności Twojej firmy w Internecie z różnych źródeł jest pisanie komunikatów prasowych online. Pomoże to w rankingu w SERP.
Krok 9: Kultywuj płatne kampanie w mediach społecznościowych
Płatna kampania w mediach społecznościowych to grupa reklam, które mogą współpracować, aby pomóc Ci wykorzystać media społecznościowe do osiągnięcia celu. Klienci mogą wchodzić w interakcje z reklamami społecznościowymi, co pozwala na hiper-targetowanie reklam, a Ty możesz po prostu modyfikować i dostosowywać reklamy społecznościowe na podstawie danych, aby zwiększyć ich skuteczność. Co więcej, sieci społecznościowe zapłacą Ci za skłonienie użytkowników do interakcji z Twoimi reklamami po obniżonych cenach i większym zasięgu.
Krok 10: Wykorzystaj reklamy typu pay-per-click dla konkurencyjnych słów kluczowych
PPC jest najczęściej używany w wyszukiwarkach i może pomóc Twojej firmie w wyświetlaniu się w wynikach wyszukiwania związanych z Twoimi towarami lub usługami. Ma to kluczowe znaczenie w przypadku wysoce konkurencyjnych słów kluczowych, ponieważ ranking na pierwszej stronie może być trudny, gdy konkurujesz z witrynami o wyższym rankingu. Gdy użytkownik kliknie reklamę w wyszukiwarce lub reklamę displayową, marka płaci za te miejsca docelowe w ramach płatnych reklam online. Marketing typu pay-per-click zwiększa pozycję w wyszukiwarkach i pomaga przyciągnąć więcej odwiedzających do Twojej witryny przy bardzo niskich kosztach.
Krok 11: Publikuj filmy na YouTube lub innych kanałach społecznościowych
Bez wątpienia marketing wideo to skuteczny sposób na dotarcie do nowych odbiorców i przekształcenie potencjalnych klientów w płacących klientów. Oglądanie filmów to świetny sposób na naukę nowych rzeczy. Są praktyczne, nie wymagają znacznych nakładów czasu ze strony widzów i łatwo je przekazać innym. Niektórzy twórcy treści tworzą filmy jako sposób na biznes.
Krok 12: Współpracuj z mikroinfluencerami, aby dotrzeć do nowych odbiorców
Osoby mające wpływ na media społecznościowe nawiązały głębokie więzi ze swoimi obserwatorami. Większość ich zwolenników wierzy, że oferują dokładne, godne zaufania porady na różne tematy związane z ich obszarami specjalizacji. Influencer marketing może być zatem użytecznym sposobem na przedstawienie firmy nowym konsumentom.
Wniosek
Słowo „marketing internetowy” odnosi się do wszelkiej reklamy towarów i usług online. Niezależnie od rodzaju czy skali Twojej firmy, możesz wykorzystać różnorodne kanały i metody komunikacji online, aby stworzyć rozbudowaną strategię marketingu internetowego, która ułatwi klientom i klientom znalezienie Ciebie.
Simplilearn to platforma, na której możesz nauczyć się tworzyć najlepszą strategię marketingową online dla swojej firmy. Sprawdź Program Marketingu Cyfrowego PG i zostań mistrzem marketingu internetowego.
Często zadawane pytania
1. Co rozumiesz przez marketing internetowy?
Marketing internetowy to marketing, który odbywa się wyłącznie online. Mówiąc najprościej, inicjatywy marketingowe, które firmy podejmują tylko online. W marketingu internetowym stosuje się kilka strategii w celu zwiększenia liczby odwiedzających witrynę reklamodawcy.
2. Jaki jest przykład marketingu internetowego?
E-maile, banery reklamowe, blogi, PPC i marketing w mediach społecznościowych to tylko niektóre przykłady marketingu internetowego.
3. Jakie są rodzaje marketingu internetowego?
Rodzaje marketingu internetowego to: optymalizacja wyszukiwarek, marketing e-mailowy, reklamy płatne za kliknięcie, marketing afiliacyjny, marketing treści, marketing mobilny, analityka marketingowa i marketing w mediach społecznościowych.
4. Jaki jest cel marketingu internetowego?
Jedynym celem marketingu internetowego jest zaistnienie firmy na najpowszechniej wykorzystywanej technologii, jaką jest internet. Marketing internetowy pomaga firmom dotrzeć do potencjalnych klientów w dowolnym miejscu na świecie.