Co to są zakupy na Instagramie i jak może przynieść korzyści Twojej firmie?
Opublikowany: 2021-01-21Instagram znacznie się rozwinął w ciągu ostatnich kilku lat i teraz dominuje na scenie mediów społecznościowych. Dzięki skromnym początkom jako ogólna platforma do udostępniania zdjęć przekształciła się w wyznaczającą trendy aplikację dla miliardów użytkowników, która nadal wprowadza innowacje i dodaje funkcje.
Zakupy na Instagramie to jedna z takich funkcji, która umożliwia skonfigurowanie sklepu bezpośrednio w aplikacji i bezproblemową sprzedaż produktów. Zweryfikowane marki mogą nawet korzystać z funkcji koszyka w aplikacji, co oznacza, że kupujący nie muszą już nawet opuszczać Instagrama, aby kupić produkty, których szukają.
Ta niesamowita innowacja całkowicie zmieniła funkcjonalność aplikacji, która już na początku była solidna. Instagram, być może bardziej niż jakakolwiek inna platforma społecznościowa, szybko opracował przydatne funkcje dla swoich użytkowników, a nawet skorzystał z sukcesu innych platform.
W ciągu ostatnich kilku lat Instagram wchłonął najbardziej lubiane funkcje kilku innych platform, takie jak przejściowe wiadomości i filtry Snapchata oraz format szybkich klipów TikTok, wdrażając je bezproblemowo w jednym z najbardziej przyjaznych dla użytkownika i dostępne kompaktowe aplikacje społecznościowe. Instagram był już ulubioną platformą społecznościową do robienia zakupów, więc sensowne było dodanie odpowiednich funkcji sklepu i funkcji koszyka.
Wraz z nadejściem Instagram Shopping wydaje się, że firmy eCommerce mają zupełnie nowy sposób na przyciąganie klientów, budowanie swojej marki i generowanie przychodów. Przygotowaliśmy poniższy przewodnik, aby pomóc Ci zapoznać się z nowymi funkcjami Instagrama i dowiedzieć się, dlaczego warto zacząć od korzystania z marketingu cyfrowego na Instagramie. Podkreślimy również zalety korzystania z tej platformy w porównaniu z innymi aplikacjami społecznościowymi, takimi jak Pinterest czy Facebook.
Instagram i eCommerce idą w parze
Pierwszą rzeczą, którą powinieneś wiedzieć o Instagramie, jest to, że od dawna jest to korzystna platforma dla eCommerce. Marki z łatwością promują swoje produkty i budują obserwację na tej łatwej w obsłudze platformie wizualnej, mimo że nie możesz nawet umieszczać linków w opisach poszczególnych postów, tak jak na wielu innych platformach, takich jak Facebook i Twitter .
Połączenie wysokiej jakości wizualizacji i obecności wpływowych osób jest prawdopodobnie tym, co sprawiło, że Instagram wyróżnia się jako platforma mediów społecznościowych eCommerce. Korzystając z wpływowych osób do wzajemnej promocji, możesz nie tylko zyskać nowe spojrzenie na swoje produkty, ale także nawiązać kontakty w swojej niszy, aby pomóc Ci zbudować markę. Ta potężna technika marketingowa jest nadal często wykorzystywana i jest jedną z głównych atrakcji dla marek, które wykorzystują moc Instagrama w swoich firmach.
Jeszcze zanim wystartował marketing na Instagramie, wielu użytkowników polegało na tej platformie, szukając inspiracji modowych i pomysłów na dekorację domu, które następnie szukali poza platformą i kupowali. Instagram wykorzystał to i z pomocą influencerów platforma absolutnie eksplodowała popularnością i użytecznością eCommerce.
