Czym jest Influencer Marketing i jak działa na Twoją markę?

Skutecznym sposobem na pozyskiwanie wysokiej jakości leadów i zwiększenie obecności w Internecie jest influencer marketing. Czym jest influencer marketing i jak działa ?

Zanim przejdziemy do tego, pamiętaj, że influencer marketing może, ale nie musi działać dla Twojej marki. Nie oznacza to jednak, że odpowiednie badania i planowanie nie mogą pomóc w jego sprawnym działaniu.

Jednak coraz trudniej jest markom nawigować w strategiach influencer marketingowych.

Ten blog omawia, czym jest influencer marketing, jego zalety i jak stworzyć strategię influencer marketingową dla Twojej marki. Ruszajmy dalej!

Czym jest influencer marketing?

Influencer marketing to rodzaj marketingu w mediach społecznościowych, który wykorzystuje wzmianki o produktach lub marce, rekomendacje i rekomendacje od influencerów.

Influencerzy to osoby, które mają pokaźną bazę społecznościową i są uważani za ekspertów w swoich branżach. Mówiąc prościej, influencerzy to ludzie, którzy mogą wpływać na innych, najlepiej za pośrednictwem mediów społecznościowych.

Dlatego marketing influencer polega na zatrudnianiu lub współpracy z influencerem w celu promowania Twojej marki.

Korzyści z influencer marketingu

Czy influencer marketing działa ? Oto, w jaki sposób strategia marketingowa influencer może osiągnąć cele Twojej firmy i ulepszyć strategię marketingową jako całość:

1. Zwiększ świadomość marki

Według State of Influencer Marketing : Benchmark Report 2022 35,7% marek korzysta z influencer marketingu w celu zwiększenia świadomości marki. Kiedy osoby wpływowe dzielą się wartościami, historią i produktami lub usługami Twojej marki ze swoją bazą obserwujących, automatycznie rozszerza to zasięg Twojej marki.

2. Zwiększ sprzedaż

36,7% marek korzysta z influencer marketingu w celu zwiększenia sprzedaży . Dzieje się tak, ponieważ ludzie mają tendencję do pozytywnego nastawienia do marek, które reklamują ich ulubieni influencerzy lub liderzy opinii. Tak więc recenzje i referencje od influencerów przyciągają cieplejsze leady, szczególnie na etapie rozważania lub oceny lejka sprzedażowego .

3. Zdywersyfikuj swoją strategię treści

Zamiast udostępniać ten sam rodzaj postów lub treści swoim odbiorcom, możesz go ożywić? Dzięki marketingowi wpływowemu możesz zachęcić obserwujących influencera do udostępniania treści generowanych przez użytkowników lub ponownie publikować treści influencera.

Te taktyki pomogą Ci wzbogacić strategię treści e-commerce, aby Twoi odbiorcy nadal angażowali się w Twoje posty w mediach społecznościowych.

Jak stworzyć strategię influencer marketingu?

Postępuj zgodnie z tym przewodnikiem krok po kroku, aby wprowadzić w życie kampanię influencer marketingową:

1. Zdefiniuj swoje cele

Jeśli zdecydujesz się skorzystać z influencer marketingu, jednym z Twoich celów musi być dotarcie do nowych klientów docelowych. Dzieje się tak dlatego, że kampania marketingowa influencer rozszerzy zasięg Twojej marki również na obserwujących influencera.

Inne cele, które możesz mieć dla swoich kampanii influencer, mogą obejmować:

• Zwiększ uwagę na produkt
• Zwiększaj sprzedaż
• Buduj lojalność klientów
• Komunikuj i rozpowszechniaj wartości swojej marki
• Buduj długoterminowy kapitał marki

Po ustaleniu celów nadszedł czas, aby zidentyfikować kluczowe wskaźniki wydajności (KPI), aby mierzyć i śledzić te cele.

Na przykład kampanie zwiększające świadomość marki mogą mieć następujące KPI:

• Zainteresowanie wyszukiwaniem
• Ruch w witrynie
• Całkowite zaangażowanie
• Liczba wzmianek w mediach społecznościowych

2. Określ swoją grupę docelową

Drugim krokiem do poznania sposobu marketingu z influencerami jest zdefiniowanie grupy osób, na które chcesz wpłynąć, czyli grupy docelowej. Z tego powodu musisz je zrozumieć, rozwijając persony kupujących.

Czyniąc to, weź pod uwagę:

• Punkty bólowe
• Wiek
• Status społeczny
• Płeć, jeśli jest to wymagane
• Dochód, jeśli jest wymagany
• Zachowania i zainteresowania, w tym preferowane przez nich platformy mediów społecznościowych
• Ich obecny etap w lejku marketingowym

3. Ustaw budżet kampanii

Globalna wartość marketingu influencerów wyniosła w 2021 roku 13,8 miliarda dolarów .

Należy również pamiętać, że całkowity zasięg kampanii będzie zależał od całkowitego przydzielonego budżetu. Co najmniej 67% marketerów wydaje mniej niż 50 000 USD rocznie na influencer marketing, a 4% wydaje ponad 500 000 USD .

Influencerzy zwykle ustalają ceny na podstawie standardów branżowych, wielkości bazy obserwujących, czasu spędzonego na promowaniu Twojej marki i innych czynników. Być może będziesz musiał wydać tysiące dolarów za post na koncie z ponad milionem obserwujących.

W rzeczywistości średnia minimalna cena sponsorowanego filmu na YouTube przez influencera, który ma ponad milion obserwujących na całym świecie, przekroczyła 7 000 USD w 2020 roku .