Wyrządzasz swojej marce tylko krzywdę, nie mając obecności na Instagramie. Ta platforma ma obecnie więcej aktywnych użytkowników niż prawie jakakolwiek inna platforma społecznościowa w tej chwili, osiągając około 500 milionów. Ta liczba jest znacząca, ponieważ oznacza to, że co najmniej połowa wszystkich aktywnych użytkowników platformy nadal loguje się i wchodzi w interakcje codziennie. Jeśli chodzi o promocję Twoich produktów i ulepszanie Twojej marki, nie ma wątpliwości, że jest to platforma, na której możesz to robić. Zakupy na Instagramie tylko czynią ten proces bardziej dostępnym i potencjalnie lukratywnym.
Jakie funkcje oferują zakupy na Instagramie?
Jakie konkretnie funkcje oferuje Instagram, które sprawiają, że warto go wykorzystać jako dodatkową platformę eCommerce dla Twojej firmy? Jeśli nie znasz platformy poza podstawowym kanałem zdjęć i prywatnymi wiadomościami, możesz być zaskoczony, gdy dowiesz się, jak potężna może być ta platforma i jakie możliwości daje ona firmom do rozwoju.
Rzućmy okiem na niektóre z najważniejszych cech zakupów na Instagramie i dlaczego te podstawowe funkcje sprawiają, że jest to oczywisty wybór, jeśli próbujesz zrobić postępy w swoich działaniach w zakresie marketingu cyfrowego w handlu elektronicznym.
Wyświetlacze produktów eCommerce
Jedną z kluczowych cech każdej przyzwoitej platformy eCommerce jest atrakcyjny feed produktowy. Jedną z wad klasycznego marketingu na Instagramie było to, że aby promować swoje produkty, trzeba było polegać na tych samych rodzajach postów, więc każdy z nich musiał być atrakcyjny wizualnie, a nawet pomysłowy w swojej kompozycji. Teraz, dzięki dodatkowej sekcji zakupów w aplikacji Instagram, otrzymujesz bardziej tradycyjny kanał produktów, w którym kupujący mogą po prostu przeglądać Twoje oferty bez konieczności przechodzenia przez całe konto na Instagramie.
Ten dodatek sprawia również, że rzeczywiste zakupy są znacznie bardziej funkcjonalne, ponieważ wystarczy kliknąć zdjęcie produktu, aby uzyskać więcej informacji, wraz z opcjami dodania go do koszyka lub odwiedzenia odpowiedniej witryny, na której można dokonać zakupu.
Znakowanie produktów
Wraz z dodaniem wydzielonego miejsca na Twoje produkty pojawia się tagowanie produktów, które zwiększa funkcjonalność tradycyjnego postu na Instagramie, umożliwiając właścicielom sklepów „otagowanie” produktu na zdjęciu zamieszczonym w ich kanale. Ma wiele przydatnych zastosowań. Na przykład możesz zrobić estetyczne zdjęcie osoby trzymającej lub noszącej jeden z przedmiotów, które sprzedajesz w swoim sklepie, a gdy użytkownicy obejrzą ten post, będą mogli kliknąć obiekt wewnątrz rzeczywistego zdjęcia, co sprawi, że będą dobrze do odpowiedniej aukcji w Twoim sklepie na Instagramie. Jest to płynna integracja mediów społecznościowych i eCommerce.
Integruje się z Twoim sklepem internetowym
Możesz świetnie wykorzystać Instagram jako platformę eCommerce, nawet jeśli jesteś małą marką, która nie została jeszcze zweryfikowana. Niezweryfikowane konta nie mają możliwości stworzenia pełnoprawnego sklepu bezpośrednio na Instagramie (jeszcze), ale nadal możesz wystawiać produkty i wysyłać je do swojej witryny. Oznacza to, że bez względu na to, jak duży lub mały prowadzisz sklep, możesz potencjalnie dotrzeć do globalnej publiczności za pośrednictwem Instagrama.
Kup na Instagramie z funkcją koszyka
Teraz, gdy koszyk został dodany do Instagrama, użytkownicy nigdy nie muszą opuszczać platformy, aby kupować od Ciebie. Jest to niesamowita funkcja, ponieważ podczas gdy niektórzy użytkownicy są otwarci na opuszczenie swoich aplikacji społecznościowych w celu zrobienia szybkich zakupów, wielu wolałoby pozostać na platformie i po prostu przewijać, klikać i przewijać więcej. Nie musząc opuszczać platformy i mieć już skonfigurowane niezbędne informacje o płatnościach, użytkownicy mogą robić zakupy z dzikim porzuceniem podczas przeglądania Instagrama. Nie wszystkie marki mogą jeszcze uzyskać dostęp do tej funkcji, ale w miarę rozwoju z pewnością należy o tym pamiętać.
Udostępnij i dodaj do zakładek produkty
Kolejną przydatną funkcją, która sprawia, że zakupy na Instagramie są korzystne dla właścicieli sklepów, jest natywna możliwość udostępniania i tworzenia zakładek do postów i produktów. Platformy mediów społecznościowych są zaprojektowane tak, aby promować interakcje społeczne, przynajmniej w teorii. Chociaż pierwotna intencja wielu z tych platform została nieco utracona na przestrzeni lat, wciąż istnieje wiele sposobów na rozpowszechnianie Twojej marki poprzez marketing wirusowy.
Na przykład Historie na Instagramie umożliwiają każdemu użytkownikowi udostępnianie jednego z Twoich postów lub produktów na własnym koncie, które będzie prezentowane w sekcji Stories przez 24 godziny. Mogą dodać własny styl do posta, a nawet oznaczyć swoich znajomych, ale tak czy inaczej, jest to dla Ciebie bezpłatna promocja, a jeśli ktoś kliknie Historię, może przejść do Twojego konta. Zakładki to podobna, choć bardziej prywatna funkcja, która pozwala użytkownikom po prostu zapisywać ulubione posty innych użytkowników i przechowywać je w jednym miejscu. Ten rodzaj funkcjonalności tak naprawdę nie istnieje w większości typowych sklepów eCommerce, ale z pewnością może być przydatny do przyciągnięcia starych klientów lub po prostu utrzymania marki w umysłach ludzi.
Korzystanie z zakupów na Instagramie w porównaniu z innymi platformami
Jeśli zamierzasz zainwestować swój czas i wysiłek w konkretną platformę mediów społecznościowych, aby rozwinąć swój biznes eCommerce, powinieneś rozważyć wszystkie opcje. Największymi graczami są tutaj Instagram, Facebook i Pinterest, chociaż prawie każdą platformę mediów społecznościowych można wykorzystać do sprzedaży produktów w taki czy inny sposób. Jednak jeśli chodzi konkretnie o funkcjonalność eCommerce, są to trzy wielkie.
Z każdej z tych trzech platform, która wyróżnia się najbardziej? Jeśli nie bierzesz pod uwagę reklamy, Instagram prawdopodobnie wygrywa, a oto dlaczego.
Pinterest ma niesamowitą grafikę i taką samą funkcjonalność tagowania produktów jak Instagram. Jednak cierpi na to, że jest bardzo niszowy i ma znacznie mniejszą bazę użytkowników. Na Pintereście nie ma „influencerów” i nie ma prawdziwych możliwości wzajemnej promocji. Pinterest to potężna platforma marketingowa eCommerce, ale wyróżnia się tylko w bardzo określonych obszarach.
Facebook, który jest właścicielem Instagrama i udostępnia wiele tych samych funkcji dzięki integracji, wydaje się być realnym rywalem. Wydawałoby się, że dzięki własnym opcjom witryny sklepowej można korzystać z tej platformy równie dobrze, jak z Instagrama, ale istnieją pewne ograniczenia.