Podobnie umieszczanie treści promocyjnych w 30-minutowych lub dłuższych filmach może wymagać wysokich kosztów produkcji.

Jeśli masz mniejszy budżet, możesz spróbować dotrzeć do wpływowych osób z mniejszą liczbą obserwujących. Mogą pomóc Ci przetestować skuteczność influencer marketingu dla Twojej marki przy mniejszych inwestycjach.

4. Wybierz odpowiedni kanał marketingowy

Niektóre kanały mediów społecznościowych mogą być bardziej wartościowe dla influencer marketingu niż inne. Badanie z 2020 r. wykazało, że 89% marketerów preferowało Instagram jako główny kanał mediów społecznościowych do marketingu influencerów. Biorąc pod uwagę, że platforma ma 1,3 miliarda aktywnych użytkowników miesięcznie, fakt ten nie jest naprawdę zaskakujący.

Inne popularne kanały marketingu influencerów to YouTube, Facebook i TikTok, przy czym Snapchat jest najmniej preferowanym kanałem.

Nie oznacza to jednak, że Instagram jest najlepszą opcją. Właściwy kanał dla kampanii influencer zależy od możliwości kanału oraz celów i zainteresowań odbiorców.

Na przykład, jeśli prowadzisz działalność B2B, możesz bardziej skorzystać z wyboru LinkedIn niż Instagrama.

Najlepszym sposobem działania byłoby przetestowanie różnych kanałów, a następnie wybranie idealnego dla swojej kampanii. Jeśli Twoi odbiorcy są obecni, powiedzmy, na TikTok, Instagramie i Facebooku, prowadź na każdym z nich tanie kampanie, aby znaleźć najlepszy kanał.

5. Influencerzy na krótkiej liście

Następnie stwórz zestaw influencerów pasujących do Twoich nabywców. Dzięki temu zrozumiesz, z jakimi liderami opinii chcesz pracować.

Sprawdź, czy influencer ma:

• Te same wartości, co Twoja marka
• Podobna grupa docelowa do Twojej marki
• Mnóstwo polubień, komentarzy, poglądów i udostępnień
• Brak fałszywych obserwujących
• Brak duplikatów kont

6. Rozpocznij współpracę z influencerem

Ważne jest, aby sprawdzić, czy ton influencera pasuje do Twojej marki. Na przykład influencer, który udostępnia bezczelne treści, może nie pasować do formalnej marki.

Jednocześnie influencerzy chcą pewnej swobody w tworzeniu treści. Jeśli pozwolisz im zaprezentować swoje umiejętności, zapewnią Ci najbardziej wartościową pracę.

Zamiast więc zarządzać całą kampanią, możesz zaproponować im zestaw ogólnych wskazówek, jak ma wyglądać treść lub czego szukasz.

W briefie kampanii możesz wymienić:

• Platforma mediów społecznościowych, na której chcesz skonfigurować kampanię
• Cele kampanii lub wezwania do działania (CTA), które influencer musi uwzględnić
• Krótka lista rzeczy dotyczących Twojej marki lub Twojej oferty, którą influencer może rozważyć w swoim przekazie do Twojej grupy docelowej

Przed wysłaniem briefu kampanii, dobrym pomysłem jest opracowanie umowy z influencerem. Dokument ten powinien wyjaśniać:

• Szczegóły kampanii
• Warunki własności treści
• Terminy na przesłanie lub opublikowanie treści
• Pożądane wyniki kampanii
• Każdy inny punkt, który Twoim zdaniem jest ważny lub może być kontrowersyjny i musi zostać wyjaśniony przed rozpoczęciem pracy

7. Mierz wyniki kampanii

Próżne wskaźniki, takie jak polubienia, wyświetlenia i udostępnienia, mogą być kuszące. Skuteczność kampanii influencer marketingowej zależy jednak od zwrotu z inwestycji (ROI). Raport porównawczy State of Influencer Marketing 2022 pokazuje, że 71% marek śledzi sprzedaż na podstawie kampanii influencerskich.

Możesz na przykład użyć parametrów modułu śledzenia Urchin (UTM), aby zmierzyć zaangażowanie, jakie uzyskała Twoja kampania. Mogą one również pomóc w śledzeniu odwiedzających, których influencer wysłał do Twojej witryny.

Aby wykorzystać parametry UTM, należy każdemu influencerowi przypisać unikalne linki z kodami UTM. To samo badanie deklaruje, że co najmniej 45% marek śledzi sprzedaż generowaną przez influencerów za pomocą linków polecających.

Istnieje jednak o wiele prostszy sposób na uzyskanie jasnego obrazu wyników kampanii. Dlaczego nie poprosić samych influencerów o szczegółowe raporty na temat poziomu zaangażowania i zasięgu ich postów?

Wnioski: Jak działa influencer marketing

Czym więc jest influencer marketing i jak działa ? Cóż, pewnie już wiesz, że influencer marketing dostarcza potencjalnym klientom społecznego dowodu na temat Twojej marki. Aby uzyskać lepsze wyniki, możesz połączyć to podejście z e-mail marketingiem, chatbotami i innymi kanałami marketingowymi.

Jednak brak czasu lub siły roboczej może uniemożliwić osiągnięcie sukcesu w influencer marketingu. Aby obejść ten problem, możesz spróbować skontaktować się z ekspertami ds. marketingu cyfrowego w MyTasker. Mogą pomóc Ci w badaniach i współpracy z influencerami w Twojej branży, a także mierzeniu sukcesu Twoich kampanii marketingowych influencer.