Jednym z nich jest to, że tagowanie produktów nie jest tak naprawdę rzeczą na tej platformie. Ty też naprawdę nie masz obecności influencerów, co generuje tyle szumu i szumu na Instagramie. Współpraca z różnymi wpływowymi osobami oraz możliwość wzajemnej promocji i oznaczania produktów, które znajdują się na zdjęciu, to nowy poziom marketingu eCommerce, który przewyższa wszystko, co obecnie robią Facebook i Pinterest. Reklama na tych platformach jest z pewnością korzystna, ale Instagram ma najbardziej organiczny urok.
Kolejną korzyścią, jaką Instagram ma w porównaniu z innymi platformami, jest jego zdolność do dyktowania trendów i jeżdżenia nimi. Kiedy myślisz o postach eCommerce na Pintereście, Facebooku i innych platformach społecznościowych, „modny” zwykle nie przychodzi ci do głowy. Z drugiej strony Instagram jest w czołówce tego, co jest popularne w sieci w dowolnym momencie. Jeśli chcesz skorzystać z tego, co jest gorące w Twojej branży lub niszy, Instagram to miejsce, w którym prawdopodobnie będziesz mieć najlepsze ujęcie. Jest to również odpowiednie miejsce, w którym chcesz być, jeśli uważasz, że chcesz wygenerować szum wokół wydania produktu lub po prostu chcesz zbudować trochę szumu na temat swojej marki w sposób organiczny. Funkcje Instagram Shopping umożliwiają łatwe dodawanie nowych produktów do kanału i włączanie ich do postów na kanale, opowiadań, rolek, a nawet transmisji IGTV. Wszystko to jest płynnie zintegrowane na jednej platformie, która jest jedną z najmodniejszych i najpopularniejszych platform na Ziemi.
Rozwijanie biznesu eCommerce dzięki Instagram
Jeśli zastanawiasz się, jak rozszerzyć swoją obecność w Internecie i skalować swój biznes eCommerce, warto zajrzeć na Instagram Shopping. W mgnieniu oka możesz stworzyć profesjonalnie wyglądający plik produktowy na swoim koncie firmowym, a dzięki konsekwentnym działaniom publikującym i reklamowym możesz łatwo zdobyć obserwujących i generować ruch na swojej stronie.
Marketing cyfrowy może być jednak czasochłonnym i złożonym przedsięwzięciem, a jeśli naprawdę poważnie myślisz o budowaniu swojego biznesu eCommerce, możesz rozważyć zatrudnienie profesjonalnej agencji marketingowej, która specjalizuje się w eCommerce. Konfiguracja profilu na Instagramie i dodanie kilku postów to jedno, ale budowanie modnej marki to drugie. Zamiast kręcić kołami, próbując dowiedzieć się, czy kierujesz reklamy do odpowiednich odbiorców lub projektujesz odpowiednie rodzaje postów zakupowych, zostaw swój marketing na Instagramie w rękach profesjonalistów z branży eCommerce.
W 1Digital zapewniamy kompleksowe usługi marketingu cyfrowego w handlu elektronicznym, od kampanii SEO na poziomie przedsiębiorstwa po reklamy na Facebooku i zarządzanie Instagramem. Pomożemy Ci przesłać Twoje produkty na Instagram i stworzyć potężne reklamy, które przyciągną uwagę użytkowników z całego kraju i zainteresują ich Twoją marką. Dzięki naszemu zespołowi wykwalifikowanych ekspertów ds. Marketingu eCommerce możemy pomóc Ci wykorzystać wszystko, co ma do zaoferowania Instagram.
Gotowy, aby zacząć rozwijać swój Instagram, aby zwiększyć ruch i sprzedaż w swoim sklepie internetowym? Zadzwoń do naszego zespołu pod numer 888-982-8269, a będziemy ściśle współpracować z Tobą w celu opracowania inteligentnej strategii marketingowej, która będzie odpowiadać Twoim konkretnym potrzebom, bez względu na Twoje cele biznesowe.